Superconsumatori, oggi parliamo dei pulsanti placebo che ci danno l’illusione di avere tutto sotto controllo. Succede così (a volte) anche con l’assistenza clienti. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di credit card surcharge, il sovrapprezzo per pagamento con carta di credito: una pratica scorretta eppure ancora molto diffusa. Come difendersi? Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di assicurazioni. O meglio, di come essere certi che la propria polizza assicurativa sia autentica. Questo episodio è realizzato in collaborazione con Forum ANIA-Consumatori Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di assicurazioni… Voi lo sapevate che le frodi assicurative sono le seconde truffe più comuni a livello globale, dopo la frode fiscale? Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di cosmetici, della loro presenza nel nostro quotidiano e dell'importanza della sicurezza di questi prodotti. Questo episodio è realizzato in collaborazione con Cosmetica Italia – Associazione nazionale imprese cosmetiche. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di finanza sostenibile, un termine che sentiamo sempre più spesso, ma non tutti sanno di cosa si tratti esattamente. Questo episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di un sms che ho ricevuto qualche giorno fa sul mio telefono: si tratta di un caso di smishing affettivo e vi racconto come riconoscerlo e difendersi. Questo episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo delle nostre case, perché in Europa è stata approvata una direttiva volta a migliorare l'efficienza energetica pur tra molte incognite sui costi. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di come le condizioni meteo possano influenzare sui nostri acquisti e di come il weather marketing possa approfittarne. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo dell’acqua del rubinetto del bar perchè non c’è nessuna legge che imponga di servirla gratuitamente ai clienti. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo dell’acquisto di un nuovo elettrodomestico e dei pro e contro di scegliere il canale online rispetto ai punti vendita tradizionali Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo delle truffe ipertecnologiche, come quelle realizzate tramite l’intelligenza artificiale. Perchè possono capitare a tutti! Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo delle nuove regole sugli autovelox: per garantire una maggiore sicurezza sulle strade, ma anche per ridurre gli abusi da parte di certe amministrazioni. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di una nuova truffa che colpisce il conto corrente e che si svolge con una modalità un pò particolare: l’ingaggio parte dal solito messaggio truffa, ma poi arriva una telefonata… Questo episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo dell’allarme lanciato sulla presunta pericolosità delle auto più tecnologiche lanciato dall’Europa. Tutta colpa di quegli enormi schermi touch? Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo del significato del ”patteggiamento” concordato tra Chiara Ferragni e l’Autorità Antitrust sul caso della Uova di Pasqua accusate (dopo il Pandoro) di poca trasparenza nella beneficenza. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo delle concessioni balneari scadute il 31 dicembre 2023: mentre si intecciano le sentenze, i bagnanti si chiedono come comportarsi in spiaggia. Che succede ora? Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo degli attacchi informatici che sfruttano la tecnologia Bluetooth per accedere senza autorizzazione ai nostri dati memorizzati su un dispositivo mobile. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di frodi bancarie e in particolare di spoofing con alcuni consigli per difendersi perchè può succedere davvero a tutti di cadere nella trappola. Questo episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo dei social media, spesso accusati di offrire “contenuti spazzatura”. Ed invece è possibile trovare contenuti educativi di alto impatto sociale. basta sapere dove guardare! Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi del bagaglio a mano a bordo degli aerei. Non ditemi di non esservi mai fatta qualche domanda al momento di partire: quanto deve essere ingombrante? Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di password e di alcuni consigli per scegliere quelle più sicure, necessarie, soprattutto, per proteggere i nostri dati sensibili. Questo episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale. Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo della “Sugar tax”, la tassazione destinata a colpire i prodotti ipercalorici. Perchè è stata nuovamente rinviata… e intanto l’obesità infantile resta una emergenza! Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership.  Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo del marketing ambientale nel settore del trasporto aereo: la Commissione Europea chiede chiarimenti a venti compagnie per sospetto greenwashing. Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Superconsumatori, oggi parliamo di come il maltempo influenza il prezzo di frutta e verdura. Oppure no: già perché in molti casi è pura speculazione! Può essere utile sapere cosa si produce ogni mese in Italia... Vi lascio un elenco , avvertendo fin d’ora che la lista è approssimativa, ben potendo contenere delle imprecisioni causate da nuove tecniche di coltivazione e anche nuove varietà vegetali che possono giungere a maturazioni in periodi diversi da quelli consueti.  Gennaio  Frutta: arance, mandarini, kiwi, pere, mele Verdura: cavoli, radicchio, carciofi, cavolfiori, spinaci, finocchi  Febbraio  Frutta: arance, mandarini, kiwi, pere, mele  Verdura: cavoli, radicchio, carciofi, cavolfiori, spinaci, finocchi, cime di rapa  Marzo  Frutta: fragole, agrumi, kiwi  Verdura: carciofi, piselli, spinaci, cime di rapa, lattuga, fave, barbabietole, carote  Aprile  Frutta: fragole, agrumi, kiwi, ciliegie  Verdura: carciofi, piselli, spinaci, lattuga, fave, carote, asparagi, ravanelli  Maggio  Frutta: fragole, nespole, ciliegie, albicocche  Verdura: asparagi, carciofi, piselli, spinaci, lattuga, zucchine, ravanelli  Giugno  Frutta: Fragole, albicocche, ciliegie, pesche,   Verdura: pomodori, zucchine, fagiolini, melanzane, peperoni  Luglio  Frutta: albicocche, ciliegie, pesche, fichi, meloni, angurie, susine  Verdura: pomodori, zucchine, melanzane, peperoni, fagiolini  Agosto  Frutta: albicocche, pesche, angurie, meloni, fichi, uva, susine  Verdure: peperoni, zucchine, fagiolini, melanzane, pomodori.  Settembre  Frutta: uva, fichi, angurie, susine  Verdura: melanzane, peperoni, zucche, fagiolini  Ottobre  Frutta: pere, mele, fichi, melograni, uva  Verdura: zucche, carote, porri, cavoli, verze, radicchio  Novembre  Frutta: mele, castagne, noci, mandarini  Verdura: cavoli, broccoli, porri, radicchio  Dicembre  Frutta: arance, mandarini, kiwi, mele.  Verdure: verze, broccoli, carote, porri, radicchio. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo del diritto alla riparazione che, grazie a trasparenza informativa, estensione della garanzia e riduzione dei rifiuti, promette un’economia più circolare e responsabile. Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership.

