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DTC Lab

Chinese, Finance, 1 seasons, 54 episodes, 2 days 1 hour 25 minutes
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「DTC Lab」是一档由数字营销和社交媒体专家艾勇(AY)担任主持的播客栏目,专注研究借由抖音、快手、红书、B站、知乎等新数字经济基础设施,直接面向消费者(direct to consumer)新模式进行品牌建设和商业变革。 每期会有来自品牌、平台、营销、技术等不同领域的朋友做客,带来不同视角的前沿观点和个人故事,有趣有料的对话将在这里持续发生,一同见证新流量格局下的增长与变现。 本节目由创意播客厂牌「BeyondPod」制作出品。 —————— 欢迎加入「DTC Lab」的社群: 添加小助理微信:BeyondPod2021 报暗号“DTC”即可加入
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51 | 中文播客社区:不断成长的可能性

这期特别节目的录制背景是2023年11月第二届CPA中文播客节开始在即。当我们三个人坐在话筒前,不约而同的感慨就是时间飞快,去年11月24日在上海商城波特曼酒店举办第一届颁奖活动和营销论坛的画面还历历在目。从去年6月我们决定一起发起做CPA中文播客奖到现在,中文播客世界已经发生了不小的变化。播客这种独特的内容形态快速破圈,听友基础不断扩大,创作者大量涌入。这一变化推动我们扩展、增加、更新了今年CPA中文播客奖的赛道划分,包括声音日志等新赛道的加入都在诠释着我们新一年的主题:播客,不断成长的可能性。让我们惊喜的还有越来越多的品牌注意到播客作为一个快速成长的高价值内容社区,具有一批极具特质、行走在生活方式前沿的创作者和听友。越来越多的品牌将播客视为一种特殊的「内容抽屉」,更是直接与用户进行双向对话、深度交流的最好载体。过去一年,来自不同行业的领先品牌,或者自己开设品牌播客直面用户,或者与诸多优秀节目合作共创,为中文播客世界带来了不一样的内容,也为播客生态的商业化和可持续带来了积极、多元的想象空间。这些在播客营销领域的尝鲜者和创新者的最佳实践也将从今年开始以超频奖案例的方式被记录下来,作为播客商业化观察的见证。正如节目里所言,中文播客世界最宝贵的部分还是相对纯粹、更为友善的社区氛围,不管过往背景、经历,绝大部分创作者都同样经历从0起步,用时间积攒作品,用真诚交换共识,串台或者活动等各种线上线下的联动都十分频繁。每一次CPA的活动,我们都希望是一次不同城市播客创作者和听友线下见面的大party,去年疫情中间那么不容易的情况我们都坚持下来了,今年自然也不例外。所以,今年11月24-26日(周五周六周日)三天的活动,我们希望能在上海CCPA中文播客艺术中心见到大家!希望参与第二届CPA中文播客节的创作者、听友、媒体伙伴以及希望领取CPA《2024播客营销白皮书》可以添加我
20/11/20231 hour 10 minutes 34 seconds
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50 | Everything now:即时零售开启平台大战

各位听友大家好,这期节目我们引入了一位DTC Lab的平台分析师—尹超同学,他有着丰富的市场调研和管理咨询经验,也在电商平台做过战略相关的工作,我们希望接下来能一起给大家带来更多有关平台的分析。在「DTC Lab」节目的几条内容主线中,最受关注的就是中国极具特色的互联网基建——以微信、天猫、抖音、美团等为代表的内容、社交、电商、生活服务平台。这期节目我们从美团平台出发,讨论即时零售这一正在兴起的新的万亿级别市场。这期选题是因为我在今年9月份受邀参加了美团闪购在上海举行的一个私享会。而在随后举行的白皮书发布会上,美团邀请了很多品牌商以及合作伙伴,更新了美团闪购关于即时零售的新展望、方法论、白皮书、平台工具。我觉得最有意思的在于,即时零售的兴起很大程度体现为消费代际的更迭,移动互联网原生的消费者有着完全不同的消费模式,美团打造的16大微场景可以提供崭新的洞察。另一方面,品牌除了把传统的线下门店上翻到网上,可以利用大量的平台数据针对消费者的新需求和新模式打造“移动货架”,通过反向DTC的方式为消费者量身定制新的供给。除了已经上桌的美团、京东、抖音、盒马,这个赛道还有山姆、奥乐齐、开市客、大润发..... 还有好多好多可以聊的,欢迎感兴趣的朋友推荐或者自荐嘉宾,非常期待!【主播】艾勇,Beyondpod发起人,映天下CEO【嘉宾】尹超 &nbsp;DTC Lab 平台分析师<img src="https://bts-image.xyzcdn.net/aHR0cHM6Ly96ODRzZXp0YzdzLmZlaXNodS5jbi9zcGFjZS9hcGkvYm94L3N0cmVhbS9kb3dubG9hZC9hc3luY2NvZGUvP2N
16/11/202352 minutes 51 seconds
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49 | 价格游戏:定价如何提升利润和满意度

各位听友大家好,欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。这期节目聊的是我们DTC Lab每月一本书共读活动的第15本书,来自英国著名的行为经济学学者Leigh Caldwell的《价格游戏》,英文名是 the Psychology of price,直译是《价格心理学》。这本书里的故事改编自多个真实案例:一家虚构的公司通过运营定价策略创造了一种全新的产品——巧克力茶壶,随后在多个市场实现了高价定位,最终通过对消费者心理的把握获得了丰厚的盈利。我非常喜欢这本书。在我看来,所有营销者熟悉的4P模型中,我们对产品、促销、渠道这三个P往往情有独钟,花费了大量的时间精力,给予了足够充分的关注,但相比较而言对于定价这个P感觉我们关注还远远不够,但事实上,其他几个P大多都是花钱的,最终需要通过价格Price这个P把钱赚回来,实现生意的盈利性和持续性。这本书告诉我们,价格不仅可以增加需求、提高利润,也可以同时提高消费者满意度,实现卖家和买家的双赢。在所有的定价问题里,最重要的问题有两个,一个是如何定价,一个是如何进行有关价格的沟通。作者在书里强调了价格应该根据商品在消费者心目中的价值,而不是品牌眼中的成本,某种产品的市场定位很大程度上影响了消费者愿意为该产品付出多少钱,因此必须先定位,后定价,定价即定位,pricing as positioning。同时,定价沟通也极大影响者消费者对商品价值的看法,因此我们必须熟稔消费者心理,聪明地展示、对比、沟通和说服。好的沟通既能让消费者即便买得更贵、买得更多,自己也更开心。在9月份,一共有三十多位听友参加了我们这本书的共读活动,最终线下的读书会在上海CCPA中文播客艺术中心举行,这期节目也是活动现场的live录制。我们非常荣幸邀请到了国内著名的营销心理学专家、复旦大学营销系副教授徐倩博士担任我们这本书领读人,在此也特别感谢教授的分享,以及线上线下、特别
09/11/20231 hour 12 minutes 9 seconds
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48 | 定位解决偏好,品牌带来偏心

各位听众朋友们大家好,欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。这期节目是对话广告行业的一位前辈,前台湾奥美广告副董事长兼首席策略长叶明桂老师,也是广告行业里大名鼎鼎的桂爷。在奥美工作了几十年后,现在他已经创立了自己的品牌策划厂牌。最近,他的第二本书《出圈》由中信出版社出版,我也得此有机会向桂爷请教交流。《出圈:人人能看见,人人会喜欢》本书为广告鬼才叶明桂继《如何把产品打造成有生命的品牌》之后,又一本介绍营销策略、广告创意、品牌塑造的倾力之作。一个广告老师傅40余年的心法总结,写给营销人员毫无保留的压箱底儿绝活。全书注重实务操作和经验分享。通过丰富的案例分析,讲解策略、创意及品牌塑造的原理和方法。产品是偏好,品牌是偏爱。好的营销就是要让品牌与人建立一种偏心的关系,这是品牌能出圈的关键。这也是无论你在广告公司、创意公司、甲方市场,还是其他领域,都受用的传播逻辑。在桂爷看来,我
31/10/202358 minutes 4 seconds
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47 | 小红书电商打造百万买手时代

各位听众朋友大家好!欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。作为一档专注品牌营销的商业栏目,「DTC Lab」聚焦围绕中国极具特色的数字化基础设施,打造直接面向用户的未来品牌,涵盖平台基建、行业赛道、营销科技三条内容主线。今天我们再次回到备受关注的小红书平台。2023年,小红书平台商业化进程在肉眼可见的方式持续加速。标志性的事件就是平台在8月举行了link大会,宣布“买手时代”已经到来。同一时刻,小红书宣布与丰巢达成战略合作,在小红书上购物的用户,退换货时可以直接选择丰巢24小时寄件,补上了物流配送的短板。紧跟着,小红书宣布关闭旗下自营电商平台“小绿洲”和自营店铺“福利社”。这一系列动作都表明,这个已经十周岁的内容社区,已经开启了新的电商战略,鼓励更多社区创作者与品牌、商家一道构建与淘天为代表的的货架电商以及抖音为代表的兴趣电商具有差异化的买手电商生态。官方给出的数据显示,小红书每天有求购意图的用户数接近4000万。针对这些高质量用户,小红书的买手可以依靠个人独特的风格审美,生活观念链接消费者,将合适的产品挑选给用户。平台也通过董洁、伊能静、章小蕙等代表性的直播案例,向更多创作者和品牌展现红书买手时代的巨大潜力以及鲜明的风格差异。那么,究竟什么是小红书的买手,与原来的小红书博主或者淘宝、抖音的主播有什么区别?所谓的买手时代是一个新瓶旧酒的新概念还是一个极卷格局下
25/10/20231 hour 13 minutes 24 seconds
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46 | ChatGPT拉开序幕,AI机器人走起!

各位听众朋友大家好!刚刚过去的8月,我们在小宇宙的订阅用户突破了3万,在全网累计获得了接近75万次的播放。除此之外,我们还在评论区发现了一位收听我们节目总时长超过100个小时的听友—— 也是一位主播,叫做汤不热啊。对于一档非常细分垂直的节目,能够收获这么多人的收听和关注,我个人充满了感激,在此向大家表示感谢。也借此跟主要是新朋友介绍我们的节目定位和内容主线。作为一档专注品牌营销的商业栏目,「DTC Lab」聚焦讨论如何围绕中国极具特色的数字化基础设施,打造直面用户的未来品牌这一长期话题。过去40多期节目涉及的选题繁多,但总的来说就是三条主线: 数字基建:如何看待、理解、投资以抖音、微信、微博、小红书、天猫、美团为代表的内容平台/社交平台/电商平台以及生活服务平台 行业赛道:不同行业的品牌如何以用户/客户为中心,进行产品、营销、运营和商业模式创新,相互竞争,实现增长 营销科技:先进技术和工具已经并将继续改变营销,如何利用新的生产工具解放生产力,创造市场机会,迎接时代红利今天就是第三条内容线下的一期节目。在今年5月第36期节目讨论「AIGC一夜春风,Solo Marketer时代到来」之后,我们这期节目再次关注ChatGPT火爆出圈后国内企业对于AI机器人的应用。我们邀请了一位互联网老兵百姓AI的创始人王建硕先生,建硕总99年大学毕业就加入微软,一路成为微软中国最年轻的部门经理和渠道经理,2005年加入eBay。今年他所在的百姓AI推出了一款面向企业,提供定制化 AI 解决方案的产品 - Chato,可帮助企业定制自己的「数字员工」。本期节目里,我们着重探
04/09/20231 hour 22 minutes 4 seconds
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45|品牌如何增长:非传统营销的再思考

