Visionary Marketing diffuse des interviews d'experts, de marketeurs, d'innovateurs, de personnalités du monde du Web et de l'entreprise sur les sujets de l'innovation et du marketing
85% des emplois de 2030 n’existent pas encore … vrai ou faux ?
À quoi ressembleront ces métiers du futur qui n’existent pas encore ? Bien des professionnels aiment à répéter que « 85 % des emplois de 2030 sont encore à créer ». Quand j’ai entendu pour la dernière fois cette statistique, je me suis dit « il faut que j’aille vérifier pour voir si cela est exact ». …
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10/23/2024 • 10 minutes, 39 seconds
Cybermenaces : état des lieux en Europe, 2024
Le paysage des cybermenaces en Europe est assez inquiétant. Une enquête récente de Cloudflare a été menée auprès de 4 261 responsables informatiques chargés de la cybersécurité en Europe. 24 % de l’échantillon est composé de petites entreprises (150-999 employés), 24 % de moyennes entreprises (1 000-2 500 employés) et 52 % de grandes organisations …
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10/23/2024 • 4 minutes, 43 seconds
NotebookLM de Google : Voix artificielles, préoccupations bien réelles
La création de contenu à l’aide de l’intelligence artificielle n’est plus une nouveauté depuis quelques années et, comme je l’avais prévu dès 2020, une des conséquences de cela est que déjà près de 15% du contenu du Web contient des éléments produits par l’intelligence artificielle. Bien que je me sois préparé à ce choc de …
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10/21/2024 • 9 minutes, 6 seconds
Accessibilité des sites Web
Une décision de justice* particulièrement importante est tombée en mai pour le compte de l’association APIDV (Accompagner pour promouvoir et intégrer les déficiences visuelles) qui a assigné l’État en justice pour ne pas avoir respecté sa propre loi sur l’accessibilité des sites Web pendant 19 ans. Nous avons interviewé Pierre Marragou, président d’APIDV et Édouard …
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10/11/2024 • 11 minutes, 58 seconds
Le mécénat d’entreprise réinventé par une start-up innovante
Dift est une start-up qui réinvente le mécénat d’entreprise. Et quand vous saurez que Frédéric Mazzella en est le président, vous comprendrez mieux pourquoi elle progresse à pas de géant. C’est Clara Pigé, sa COO qui a répondu à nos questions afin de bien comprendre le concept de cette start-up prometteuse, qui veut avoir un …
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10/9/2024 • 11 minutes, 24 seconds
De l’intelligence artificielle générale
Dans cette période d’exagération technologique autour de l’IA, justement dénoncée par Ed Zitron, AGI (Intelligence Artificielle Générale) et singularité, sont dans l’air du temps. J’ai voulu savoir s’il s’agissait d’un fantasme ou d’une réalité atteignable. Pour cela je me suis tourné vers Jean-Gabriel Ganascia, dont j’avais énormément apprécié le livre de 2019 “le mythe de …
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10/4/2024 • 0
Cas concret de respect des données personnelles
Ce matin, j’ai reçu un email de la part de l’organisation des Jeux Olympiques relatif au respect de mes données personnelles. Ce mail, destiné à me rassurer sur la bonne utilisation de mes données, a eu en fait l’effet inverse de celui qui était recherché. Je me suis mis à fouiller dans les petits caractères …
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9/26/2024 • 15 minutes, 40 seconds
Le discours de marque n’intéresse qu’un tiers des consommateurs
CustPlace, société éditrice d’une plateforme SaaS de gestion des avis de l’e-réputation et de l’expérience client a mené, fin 2023, une étude sur le discours de marque qui nous a interpellés. J’ai interviewé Nicolas Marette, fondateur de cette société, qui nous a éclairés sur les résultats de cette étude qui démontre que les marketeurs devraient …
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9/26/2024 • 17 minutes, 9 seconds
Quand l’IA combat la fraude en magasin (et sur les sites Web)