Oggi parliamo delle bollette luce e gas e delle modifiche contrattuali che stanno moltiplicando i costi per gli utenti: ma forse qualcuno ha cercato di fare il furbo? Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership.

Giusto vietare lo smartphone ai minori di 16 anni? Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership.

Oggi parliamo di truffe ed in particolare della truffa del finto vaglia che prende di mira i venditori (e non gli acquirenti come capita di solito).  Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di social media, del tempo (in crescita) che passiamo online, ma anche delle persone (in calo) attive sulle piattaforme. E di come trovare contenuti di qualità. Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di diritto d’autore per rispondere a una domanda che mi fanno spesso: è sempre possibile utilizzare le immagini che trovo online? Questo episodio è supportato da EUIPO. Qualsiasi comunicazione o pubblicazione effettuata dai beneficiari riflette solo il loro punto di vista. L'Ufficio EUIPO non è responsabile dell'uso fatto, da parte dell'autore, delle informazioni in esso contenute. Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi oggi torniamo a parlare di bollette di luce e gas che costano sempre di più. Nonostante il calo dei prezzi della materia prima. Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di Intelligenza Artificiale generativa per capire se può essere considerata una minaccia per il diritto d’autore. Questo episodio è supportato da EUIPO. Qualsiasi comunicazione o pubblicazione effettuata dai beneficiari riflette solo il loro punto di vista. L'Ufficio EUIPO non è responsabile dell'uso fatto, da parte dell'autore, delle informazioni in esso contenute. Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo dei nostri diritti come utenti bancari: una cosa che mi ha sempre fatto arrabbiare è il costo per operazioni di bonifico digitale. Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo greedflation. Ne avete mai sentito parlare? Il nome deriva dall’inglesi “inflazione” e “avidità” e in pratica si tratta di accordi collusivi per tenere i prezzi alti. Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo dei prodotti Dop e Igp: ormai conosciuti dai consumatori come bussola fondamentale per l’acquisto dei prodotti alimentari, adesso ancora più sicuri grazie al diritto d’autore. Questo episodio è supportato da EUIPO. Sostieni il lavoro di Will  iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di carburanti e del cartellone con il prezzo medio. Secondo il Governo avrebbe potuto calmierare il prezzo alla pompa. Ora arriva la bocciatura, come previsto. Sostieni il lavoro di Will  iscrivendoti alla membership. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Oggi parliamo di obsolescenza. L’europa promette di fermare la pubblicità ingannevole sulla durata dei prodotti e i raggiri sulla garanzia degli elettrodomestici. Episodio realizzato in collaborazione con l’Istituto Superiore di Sanità e il Centro nazionale delle sostanze chimiche, prodotti cosmetici e protezione del consumatore. Sostieni il lavoro di Will  iscrivendoti alla membership.

Oggi parliamo delle nuove norme che impongono maggiori informazioni sugli imballaggi per essere più sostenibili. Novità importante anche per i cosmetici. Questo episodio è stato realizzato in collaborazione con Cosmetica Italia – Associazione nazionale imprese cosmetiche.

Oggi parliamo di pubblicità e non potrebbe essere altrimenti dopo la settimana del Festival di Sanremo, dove non sono mancate le accuse di pubblicità occulta. Sostieni il lavoro di Will  iscrivendoti alla membership.

Oggi parliamo di social network, mai come in questo momento al centro di una crisi reputazionale. Ma sui social ci sono anche contenuti di qualità. Sostieni il lavoro di Will  iscrivendoti alla membership.

Oggi parliamo di greenwashing ed etichette sostenibili. E’ di questi giorni la notizia del via libera del Parlamento europeo ad una legge che metta un freno all’uso di dichiarazioni fuorvianti. Questo episodio è stato realizzato in collaborazione con l’Istituto Superiore di Sanità e il Centro nazionale delle sostanze chimiche, prodotti cosmetici e protezione del consumatore. Il Compleanno Will era il 20 gennaio, ma fino a fine mese festeggiamo e vi facciamo un regalo: sconto del 20% su tutti i piani annuali per la nostra membership usando il codice sconto "COMPLEANNOWILL". Con la membership sostieni il nostro lavoro e hai accesso a contenuti speciali a te dedicati. Per saperne di più clicca qui!

Oggi parliamo della proposta dell’arrivo degli insetti a tavola, ma i doveri informativi a carico di produttori e venditori, lasciano tranquilli i consumatori che non ne vogliono sapere! Sostieni il lavoro di Will iscrivendoti alla membership.

Oggi parliamo della proposta di imporre per legge ai ristoranti di mettere a disposizione della clientela una doggybag per portare a casa il cibo avanzato. Ascolta Upgrade sulla tua piattaforma di streaming preferita!

Oggi parliamo dei resi gratuiti nell’e-commerce che qualcuno vorrebbe cancellare per ragioni ambientali ma soprattutto per proprio tornaconto. Ascolta Upgrade sulla tua piattaforma di podcast preferita!

Oggi parliamo del pandoro rosa di Balocco e Chiara Ferragni, del danno d’immagine del rischio di accrescere la sfiducia su operazioni di solidarietà. Regala la membership di Will, con uno sconto del 15% sui piani annuali: regalerai contenuti dedicati, esperienze speciali e un network unico. Puoi regalare Will da qui usando il codice  WILLCHRISTMAS 

Oggi parliamo di aerei e treni per tornare a casa tra prezzi alle stelle e truffe sui biglietti ferroviari. Attenzione in particolare al phishing ai danni dei clienti Trenitalia. Sostieni il lavoro di Will  iscrivendoti alla membership.