各位听众朋友大家好!我们在2022年也就是去年的7月开始了「DTC Lab」每月一本书的读书会活动,在过去的一年里我们共读了12本好书。从上个月开始,我们的读书会进入到了第二季,也开启了线下线上结合的读书会分享活动。这期我们共读的是How Brand Grows,品牌如何增长在这本书里,Baron Sharp教授挑战了经典定位理论、挑战了广告说服理论,挑战了忠诚度营销,所以译者直接给这本书起了个《非传统营销》的中文名,而他的这本书被简称为HBG,也得到了国外大品牌高管的认可。我第一次关注到这本书就是来自这期读书会的领读人,数见咨询创始人方军老师的分享。他是非常资深的营销人,在宝洁、通用磨坊、联合利华、阿里巴巴等大公司有近30年的营销工作经验。在这期节目里,他既给我们讲了这本书背后以及Sharp教授本人很多的故事和细节,也结合宝洁经典的真理时刻理论分享了在中国新的商业环境下他认为对教授一些颠覆性观点的再颠覆。作为营销科学
27/08/20231 hour 49 minutes 9 seconds
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44|可口可乐:伟大品牌的增长梦想

各位听众朋友大家好!本期节目首先发布在我主持的另一档播客频道「成为巴菲特」。这档专门讨论巴菲特的播客节目,通过分析巴菲特漫长投资生涯中不同阶段的经典案例来探讨每个人眼中不同的巴菲特,不同的投资理念,不同的人生态度。对于出生在1930年的巴菲特,拥有150年历史的可口可乐一直是他的最爱,至今作为巴菲特旗下投资帝国伯克希尔哈撒韦前五大重仓股已经三十年多年了。本期节目专门讨论了巴菲特在1988年投资可口可乐的前因后果,也非常荣幸获得了小宇宙编辑精选的首页通知书。之所以选择在「DTC Lab」再次刊发,是因为我相信除了对投资感兴趣的听友,这期节目也可以对品牌人,尤其是对真正拥抱长期主义者的创业者和营销从业者有所启发。在这期节目中,我们着重分析了可口可乐影响整个消费品行业的3A理论,也就是买得到买得起喜欢买。我们尽可能在短短的一期节目里去和大家一起见证一个伟大的商业梦想,如何一步步展开,如何搭建一套完整的商业体系,如何与全世界几乎每一个地方的经济、政治、社会生活缠绕在一起,形成巨大的品牌势能,成为一种几乎可以对抗理性的偏好习惯,最终成为美国文
09/08/20231 hour 8 minutes 27 seconds
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43 | 新能源汽车马拉松:为什么领跑的是理想?

各位听众朋友大家好!我们在6-7月份连续录制了两期围绕新能源汽车的观察节目,第一期节目主要是针对上半年新能源汽车市场主要玩家的整体点评,本期节目则是专门针对理想汽车的深度分析。<img src="https://image.x
04/08/20231 hour 15 minutes 19 seconds
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42|拐点来临:新势力如何改变中国车市?

各位听众朋友大家好!我们在6-7月份连续录制了两期围绕新能源汽车的观察节目,分别是针对整体市场主要玩家的点评以及专门针对理想汽车的深度分析。最早我是看到半佛仙人在他的公号上连续写了几篇文章点评蔚来、小鹏、理想,其中有很多内容也都是关于产品定位、用户体验设计、价值主张和定价促销等话题,再加上今年汽车行业的价格战风起云涌,我觉得也是一个合适的时点针对汽车行业做一些讨论。有意思的是,在节目录制完成等待排期的过程中,市场上不断又有新的销售数据发布,我们看到,理想汽车最新的数据是6月份销量破3万,在7月第一周跻身中国市场豪华品牌销量前四,前面就是BBA三家,是排名最高的中国品牌。与此同时,7月份蔚来订单也突破了2万,换电权益调整降价3万后对销量拉动明显,但最吸引大家注意力的还是小鹏G6发布后的好评如潮,以及随之而来大众汽车集团向小鹏增资7亿美元,持股4.99%的重磅新闻。这些信息都真实地体现了新势力品牌已经并将继续推动中国这一全球最大汽车市场的快速改变。相比去年3月份「DTC Lab」节目中第一次谈到国产新势力汽车品牌,经过了一年多的时间,相信大家
01/08/202357 minutes 59 seconds
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41|品牌号运营:小红书营销的蓝海机会

各位听众朋友大家好!在抖音之后,我们这期节目来到另一个高关注度的内容平台——小红书。去年上海疫情期间,我们曾经录制过第11期「真诚分享的小红书,如何孵化未来品牌」也一直是我们频道最受欢迎的TOP3节目。而在疫情过后,尤其是今年以来,平台迎来了肉眼可见的用户破圈增长和持续加快的商业化进程。根据小红书提供的最新数据,大盘日均搜索量已经突破3亿,日均的笔记发布量也突破了300万。而在商业侧,在KFS也就是达人营销平台蒲公英平台,信息流和搜索投放平台聚光之外,小红书也通过与阿里合作的“小红星”产品尝试打通种草前后链路效果验证。可以看到,随着广告主投放的持续放大,红书广告体系也在不断升级,平台、品牌主、营销机构关于红书的方法论正在逐步拉齐,那么,在当下红书还有哪些新的玩法,或者还有哪些被人忽略的板块,这构成了我们今天的议题。我们的观点是,在公认的种草平台这一概念下,除了KFS的基础打法,品牌也可以通过品牌号直面用户真诚分享,与更多core user,power user构建真实的关键关系,将红书打造成新的DTC阵地,也为即将到来的红书自播时代
27/07/202345 minutes 48 seconds
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40|先有人,后有店 —— 「跳海酒馆」启示录

我第一次关注到跳海是他们在上海开新店,我们播客的主理人寒笑还有很多圈子里的朋友都在转他们的海报,约着一起去玩。然后上期节目嘉宾Jollee的品牌负责人Slowly在谈及线下酒吧合作的时候也提到了跳海,于是我很好奇,想去看看这个案例。约好录节目之前我找跳海的联创随易要一些资料做功课,他很快甩给我了很多内容,既有他们自己公号的,也有媒体发表的,还有大量红书上鲜活的笔记。我得承认,光是看完这些文章,我就花了好长的时间,边看我就边感慨,这真是一家拥有丰富内容资产的品牌,这些内容似乎可以回答一个问题,就是他们是如何在疫情三年里逆势扩张,在全国六个城市开了13家店。借着准备录节目的名义,我带着朋友分别去了北京四家店打卡,看看不同格局、规模的门店是怎么诠释“跳海”精神的。喝了四家店之后,我确信这会是一个鲜活、有趣的DTC案例,而且,还有很多未知和可能性值得我们持续观察。二狗、随易两位创始人之前一起做过一个社交活动平台someet,没有成功,这次一起做跳海,似乎是个线下版的、酒吧版的someet,结果成了,而且还在快速地成长,到年底可能会开到20家,除了现有的六个城市,长沙、西安、武汉,甚至台北和新加坡也在考虑之中。如果用一句话来概括跳海的成功,
12/07/202357 minutes 47 seconds
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DTC读书会第二季启动|DTC品牌图书馆计划

「DTC Lab」读书会第一季书单如下: 「DTC Lab」读书会第二季各位好,我在播客节目、读书会、见面会等很多场合说过,「DTC Lab」于我是一个实验项目,beyondpod是一个实验项目,读书会也是。非常荣幸,在过去的一年里,有好多朋友一起参与了「每月一本书」共计12本书的共读,每个月最后一个周六晚上对我都是一次重要的交流体验。 每次参加的人都有不同,但于我相当于很多人督促我也陪伴我坚持读完一本本好书。与此同时,不知不觉之中,举手参加读书会的朋友已经将近300人了,相信有很多人虽然没有参加线上读书会交流的活动,也跟着一起在读书,但不可否认,相比“举手”的人,选择参与活动的人少了不少。这没有什么奇怪的,读书是非常个人化的事情,共读一本投票产生的书也只是一个选项,并不构成一定要参与的理由。所以我也希望第二季,通过一些不同的安排,有机会让更多人一起参与,体验到社交阅读,同读共创的乐趣。计划做出的调整如下:1)第一季邀请听友作为推荐人,听友对推荐书目投票产生共读书目。第二季计划设立「领读人」,由领读人推荐书目,每本推荐书目组建一个共读小组,每个月可以有多个「领读人」,读多本书。PS. 我先打个样,7月份我领读《How Brand Grow》(非传统营销),8月份我领读《Marketing Revealed》(细节营销)。这两本书我觉得都是做营销的人必读,教授写的,又非常有趣,欢迎有兴趣的同学一起加入。接下来两期的读书会
10/07/20234 minutes 48 seconds
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39 | 初创葡萄酒品牌Jollee如何借助播客线下破局

Slowly是风味葡萄酒品牌Jollee的三号员工,也是市场负责人。我们最早注意这个品牌是在另一档播客节目「CPA超频对话」中盘点每个月品牌播客投放时注意到Jollee,以及当时她在接受媒体采访时说把50%的预算都花在播客上,后来我们也邀请Slowly参加了首届CPA中文播客奖营销商业化论坛的圆桌讨论。在本期节目中,Slowly比较完整地讲述了过去一年来她在播客营销领域的实践体感和经验复盘。特别好的几个点在于: 投资于成长型的主播,争取成为大量宝藏播客、潜力播客第一个商单合作的品牌主。Jollee内部有非常体系化的筛选指标,去找到成长中的优质节目,和它们合作。合作前这些节目绝大部分都还没有接过商单或者很少商单,通常来讲也会比较配合。 相比于口播硬广这样的形式,Jollee在合作中会更倾向于定制的形式,这就需要主理人和品牌之间有非常充分的沟通。在尊重主理人选题和创意的前提下,Jollee品牌部门也会争取能够结合主理人的创意和选题提供更多素材,特别是品牌故事,以帮助这个主理人更好地理解品牌,更好地把品牌的关键信息融入到节目当中去,从而真正共创。有一些节目自己没上过推荐榜单,结果和Jollee合作的商单反而上了新星榜、锋芒榜等,甚至有的还上了首页的编辑精选。 定制化合作虽然能够很好地保证效果,但是在运营侧就会很重,对初创公司来讲人手的压力就会很大。今年Jollee通过开展「声浪计划」活动反向邀请大量新节目进行合作,将播客节目投放进行了更为模块化、更具效率的开展。 相信播客是优质的内容资产,有很长的生命周期,可以在多个场景使用。一方面,Jollee会把每次和不同播客合作的商单节目用于
07/07/202356 minutes 18 seconds
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38 | 品牌投资大机会:新老人消费和舔狗经济终结

各位听友大家好,今天我们又迎来了一位投资人身份的嘉宾。去年,我们在「DTC Lab」第18期节目《用户开局:一家投资机构的自我实现》,曾经和望岳投资的南添老师对话,讲述他们这家二级市场的私募基金如何践行DTC,打造用户型企业。在这期节目过后我也有幸和南添老师共同开发的一档新的播客节目《成为巴菲特》,专门讲述巴菲特的投资理念、投资故事和人生态度。而今天我邀请到的是一家人民币天使基金的创始人,高樟资本的老范。老范自己就是老媒体人,在2015年创立了高樟资本后,也是从文化科技领域起家,投了很多新媒体公司和自媒体IP。今年4月份老范也自己下场,直面创业者,做了一档播客节目《老范聊创业》,才两个多月就在小宇宙有了近1万的订阅,非常优秀。这期节目,我们除了聊一聊老范作为投资人为什么要做播客,自己如何践行DTC,以及他投资的一些新媒体项目背后的DTC故事之外,在节目后半段,老范还给我们分享了在当下稍显悲观的宏观形势下他个人眼中三个大的红利机会:一个是苹果MR设备为代表的技术变革,一个是老龄化带来的新老人消费时代,以及他特别提到“舔狗经济”终结后更多男性用户在自身消费上投资花费增长带来的机会,这些都给我们从另外一个角度带来了DTC品牌打造一些新的视角。那么接下来,就让我们一起进入今天的节目吧。【主播】艾勇,Beyondpod发起人,映天下CEO</p
03/07/202346 minutes 38 seconds
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37 | 复盘与展望:抖音电商下半场

各位听友大家好!随着618的结束,品牌营销从业者的2023年已经过去了一半。年初的时候,很多人对疫情过后的2023年倍感期待,这半年下来,大家可能会多了一份对宏观环境的审慎,也多了一份对更本质的商业思考的坚定。在新的流量格局下,我们更加需要直面用户,练好基本功,服务好基本盘,与更多真实用户建立长期关系,围绕内容、社交、电商平台进行更为科学理性的投资。抖音电商是我们DTC Lab长期关注的基建平台和营销话题,一年过后我们回到对这个话题的讨论。经过三年的飞速成长,抖音电商对绝大部分品牌而言已经成为必选项,在过去时间里的投资巨大。我们认为,在营销热潮褪去、平台工具也基本成熟的当下,整体梳理一下抖音电商的逻辑和打法,尤其是对组织的要求是一个合适的时机。这期的节目是我们和美妆内行人的串台节目,嘉宾除了在抖音平台超头主播运营的经验,也自己独立操盘过美妆品牌的抖音生意。考虑到抖音电商这个话题的高关注度,我们也针对本期节目开设了一个专门的抖音操盘讨论群,嘉宾后续更多的内容、活动、课程等信息也会在群里发布,感兴趣的听友也可以添加我们小助理微信,备注抖音参与讨论。已经在我们听友群的小伙伴直接找小助理拉你加入就好。下面就让我们进入本期的节目吧!【主播】艾勇,Beyondpod发起人,映天下CEO寒笑 ,用过1000+款护肤品的美妆品牌公关【嘉宾】Joey乔伊, 白云之外网络科技创始人&amp;CEO 前字节跳动明星名人超头运营 即刻抖音电商干货博主(即刻ID:@Joey乔伊) 前世界500强快消品牌金佰利管培生,母婴辅食品牌牧禾农场联合创始人,7年消费品从业经历 品牌自播操盘过多个top showcase,达人负责过抖音超头部,曾任职字节跳动抖音电商核心部门拥有平台全局视野 曾在字节跳动平台负责客户:东方甄选、张兰、李晨Nic、柴碧云、学而思、高途、杜华
29/06/202357 minutes
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36 | AIGC一夜春风,Solo Marketer时代到来?