Les reporters de Visionary Marketing se sont rendus à l’événement Paris Retail Week 2024, dont nous sommes partenaires média, afin de faire le point sur la fraude et le rôle de l’IA. Nous avons passé en revue quelques retours d’expérience sur cette menace (en magasin et pour l’e-commerce) et les parades proposées par l’intelligence artificielle. …
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9/19/2024 • 21 minutes, 23 seconds
Paris Retail Week 2024 sous le signe de la RETAILIGENCE
Visionary Marketing sera partenaire média de l’événement Comexposium Paris Retail Week 2024 qui se tiendra du 17 au 19 septembre au Paris Expo Porte de Versailles. L’événement, placé pour sa 10ème édition sous le thème de la « Retailigence », accueille plus d’une soixantaine d’experts français et internationaux. On pourra s’y inscrire aux plus de …
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9/5/2024 • 4 minutes, 33 seconds
Cocote, la place de marché pour le commerce local
L’idée d’une marketplace de shopping local peut sembler un oxymore, quand les plus grandes des places de marché connues comme Amazon, sans même parler de Temu ou Shein, n’ont que faire des commerces de proximité. C’est justement le pari d’Olivier Decan, qui a lancé Cocote (avec un seul « t »), une plate-forme intégrée et propriétaire d’e-commerce dédiée …
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7/2/2024 • 20 minutes, 35 seconds
Les 8 défis principaux de l’IA générative
Au fil de nos travaux j’ai identifié 8 défis principaux de l’IA générative. Il en existe sans doute d’autres je ne prétends pas à l’exhaustivité. Une récente interview donnée à un élève [en Executive] de Master à Rennes School of Management m’a permis de rassembler mes réflexions sur l’IA, le contenu et en particulier l’IA …
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6/24/2024 • 22 minutes, 10 seconds
Les cas d’usage de la CDP
Quels sont les cas d’usage de la CDP et l’état des lieux de son marché ? Nous avons déjà traité du sujet de la Customer Data Platform, y compris dans le cadre de notre ouvrage le marketing digital de @ à Z, paru chez Eyrolles au premier trimestre 2024. Nous avons convié Stéphane Dehoche d’Imagino, …
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6/18/2024 • 14 minutes, 27 seconds
Musique et IA : retour vers le futur
Que ce soit en matière de musique et d’IA, ou d’IA et de ce que vous voulez, ou même de technologie tout court, chez Visionary Marketing nous aimons bien faire le service après vente. Il y a quelques jours, alors que nous procédions au toilettage d’un de nos 3 000 articles, nous redécouvrions ce billet …
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6/7/2024 • 0
Ces robots qui enseignent l’IA
Thomas Deneux, avec son équipe de Learning Robots et ses robots AlphAI, enseigne l’IA aux élèves, étudiants et aux entreprises depuis 4 ans. Derrière ces petites machines à roulettes amusantes se cachent l’apprentissage de l’informatique avancée et une philosophie que Thomas m’a détaillée lors de cette interview réalisée à Saclay dans les locaux tout neufs …
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6/4/2024 • 0
L’IA, une menace pour l’environnement ?
L’impact environnemental de l’IA fait couler beaucoup d’encre et pas forcément celle des stylos les mieux informés. Le salon One-to-One B.Better est « le nouveau rendez-vous d’affaires One to One à destination des décideurs et fournisseurs engagés pour un business durable et responsable ». Afin d’introduire ce nouvel événement, Visionary Marketing a interviewé Thomas Husson …
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6/3/2024 • 0
La transition écologique fait-elle « chier » le monde ?
La transition écologique est au cœur de tensions dans le monde de l’entreprise mais aussi parmi les consommateurs et plus largement la société démocratique. La phrase choc de Lucile Schmid qui nous sert de titre est pourtant venue nous réveiller. Doit-on ménager la chèvre et le chou ou agir ? Et comment faire alors que …
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5/29/2024 • 0
Le marketeur de demain, un démarketeur ?