Oggi parliamo delle truffe più diffuse nel settore degli affitti dove studenti e lavoratori rischiano di cadere nella trappola quando siu mettono alla disperata ricerca di una casa. Ascolta Freedomland su Spotify o su tutte le altre piattaforme! Sostieni il lavoro di Will  iscrivendoti alla membership.

Oggi parliamo degli acquisti sfrenati in occasione del Black Friday o del Cyber Monday per chiederci cosa cambia circa i diritti del consumatore se ha acquistato un prodotto scontato. Ascolta Freedomland su Spotify o su tutte le altre piattaforme!

Oggi parliamo di luce e gas perché sembra ormai decisa la fine del mercato di tutela e i consumatori che ancora non lo hanno fatto, dovranno passare al mercato libero. Sostieni il lavoro di Will  iscrivendoti alla membership.

Oggi parliamo di recensioni online e influencer marketing perché la correttezza informativa è troppo importante per assicurare la fiducia ai consumatori online. E si muove l’Europa. Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast.

Oggi parliamo di bonifici bancari inattesi: se hai ricevuto delle somme sul tuo conto corrente, ma quelle somme non ti spettano, potrebbe essere una truffa! Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di una patatina superpiccante: sì, una sola, molto costosa e forse anche pericolosa per la salute. Ce lo diranno i NAS che stanno indagando!

Oggi parliamo di treni in ritardo: quante volte ci sarà capitato di perdere una coincidenza o un appuntamento e di chiederci chi risarcisce il disagio? Scopri come sostenere Will iscrivendoti alla membership

Oggi parliamo di “truffe familiari”, cioè di quelle che fanno leva sui legami familiari e la preoccupazione per un figlio o un nipote in difficoltà! Scopri come sostenere Will iscrivendoti alla membership

Oggi parliamo di influencer marketing e di cosmetici, visto che in Francia si sta cercando di regolamentare la comunicazione online! Questo episodio è realizzato in collaborazione con Cosmetica Italia, Associazione Nazionale Imprese Cosmetiche.  Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Un carrello tricolore arriva sugli scaffali di supermercati, negozi e farmacie. E' il simbolo dell’iniziativa del cosiddetto trimestre 'anti-inflazione' promosso dal Governo. Ma funzionerà?

Quello delle offerte di lavoro online è un mercato enorme in cui si muovono ogni giorno milioni di persone e anche molti truffatori. Ecco come difendersi, anche su Linkedin!

Una catena di supermercati sta segnalando sugli scaffali i prodotti rimpiccioliti. Ma non lo fa per i consumatori!

Oggi parliamo di trading online: aspetta prima di dire che non ti interessa perché non giochi in borsa! Parliamo di truffe che ti raggiungono al telefono! Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast Questo episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Durante l’estate abbiamo visto tante polemiche contro bar e ristoratori colpevoli di aver addebitato costi non dovuti ai consumatori. Ed allora facciamo chiarezza!

Addio a Scontrini? Nooo… ci prendiamo solo una pausa estiva per ritrovarci poi a settembre! Però in questo ultimo episodio, vi racconto dell’abolizione degli scontrini cartacei.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di transazioni negate. E’ successo a tutti di trovarsi non riuscire a pagare con la carta. Normalmente non c’è alcun addebito ma in alcuni casi può capitare.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di partenze, di quei giorni da bollino rosso e nero sulle autostrade italiane e di come rendere quei viaggi più sostenibili.

Oggi parliamo di pre-autorizzazioni. Vi è mai capitato di noleggiare un’auto o prenotare una stanza di albergo e vedervi “congelato” un importo sulla carta di credito?Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di south working e di come abbattere il digital divide grazie ad un’autostrada della fibra ottica veloce ed efficiente Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastQuesto episodio è realizzato in collaborazione con Open Fiber

Oggi parliamo di crema solare e dell’importanza di esporsi al sole senza correre rischi, prendendo spunto da una recente notizia che arriva dai Paesi Bassi.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastQuesto episodio è realizzato in collaborazione con Cosmetica Italia, Associazione Nazionale Imprese Cosmetiche.

Oggi parliamo di una truffa a danno dei consumatori che riguarda anche lo Stato. Voi lo sapevate che l’INPS è una delle istituzioni italiane più bersagliate dai tentativi di frode?Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di “scontrini”! O meglio di dove si buttano. Voi lo sapevate che gli scontrini nonostante l’apparenza non possono essere buttati tra la carta?Questo episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di una nuova truffa che si chiama “shoulder surf” (“spiare alle spalle”) ed è fondamentale prestare attenzione se non ci si vuole ritrovare con il conto prosciugato!Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo del gioco delle carte. E’ legittimo quel cartello che troviamo esposto al bar che per l’appunto, vieta il gioco delle carte.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di recensioni online: entra infatti in vigore una importante direttiva europea conosciuta, per gli addetti ai lavori come "Direttiva Omnibus", proprio a conferma della sua ampiezza.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo delle frodi porta a porta. E in particolare della famigerata truffa del catalogo che può costarvi fino a €9.000

Oggi parliamo di connessione Internet: voi lo sapevate che la fibra ottica nel nostro Paese ha raggiunto nell’ultimo anno il 56% di copertura?

Oggi parliamo di carburanti e del rischio di subire danni (talvolta gravi) al proprio veicolo a causa di carburanti di scarsa qualità o inquinati. Cosa fare in questi casi?

Oggi parliamo di parchi dei divertimenti. Con l’inizio della bella stagione questi luoghi diventano affollati, ma il biglietto prioritario “salta fila” sarà legittimo?

Oggi parliamo dell’insalata in busta perché qualche giorno fa è divampata la notizia di un bando europeo che vorrebbe cancellarla. Ma è bene fare chiarezza!