各位听友大家好,熟悉我和我公司的朋友们知道,我是在2018年创立映天下,正好赶上抖音正式商业化,映天下也非常有幸在创业初始就成为抖音达人商业化平台——星图平台的首批四家服务商,算是见证了星图从最早20家MCN机构600个商业化网红到现在空前繁荣的短视频、直播创作者生态。当时有一个类别的创作者引起了我的注意,我把它们称之为独立创作者 Independent Creator,简称IC,我们发现相比于MCN机构孵化或者签约MCN机构的创作者,有一部分独立创作者作品质量更高、数据更加优异,商业化成绩也更好,这在一定程度上反映了短视频直播技术的平权给更多有创意、有想法、有表现力也更有学习能力的一部分创作者带来了无需依赖机构、独立创作乃至创业的更大可能性。几年过去了,今年随着ChatGPT的爆火出圈,可预见的,AIGC对内容和营销行业会带来巨大的冲击。我们一方面观察到很多品牌主和Agency都在考虑尽快通过AI技术实现内容生产、运营成本的降低,另外一方面我们也看到很多品牌操盘手和营销从业者通过使用AIGC技术找到了更高的业务杠杆机会以及与更多跨界人才合作的新可能。类似前面提到的独立创作者— Independent Creator。我们在这期节目里把这种新形态的营销从业者称为 Solo Marketer,也希望通过这个概念的提出,DTC Lab可以持续观察和见证在新流量格局之外,新的技术环境对品牌营销,对DTC模式带来的变化。忽如一夜春风来,AIGC浪潮已至,我们的Marketer们准备好了吗?大家不妨跟着我们,从这期节目的对话开始更多的探讨吧。【主播】艾勇,Beyondpod发起人,映天下CEO【嘉宾】大盛,一个顶着熊皮套的虚拟主播,播客“游戏人有态度” 的主理人,既是游戏圈打工人也是个硬核玩家。分享游戏和相关行业信息,更关注“游戏人”的生存状态。<img src="https://image.xyzcdn.net/FiyXFbrnVa3BxoARfk6TqiiFQv_P.jpg"
16/05/202348 minutes 45 seconds
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35|本土品牌攻打高端市场:闻献如何成为闻献

这不是一期串台节目。从一开始,这期节目就没有设计成跟《美妆内行人》的串台,因为美妆内行人彩护香三大品类,一直想邀请闻献作为香水香氛系列的开篇。但聊的过程中,创始人孟昭然给了非常全面的视角去阐述一个新品牌尤其是想打高端市场的新品牌如何运营,使得我觉得值得将这期节目放在《DTC Lab》,让更多的人听到。所以这期是直接拿过来再发一遍,如果也是《美内》的听友,请多包涵。如果《DTC Lab》的听友对美妆赛道感兴趣,也欢迎订阅那期节目,更多优质垂类内容和抽奖互动多多参与。回到节目本身。就像我在对谈里说的,想做一个高端品牌本身不需要讨论,关键是how。在结尾处,孟昭然说,希望闻献能够成为一个可供参考的案例,让更多的主理人有信心去做更好的产品、更好的品牌,我真的很感动。每个人都在时代的电梯里,我们很多个人的努力都无关紧要,重要是电梯的上下沉浮。我们身处一个伟大的时代,充满了不确定性和机遇挑战,但我们是否有勇气去做出不一样的选择,去真正做让自己、让更多人、让后人觉得有价值的事情,这种选择的思考和实践,让一切不同。闻献才两年,未来未可知。但可以确定的是,我们需要更多的闻献,去成为闻献。【主播】艾勇,Beyondpod发起人,映天下CEO寒笑,用过1000+款护肤品的美妆品牌公关【嘉宾】闻献 CEO 孟昭然80后,四川成都人,法国学习摄影,2012年回国加入公关公司服务宝洁、奥迪等品牌,2014年创业花艺设计公司,2019年担任Gentle Monster旗
21/04/20231 hour 3 minutes 15 seconds
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34 | 个人IP:无法回避的机遇与选择

我关注如虹的播客有一段时间了,是有一天我朋友看到一个我们共同的朋友——职场作家七芊在推荐她的节目,世界就这么小。我们录的这期节目主要关注个人IP打造,但放在DTC商业模式的语境下其实有两层含义:第一层就是企业家或者品牌主要不要把创始人IP或者团队个人IP打造作为一种战略选择,第二层其实是个人打造自己的个人IP后会否考虑通过一个企业品牌或者机构化的IP来提升履约的稳定性、沉淀更多资产。个人IP通常会被归到跟网红、意见领袖、KOL的话题范畴,在我看来,个体很大程度上会比组织更容易实现DTC这种直面用户的模式,我们在新春特辑《品牌的权杖》里聊过这个话题,恰恰是因为网红、主播、KOL更早意识到DTC的重要性,从而抢先一步,代替很多品牌建立了与用户的直接联系,并建立了稳定预期的双向关系。品牌也要这么做,但品牌人格化是一个非常复杂的话题,从明星代言人到创始人为自己代言,媒体环境和消费者都发生了很大的变化,是否要做不是大的问题,如何去做是更为现实的挑战。如虹在大厂专注垂类赛道的个人IP运营,看过很多案例。我们都认为,个人IP这个话题是这个时代最有生命力的营销议题,但就如同很多国际品牌都是以创始人名字命名,我们最终看到个人IP与机构IP、企业品牌运营存在灰度,各有各的机会与挑战,长期来看协同发展的可能性很大。这期节目只是个开头,IP作为品牌的高级形态,我们接下来会有更多的节目和活动来进行关注。【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO【嘉宾】如虹,互联网营销人,播客 「IP研究所 」主理人,专注个人IP和企业IP的打造和变现,通过IP的打造看世界、识自己、利他人。</figu
14/04/202351 minutes 36 seconds
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33|社群觉醒:小C大C,品牌如何直面

周宏明老师的学生将他的书寄给我,一本是他19年出版的《小数据战略:新零售时代如何重构用户关系》,一本是去年出版的《社群觉醒:小数据开启商业元生态》。我看了书后,立刻想约周老师录节目,并且很希望能在「DTC Lab」的读书会上和大家一起共读、交流。相比火了多年的大数据(Big Data),周老师提出了“小数据”的概念,用数据的方式重构与用户的信任关系,提出可以知道用户关系运营的5CM方法论,并就零售的未来发展方向进行了预测,认为最理想的零售模式是“自零售”,消费者成为销售者。老师在商学院讲课,也作为顾问参与了很多企业尤其是本土民营企业的数字化转型全过程,几年下来,他认为应该要对小C、大C和社群的概念进行重新定义,在新的流量环境中见证社群觉醒。在他看来,根据“自零售的漏斗模型”,一些小C慢慢长大,成为了超级用户,不仅复购,还愿意向周围好友推荐,成为了「消销合一」的大C。这样一来,自零售的销售逻辑就变成了“品牌-大C-小C”,品牌与大C之间是强信任关系,大C与小C之间是强信任关系,大C就是这个社群的关键角色,如意见领袖、群主、团长等,他们发挥着“一个人服务一群人,一个人影响一群人”的作用,这群人中间的一些小C,持续信任、持续成长,最终可以变为大C,从而实现社群裂变,层层递进,生生不息。我们节目录了30期+,我非常享受和不同的嘉宾讨论DTC的定义、概念、方法与案例的这个过程,尤其欣喜于看到不同嘉宾基于不同背景、不同实践产生的独特看法。这期不到一个小时的节目实在没有办法涵盖周老师两本书中的闪光智慧,期待我们能有个单独的机会和更多
17/03/202357 minutes 8 seconds
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32 | 兴趣激发兴趣,IP创造IP

各位听众朋友们大家好,春节回来的2月,国内各个城市经济生活都在明显的复苏,机场火车站都是人,吃饭排队,路上堵车,尽管还有很多不确定性,但能明显感受到各行各业都在以更加积极的心态挽起袖子加油努力。在去年10月和今年1月,我们DTC Lab分别在上海和北京举行了线下听友见面会,这个月,我们又分别在南京和杭州和我们的听友见面交流,可以想象,再多的线上沟通也比不过线下直面用户的对话,这里要感谢南京若愚同学和杭州的勃克同学帮我一起组织活动安排场地,然后要特别感谢杭州网易的「蜗牛图书馆」给我们提供的非常美丽的场馆环境。春暖花开,接下来我也希望有机会到广州、深圳、成都、武汉、长沙等更多城市,与我们的宝藏听友面对面地交流探讨我们的节目以及更多真正践行DTC的好案例和好实践。本期节目我们邀请到了一位资深的品牌人,罗技大中华区副总裁兼首席营销官刘京京。Andy是清华毕业,联合利华、百事等一路国际大品牌的工作经历,目前负责整个罗技大中华区的市场营销。我们是很好的朋友,每次跟Andy的对话也都让我获益良多。这期节目我们从DTC的概念引入,主要聚焦在兴趣经营以及IP营销上,这两年无论是抖音提出的兴趣电商还是B站提出的3i营销作为细分市场的绝对领导品牌,罗技在过去十年通过长期深耕电竞这一重度的兴趣赛道,以及在近几年不断深化兴趣营销,取得了非常好的商业成果。罗技B站#超级大玩家活动罗技「超级大玩家」这个项目也在2022年获得了业内最具含金量的奖项金投赏的金奖,而且也是金投赏历史上第一个兴趣内容经营赛道的金奖。案例背后核心理念叫做「兴趣激发兴趣 IP创造IP」,针对这个理念我们一起讨论了成熟品类的领导品牌如何突破传统品类人群限制,打造新的增长飞轮。&nbsp;<img src="https://
26/02/202346 minutes 49 seconds
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31 | 言安堂:一个美妆会员平台的DTC之路