Le sujet de la déconsommation est hautement polémique, suffisamment pour déclencher des discussions passionnelles et teintées d’idéologie. Notre ami et confrère Frédéric Canevet a quant à lui franchi le pas, et bien décidé à faire évoluer le marketing, il nous propose directement d’adapter nos pratiques à la déconsommation. Car selon lui, ce mouvement est inévitable, …
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5/21/2024 • 0
Le travail à l’ère de l’IA
Aurélie Jean s’est donné pour mission de démystifier l’IA lors de sa keynote d’ouverture de la 5e édition de la conférence Ready for IT à Monaco le 14 mai 2024. La tâche est immense. On entend en effet beaucoup de bêtises sur ce sujet et certaines assertions qui sèment la panique dans la population à qui …
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5/15/2024 • 42 minutes, 50 seconds
La technique de vente qui fait vendre
Le commerce ne pourrait fonctionner sans une bonne technique de vente maîtrisée. Or vendre est un acte de relation, comme l’explique cette expression ancienne : « être de bon commerce ». Voici ce que m’a expliqué, avec beaucoup de bon sens, Stéphane Mercier, que j’ai rencontré il y a quelques mois, dans « le monde d’avant ». Sauf qu’il …
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5/1/2024 • 6 minutes, 8 seconds
Un management venu d’Haier
Et si Haier, une entreprise chinoise, nous donnait une bonne leçon de management ? Jérôme Delacroix et Youssouf Chotia ont publié fin 2023 un livre intitulé « Et si on copiait les entreprises chinoises ?» Un titre volontairement provocateur et assumé par les auteurs. Quoi qu’il en soit, à en juger par leur succès, il y a peut-être …
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4/30/2024 • 17 minutes, 38 seconds
Vivre (de) la photographie
Fred Marie a réussi à vivre son rêve en faisant de la photographie son métier grâce au Webmarketing. Il est devenu ainsi photo reporter et a ramené des clichés et des reportages impressionnants de tous les coins du monde. Nous l’avons interviewé pour qu’il nous explique comment le marketing peut aider les photographes à vivre …
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4/23/2024 • 31 minutes, 1 second
Drive to Zero 2024, des nouvelles mobilités à la démobilité
Au cœur des nouvelles mobilités, il y a la intermodalité et multimodalité, mais connaissez-vous la démobilité ? Stéphanie Gay est l’organisatrice de Drive to Zero, un événement exceptionnel dédié aux mobilités de nouvelle génération, dont Visionary Marketing est partenaire média. Nous l’avons interviewée pour comprendre le rôle que peuvent jouer les entreprises, appréhender les défis et les opportunités des …
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4/18/2024 • 13 minutes, 22 seconds
Web crash : le web va-t-il disparaître ?
Web Crash décrit un monde numérique en pleine mutation. Mais le Web ira-t-il jusqu’à disparaître en 2040 comme le prédit le livre ? Je me suis posé cette question, et bien d’autres, en lisant Web Crash le dernier livre de Maria Mercanti Guérin que j’ai accueillie dans nos locaux. Et la réponse n’est pas simple. …
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4/17/2024 • 42 minutes, 15 seconds
Marketing B2B et B2C : différences et similitudes
En 2017, Capgemini consulting organisait une réunion exceptionnelle sur le thème du marketing B2B dans le cadre de la sortie de leur dernier « journal of marketing revolution ». Une réunion à laquelle j’ai participé au travers d’une table ronde qui réunissait un panel d’experts et de praticiens du domaine. J’y décrivais les différences entre B2B et …
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4/11/2024 • 7 minutes, 51 seconds
Bouleversement structurel de la vente sur fond d’innovation technologique
Nous assistons à un véritablement bouleversement structurel de la vente (et en parallèle du marketing), sous l’impulsion des innovations technologiques. Ce changement n’est pas dû (seulement) aux multiples crises qui se sont produites ces dernières années, c’est un métier qui change, comme l’avait annoncé Forrester, un tout petit peu trop tôt. Le modern selling summit …
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4/5/2024 • 44 minutes, 21 seconds
La transformation digitale au cœur des PME et ETI industrielles
Le retard accusé par les PME et notamment industrielles dans la transformation digitale est une vieille histoire désormais dépassée. Pour le prouver, quoi de mieux qu’un guide pratique rempli de conseils et de témoignages, de listes de contrôle et de citations ? Visiativ publie aujourd’hui un guide pratique et un baromètre de la transformation digitale des …
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4/4/2024 • 7 minutes, 37 seconds
Intelligence artificielle : Responsabilité numérique et guerre des talents
À l’heure où les alarmes sur les impacts de l’intelligence artificielle sur les emplois se multiplient, la question de la responsabilité numérique et de l’IA n’a jamais été aussi importante. Elle se double d’une « guerre des talents » pour reprendre les termes du titre de la rencontre annuelle du G9+. Chez Visionary Marketing, on …
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4/3/2024 • 24 minutes, 25 seconds
Le marketeur du futur sera architecte ou décorateur
A quoi ressemblera le marketeur du futur, à l’ère de la collaboration vente-marketing assistée par l’IA ? Pour le savoir, Visionary Marketing a interviewé Sébastien Imbert, ex Directeur Marketing de Microsoft France et désormais créateur de la société ykaria tech, un acteur de l’IA éthique. Sébastien est aussi organisateur du Modern Selling Summit qui se …
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3/22/2024 • 26 minutes, 4 seconds
De l’impact de l’IA générative sur la relation client
Quel impact pourrait avoir l’IA générative sur la relation client (CRM) ? Selon un récent rapport du groupe d’analystes indépendants Forrester (How Generative AI Will Transform CRM), l’IA générative pourrait avoir des impacts significatifs et bénéfiques sur les systèmes et pratiques de gestion de la relation client. La vraie question est toutefois de savoir dans quelle …
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3/21/2024 • 8 minutes, 35 seconds
Impact de l’IA et l’IA générative sur les emplois
Quel va être l’impact de l’IA et de L’IA générative en particulier sur l’emploi, notamment en France ? Un rapport de la commission de l’intelligence artificielle remis au gouvernement le 14 mars 2024 et analysé en détail par Alain Goudey sur son blog permet de donner un début de réponse. Cet impact serait de 5 % …
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3/18/2024 • 13 minutes, 55 seconds
Comment écrire avec intelligence mais sans artifice ?