Oggi parliamo di marmellata. E tutti sapete a cosa mi riferisco, anche se spesso i consumatori usano questa definizione a sproposito: eh già, le confetture dove le mettiamo?Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di fumo perchè un adolescente su tre fuma ecig, tabacco riscaldato o sigarette. E parte della responsabilità è della pubblicità!Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di viaggi e visto che tutto ciò che ruota intorno ai servizi turistici è aumentato di prezzo, ecco 10 consigli per risparmiare.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di DOP, IGP e STG, cioè dei marchi europei che troviamo sui prodotti alimentari e che possono aiutarci a scegliere, a condizione di capire quali garanzie ci danno nel concreto!

Oggi parliamo di aeroporti e lo facciamo dal punto di vista del marketing. Se ci pensate bene, l’intero aeroporto può essere considerato un enorme punto vendita.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di carbon footprint che in italiano si traduce con impronta di carbonio.I consumatori ne sentono spesso parlare, ma non è sempre chiaro di cosa si tratti.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di cosmetici e in particolare del nuovo database europeo che contiene dati su circa 30mila ingredienti utilizzati nelle formulazioni cosmetiche.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastQuesto episodio è realizzato in collaborazione con Cosmetica Italia, Associazione Nazionale Imprese Cosmetiche.

Oggi parliamo di disagi ferroviari e in particolare di cosa accade in caso di cancellazione, visto che proseguono i disagi sulla rete ferroviaria causati dalle piogge.

Oggi parliamo delle cancellazioni dei voli. Torno sull’argomento per spiegare (in vista della stagione dei viaggi estivi) in quali circostanze scatta l’obbligo di risarcire il consumatore.

Oggi parliamo di default bancario. Ogni volta che le cronache riferiscono di banche in difficoltà, i consumatori entrano nel panico.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di default bancario. Ogni volta che le cronache riferiscono di banche in difficoltà, i consumatori entrano nel panico.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di portabilità. Cambiare operatore può essere una opportunità per il consumatore alla ricerca di migliore qualità o di costi più convenienti.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo del reclamo. Lo sapete, prevenire è meglio di curare: e per cominciare è importante reclamare nel modo giusto!Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di odori: perché il marketing sensoriale è in grado di influenzarne le emozioni del consumatore e di guidarne il comportamento di acquisto?Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di abbonamenti. Già, perché tutto quel che ruota intorno alla cosiddetta subscription economy richiede ancora più consapevolezza da parte dei consumatori

Oggi parliamo della clonazione delle carte di pagamento. Perché, che si tratti di una carta di credito o di debito, purtroppo succede! Ma è possibile difendersi, vediamo come.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di cybersicurezza. L’ultimo allarme lo lancia FBI di Denver, che mette in guardia sulle intrusioni informatiche da cavi USB.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo del tacito rinnovo nei contratti. I consumatori non hanno le idee chiare: il rinnovo “automatico” è una comodità o una scorrettezza?Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Torniamo a parlare di e-commerce. Secondo un’indagine della Commissione europea quasi il 40% dei siti web si avvale di manipolazioni per raggirare i consumatori!Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo della riparazione dei prodotti. La Commissione UE ha pubblicato una proposta di Direttiva che dovrebbe ridurre lo spreco e aiutare i consumatori.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastEpisodio realizzato in collaborazione con l’Istituto Superiore di Sanità e il Centro nazionale delle sostanze chimiche, prodotti cosmetici e protezione del consumatore.

Oggi parliamo di carne coltivata. E non chiamiamola carne sintetica come nel disegno di legge presentato dal Ministero dell’Agricoltura che vorrebbe vietarla in Italia.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo della riparazione dei prodotti. La Commissione UE ha pubblicato una proposta di Direttiva che dovrebbe ridurre lo spreco e aiutare i consumatori.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo della scatola dei prodotti: è necessario conservare la scatola ai fini della garanzia su un prodotto? O può servirci per altre ragioni?Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di greenwashing, perché è arrivata una proposta di Direttiva della Commissione europea contro la comunicazione ingannevole sulla sostenibilità.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di assegni circolari perché negli ultimi tempi le cronache hanno raccontato di nuovi casi di truffe compiute utilizzando assegni circolari clonati.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple PodcastEpisodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale

Oggi parliamo di consumatori. Ovvio direte voi, ma come ogni anno, il 15 marzo, si festeggia la giornata mondiale dei consumatori. Perché questa data e quale significato assume?Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo dei nostri documenti di identità: possono essere richiesti (o trattenuti) dall’esercente per l’esecuzione di un contratto?Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo di data di scadenza nei prodotti alimentari. La Commissione UE propone una modifica delle etichette per contenere lo spreco alimentare.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Podcast

Oggi parliamo dello Spid. E proviamo a mettere un po’ di ordine nelle notizie sul progetto di unificare CIE (cioè la carta di identità digitale) e Spid.Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di concerti perchè tra le nuove norme introdotte in Italia dall’Europa, arrivano novità anche per l’acquisto di biglietti per eventi e spettacoli.Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify o Apple Music

Oggi parliamo di ecommerce. Perchè si aggiorna la normativa europea a tutela del consumatore su comparatori, recensioni e sconti!Ascolta gli altri podcast di Will su Spotify e Apple Podcast

Oggi parliamo delle controversie con gli artigiani. Ricevo spesso sui social segnalazioni di problematiche collegate a disservizi, ma non sempre i consumatori sanno come difendersi!Ascolta gli altri podcast di Will

Qualche giorno fa vi ho parlato delle tecnologie di riconoscimento facciale, oggi parliamo invece delle foto e dei video che fanno i singoli clienti all’interno dei negozi.