第一次听说言安堂是源自DTC Lab第5期聊用户运营的嘉宾Robin,他是言安堂的创始人之一、前首席运营官,我也借由Robin第一次了解言安堂如何通过微信私域生态创建美妆会员制用户平台的理念和实践。这次本来是《美妆内行人》,寒笑约的跟言安堂创始人兼CEO赵国庆老赵的访谈,但我觉得机会难得,于是也借由这次机会跟老赵就言安堂的DTC实践和品牌打造进行了探讨。我们的对话在言安堂位于复旦科技园的办公室里,临近春节前很多人都放假回家了,只有我们在老赵办公室里聊天。老赵说,言安堂从做微信社群到19年推出自有品牌Diary言之有物,一路都是在粉丝产品共创和私域直接销售两个维度践行DTC,现在回头看,其实可以更早一点、顺势而为推出自有品牌,用产品来面对更加广泛的群体。在我看来,言安堂以及他们创立的言之有物是我们中国本土非常有代表的DTC品牌案例,难能可贵的是,在很多人只是把私域当做一种更具性价比的渠道时,创始团队从一开始就更加重视直接面向用户,建立会员制服务体系,与用户共同研究、设计,从原点开始打造一款有着真实需求、服务于一帮真实用户的产品。这种研发视角而非渠道视角,用户中心而非品牌中心的理念,在流量稀缺、销售费用高企、人人指望种草带货打爆款的今天,更加映射出DTC模式的核心价值。我一直相信,中国数字基建和数字经济正在领跑全球,如果我们真的想打造具有全球影响力的本土品牌,那么充分利用好这些基建、充分利用好中国巨大的、已经建立在线购物习惯的消费者市场毫无疑问是必经之路。本期节目的最后,我们的嘉宾推荐了有关早期小米依托互联网打法起家的《<a href="https://book.douban.com/subject/259425
06/02/202344 minutes 55 seconds
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30 | 关键关系:把KRM作为方法

各位听众朋友,大家新年好!春节后的第一次更新是我们「DTC Lab」和「组织进化论」的串台节目:《E52|加了很多人却是无效社交——事业上如何构建关键关系?》👉🏻飞书妙记。作为飞书旗下一档品牌播客,「组织进化论」主要关注职场话题,因此我在这期节目中没有太多聊到品牌营销,而是着重强调了KRM,也就是「关键关系管理」这个概念。在组织进化论的这期节目里,我们更多是把KRM放在如何减少无效社交、通过关键关系助力事业发展、个人成长的语境下。但实际上,放在「DTC Lab」的语境下,我们更多还是强调这种新的理念与传统CRM的差异。在CRM的倒金字塔模型里,我们更加看重漏斗上端开口大小线索多少以及漏斗的转化效率,而KRM的正金字塔模型,则是强调从具有二八效应的核心用户出发,将资源配置给少数真正关键关系的构建和经营,帮助我们更好的找到聚焦,找到优先级,找到真正的经营杠杆。不管那种语境,DTC、KRM始终都是一种方法,就如同吴琦与项飚老师对谈书目《把自己作为方法》一样,我也希望有更多的听友能够把DTC、把KRM作为一种方法,应用到更广阔的生
30/01/202342 minutes 41 seconds
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29|新春特期:品牌的权杖

各位听友大家好,春节特期我还是邀请了映天下的策略合伙人锤总共同录制。锤总是我们第一期以及半年回顾的嘉宾。现在他多了一个身份,也主理BeyondPod旗下另一档节目《直立行走》。我们希望借由这期节目和大家探讨一个重要的议题:「品牌的权杖」。什么是品牌的权杖,品牌的权杖源自哪里?在过去一段时间,品牌怎么失去了权杖,变成了一个“有权花钱的无权者”?品牌又应当如何应对,从哪里、借由什么样的方式拿回权杖,重新赢得营销的主动权。我们把这个问题放在2023的新春之际,也是希望传达我们对新的一年、对疫情告一段落后的积极展望和努力探求。有人说,过去的三年是“失去的三年”,我们则认为,过去三年没有失去。但我们更应该知道,我们无法也不应该回到三年前。我们一直相信,中国有着全球领先的数字基建环境。疫情期间中国经济和社会的整体数字化率大幅提升,实际上也为我们带来的全新的工具、全新的模式和全新的市场机会。沉舟侧畔,病树前头。新的一年,品牌要做的其实和我们每个人都一样,那就是放下焦虑,回归本心,找到可以扎根的土壤,觅得真正的能量来源。最后祝大家新春愉快,平平安安。【主播】艾勇,BeyondPod发起人,播客「DTC Lab」主理人,映天下CEO。锤总,映天下策略合伙人。<
20/01/202355 minutes 8 seconds
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28|小众品牌:生存之道 vs 成长的烦恼

「DTC Lab」从今年7月份开始在听友群里做读书会,每月的共读书目由参与的听友投票产生,对于群友推荐的书单,参与投票的人可以最多投三票,获票最多的书成为我们的共读书目。塞米写的《越自我,越成功:小众品牌生存指南》是我们听友投票产生的12月书目,正好塞米也是我们其中一位听友的朋友,我们就想到和月底的读书会活动联动一下,录了一期节目。这本书写作于2021年第一波疫情之后,正式出版则到了今年上半年上海解封之后。放在大环境的背景下,讨论小众品牌的生存之道和成长烦恼显得特别具有现实意义。另一方面,如果说很多大企业要做DTC是一种传统商业模式的变革和升级,对于小众品牌,从一开始就直面核心用户,建立DTC模式,似乎是一种must-do。本期节目中,塞米也在节目中跟我们分享了这本书的台前幕后,以及她自己对小众品牌这个话题看法的变与不变。我们也希望这期播客节目既为参与我们今年最后一期读书会也是跨年读书会活动的听友带来一份惊喜,也希望有更多人借由这期节目,加入到对「小众品牌」这个话题的持续关注和深入讨论中来。最后,本期节目也是「DTC Lab」在魔幻2022年的最后一次更新,让我们一起跟所有今年的烦恼说拜拜,跟新一年必须得来的快乐说嗨嗨。感谢一年的陪伴,我们明年再见!【主播】艾勇,BeyondPod发起人,播客「DTC Lab」主理人,映天下CEO【嘉宾】颜婷(塞米),复旦大学中文系,超过15年商业地产从业,多次创业,自媒体“塞米的小趋势研究室”主理人,粉丝近70万,著书《越自我,越成功:小众品牌生存指南》。【时间轴】01:13 怎么想到写一本有关小众品牌的书03:33 疫情过后对书中观点有不同看法吗07:16 恋爱式品牌 vs 婚姻式品牌1
29/12/202247 minutes 11 seconds
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27|DTC模式如何赋能洋酒品牌数字化?

各位听众朋友们大家好,我是艾勇。这期的嘉宾Rolane是我的一位老朋友,她在国际奢侈品集团和美妆行业有多年的品牌公关经验,大概三年前她去到了一家Global的洋酒品牌,承担一个非常重要也非常挑战的任务——数字化转型。上个月我邀请她参加我们公司举办的金投赏DTC专场,她作为演讲嘉宾给我们分享了她这几年的成果和思考,我也非常高兴能和她专门录了一期播客,就DTC这个话题进行深入讨论。在我看来,DTC的概念不难理解,但具体到任何一家企业,都有自己的历史、自己的文化、自己的商业模式和组织架构,DTC不会平地起高楼,真正打造DTC模式本质上就是一场变革,如何让这件事情发生,远不是简单说说概念、方法论的事情。这也就是为什么我觉得Rolane的案例给我们提供一个宝贵的内部人视角,一家外资品牌,一个高度依赖toB渠道的商业模式,一个新加入企业的新人担任操盘手,如何去把一个数字化变革项目一步步推动,持续获得正反馈,达成一个个的里程碑,拿到阶段性的成果。在这次对话中,我们重点讨论了DTC是一个Must-win吗,不得不做吗?传统行业,To B 行业能用DTC的方法吗?DTC和传统的营销打法最大的差别是什么?做DTC和数字化到底关注哪些指标,如何评估成功?等等一系列问题,希望对大家、尤其是正在企业内部推动、参与DTC变革的听友有所帮助。【主播】艾勇,BeyondPod发起人,播客「DTC Lab」主理人,映天下CEO【嘉宾】Rolane,Moët Hennessy 互动营销总监【时间轴】03:22 &nbsp;B2B模式的公司如何看待DTC07:00 &nbsp;数字化变革“推船”出发第一步17:43 &nbsp;如何在跨部门之间进行统筹和协同23
23/12/202243 minutes 59 seconds
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26|「DTC Lab」一周年: 回顾、认知与反思

各位听众朋友大家好!上个月,中国乃至亚洲最具影响力的商业创意节金投赏(ROI Festival)在疫情的大背景下,非常不容易地坚持在上海举办了第15届活动。我所在的映天下也非常荣幸承办了金投赏历史上第一个DTC专场。我在开场的环节利用这个机会跟与会嘉宾分享了我经营「DTC Lab」这档播客节目的来龙去脉与心路历程,特别是与大量嘉宾对话以及自己借由这档播客算是践行DTC理念后的一些认识与反思。这期节目就是当天的现场收音,感兴趣,但是当天没有机会去到活动现场的听友,欢迎大家一起收听、互动,也作为我们自己这档节目开播一周年一个小小的纪念。这里也再次感谢所有参与、收听、支持我们「DTC Lab」的嘉宾和听友们,谢谢大家!新的一年,期待与大家继续前行。【主播】艾勇,BeyondPod发起人,播客「DTC Lab」主理人,映天下CEO【时间轴】01:29 致敬经典:可口可乐Hilltop广告197106:04 贝望录播客嘉宾,梦开始的地方09:04 自己做播客,为什么要叫「DTC Lab」11:37 遇到制作人Hec,Demo期起步13:26 第一期对话锤总,向未来的朋友say hi17:14 更多高管团队做播客,践行DTC模式18:11 为什么要做社群,关系资产和KRM24:12 和嘉宾、听友共创新节目28:10 认知与反思:DTC到底是什么?CocaCola-HillTop I'd like to buy t
15/12/202235 minutes 17 seconds
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25 | 复利思维:用户经营如何助力降本增效

hello大家好,我是艾勇。到年底了,我们加快更新的节奏,否则好多内容一下子要拖更到明年了。上期和零一裂变的鉴锋聊完微信生态和视频号之后,这期我们继续聊私域、社群相关的DTC话题。这期我们邀请到的专家也是我的好朋友曾波,他是一位宝洁系的营销老兵,在戴森还没有成为网红品牌的时候就加入了戴森,最近几年一直专注在用户运营领域,我们经常交流,这次也很高兴能邀请他来DTC Lab做客。在他看来,这几年私域概念很火,但很容易被理解为拉个群或者用企微发朋友圈,所以他比较少用私域这个概念,他更希望把DTC放在企业经营观念的改变上,通过重新构建与消费者的关系,进而打造一种新的组织形式。从这个意义上讲,如果说电商更多的是一个渠道变革,DTC带来的会是一个更大的时代机会。我们在对话中重点讨论了「复利思维」这个概念,我自己也在经营另一档讨论价值投资的播客节目「成为巴菲特」,因此对他的这个提法非常感兴趣。我们知道,在价值投资中,复利是个非常重要的概念,在本期节目里,类比这个概念,曾波和我共同讨论了用户数据是否真正意义上等同于用户资产,针对私域用户不同经营方式和场景如何帮助企业节省无效投资、增加推广收益,以及用户经营带来的收益如何扩大再投资,形成复利。除此之外呢,我们还在这期节目中尝试了一些新的做法,就是在在线录制的时候有听友围观,听友在节目结束后提了一些问题,我们在线做了一些互动交流,也是一次尝试。作为一档叫做实验室的节目,本着「Lab精神」,我们打算不设条条框框,不管是内容制作还是听友互动,今后还会继续更多有趣的尝试,也欢迎大家跟我们一起来玩。好了接下来就让我们一起进入这期最新的节目吧。【主播】艾勇,BeyondPod发起人,播客「DTC Lab」主理人,映天下CEO【嘉宾】<img src="https://image.xyzc
07/12/20221 hour 2 minutes 33 seconds
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24 | 视频号直播加速,微信商业步入新阶段