Est-il possible d’écrire avec intelligence et sans artifices, et si oui comment faire ? Il y a une telle masse de contenus sur l’IA qu’on en ferait presque une indigestion. Tous les jours nous voilà bombardés de nouveaux outils, tous plus «révolutionnaires» que les autres. Mais ces outils nous rendent-ils vraiment plus intelligents, ou au contraire …
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3/14/2024 • 8 minutes, 12 seconds
Revue des nouvelles fonctionnalités de LinkedIn
Quelles sont les nouvelles fonctionnalités marquantes de LinkedIn en 2024 ? Le réseau professionnel de Reid Hoffmann a été créé il y a près de 21 ans (en mai 2003) et racheté par Microsoft en 2016. Lors du 43e événement du marketing digital de @ à Z, nous avons eu le plaisir d’inviter Bruno Fridlansky …
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3/13/2024 • 1 hour, 14 minutes, 34 seconds
AgTech : le digital au service l’agriculture
L’AgTech, parfois appelée AgriTech est la partie de la discipline numérique liée à l’agriculture et l’agronomie. Nous avons interviewé Hervé Pillaud, ancien agriculteur et membre du Conseil National du Numérique, co-fondateur de la ferme digitale. Une ferme qui disposait d’un superbe stand au sein de la plus grande ferme de France. L’association de la ferme …
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3/4/2024 • 11 minutes, 10 seconds
Quand l’affichage numérique façonne l’expérience en magasin
L’affichage numérique (« digital signage » en anglais)permet de faire bien plus que la simple visualisation de jolies images. Fin 2023, nous nous sommes rendus au salon Tech for Retail afin d’évoquer ce sujet avec Mustapha El Hayani, CX expert chez Scala, une société américaine qui fournit des solutions d’affichage digital pour le marketing et …
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2/28/2024 • 13 minutes, 43 seconds
Sites événementiels de luxe pendant les JO de 2024
Et si la location de sites événementiels de luxe pendant les JO de 2024 était une bonne opportunité pour les marques, même les plus petites ? Les Jeux olympiques auront lieu dans à peine six mois et je me demandais dans quelle mesure ils constituaient une chance pour les marques et lesquelles. Pour le savoir, …
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2/15/2024 • 26 minutes, 36 seconds
La « révolution » de l’IA n’aura pas lieu
La révolution de l’IA n’aura pas lieu. Voilà le pari que nous faisons à l’occasion de la parution du nouveau cahier de tendances de Digimind. En ce début février, comme chaque année, le leader français de la veille sur Internet a publié son cahier de tendances auquel Visionary Marketing n’a pas manqué de participer. Notre …
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2/6/2024 • 8 minutes, 36 seconds
Le marketing digital de 2024 en questions
Où en est le marketing digital en 2024 ? À l’occasion de la sortie du marketing digital de @ à Z, chez Eyrolles (disponible depuis le 1er février 2024), nous avons répondu aux questions de Fabrice Cabaud de Combova dans une superbe vidéo réalisée dans leur studio à Paris. Une interview rapide, mais complète, qui balaie …
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2/5/2024 • 21 minutes, 49 seconds
IA : les marketeurs seront-ils les OS du 21e siècle ?