Oggi parliamo di cosa fare se internet non funziona. Già perchè nelle ultime settimane non sono mancati i disservizi. E persino la preoccupazione di un massiccio attacco hacker!Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di influencer. E non poteva essere altrimenti dopo la settimana di Sanremo dove sono stati grandi protagonisti con la presenza sul palco di Chiara Ferragni.Segui la playlist con tutti i podcast di Will

Oggi parliamo della farina di grillo. Già perchè l’autorizzazione della UE all’utilizzo di simili ingrediendi ha generato reazioni di panico!Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di stampanti. E dell’incubo che noi tutti viviamo quando si esaurisce il toner. E se scegliete cartucce non originali, cominciano i problemi!Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di sosta in autostrada. Vale per tutti i punti della distribuzione autostradale, i prodotti sono di formati smisurati.Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di telefonia. E in particolare del rischio che nei contratti di rete fissa che mobile, sia introdotto un meccanismo di rincari automatici in violazione dei diritti dei consumatoriAscolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di alcolici perché ha fatto scalpore la notizia che l’Irlanda voglia mettere sulle bottiglie delle bevande alcoliche un’avvertenza di pericolo.Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di supermercato perchè ha fatto scalpore la notizia dell’arrivo tra le corsie di strumenti di intelligenza artificiale per osservare i clienti sospetti.Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di ecommerce. E lo facciamo perché in questi giorni è arrivata la multa inflitta dall’Autorità Antitrust ad una delle piattaforme più note online.Ascolta gli altri episodi di Scontrini sulle truffe

Oggi parliamo di disdette turistiche e di quel che accade se hai prenotato un volo ma un problema di salute ti costringe a rinunciare alla tanto agognata vacanza!Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo degli aumenti di benzina e gasolio perchè in questi casi, tutti si chiedono come difendersi e che ruolo abbiano le speculazioni.Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo del furto dell’account whatsapp. Eh già, può sembrare incredibile, ma sono situazioni sempre più frequenti!Ascolta gli altri episodi di Scontrini sulle truffe

Oggi parliamo di saldi. Per la prima volta, vedremo l’effetto delle nuove regole sugli sconti, frutto di una Direttiva europea appena recepita dall’Italia.Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di vacanze. Anzi di caro vacanze, già perché come stanno sperimentando i fortunati che sono partiti (o che stanno per farlo), il costo dei viaggi ha subito una clamorosa impennata.Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di frodi assicurative e delle conseguenze che hanno su tutto il sistema.Ascolta gli altri podcast di WillQuesto episodio è stato realizzato nell’ambito del programma “Più informati, più protetti” del Forum ANIA-Consumatori.

Oggi parliamo di terremoti e della possibilità di monitorarli grazie ad una nuova tecnologia che utilizza la fibra ottica.Ascolta gli altri podcast di WillQuesto episodio è stato realizzato in collaborazione con Open Fiber.

Oggi parliamo dei comparatori di prezzi e tariffe! Che comodità, per il consumatore, trovare in un unico luogo il confronto tra le diverse offerte. A condizione che siano onesti!Ascolta gli altri episodi di Scontrini sulle bollette

Oggi parliamo di imballaggi dei cosmetici e soprattutto di come smaltirli correttamente. Dal 1° gennaio 2023 c’è infatti un’importante novità su questo fronte, perché entra in vigore l’obbligo di etichettatura ambientale.Ascolta gli altri podcast di WillQuesto episodio è stato realizzato in collaborazione con Cosmetica Italia.

Oggi parliamo di panettone e pandoro. Dolci della tradizione molto richiesti in questo periodo di festività, ma non indenni dal rischio contraffazione. Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di acquisti in farmacia. Spesso, infatti, i consumatori si chiedono se sia lecita la richiesta di un sovrapprezzo durante l’orario di chiusura della farmacia.Ascolta gli altri podcast di Will

Oggi parliamo di bollette di luce e gas. Ma non di come risparmiare bensì di quelli che sono stati definiti i "furbetti del bollettino": secondo l’Antitrust si tratta di aumenti illegittimi!Ascolta gli altri episodi di Scontrini sulle bollette

Oggi parliamo di sconti. Già perché dietro questa parolina magica si nasconde la domanda: sto risparmiando per davvero? Nuove norme europee semplificheranno le cose!

Oggi parliamo di ristoranti. E dei bambini che, a volte, sono considerati “ospiti indesiderati”! Ascolta gli altri episodi di Scontrini dedicati al supermercato: https://shor.by/6Eo4

Oggi parliamo di ecommerce. Verifichiamo insieme (con l’aiuto di una ricerca di Unguess) a cosa prestano attenzione i consumatori quando acquistano abbigliamento online.

Oggi parliamo di supermercato. E in particolare di un quesito che mi viene rivolto molto spesso dai consumatori: Perché il supermercato ci fa pagare il sacchetto per la verdura?Ascolta gli altri episodi di Scontrini dedicati al supermercato: https://shor.by/6Eo4

Oggi parliamo di risparmio energetico all’interno delle nostre abitazioni con alcuni consigli su come usare lavatrice, lavastoviglie, frigorifero, forno, ferro da stiro

Oggi parliamo di Crociere. E se l’argomento può sembrare fuori stagione, sappiate che numerosi viaggi sono stati modificati causa maltempo. E al consumatore spetta un indennizzo.

Oggi parliamo di etichette commestibili. Sì avete capito bene, la nuova frontiera per ridurre lo spreco (di cibo e di packaging) è quella dei sensori e delle etichette “edibili”. Ascolta gli altri podcast di Will:

Oggi torniamo a parlare di Pos: dopo pochi mesi dall’introduzione delle sanzioni per gli esercenti che rifiutano i pagamenti elettronici, già il Governo vuole fare marcia indietro.

Oggi parliamo di truffe informatiche. Il pericolo per i consumatori è dietro l'angolo se è vero che i truffatori riescono a far cadere nella trappola anche le grandi aziende.Ascolta gli altri episodi di Scontrini sulle truffe: https://shor.by/OZ5U

Oggi parliamo del Blackfriday, che non è più solo il giorno, ma un lungo periodo di offerte e promozioni tanto nelle vetrine dei negozi che sui siti online. Ma c’è da fidarsi?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo dell’inflazione. Tutti sanno che stiamo parlando del tasso di aumento dei prezzi. Ma chi ci guadagna e chi ci perde maggiormente quando sale?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo della musica e, in particolare, di quella che ci accompagna al supermercato mentre facciamo la spesa! Ascolta gli altri episodi di Scontrini dedicati al supermercato: https://shor.by/6Eo4

Oggi parliamo di truffe telefoniche. Si moltiplicano, infatti, le segnalazioni relative a messaggi che invitano in modo amichevole a richiamare numeri, e che si rivelano una trappola. Ascolta gli altri episodi di Scontrini sulle truffe: https://shor.by/OZ5U

Oggi parliamo di RCauto e del rischio di un incidente con veicolo non assicurato. Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è stato realizzato nell’ambito del programma “Più informati, più protetti” del Forum ANIA-Consumatori.