大家好,我们在上周结束的金投赏商业创意节(ROI Festival)上举办了金投赏历史上第一场DTC专场。耽搁了许久的节目更新接下来也会陆续回归正常。这一期包括接下来几期节目我都想着重聊聊私域,尤其是微信生态。熟悉我们节目的听友能够注意到我们节目有两条清晰的主线,一条线就是我们会持续关注DTC的数字基建,因为我们认为DTC在中国的发展离不开中国非常特殊、放在全世界范围也是非常领先的数字经济平台,包括以微信为代表的社交平台、以天猫为代表的电商平台、以及以抖音为代表的三大三小内容平台,往期的节目里聊过抖音电商、真诚分享的小红书、B 站营销为什么那么难等等。还有一条主线就是具体应用DTC的各个赛道,美妆、医美、食品饮料、汽车、金融投资、知识付费等等。今天我们请到的嘉宾是原零一裂变,现在更名为零一数科的创始人鉴锋。鉴锋完整地见证、参与了微信生态尤其是商业化部分的各个阶段,也作为运营商在这个赛道上持续成长,公司目前规模已经超过600人。我们在节目里梳理了微信商业化生态的几个发展阶段,重点探讨了「运营」这个概念,以及作为品牌和服务商经营微信生态所需要的核心能力。在对话中,鉴锋分享了自己对于私域行业不同角色、不同行业品牌如何入局私域的诸多看法。我们尤其重点讨论了视频号在近年加速成长转向商业化后带来的机会,同时我们也谈到了支撑企业经营私域最底层的组织能力。相比之前和很多嘉宾的对话,我有一个很深的感觉,就是在一个很卷很拼的赛道里,鉴锋虽然年纪不大但表现出了一种非常长期主义的乐观和坚持,在这样一个看重当下很容易摇摆沮丧的环境里,非常难能可贵。另一方面,我也认为,这种乐观和长期主义,也和鉴锋他们深耕的微信生态有关。相比较其他平台,张小龙操盘的微信平台从第一天起就尽可能地守护去中心化的平台理念,也给了所有生态参与者相对冷静、长期的预期和坚持。作为长期跟踪DTC的观察者、研究者和践行者,我非常期待接下来围绕微信生态,跟大家有更多的分享与交流。【主播】艾勇,BeyondPod发起人,播客「DT
02/12/202256 minutes 30 seconds
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23 | 客户终身价值:留量时代必须会算的账

Felix是群里听友Elena介绍给我认识的。当时她来参加我们「DTC Lab」在上海举行的线下听友会,介绍说她和Felix一边在做营销培训机构「品牌万事屋」,同时也通过另外一个品牌「Brand Fable」来给品牌提供咨询服务。隔了一个周一,我们三个人在我办公室吃了一顿简餐的工作餐,互相认识,交流了很多对行业的看法。Felix从彩妆师做起,有着20年的行业经验,在MAC,玛丽黛佳、花西子都担任过重要职位,是一位既懂美妆彩妆,又懂品牌营销,还了解商业底层逻辑的宝藏嘉宾。和一般人一样,我也是对他在花西子当首席内容官的经历最感兴趣,但聊到后来,我觉得他的整个经历都非常有意思,赶紧把他推荐给了我们另外一档播客「美妆内行人」。要说美妆内行人,他可实在太合适了。我和制作人Hec还有寒笑讨论了半天,于是有了我们第一次两条时间线并行的节目模式,着重讨论美妆赛道的内容都归到「美妆内行人」(节目已更新,请点击传送 ),而跟品牌建设和品牌经营相关的内容放在了「DTC Lab」。在这次节目里面,我们讨论了一个很重要的话题,就是品牌人到底如何算生意的大账,其中最重要的一个概念就是客户终身价值(Client Lifetime Value 或者 Lift Time Value for LTV)。用Felix的话来说,品牌经营中渠道成本和营销成本是一对流动的难兄难弟,如果想在渠道侧省钱,那么往往伴随的就是营销成本的高企,反之亦然。这也揭示了DTC模式为什么重要,就是在降低营销成本的同时也降低对高费用渠道的依赖。在我看来,这期对话放在今年特殊的双十一氛围下格外有意义,那就是当所有企业似乎都在关注降本增效的大环境下,到底我们如何借由对客户终身价值这一非常重要的指标的规划、设计、运营和优化,去真正把生意做对,真正创造价值,让业务健康、可持续的增长。流量时代过去了,留量时代已经开启。从买量获客到
23/11/202254 minutes 17 seconds
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Lab说|快来听听我们新孵化的心水好台

大家好,「DTC Lab」距离上次更新已经过去一个月了,非常抱歉放慢了更新的脚步。但是很感动,这段时间还是有很多听友找到了我们这档播客,并且在持续地收听,相当多人还加入了我们的听友群。所以我也借这个机会,快速地跟大家尤其是新老朋友们做一个汇报,解释下过去这段时间我们在忙什么。 节目中提到的四档播客栏目,点击传送门带你穿越🚪「成为巴菲特」「东写西读」「美妆内行人」<img src="https://image.xyzcdn.net/Fo9
18/11/20226 minutes 24 seconds
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22 | 十问DTC:把用户思维进行到底

各位听众朋友们大家好,欢迎来到最新一期的DTC Lab,今天的嘉宾是专门研究数字化新商业转型的专家、新加坡国立大学商学院兼任教授周宏骐教授。我和周教授第一次见面是在中欧国际工商学院的CMO课程上,我们正好在一天去做分享,后来他也加入金投赏,我们又有了很多共同交流的机会。这次正好赶上他来北京在混沌录一门新的课,《商业模式设计:打通你商业认知的任督二脉》,此前周教授主讲的《营销思维:新锐品牌出奇制胜的底层逻辑》是混沌最受学员欢迎的营销课程之一。周教授知道我在做播客也很感兴趣,我也趁他在北京期间邀请他一起录了这次播客,在和周教授对话的时候,我感觉自己变成了一个学生,把一个个问题抛给他:你怎么定义DTC?你觉得DTC会成为主流的模式吗?DTC是一种可持续的商业模式吗?DTC能持续成为一种比较优势吗?产品品牌和渠道品牌做DTC谁更迫切?传统巨头转型DTC能够大象跳舞吗?新消费品牌从DTC起步和最终走入线下矛盾吗?快消品和耐消品做DTC有什么差别?你觉得最不可错过的DTC案例?中国企业做DTC最大的挑战是什么?.......这些问题看起来都比较大,但却是是我做这档节目这么长时间,一直不断思考和希望获得更多碰撞的关注点。面对这些问题,教授非常认真,每个问题都尽可能很深入很体系地回答我,也非常好地体现了他在一线企业研究背后的思考。节目最后我问他第一次录播客感觉如何,他也笑说,和讲课还是很不一样,也
10/10/202248 minutes 51 seconds
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21 | 知识付费DTC:兴趣内容的双向奔赴

我和林伯虎的对话发生在夜里,录完节目已经十二点多了。他说通常这个时候他都在录课,一个人对着麦克风对着空气对着面前显示屏上的波形图。他说这次隔空录播客感觉很新奇,感觉做成了一期深夜谈话节目。林伯虎是我们一个共同朋友Joy介绍我们认识的。他是一个老的公号自媒体创作者,业内戏称古典自媒体,以区隔于后来百花齐放的短视频直播达人。他名校毕业,牛津海龟回来,在很多人羡慕的金融机构工作,外派到香港。但他最终在一篇自媒体文章一夜爆火后不久下决心创业,在微信公众号上卖英语外刊精读付费课。用后视镜的话说,他“碰巧”赶上了微信公号的红利。但我喜欢这个故事的背后,是在七年过后,他还对这件事情充满激情和热爱。这份信念和情感,相信所有听完播客的人都能感受到。他说,七年之痒,是心痒,还想继续给用户讲课。这份热爱基于兴趣,他是基于自己个人的兴趣做知识付费,而不是通常更常见的满足应试刚需,或者贩卖知识焦虑。坦率讲,知识付费这个赛道现在即使不是寒冬期也绝对谈不上什么好时候。吴晓波频道、得到几次上市计划都受阻,已经上市的英语学习平台市值都跌得惨不忍睹。除了重大的政策风险,我们看到的实际情况是,市面上常见的几种做法貌似都有一些bug。你正儿八经讲硬核专业,实际上学习反人性,大部分人免费都不愿意学,更难以付费,结果就是获客成本极其昂贵,营销成本居高不下。你也可以通过贩卖焦虑,短期内让一部分人花钱买下知识类的速效救心丸,或者通过1元课获客各种投流裂变引流拉私域,但往往也摆脱不了割韭菜的嫌疑,最后难以获得完课留存和持续付费。再就是把知识课程做成大标品大通货,做城市合伙人,像大快消一样大力发展渠道分销,大力做线上线下社群运营。这种模式除了运营较重,渠道分佣高,学员对课程价格敏感等几个问题外,如何计提收入确认业绩也是个挑战。这些在林伯虎这里貌似都不存在。在这个小小的DTC故事里,我听到了一个创始人基于足以让他放弃传统工作的兴趣,保持一份对产品的匠心坚持(虽然这个词已经被用烂
19/09/202258 minutes 57 seconds
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20 | 对话泡泡玛特:品牌播客的KPI?

这期节目原是我们和喜马拉雅、播客公社一起出品的新播客《播客志PRO》👈🏻点击跳转作为全网第一档聚焦播客的商业化的节目,我们希望从创作者、平台、品牌方等不同视角记录和观察播客这种非常特殊的内容形态如何可持续地创造和释放商业价值。另一位主理人老袁本身是播客公社的创始人,现在也负责喜马拉雅创作者生态的策略,见证了音频尤其是播客这个赛道过去很长时间的发展起伏,我则负责更多从平台商业化角度贡献视角,整个节目旨在观察、见证不同行业的不同品牌如何进行播客营销,尤其是利用这一新阵地直接面向用户进行沟通。为了筹备新播客上线,保证新播客的初始更新频次,我和老袁提前储备了一些“库存”,包括我们在上海的demo期对谈、和故事FM创始人爱哲的对话、然后就是这期和泡泡玛特C端传播的负责人海星。考虑到这也是一次与品牌操盘手的对话机会,我和老袁在录制前决定由我来主要沟通,同时把这期节目也纳入到「DTC Lab」播出,形成了一次串台。海星是资深媒体人,加入泡泡玛特之前在杂志大刊有着多年的经验。她带给我们的第一个有趣的视角就是,很多听泡泡玛特播客的人并不是原来已经听播客的那拨用户。相反,很多泡泡玛特的用户倒是通过品牌电台开始了第一次的播客收听经历。在海星看来,播客是品牌和C端用户诸多沟通触点中的一个,但因为比较特殊的内容形态,因此提供了更多讲述品牌故事以及产品背后设计理念、潮流文化的机会。她特别提到,很多用户都会做笔记、发长评论,深度的内容对于用户而言不亚于来上“潮流艺术课”。此外,作为品牌及品类的代表,泡泡玛特很大程度上起到了引领行业发展的角色。泡泡玛特特别重视和设计师、IP方的合作,播客也成为了一个品牌触达和维护优质资源的抓手。相比短视频、直播,一方面播客门槛更低,大部分受邀嘉宾都会愿意,另一方面也是一个更高性价比、尤其在疫情期间更具可行性的互动方式。海星在
09/09/202253 minutes 18 seconds
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19 | 中国优衣库?瑜伽裤赛道的路径与终点

首先我得承认这期节目的源头是我也想蹭蹭热点。 为了准备我们公司在杭州、广州、深圳举行的小红书客户会,我近期疯狂搜集很多关于露营、飞盘这些所谓「新潮流生活方式」的资料。 为了蹭热点,我找前同事现在险峰的朋友刘静帮我找找创始人录播客。她首先找到了做瑜伽裤的Cocofit创始人袁炜,说再找个做飞盘、露营或者户外的一起聊。 我觉得「瑜伽裤」可以的。 我看朋友圈里大量这种文章:《飞盘火了,VC开始投瑜伽裤》、《创新还是炒作?在「新材料」里寻找下一个lululemon》。 然后我搜了下袁炜,文章标题都是这样的:《阿里前高管的瑜伽裤野心……》《阿里P9离职创业…..》……Ok,我的理解是一个自带光环的明星创业者选了一个很火的流量赛道(^_^) 按照惯例,正式录播客前我和嘉宾都要先聊聊,对对思路和框架。 我和袁炜约了个晚上打了个电话,然后我说,袁总咱么赶紧找时间录节目吧。我跟险峰的朋友说,要不先别找其他人了,我觉得这期就跟袁总聊就好了。 连续创业,又在大厂操盘平台级的产业链项目多年,袁炜是很成熟的创业者。 他很会给自己找点,说,Cocofit的故事可以概括为,创始人清华研究生日本留学芯片技术创业出身,然后三个志同道和的老爷们,在舆论大喊新消费凉凉的背景下,出来做了瑜伽裤。 这个赛道的其他创始人我查了下,很多是博主、Supergirl,爱运动的女高管…… 袁炜说,他要做中国的优衣库,不是中国的Lululemon。 他说,选瑜伽裤,是因为这个品类够窄,池塘够小。小池子里才能长出大鱼。 他还说,卖贵容易,卖便宜难。贵可能短期看起来更健康更有品牌味道,但反过来也很容易触及天花板,尤其在不止北上广的中国市场。 整档节目下来,没听到啥情怀、初心,我听到的是「供应链垂直一体化」和「优衣库的SPA模式」,窄品类起步,规模化竞争优势的建立,好产品还要好价格。 在这期节目之前,我曾经想过,
22/08/202241 minutes 43 seconds
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18 | 用户开局:一家投资机构的自我实现

