기업의 소통과 협업 등 업무생산성을 향상시키는 IT 프로그램 구입비용에 대해서는 단돈 몇백만원을 투자하는 것
조차도 결단을 내리지 못하고 제품할인을 요청하는 등 인색할 정도로 주저하면서도 눈에 보이는 하드웨어에는
정작 과하다 싶을 정도로 기천만원 짜리 구매를 당연 시 합니다.
화려한 겉만 보는 눈먼투자 에서 배려와 가치를 인정하는 실속있는 투자로 바꿔져야 합니다.
18.3.2015 • 1 Stunde, 9 Protokoll, 18 Sekunden
16회 - 문서보안
4.3.2015 • 37 Protokoll, 7 Sekunden
15회 -경청
진정한 소통을 위해서는 경청과 대화가 중요하다. 말하는 것보다 듣는것을 잘하는 사람이 성공한다고 한다.
상대방의 의견을 잘 알고 파악해야 자신의 의견도 잘 전달하고 조정할 수 있기 때문이다.
잘 들어주는 것이 경청이지만 대화보다도 상호 이해하고 공감할 수 있는 기록이 진정한 경청이라고 할 수 있다.