Oggi parliamo di truffe online. Torniamo sull’argomento perché sembra tornata in voga la email con ricatto in cui si chiede denaro perché qualcuno avrebbe scoperto che siete dei frequentatori di siti porno. Ascolta gli altri episodi di Scontrini sulle truffe: https://shor.by/OZ5U

Oggi parliamo di scioperi nel trasporto aereo. Sono moltissime, infatti, le richieste ricevute dallo sportello di Consumatori.it in conseguenza del recente sciopero nazionale.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di dieta flexitariana, termine per definire un regime alimentare onnivoro in cui si prediligono i prodotti plantbased senza eliminare del tutto il consumo di carne.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di vendite in bundle, strana espressione che richiama una situazione sempre più frequente, soprattutto nelle grandi catene dell’elettronica! Ma è un inganno!Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di truffe assicurative. Stai cercando online una polizza per la tua auto, ne trovi una a un prezzo incredibile, ma dopo aver pagato scopri che la polizza non esiste.Ascolta gli episodi di Scontrini sulle truffe: https://shor.by/OZ5UQuesto episodio è stato realizzato nell’ambito del programma “Più informati, più protetti” del Forum ANIA-Consumatori.

Oggi parliamo di recensioni. Come tutti sanno si tratta di uno strumento utilissimo per l’autodifesa del consumatore, ma a condizione che siano veritiere. Ascolta gli episodi di Scontrini sulle truffe: https://shor.by/OZ5U

Oggi parliamo delle truffe che fanno leva sugli aumenti dell'energia. Numerosi siti web offrono il pellet per riscaldamento a prezzi stracciati, ma poi spariscono nel nulla.Ascolta gli episodi di Scontrini sulle truffe: https://shor.by/OZ5U

Oggi parliamo del Pos: la notizia delle ultime ore, infatti, è l’esclusione dei tabaccai dall’obbligo di accettare i pagamenti digitali per tabacchi, marche da bollo e francobolli.Ascolta gli altri episodi di "Scontrini" sui pagamenti: https://shor.by/pWQe

Oggi parliamo di "lipstik index", teoria secondo la quale ci sarebbe una relazione tra l’andamento dell’economia e la vendita del rossetto per le labbra.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è stato realizzato in collaborazione con Cosmetica Italia

Oggi parliamo di privacy e in particolare dei cookie wall: avete notato l'avviso comparso negli ultimi tempi sui siti di alcuni quotidiani online?Ascolta gli altri episodi di Scontrini su questo tema: https://shor.by/gRkI

Oggi parliamo della data di scadenza. Perché alcuni supermercati stanno togliendo dai prodotti il “termine minimo di conservazione”. Per limitare lo spreco di cibo!Ascolta gli altri episodi di Scontrini dedicati al supermercato: https://shor.by/6Eo4

Oggi parliamo di fibra ottica. Ne sentiamo spesso parlare nella pubblicità, ma non è sempre chiaro al consumatore come navigare su Internet a una velocità molto alta.Ascolta gli altri episodi di Scontrini su questo tema: https://shor.by/gRkIQuesto episodio è stato realizzato in collaborazione con Open Fiber.

Oggi parliamo di fibra ottica. Di come attivare una connessione internet stabile e veloce e dei costi da affrontare per i consumatori.Ascolta gli altri episodi di Scontrini su questo tema: https://shor.by/gRkIQuesto episodio è stato realizzato in collaborazione con Open Fiber.

Oggi parliamo di caro-bollette. E di come difendersi dagli aumenti, dopo l’intervento del Governo che ha bloccato le rimodulazioni tariffarie.Ascolta gli altri episodi di Scontrini sulle bollette: https://shor.by/2e8M

Oggi parliamo di trading online. E’ possibilità di fare investimenti in borsa utilizzando il web, ma non è facile. Anzi spesso è una truffa!Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di servizi tv in streaming. Sono sempre più numerose le piattaforme, aumenta anche la presenza di siti illegali. Cosa rischia il consumatore che guarda? Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo della mezza porzione al ristorante, perché non è detto che costi la metà del piatto intero!Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di treno in ritardo. E chissà se mi spetta un rimborso, si chiede il consumatore, preoccupato che la procedura possa essere troppo complicata!Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo del fatidico cambio-merce. C’è un dubbio che frequentemente assale il consumatore dopo l’acquisto: posso cambiare il prodotto se non sono soddisfatto?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di pagamenti a rate o meglio, usando una definizione sempre più comune: “Buy Now Pay Later”.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è stato realizzato in collaborazione con Feduf “Fondazione per l’Educazione Finanziaria e al Risparmio”

Oggi parliamo di prezzi. Ti è mai capitato di arrivare alla cassa e accorgerti di aver pagato un prodotto di più rispetto al prezzo che era esposto?