这期播客的录制是在北京通惠河边一个创意园区,播客公社的录音棚。 头一天我听了南添老师9个小时的大课(没错,上一次这种大课只有李善友老师了),然后赶在他回南京前的最后一点时间进行了交流。 我们聊了一个半小时,如果一定要强行概括主题,那就是:流量型企业 vs &nbsp;用户型企业。 南添老师有两个身份,一个是出色的商业分析师和投资人,他研究Nike、Lululemon、特斯拉、蔚来汽车、拼多多这样的公司如何经营用户取得商业成就,另一方面他自己也是一个创业者,在非常保守、传统的证券投资行业里践行自己非典型的用户主义理念和打法。 他提出了「左右中」这个框架,来对比「越过鸿沟」。 我觉得是一个非常宝藏的工具,更加直观、可视地论证了非高科技领域创业如何蔓延、渗透而不是动不动就说颠覆、征服,完成从1-10乃至10-100的规模化阶段。 他说,“流量开局,用户定局”不如一开始就直接“用户开局”,因为最后你会发现绕了那么远,还得重新寻找用户,时间都浪费掉了。 心有戚戚。 南添老师声音很好听,口条又好,简直不要再适合做播客。 我们面对面戴着耳机,对着话筒,他坐在那里很端正,讲得要飞起。他说,不是流量打法不好,问题在于现在已经不是田园牧歌时代,对贪婪对垄断的渴望催生了恶龙,打着护城河的旗号去筑起小水坝,去建孤岛,使得不愿意接入大网络的创业者很难存活。而即便决定了走用户型的这条路,站在宇宙中心呼唤爱发射信用期待获得共鸣与回音,也要知道如果共识不够大毛利不够高没法接入一个个小网络全凭自己呐喊,也很难获得最起码的规模效应,获得熬过青黄不接漫漫长夜的存生活资料存活底气。 周六白天讲完9个小时的大课,晚上他还一如既往地在B站上做了直播,周日一早跟我录完节目,然后匆匆赶高铁回南京。从2018年开始(我也是18年开始创业),他已经坚持讲了39期课(节目播出的时候已经40期了)。输出倒逼自己迭代,不断践行费曼学习法,用他自己的话说,现在的讲义跟第一次上课“一个字都不带
22/08/20221 hour 2 minutes 46 seconds
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17 | 抖音DP服务商:认知、误区与钱途

前阵子我约俞挺,打算录一期关于抖音电商的节目,不料他正在云南,为新的项目做准备。等他从云南出差结束,他来北京找我,我又被弹窗关在外面没碰上。 本想当面好好聊聊,最后还是通过远程电话录的节目。如他所说,正好也是对他自己两年抖音电商操盘的一个盘点。 从抖音开通达人购物车算起,抖音电商三年多了。但如果以罗永浩开播,抖音把电商升为一级部门,大概两年多一些。 我印象很深,2020年抖音在杭州开生态伙伴大会,俞挺还是我同事,我们就在会场的那个酒店讨论平台刚刚发布的新策略,琢磨着接下来的打法。 平台传递出来的信号很清晰:抖音电商大有可为,所有伙伴应该跑步进场。 事实上也确实如此。 我们最后看到所有机构,信息流代理商、星图代理商、MCN公司、传统TP、产业带、供应链、甚至培训机构、投资机构都进场了。 故事在2021年达到高点,代表就是所有上市公司轮番发公告,讲自己或者旗下子公司、孙公司或者少数权益投资项目或者八竿子打不着的什么项目跟抖音电商有关系,希望股价鸡犬升天。 那个时候每天都有成功案例,每个行业都不断有新的标杆。整个杭州一下充斥着大量操盘过亿直播间的投手,操盘手成了最稀缺的资源。业内的段子说,对DP公司而言,最好的组合就是操盘手和大主播开夫妻店,这样才能稳定赚钱。 回到这期节目。 我和俞挺主要讨论了一个很窄的话题,就是以他们公司不同阶段的几个代表性案例为参考,看看这两年多DP这个赛道的一些变化,潮起潮落。看看国际品牌、本土品牌、新消费品牌、白牌都在怎么做都抖音电商,怎么用服务商,如何面对存量增量的诱惑,对于品牌定位和非目标用户的权衡取舍。 俞挺说他们公司肯定不是最赚钱的,但是进入的早,也算是有故事的人。 他在节目的最后分析了抖音DP的几种解法,最后一条是自己做品牌。他在看咖啡赛道,所以才去云南学习和调研。他说听了我们前两期的节目,最卷赛道,哈哈。 我问他为啥TP都上市了,DP看不到上市的希望。后
26/07/202249 minutes 34 seconds
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16 | 「Vital Few」:撬动用户的运营杠杆

我们和Robin这期的对话从半年前第一次录节目最后留下的“半年瘦30斤”话题开始。半年过去了,他们创业的第一款产品「纤元力」也正式上线了。这是一款多麸高纤冲调谷物,主打多元膳食纤维,节目中他也特别强调,这不是一款代餐产品。 新公司品牌名称叫Trimtab(小舵板)。品牌命名意喻“用微小的力量就可以改变主体的方向”。小舵板是船上的“舵中舵”,它的尺寸只是船舵的一小部分,作用是让船更容易转舵,也就是转向更容易。 这个品牌主张指向「The Vital Few」(关键少数)这个理念。 Robin希望通过Trimtab(小舵板)这个品牌告诉用户,我们每一个饮食选择,微小但有着惊人的杠杆效应。这些选择的后果有着正循环和负循环的重大差异,决定着个人和家庭的身心健康。选择指向杠杆效应正循环的「The Vital Few」,就有机会通过不那么费力的努力带来持久可观的健康收益。 我个人非常喜欢这个理念。 杠杆在生活中无处不在,也就是所谓的“二八效应”,如果没有办法面面俱到,那么具有杠杆效应的少数关键事物就会变成「梯子」,也就是互联网黑话中常常提及的「抓手」。更重要的是,如果不那么贪心,往往这种关键少数是踮踮脚就能做到的,不会太难以至于最终无法坚持下去,直到获得正反馈。 这期节目中我们谈到了和以往很多新消费品牌主打新奇特、指向「兴趣电商」不同路径的「信任电商」。 对于「high involvement」的品类,用户会主动学习、主动咨询、主动探索。由于事关重大(steaks are high),能否成为专家品牌从而赢得用户的信任变得尤为重要。这就需要品牌拥有强大的内容输出能力和交付能力,并且在客户旅程(customer journey)的每个关键环节都做好规划、精益守候。 Robin提到,他们公司是按照3-5年乃至更长时间的业务规划来制定内容战略的,这点令人印象深刻。在产品初期聚焦于用户任务(job to be done),长期来讲则是通过影响用户观念,改变用户的行为,从而参与乃至推动市
11/07/202255 minutes 39 seconds
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15 | 中国本土品牌能借DTC跨境出海吗?

这期节目录得特别快,从群友Irene引荐,我们快速拉群,周一早上打了一个电话碰撞下,然后周二晚上我们就完成了录制。Rex其实刚刚到深圳进入隔离状态,也是在封闭状态下远程录了节目。 Rex主要的两段创业经历都和我们播客关注的DTC概念相关。第一段卖电动滑板出海,他提出了一个古典DTC的概念,看到的是新模式对传统经销商模式的挑战以及反弹。第二段做无疆跨境,选了大配饰赛道,旗下独立站BODY404定位是一个精品买手网站,旨在帮助本土设计师借由中国DTC模式的运营优势去开发新的海外市场。 访谈中,Rex讲道,BD这些设计师不难,难的是怎么让消费者认同这些设计师,让来自中国的品牌卖出功能之上的溢价,被全球的消费者接受。 目前,一岁半的无疆跨境已经获得了三轮融资,估值5000万美金。Rex和另一位创始人Jeff都是IDG投过项目的创始人,一起看到了苹果iOS14隐私政策调整对原本跨境电商买量模式的颠覆所带来的洗牌机会。 节目之外,我们还聊到了Shein。 Shein在商业上的成功当然毋庸置疑,但Rex认为,作为后来者,BODY404不想也不可能打小单快反的这种逻辑。他认为,消费者真正需要的不是衣服本身,就衣服卖衣服是直男逻辑,他们会更关注场景,更关注表达,希望能够找到设计师(表达着)、消费者、观察者的共识。 Rex兴趣广泛,节目中对Web3.0和NFT技术对电商的改变也提出了自己的见解。 作为我们播客第一期聊到出海和Web3的节目,我觉得这次对谈为我们后面相关议题的讨论拉开了序幕。 优秀的创始人借由DTC模式打造面向未来Web3.0时代的宝藏品牌,不管是国内还是出海,注定是我们播客最热衷的长期议题。 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】陈正翔Rex,无疆跨境联合创始人,2020年加入峰瑞资本,担任消费费品赛道驻场企业家。2014年创办STARY电动滑板公司,产品热销至48个国家,获得IDG
27/06/202247 minutes 2 seconds
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14 | 护肤终局是医美?变美日记的DTC故事

我认识邵帅的时候是投资人介绍,那时邵帅刚刚跑通天猫快手医美带货,一年融了好几轮资,也包括我们公司的投资人。我们在北京办公室里做了交流,那个时候主要是聊直播带医美,我了解到他在NYU和哥伦比亚大学都是学的土木工程,回国后几次创业,在变美日记前是花间堂的联创。因为我和花间堂的另一位创始人认识,没想到世界这么小,也感慨他们反应快,在疫情来之前把公司卖给了华住。 今年我又注意到邵帅,是因为我居然发现他也在发一些跟DTC相关的东西。我本来以为也可能是因为我自己做了「DTC Lab」,才开始特别留意谁在讲DTC,结果问了问他发现他居然商业模式做了很大的转型,本来主要是帮助下游医美机构找新流量,现在直接向上游资源入手去整合产品做自己的品牌了。 所以我们约了两次时间,成功避开了五一假期和端午,终于录完了这期节目,因为我的原因,这期节目还分了两天,前半段是在北京三里屯办公室面对面录的,第二段是第二天打了个call。 我喜欢「变美日记」这个案例的点在于,这个项目没有那么多的匠心、厚积薄发、资源禀赋,就是看准了一个快速成长的赛道,在行业最困难的时候,去想能不能利用新的数字基建去加杠杆,从ITC到DTC,去把一个个新流量平台当做一个个独立的市场来深耕,从帮人带货到自己卖货。 「DTC Lab」之前讲了好几个消费品通过线上起盘进入线下渠道的故事,最近的咖啡和医美都属于O2O,本地生活服务范畴,也是一定程度反映了中国经济的数字化程度不断加深,线上线下日益融合的大势。在这样的大势下,相信会有更多DTC品牌诞生,也有更多的品牌转向DTC模式。 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】邵帅 Eric,「变美日记」创始人&amp;CEO,11年连续创业者,创业项目累计获得数亿美金融资<p
13/06/202252 minutes 32 seconds
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13 | 半年期回顾:从流量红利到人心红利

6月了,上海解封了!!!! 过去三个月里,我们的节目也见证了一段难忘的时光。 在大家的厚爱下,我们上周更新的一期节目获得了小宇宙编辑精选的pick,给我们送了历史上第一次首页通知书,也让很多听友第一次关注到了我们的节目。 事实上,我们是一档相对垂直和小众的节目,主要关注「DTC品牌」这个话题,也就是品牌如何借由抖音、快手、红书、B站、知乎等新的数字经济基础设施,打造直接面向消费者(DTC= Direct to consumer)这种创新商业模式的播客节目。 如同「Lab」这个名字,我们希望这档播客也是一块小小的试验田,能够邀请更多的品牌方、平台方、营销从业者一起加入讨论,共同推动这个话题的深入和发展。事实上,我们的听友里藏龙卧虎(我们的听友群也已经超过300人了!),上周那期节目的两位嘉宾都是我们听友群的宝藏听友,我们也希望有更多的听友除了能够跟我们在节目评论互动,也能加入我们的听友群,进而一起共创更加优质的内容,一起打造一个有温度、有碰撞的兴趣小组。 进入6月,距离我们开播刚好接近半年,所以这期节目我们也特意邀请了我们去年12月,第一期正式节目的嘉宾,也是我们映天下的策略合伙人锤子David, 一起来回顾下过去半年流量环境发生的变化,一起讨论下去年双十一以来尤其是疫情过后,我们认为哪些事情是对一个DTC品牌的长效经营是至关重要的。 我们还和大家分享了我们近期关于打造一档新播客的思考,也希望感兴趣的同学关注我们这档聚焦人性洞察,探讨人与时代关系的新播客—《直立行走》。 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】锤子,「直立行走」主理人,资深营销专家,映天下策略合伙人
02/06/202253 minutes 10 seconds
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12 | 最卷赛道:为啥人人都想做咖啡生意?