Nous nous sommes rendus hier au trophée start-up de la Martech organisé par le CMIT et animé par ITFacto. Nous avons assisté ainsi à une table ronde intitulée « L’IA et ses impacts sur le marketing, de la génération de contenu à la fiabilisation des opportunités ». Ce débat rassemblait un panel de choix (voir …
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2/1/2024 • 11 minutes, 45 seconds
Prendre la parole en public
Prendre la parole en public n’est pas un art, c’est un apprentissage. Telle est la leçon que j’ai apprise de Sophie Backer, autrice de « Pour oser prendre la parole en public » chez Eyrolles. Sophie a commencé sa carrière comme journaliste de radio. Entre autres choses, elle réalisait beaucoup d’interviews et elle « s’est rendu compte …
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1/22/2024 • 25 minutes, 32 seconds
Etat de l’art de l’influence et des influenceurs en 2024
Cette année, la conférence Reech sur l’état des lieux de l’influence en France en 2024 était encore plus intéressante que les années précédentes. Elle marquait un véritable changement non seulement dans l’influence, mais aussi dans les réseaux utilisés par les influenceurs en B2C. En 2023, Reech a interviewé 1300 influenceurs en se concentrant sur leur …
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1/18/2024 • 10 minutes, 23 seconds
Petit guide de survie pour marketeur responsable déprimé
Le marketeur responsable est plein de bonne volonté mais il se pose aussi beaucoup de questions. Le marketing responsable fait partie de nos engagements. Quand l’Adetem nous a demandé de rejoindre le club du marketing responsable il y a trois ans, une réponse positive s’est bien naturellement imposée à nous. Pourtant les choses ne sont …
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1/14/2024 • 19 minutes
Du web immersif à la réalité mixte
Oubliez les univers virtuels et le web immersif, l’avenir est la réalité mixte ! Il y a déjà quelques mois, j’ai invité Stéphane Boukris, multientrepreneur talentueux pour me parler de son livre le petit métavers chez Dunod, sorti en 2023. Nous avons déjà évoqué ici que le « métavers » n’était pas mort, sauf peut-être dans la forme …
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1/8/2024 • 16 minutes, 24 seconds
Survivre au choc du contenu à l’ère de l’IA
Les marketeurs survivront-ils au choc du contenu à l’ère de l’IA ? Omnes Education Group a lancé un programme transverse en anglais intitulé « Création de contenu à l’ère de l’IA » pour aider ses étudiants à mieux comprendre l’IA générative. Près de 1 000 étudiants seront certifiés dans le cadre de ce programme d’ici début février …
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12/11/2023 • 30 minutes, 52 seconds
Robotique : des attentes, des difficultés, peu de business
La robotique exerce un fort pouvoir de fascination, surtout auprès des journalistes. Mais elle a bien de la peine à sortir de la « vallée de l’étrange ». En fait, le robot humanoïde est une idée très ancienne : le concept même de serviteur créé pour assister l’homme était présent dans la mythologie juive avec le golem, …
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12/1/2023 • 9 minutes, 4 seconds
Une journée dans la vie d’une cheffe de projet SIG
Visionary Marketing s’est entretenu avec Catherine Crook, responsable senior du programme SIG chez Hexvarium, pour discuter de l’utilisation des systèmes d’information géographiques (SIG) et de leur impact, entre autres, sur les réseaux de communication. Nous évoquons avec elle ses tâches quotidiennes en tant que responsable de programme. Les logiciels SIG sont utilisés pour le tracking …
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11/30/2023 • 28 minutes, 2 seconds
Content marketing : leçons après un an d’utilisation de l’IA
IA génératives et contenu font-ils bon ménage ? Un récent article de Stratégies a fait écho à des discussions issues d’une table ronde organisée par Adobe à la fondation Louis Vuitton début novembre. Ce débat réunissait un certain nombre d’experts du Web dont Fabrice Frossard, Emmanuel Vivier, Frédéric Cavazza, Jonathan Chan, Lionel Lemoine d’Adobe et …
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11/20/2023 • 5 minutes, 33 seconds
Le PIM au cœur de l’expérience client
Le PIM ou Product Information Management system est un des moteurs d’une bonne expérience client. À l’occasion de la publication en 2023 des chiffres d’une étude intitulée « Renforcer l’expérience client par son expérience produit », Virginie Blot, évangéliste chez Akeneo, nous a fourni ses explications et son analyse. Mettez un PIM au cœur de votre expérience …
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11/14/2023 • 14 minutes, 24 seconds
Courbe d’expérience des études marketing qualitatives
La courbe d’expérience qui régit les études marketing qualitatives est un élément méthodologique très important. Il permet d’éviter de se retrouver avec des montagnes de données inutiles. Molles qui plus est, difficiles à interpréter et susceptibles de faire exploser les coûts. La méthode pragmatique basée sur la courbe d’expérience est un bon point de départ …
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10/30/2023 • 10 minutes, 23 seconds
Le métavers est-il mort ?