Oggi parliamo di caro-bollette rispondendo alla domanda che più frequentemente mi viene rivolta dai consumatori: la soluzione può essere quella di cambiare fornitore?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di cybersicurezza e dell’impegno delle Istituzioni per arginare le truffe che corrono sul web attaccando i nostri dati se non addirittura il portafoglio digitale.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo dei servizi di estetica, molto gettonati al rientro dalle vacanze. Ma è legittimo, quando facciamo una prenotazione che ci sia richiesta una caparra per la disdetta?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo della prenotazione di un tavolo al ristorante. Spesso, infatti, il consumatore si chiede cosa accada nel caso si sia costretti a disdire.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di lavanderia, perché può darsi che portando dei capi ti sia stato richiesto il pagamento anticipato. E se la macchia non va via?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di vishing, cioè il voice phishing nel quale la truffa non avviene per email ma per telefono con il rischio di furto di dati e non solo…Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale

Oggi parliamo del compleanno festeggiato al ristorante. Perchè potrebbe accadere di voler portare a tavola una torta fatta in casa. Ed è bene conoscere le regole!Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di cosmetici e di due concetti, quello di sostenibile e naturale, che attirano l’attenzione dei consumatori, ma sui quali spesso si fa confusione.Segui Will su Telegram per ricevere ogni sera tre notizie del giorno: https://shor.by/HuJZQuesto episodio è stato realizzato in collaborazione con Cosmetica Italia.

Proprio durante la stagione estiva è probabile che si abbia necessità di un intervento ad opera di un idraulico, un elettricista, un fabbro. Ma attenzione alle truffe!Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di ristoranti. Durante la stagione estiva si moltiplicano i disservizi e le proteste dei consumatori, in particolare per i locali affollati e le lunghe attese per il servizio. Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo delle monetine da 1 e 2 centesimi. Sono molti i dubbi dei consumatori sui cosiddetti “ramini” che spesso vengono persino rifiutati alla cassa dagli esercenti.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di prezzi e in particolare dell’obbligo di esporli al pubblico. Può apparirci come una cosa scontata, eppure si tratta di uno dei diritti fondamentali del consumatore, non sempre rispettato.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di vacanze in montagna e di come fare per accertarci che siano assicurati i servizi descritti nel catalogo.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo dei nostri diritti al ristorante. Durante la stagione estiva, aumentano le opportunità di andare a cena fuori, ma si moltiplicano anche i dubbi dei consumatori. Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di quanto possiamo trattenerci al tavolo di un bar o di un ristorante. D’estate capita spesso di essere sollecitati a liberare il tavolo. È lecito?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo della scadenza dei cosmetici e in particolare delle creme solari. In etichetta troviamo il PAO, l’indicazione della scadenza dopo l’apertura della crema.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di truffe tramite QRcode, il codice a barre bidimensionaleche può rimandare a siti falsi con l’obiettivo di rubare soldi o dati alla vittima. Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi torniamo a parlare di ristoranti, visto che dopo l’ultimo episodio, mi avete fatto tante altre domande, ad esempio sui costi aggiuntivi dovuti alla richiesta di modifica dei piatti.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi torniamo a parlare di spiagge perché continuano a essere tantissime le vostre domande sui diritti dei consumatori quando si va al mare.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi torniamo a parlare del Pos. Perchè nonostante l’entrata in vigore delle sanzioni, non è sempre facile pagare con carta e bancomat.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di un acronimo, ESG. I consumatori cominciano ad orientare le proprie scelte verso le aziende più attente agli aspetti ambientali sociali e di governance.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di pasti a domicilio, dal punto di vista della sostenibilità. Del resto il fenomeno è in continua crescita ed è diventato un nuovo stile di vita.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di pagamenti online. E’ successo anche a te di notare che su alcuni siti ti viene fatto pagare qualcosa per pagare con determinati strumenti di pagamento?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di gender gap e di come le differenze di genere inizino molto presto in famiglia con la paghetta che i genitori danno ai figli.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è stato realizzato in collaborazione con Feduf “Fondazione per l’Educazione Finanziaria e al Risparmio”

Oggi parliamo di banconote danneggiate, della possibilità dei commercianti di rifiutarle e della procedura per la sostituzione.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di callcenter: entra in vigore in questi giorni la modifica del Registro pubblico delle opposizioni. Stop alle chiamate moleste? Vedremo…Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di sostenibilità e di come questo trend possa essere sostenuto grazie a iniziative di impact finance.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di truffe romantiche. Situazioni che sembrano paradossali, ma che fanno tanto vittime tra le persone che credono alle promesse amorose sul web.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo della cancellazione di un volo, una situazione molto frustrante, per la quale esistone norme europee a tutela del consumatoreAscolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di inclusione e diversità, valori imprescindibili per tutte le imprese non solo dal punto di vista reputazionale ma anche economico.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di smishing, cioè dei messaggi truffa che ci arrivano tramite SMS. Di come riconoscerli e di come difenderciAscolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di carta, di quanta se ne usa nel mondo e dell’impatto ambientale. Ridurne l’utilizzo non è poi così difficile, grazie a comportamenti sostenibili.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo del ritardo con cui ci arrivano le bollette per posta. Anche perché ci addebitano ingiustamente una mora. Ecco come difendersiAscolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di case-vacanza: un’opzione presa in considerazione da molti per la villeggiatura, ma attenzione alle truffeAscolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo del bagno: l’accesso ai servizi igienici deve essere fornito gratuitamente o il gestore di un bar può obbligarci a consumare qualcosa per utilizzarli?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo del caro-bollette. Un tema che ci ha accompagnato per tutto l’inverno e forse, adesso che è arrivata l’estate, pensavi di poterti rilassare. Sbagliato!Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale.

Oggi parliamo di saldi di fine stagione, se sono convenienti per i consumatori e cosa fare per evitare bidoni. Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di acquisti con il Pos. Già perché finalmente sembra arrivato il momento delle sanzioni per gli esercenti che rifiutano i pagamenti elettroniciAscolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo del biliardino. Già, perchè nei giorni scorsi in molti si sono chiesti se potremo ancora giocare a calcio-balilla in spiaggia.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Torniamo a parlare della spiaggia con un’altra questione che è motivo di frequenti discussioni con i gestori dei lidi: è consentito al cliente di portare cibo in spiaggia?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di cybersicurezza, del moltiplicarsi degli attacchi informatici e della necessità di accrescere la consapevolezza dei consumatori sull’autodifesa.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione con Associazioni dei Consumatori di rilevanza nazionale

Oggi parliamo di consumatori di videogiochi: Netflix e TikTok che, nei prossimi mesi, potrebbero sbarcare nel settore del gaming Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con OpenFiber