新消费赛道里,要说咖啡是最热最卷的赛道,估计没有人会有意见。 这期节目我们邀请了两位嘉宾跟我们一起来聊聊咖啡赛道的DTC品牌之路。虽然同属咖啡赛道,但这两家公司在定位上差异明显,在运营上也各具特色。 古寺是一名互联网产品经理,同时也是「大小电台」的主理人。作为一名资深咖啡爱好者,古寺为2016年创建于北京胡同里的「大小咖啡」孵化了第一档咖啡馆出品的播客节目,这档播客也帮助「大小」作为以精品咖啡为载体的社区消费和社群文化品牌与消费者保持持续链接,让爱大小的人更爱大小。 另一位嘉宾珊珊是我们「DTC Lab」的宝藏听友,她在即刻无意中看到了我们老友记那期节目,加入了我们的听友群。我们在北京办公室有过一次聊天,她也跟我分享了她从比利时留学毕业后加入瑞幸,经历多个部门,也伴随着这家有着极高关注度的创业公司快速成长,也经历波折。 因为北京疫情,我们三个人虽然都在北京,但也是通过远程连线录的这期节目,我们讨论了不断涌现的精品咖啡店、新消费咖啡品牌以及广受关注的RTD(ready to drink)咖啡品牌,也讨论了其他品类横切咖啡赛道的逻辑与前景,希望能给爱喝咖啡或者不怎么喝咖啡的听众们带来一段有趣的讨论。 🗣想跟我们主播和嘉宾深入交流的朋友 👉🏻欢迎添加vx进群: BeyondPod2021 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】古寺,「大小电台」主播,互联网产品经理珊珊,咖啡行业从业者,luckin coffee市场运营<img src="https://image-qiniu.jellow.site/FnYuTRUSAHbOdXbcvA1d3Caky
23/05/20221 hour 8 minutes 37 seconds
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11 | 真诚分享的小红书,如何孵化未来品牌

大家好,上海疫情的发展超出了所有人的想象。这期节目我们连线了一位连续创业者,节目录制时她也被困在上海,每日隔离中。尽管如此,她还是充满热情地跟我们一起分享了她的创业故事,以及重点对小红书平台的看法和操盘经验。 作为我们常说的“三大三小”平台中唯一还没有上市的平台,小红书在过去几年快速成长,稳步出圈,现在已经成为“2亿人的生活经验”分享平台,也日益成为品牌尤其是美妆品牌以及新消费品牌最为重要的种草阵地。 本期节目,我们借由Lilian的创业经历,一起着重讨论小红书的商业化最新进展、新的方法论和商业工具组合,尝试回答很多品牌对于小红书运营过程中的一些实际问题,并一起展望小红书电商的发展之路。 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】李犁Lilian,线下中式甜品品牌【从前慢滋补甜品】创始人&amp;CEO,线上健康零食品牌【彩虹兽果蔬零食】创始人&amp;CEO,社交媒体投放公司【彩红堂品牌管理】创始人&amp;CEO,消费品行业十余年老兵;播客【云里雾里】主理人,美国瑜伽联盟注册瑜伽老师,斯坦福大学商学院毕业【时间轴】03:46 &nbsp;离开大厂的第一次创业:滋补甜品品牌「从前慢」07:26 &nbsp;从斯坦福毕业回国,二次创业果蔬零食品牌「彩虹兽」 08:42 &nbsp;入局小红书,初创品牌线上低成本起步 11:24 &nbsp;红书品效,不同行业不同阶段企业如何取舍 14:29 &nbsp;小红书更加产品导向,与其他社媒的优劣势19:03 &nbsp;种草&amp;投流策略,依托优质内容加杠杆21:25 &nbsp;爆文笔记长什么样,如何提高爆文率?23:05 &nbsp;案例:儿童食品品牌的红书投放优化
24/04/202251 minutes 11 seconds
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10 | 汽车产业DTC变革中,你会选择国产新势力品牌吗?|串台

串台传送门👉🏻https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6239f41e81cda5f203801cc6?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9大家好,这是「DTC Lab」来到小宇宙的第110天。 在这期间我们有过很多个“第一次”,第一次录制、第一次上榜、第一次建听友群、第一次制作特别期…… 今天,我们又迎来了一个新的“第一次”:第一次串台。这次的串台是和我们BeyondPod超声播厂牌旗下的另一档新播客「知否PRO」一起,聚焦汽车领域,看看作为耐用消费品的汽车会在新的数字经济基础设下有什么新的转变,因此我们请来了一个汽车行业的大咖——苏雨农老师。 在这期节目中,你不仅能听到汽车行业的DTC,也能听到有关汽车有趣有用的各种建议。 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEOhec,「BeyondPod 超声播」厂牌制作人 【嘉宾】苏雨农,资深汽车媒体人,从事汽车行业20年,曾任新浪网新闻中心主编,新浪汽车负责人。目前在寰球汽车担任总编辑,并担任央广经济之声特约评论员,工信部工业文化发展中心智能汽车产业研究院专家。【时间轴】04:35 &nbsp;如何看待汽车行业的DTC? 11:19 &nbsp;特斯拉 vs 国产新势力汽车品牌 16:14 &nbsp;新势力车企代表:蔚小理 24:40 &nbsp;特色新车企:哪吒&amp;高合 28:58 &nbsp;15万元内有什么高性价比车型推荐?31:06 &nbsp;如何看待汽车市场几近饱和的空间? <b
23/03/20221 hour 1 minute 32 seconds
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09 | 老友记主题咖啡店: 一个11年的DTC品牌样本|特别期

从和制作人Hec第一次讨论这档播客的定位,到我们两个录Demo期,这档节目虽然还在各种摸索,但已经逐步上了正轨。我们和一票优秀的营销专家、品牌创始人、运营操盘手交流,讨论案例、模型、策略、打法,分析各种国内外优秀品牌的故事。 但有一天,我在北京阜通东大街跑步的时候,突然想起来我自己的一个品牌故事。这不是一个夸张的GMV、疯狂开店、持续融资的案例故事,而是一个草根创业、坚持初心、不断学习成长的故事。 值得骄傲的是,它虽然小,却从很多维度上都符合一个「DTC 品牌」的定义,而它成长的故事也恰好伴随着中国互联网的成长。我很荣幸成为这个故事的一部分,be a part of it. 我跟很多人讲过这个品牌,也带很多朋友去过北上广深杭州的店里,无数次讲过有关这个品牌和各家店的各种故事。但好像我们三个人从来没有坐下来专门梳理下这个故事。 于是,在我跑步回家后,我拿起电话打给Gunther,于是有了这次杭州之行。借着录这期节目,也和我的两个好伙伴一道好好回顾了下这段从2009年开始的难忘经历。分享给大家。 【嘉宾】Gunther &amp; Rachel &amp;Sting ,老友记主题咖啡SMELLY CAT CAFE创始人 【时间轴】01:15 &nbsp;何时入坑《老友记》?05:20 &nbsp;第一家老友记主题场景咖啡店-北京朝外SOHO12:35 &nbsp;咖啡店与超市:梦境与现实13:46 &nbsp;在店里兼职过的Joey和Rachel们16:15 &nbsp;那些来过老友记店的名人们20:20 &nbsp;还原一个逼真的老友记实景有多难?25:05 &nbsp;北京CP成为“全球景点”的高光时刻26:30 &nbsp;做主题俱乐部,版权和商标有问题吗29:36 &nbsp;第二家店开在上海,与Seesaw的邂逅34:08 &nbsp;广州店对新产品线的思考42:
14/03/20221 hour 9 minutes 7 seconds
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08 | 超越功能,品牌就是要给生活方式打样

SDC是一个90后,还不到30岁,但已经是一个国内大型传媒集团的首席策略官。这期节目,我们邀请到他,一起结合他的职业经历以及过往服务客户的案例,一起讨论DTC品牌打造在各个行业的共性与差异。他也分享了自己创立的策略厂牌,已经如果创业自己想选择的赛道和打法。让我们一起来听听这位年轻但资深的营销人的独特视角和有趣的观察。【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】施大成(SDC),90后新锐策略高管。入行3年左右即在国内top3营销集团担任总监,26岁升任蓝色光标集团华东策略长,在汽车、快消、美妆等多行业迅速斩获案例声誉。同时也曾为埃森哲互动等国际咨询公司提供顾问服务。现任朗知传媒集团首席策略官,在为集团战略升级提供支持的同时,创立了S+OS解决力厂牌,担任主理人。【时间轴】03:13 &nbsp;广告人如何看待DTC 04:52 &nbsp;案例:从Shein与蔚来看用户型企业 13:07 &nbsp;洞察:以广告行业变革看底层逻辑变化18:24 &nbsp;爆款解决方案真的存在吗?25:11 &nbsp;案例:常新品牌奥利奥38:58 &nbsp;案例:星巴克与咖啡赛道 &nbsp;49:59 &nbsp;新消费下半场:换个视角看完美日记54:07 &nbsp;新消费品牌打法能否带点“功利心” 58:03 &nbsp;新品牌如何逃出鄙视链 ?1:02:41 &nbsp;终端:从销售员到“伙伴” 1:06:27 &nbsp;为何创立S+ OS策略厂牌 ?1:12:01 &nbsp;如果创业DTC品牌如何选择? 【BGM】Sweet Talk (Instrumental V
09/03/20221 hour 19 minutes 57 seconds
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07 | 邹三和:抖音起盘的「传统美食新风味」

这是一个在大厂工作然后连续创业的创始人故事。迟帅的创业之路从电商代运营起步,在感觉天时地利人和时和小伙伴一起选择了食品赛道,创立了一个兼具传统与创新的新消费品牌。作为一位操盘手,他如何看待道与术,目标与方法,愿景与路径,打法与节奏,如何借势中国电商环境大势的变化?这期节目,我们一起对谈DTC品牌案例「邹三和」。【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】迟帅,曾入职阿里巴巴,后离职创业,有12年互联网零售经验。独唱团电商创始人,陪跑极米,服务Nintendo Switch、Gopro、有鱼猫粮等品牌。邹三和创始人之一,专注于打造传统美食的新风味。【时间轴】01:39 &nbsp;邹三和的”三传统”:传统历史、传统口味、传统文化02:12 &nbsp;“鱼香肉丝”里的“鱼”去哪了?02:59 &nbsp;邹三和的”三创新”:新产品、新用户、新内容04:05 &nbsp;口感打法案例:藕尖凤爪&amp;熊猫笋酸辣粉06:12 &nbsp;亲历电商变革:从货架电商到兴趣电商13:16 &nbsp;抖音直播的第一性原理15:47 &nbsp;从代运营到下场做品牌的思考19:52 &nbsp;邹三和如何从抖音、快手这类平台起盘的?24:38 &nbsp;合伙人分工中有趣的安排28:06 &nbsp;邹三和的「慢慢长大」经营 35:00 &nbsp;如何看待单品驱动的爆款打法?36:12 &nbsp;后超头时代的达播价值和误区39:10 &nbsp;品牌店播的作用以及如何算账42:50 &nbsp;对地区食品细分赛道的展望乐观47:40 &nbsp;创
28/02/202254 minutes
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06 | 新粗粮品牌「好哩!」如何完成1-10 跨品类突围

