16+ Искусственный интеллект - мощный инструмент для развития бизнеса. Он помогает автоматизировать рутинные операции, составлять отчеты, обрабатывать массивы данных и делать на этой основе выводы. При этом Интернет-торговля входит в число лидеров по внедрению ИИ в России. По данным консалтинговой компании "Яков и Партнёры", 67% компаний отрасли используют генеративные нейросети.       Вместе с СЕО компании RetailCRM Дмитрием Бороздиным разбираемся, какие ключевые задачи решает сегодня искусственный интеллект в продажах и какие технологии ИИ доступны бизнесу. А также поговорим о том, в каких случаях использование искусственного интеллекта выгоднее услуг человека.    Это третий выпуск нашего цикла подкастов, в рамках которого мы вместе с Дмитрием Бороздиным обсуждаем рынок интернет-торговли. В первых двух - мы выяснили, через какой канал лучше развивать бизнесу продажи и как эффективно работать с базой покупателей. Обязательно послушайте!    01:10 как применяются искусственный интеллект и нейросети в продажах05:00 насколько технологии ИИ интегрированы в CRM-системы и работу маркетологов06:25 ключевые задачи, которые решает искусственный интеллект в продажах13:40 как с помощью ИИ контролировать качество работы команды продаж и клиентского сервиса15:30 кто лучше выполняет работу: человек или искусственный интеллект17:30 доступны ли технологии ИИ для малого и среднего бизнеса19:26 какая ИИ-технология сейчас наиболее востребована в Интернет-торговле21:00 в каких случаях использование ИИ выгоднее, чем услуги человека26:00 проблема "галлюцинаций" искусственного интеллекта28:40 главный совет бизнесу при использовании ИИ-технологий Реклама, ООО "Интаро Софт", ERID=F7NfYUJCUneLs2ar1X1B

Реклама, ООО "Интаро Софт", 16+ERID=F7NfYUJCUneLs223vk4vПочти треть россиян хочет запустить свой бизнес, а каждый пятый опрошенный думает об открытии собственного магазина - одежды, стройматериалов, продуктов или других товаров. Такие данные приводятся в февральском опросе Сбера. При этом онлайн-торговля в России растет намного быстрее оффлайн-рынка.     Мы запускаем цикл подкастов и вместе с СЕО компании RetailCRM Дмитрием Бороздиным разбираемся, как на этом растущем рынке занять свою нишу, как эффективно использовать CRM-системы и как увеличить продажи благодаря правильной работе с базой покупателей. Советы Дмитрия будут интересны как зрелым компаниям, так и начинающим предпринимателям.    В первом подкасте мы узнали, как бренду эффективнее развивать продажи: через маркетплейсы или через свой собственный канал. А во втором выпуске выясняем, что такое CRM-маркетинг и работа с базой покупателей. Что нужно учитывать, какую цель ставить и как правильно наладить весь процесс - Дмитрий Бороздин раскрывает все нюансы и секреты.    Таймкоды: 01:25 как изменилось поведение потребителей в России и их покупательские стратегии 03:15 новый тренд - расположенность к покупкам российских товаров 05:00 зачем бизнесу работать с клиентской базой  07:15 самый эффективный алгоритм работы с базой покупателей 10:40 насколько малому бизнесу доступны CRM-системы 11:15 как CRM-маркетинг помогает в привлечении клиентов и максимизации доходов 17:28 как нужно сегментировать базу клиентов и почему это нужно делать 19:20 что такое маркетинговые триггеры и как выстроить их систему 24:11 как правильно настроить каналы коммуникации с клиентами