Oggi parliamo della spiaggia. È arrivato il momento di andare al mare e quindi di ricordare i nostri diritti tra spiagge libere e lidi balneariAscolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di matrimonio e di tutti quegli imprevisti che possono rovinare il giorno più bello: dal preventivo al contratto, senza dimenticare gli extra e le disdette.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di lavoro e dell’evoluzione delle abitudini quotidiane che le persone stanno vivendo anche grazie allo smart working.https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con OpenFiber

Oggi parliamo del caricabatteria e della proposta europea di imporre ai produttori standard di ricarica universali, cioè compatibili indipendentemente dal produttore.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di mobilità. Cresce il divario tra chi può permettersi un’auto nuova, più sicura ed efficiente dal punto di vista energetico e chi non ha i mezzi per farlo.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con Aniasa (Associazione Nazionale Industria dell’Autonoleggio, della Sharing mobility e dell’Automotive digital)

Oggi parliamo di telefonia, dopo l’apertura di un procedimento istruttorio da parte dell’Autorità Antitrust sulla fatturazione dopo la disdetta del contratto telefonico.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di spiagge. La stagione estiva è ormai alle porte e forse mai come quest’anno si agita lo spauracchio dei costi turistici.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di mobilità elettrica. E se fosse il car-sharing ad avvicinare i consumatori alle auto elettriche grazie al battery swapping?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con Aniasa (Associazione Nazionale Industria dell’Autonoleggio, della Sharing mobility e dell’Automotive digital)

Oggi parliamo di truffe finanziarie. Sono sempre più numerose le persone che lamentano di essere state ingannate da falsi consulenti finanziari e piattaforme di trading online abusive.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020

Oggi parliamo di shelfmarketing, cioè del marketing dello scaffale che riesce a farci comprare di più. E di come difendersi!Ascolta gli altri episodi di Scontrini dedicati al supermercato: https://shor.by/6Eo4Questo episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020

Oggi parliamo di contratti sottoscritti per telefono e della necessità di garantire il consumatore dalle attivazioni abusive.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo del modem libero e del divieto, per il provider, di imporre al consumatore il costo dell’apparecchiatura prevista nel contratto.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020

Oggi parliamo di pagamenti rateali online. Sta esplodendo, infatti, il cosiddetto Buy Now Pay Later, finanziamenti a breve termine per gli acquisti su internet.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020

Oggi parliamo di modifica unilaterale del contratto. Insomma, di quando, poco dopo averci indotto a sottoscrivere un’offerta super vantaggiosa, cambiano le carte in tavola.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020

Oggi parliamo di come cambia il modo di fare acquisti: oltre il 70% degli italiani visita un negozio fisico per esaminare i prodotti prima di acquistarli online.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di prodotti difettosi: come difendersi (grazie alle nuove regole europee) quando ci capita di acquistare non funzionanti o con caratteristiche diverse da quelle indicate nella pubblicità?Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020.

Oggi parliamo di password: i consumatori si espongono a rischi enormi per colpa di password inefficaci. Ma sta per arrivare un futuro senza password.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo del caricabatteria del nostro smartphone e della decisione di un Giudice brasiliano che condanna Apple per non aver incluso l’accessorio nella dotazione.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo del diritto alla riparazione dei prodotti di cui si sta discutendo in Europa e che dovrebbe aiutare i consumatori e l’ambiente.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020

Oggi parliamo di un nuovo trend che impazza su Tiktok e riguarda la riparazione dei cosmetici. Cosa che andrebbe gestita solo da persone esperte!Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato in collaborazione con Cosmetica Italia.

Purtroppo la pubblicità di cibi spazzatura rivolta ai bambini è molto efficace: le imprese si impegnano a seguire delle linee guida, ma serve una legge a livello europeo.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo dei rischi che corriamo quando acquistiamo qualcosa online, ma anche del pericolo che ad essere rubato sia il pacco contenente il reso del prodotto.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020.

Oggi parliamo dei pericoli che corre il nostro smartphone: uno studio ha mostrato la possibilità di realizzare “tap fantasma” grazie a interferenze create dai cybercriminali.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020.

Oggi parliamo delle immagini che troviamo sulle confezioni dei prodotti. Quante volte ti ha fatto innervosire trovare all’interno qualcosa di completamente diverso? Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di spoofing. Camuffando l’identità del mittente di un sms o di una email, gli hacker riescono a realizzare sofisticate truffe a danno dei consumatoriAscolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020

Oggi parliamo di negozi senza casse. Amazon sta per lanciare negozi dove si potrà pagare con il palmo della mano, per offrire ai consumatori un punto vendita “senza frizioni”.Ascolta gli altri episodi di Scontrini dedicati al supermercato: https://shor.by/6Eo4

Oggi parliamo di caro-energia. Con i costi di luce e gas alle stelle, come difendersi? È una buona idea cambiare fornitore? Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020

Oggi parliamo di pagamenti elettronici. Dopo molti rinvii sembra che il Governo abbia deciso di anticipare le sanzioni per chi rifiuta pagamenti con il POS.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5gQuesto episodio è realizzato nell'ambito del Programma generale di intervento della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico D.M. 10.08.2020

Oggi parliamo di call-center. Sta per entrare in vigore la legge che ci consentirà di bloccare anche le telefonate moleste in arrivo sui nostri smartphone.Ascolta gli altri podcast di Will: https://shor.by/Jk5g

Oggi parliamo di shrinkflation, cioè il progressivo restringersi dei prodotti che acquistiamo al supermercato: i prodotti sono sempre più leggeri, ma il prezzo rimane lo stesso. E a rimetterci siamo noi.Ascolta gli altri episodi di Scontrini dedicati al supermercato: https://shor.by/6Eo4

Scontrini è il podcast di Will con Massimiliano Dona che spiega in pochi minuti cosa accade nel mondo dei consumi. Ogni settimana qui potrai trovare consigli per capire come spendere consapevolmente e imparare qualche trucco di autodifesa.