作为新锐品牌的代表,以燕麦麸皮突围、定位新粗粮品牌的好哩!(Wholly Moly!)已经迎来了5岁生日,成为众多新消费品牌中的“老兵”。经历流量和资本的潮起潮落,品牌究竟做对了什么,又遇到了哪些坑;自带DTC基因的好哩接下来怎么补足短板,与国际巨头错位竞争? 今天我们邀请到了DTC品牌的操盘手——好哩联合创始人薛薛,和我们一起来分享她对DTC的理解以及好哩跨品类突围的品牌故事。 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】薛薛,Wholly Moly!好哩!联合创始人&amp;COO【时间轴】[03:27] &nbsp;好哩是一个DTC品牌吗?[07:36] &nbsp;新消费品牌崛起归因于流量红利吗?[09:14] &nbsp;DTC品牌需要“比懂更懂”[12:36] &nbsp;好哩做对的事情和踩过的坑[18:04] &nbsp;如何用DTC的方式做用户洞察?[20:08] 以小博大,新品牌如何与巨头竞争[24:50] 《创新者的窘境中》的「小钢厂」故事[28:32] &nbsp;借鉴字节跳动的「产品工场」模式[31:27] &nbsp;引领市场:用「粗粮」跨品类竞争[34:36] &nbsp;播客会是新红利吗?[38:09] &nbsp;推荐:DTC品牌案例「永璞咖啡」[40:00] 新消费品牌要过「复购」关[47:12] &nbsp;羞涩?创始人下场做直播[50:07] &nbsp;直面变化:品牌要帮助用户成为自己[52:16] &nbsp;书籍推荐:<a href="https://book.douban.com/subject/35143790/" rel="noo
28/01/202255 minutes 19 seconds
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05 | 私域流量?核心是用户运营!

中国拥有全球最独特的平台格局和流量环境,很多平台都深刻地改变了中国的电商格局甚至是商业生态。其中,最核心的当然是微信。从2011年诞生至今,微信已经拥有超过12亿月度活跃用户,在基础上还构建出了拥有超过4.5亿的小程序日活用户和超过1.8亿的企业微信活跃用户的私域生态。在流量环境显著变化的大背景下,如何看待DTC、社群、私域流量这些概念,在实践中又如何将这些概念落地?本期「DTC Lab」,我们邀请了一位从微信早期就开始进行社群运营和用户运营的私域专家,一起聊聊他在过去亲自参与的私域项目,为我们分享操盘手视角的一线洞察。 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】Robbin,流量学堂私域运营专家讲师,国内美妆成分党最大公众号“言安堂” 创始人,前首席运营官,从0到1搭建言安堂私域运营体系和电商体系,建立社群400余个,积累私域用户超10万人,私域销售额过亿;前强生高级研究员,清华大学化学工程硕士【时间轴】[07:36] &nbsp;DTC品牌案例:Allbirds[10:03] &nbsp;DTC品牌案例:Warby Parker[19:10] &nbsp;中国特色的「私域」概念 [24:36] 「言安堂」案例:依托微信服务号开展用户运营[34:08] &nbsp;改变行为:针对糖尿病的DTC创业项目[39:38] &nbsp;私域流量运营避坑指南[50:34] &nbsp;阿芙精油案例:线下门店的数字化转型[56:41] &nbsp;半年减肥30斤,终点不止于此 【BGM】It's Not Me - Arthur Benson 【Staff】视觉设计:猫哥制作监
19/01/202258 minutes 41 seconds
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04 | 直面Z世代:B站营销为什么这么难?

随着95后、00后成为主流消费群体,围绕ACGN(Animation-动画、Comic-漫画、Game-游戏、Novel-小说)主题的营销也越来越受到关注。除了传统上就是服务于年轻用户的游戏、电子竞技行业,越来越多的消费品牌也意识到增长的瓶颈和关键就在于能否与Z世代(Gen-Z)消费者建立连接。传统品牌都想年轻化,但思维模式、语言体系、流量阵地都是挑战,与年轻人打成一片并没有想象的容易。 本期节目,我们邀请到了一位B站MCN机构创始人和一位广告营销自媒体的主理人,一起来讨论游戏行业的发展、品牌年轻化以及哔哩哔哩商业化的话题,共同探讨如何面向新一代消费者建立DTC品牌。 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】何鑫(二缺),帛仑文化创始人兼CEO星小白,「广告疯人院」主理人,广告媒体人【时间轴】[02:45] &nbsp;游戏电竞行业的监管风向[07:29] &nbsp;游戏DTC案例-《黑神话:悟空》&amp;《原神》[11:45] &nbsp;二次元还是小众兴趣吗?[13:38] &nbsp;入局B站就是品牌年轻化了吗?[18:34] &nbsp;&nbsp;B站商业化为什么门槛最高?[21:16] &nbsp;哪个区的Up主更容易变现?[24:31] &nbsp;Gen-Z营销案例:蜜雪冰城 &amp; 领克汽车[26:29] &nbsp;像Up主一样在B站经营品牌[29:34] &nbsp;B站商业化下一步[3
10/01/202236 minutes 33 seconds
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03 | 从美妆、母婴到咖啡,DTC是「更贵」的商业模式吗?

媒体碎片化网格化,流量红利已过,获客成本不断攀升,品牌纷纷寻求利用移动互联网新基础设施建立直接面向消费者(direct to consumer)的商业模式。可是,看起来节省了渠道成本的DTC模式为什么实践中显得反而「更贵」了? 本期「DTC Lab」,我们邀请了一位首批跨国公司培养的电商高管—Elaine,一起聊聊美妆、母婴、咖啡等多个赛道DTC模式的机遇与挑战。Elaine拥有15年快消和500强国际美妆巨头运营和管理经验,涵盖市场、电商、CRM、私域、新兴渠道等,同时有着新品牌孵化、成熟品牌年轻化、集团数字化转型的丰富经验,现在在担任多个新消费品牌顾问。 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO 【嘉宾】Elaine,Ylab 品牌创新增长实验室 Business Partner【时间轴】[03:28] &nbsp;最卷赛道:美妆行业的DTC模式[07:35] &nbsp;DTC案例:Casper床垫 &amp; Allbirds鞋[12:13] DTC是“酒瓶新酒”还是“未来趋势”?[13:48] &nbsp;DTC案例:Lemon Box 营养品[16:26] &nbsp;DTC和私域的关系是什么?[19:43] &nbsp;从品类视角,什么行业更适合DTC[27:51] &nbsp;DTC其实是“更贵”的模式[30:21] &nbsp;头部直播主播对品牌做DTC的影响[34:19] &nbsp;2022年还是做新品牌的好时候吗? &nbsp;[39:31] &nbsp;关注新一年科技革新对行业带来的影响[45:31] &nbsp;CXO们在DTC组织中的新角色[54:45] &nbsp;推荐三本书:
04/01/202259 minutes 35 seconds
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02 | 从入局到内卷,抖音直播改变电商行业

谁是现在品牌最关注的平台?答案毫无疑问是抖音。 短视频、网红、直播、电商,抖音从一个模仿music.ly的音乐短视频社区(A.me),在短短几年时间里成长为拥有6亿日活的国民级应用,也成为品牌争夺新用户、开拓新销售渠道的主战场。更为重要的是,抖音算法驱动的流量分发逻辑为商业世界带来了内容电商、兴趣电商的新商业模型。 与传统电商模式相比,抖音的商业化和电商模式到底有何不同?这里面有蕴含了什么样的机遇与挑战?本期「DTC Lab」,我们邀请了一位深耕抖音电商的创业者,一起聊聊品牌如何利用抖音建立DTC模式、抖音算法模型和兴趣电商打法以及过去的2021年直播电商如何改变行业。 【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO。 【嘉宾】Dido,前复星时尚集团电商&amp;数字化总经理,目前抖音生态圈摸爬滚打,TOP DP公司战略合伙人,鱼子酱文化新消费&amp;MCN事业部总经理。【时间轴】[04:42] &nbsp;电商从业人员都开始焦虑,是不是行业更迭了?[08:45] &nbsp;DTC品牌案例:Gentle Monster[14:22] &nbsp;实战分析: 如何借助抖音一年销售涨3倍?[18:55] &nbsp;一个公式讲透抖音电商底层逻辑[22:01] &nbsp;抖音到底对什么产品比较友好?[25:43] &nbsp;好多国际大品牌缘何水土不服?[30:32] &nbsp;抖音新品链路N步曲,照着做就是了![36:19] &nbsp;疯狂内卷的某赛道,想象不到的“我太难了”![43:59] &nbsp;展望2022年抖音战略,还有什么平台红利?[48:20] &nbsp;安利一部美剧<a href="ht
23/12/202151 minutes 5 seconds
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01 | 从上古品牌到网红品牌,DTC背后的实质是什么?

大家好!我是艾勇。 终于迎来了「DTC Lab」的第一期正式节目,本期我邀请到了资深营销专家锤子(孙啸 ),透过他十多年的品牌规划与策略传播经验,探讨新品牌时代的DTC故事。 更多大咖邀约中,敬请期待!【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO。 【嘉宾】锤子,资深营销专家,映天下策略合伙人。【时间轴】[04:13] &nbsp;哪有什么DTC品牌?不存在的?![06:54] &nbsp;上古品牌「特百惠」真正制造的不是产品?[11:00] &nbsp;在财报里披露DTC收入的,除了Lululemon还有谁![17:39] &nbsp;快速变化给品牌DTC带来的两大挑战是什么?[20:08] &nbsp;透过“小绿表”,说说【品效合一】&amp;【效品合一】[33:32] &nbsp;光想要一个big idea?更有价值的东西在背后![36:17] &nbsp;品牌花钱给明星、IP就算策略?那这未免也太简单了![40:30] &nbsp;年轻化、破圈、造网红款是不是伪命题?[43:10] &nbsp;营销大变革已来,你准备好连接世界了吗?[47:56] &nbsp;记得爱这个星球,《抓落叶》、《深海》分享给大家 【BGM】Spring Blossoms - Ennio Mano 【Staff】视觉设计:猫哥制作监制:hec<blo
14/12/202152 minutes 4 seconds
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demo|马上2022了!品牌还能做播客吗?

大家好!我是艾勇。 欢迎来到DTC Lab,这是一档探讨关于直接面向消费者Direct To Customer营销模式的播客。本期只是我们试录的一期demo,接下来我们会邀请业内大咖来一同交流探讨,正式版内容也会在近期上线,大家尽请关注!【主播】艾勇,「DTC Lab」、「以变应变」主理人,映天下CEO。 【嘉宾】hec,一个播客狂热爱好者及音频从业者 【时间轴】[05:18] 播客还有上升空间吗?[07:44] 小宇宙APP,是如何从音频巨头夹缝中冲出来的?[09:13] 会听播客的人,大概逃不出这两类吧~[12:07] 嚯!原来这样的品类适合做品牌播客![15:16] B站公布“播客登陆计划”,到底为哪般?[19:08] 品牌入局播客都有哪些玩法?[29:32] 广告投放播客案例大公开[32:58] 明星艺人都开始做播客了,你还在等什么! 【BGM】Sweet Talk (Instrumental Version) STEMS INSTRUMENTS &nbsp; 【Staff】视觉设计:猫哥后期创意:佚名我早期受邀参加录制的「贝望录」单期节目《网红背后的MCN机构们》,想回听的朋友可以点击传送:https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/60dbb409354a7c8d7dcbcd79?s=eyJ1IjoiNjAyZmFkOThlMGY1ZTcyM2JiNDg5MzAwIn0%3D超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」:讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjY
03/12/202139 minutes 51 seconds