Le métavers est-il mort ou au contraire bien vivant ? Quand Laurent Florès m’a proposé de l’interviewer sur son dernier ouvrage intitulé « métavers marketing » (Eyrolles, 2023), j’ai d’abord … Lire la suite
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10/23/2023 • 10 minutes, 37 seconds
Un influenceur IA du luxe avance incognito
Visionary Marketing s’est entretenu avec Katja Graisse – cofondatrice, avec Stéphane Galienni, de Balistikart, une agence de création numérique indépendante – pour discuter du projet d’influenceur IA dans le luxe … Lire la suite
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10/17/2023 • 29 minutes, 50 seconds
LinkedIn et la majorité silencieuse
Et si l’audience la plus importante sur LinkedIn n’était pas cette masse de commentateurs, « likers », de « haters » parfois, mais la majorité silencieuse ? Cette masse d’utilisateurs qui… ne font rien. Ils … Lire la suite
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10/12/2023 • 14 minutes, 30 seconds
Les conversations au cœur du marketing
Le User-Generated Content est en plein essor, c’est ce qu’Emmanuel Gerbier, directeur Client Success de Bazaarvoice, est venu me confirmer dans les locaux de Visionary Marketing. L’éditeur américain de solutions … Lire la suite
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10/10/2023 • 19 minutes, 43 seconds
De l’impact de l’IA générative sur les entreprises
Où en est l’intelligence artificielle dans les entreprises ? Le salon Big data AI Paris est revenu fin septembre 2023 et j’avais réservé ma matinée pour aller écouter quelques experts … Read on
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10/9/2023 • 14 minutes, 25 seconds
Développer son intelligence émotionnelle pour mieux vendre
Pour vendre mieux, oubliez les recettes toutes faites et développez votre intelligence émotionnelle ! Le livre de Laurent Alventosa, Maîtriser l’art de la vente (JIKJI éditions, 2022) offre des perspectives intéressantes … Lire la suite
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10/2/2023 • 21 minutes, 20 seconds
Français, REdevenez ingénieux !
J’ai découvert l’innovation Jugaad (alias innovation frugale) et Navi Radjou il y a tout juste 10 ans. Je dois avouer que j’avais été intrigué par ce concept. Il m’avait séduit par … Lire la suite
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9/28/2023 • 13 minutes, 57 seconds
La dématérialisation des titres papier
La virtualisation ne concerne pas que les paiements par carte, il y a également la dématérialisation des titres papier (bons d’achat, les chèques cadeaux, bons cadeaux et tickets restaurant). Pour … Lire la suite
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9/25/2023 • 13 minutes, 24 seconds
Après la révolution industrielle, la révolution écologique ?
La révolution écologique (Impacts, adaptation, changement de modèles et d’organisation dans le retail) était le sujet de la Keynote de Thomas Husson de Forrester au Paris Retail Week. Sujet d’actualité … Lire la suite
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9/21/2023 • 20 minutes, 45 seconds
Management intermédiaire : le marteau et l’enclume
Si le management intermédiaire est souvent à la une des journaux, c’est que ses membres se trouvent dans la nécessité de survivre à un « milieu hostile » nous explique Cécile Demailly … Lire la suite
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9/20/2023 • 19 minutes, 13 seconds
CRM : état des lieux, tendances et perspectives
Le CRM est un des sujets récurrents de Visionary Marketing, mais les lecteurs attentifs aux nouveautés de notre site auront remarqué que ces dernières semaines ont été plus calmes qu’à … Lire la suite
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9/18/2023 • 7 minutes, 15 seconds
Nous vivons dans une bulle de l’IA !
Nous vivons dans une bulle de l’IA. Ce n’est pas moi qui le dis mais Thomas Gerbaud. Thomas, qui entretemps a rejoint notre collectif 100 % humain, a attiré mon … Lire la suite
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9/7/2023 • 23 minutes, 20 seconds
Odyssée de l’IA ou travaux d’Hercule ?
La mise en œuvre de l’IA sera-t-elle un long fleuve tranquille ? Je me suis rendu aux rencontres des entrepreneurs de France 2023, le nouveau nom de l’université du Medef, … Lire la suite
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8/30/2023 • 17 minutes, 21 seconds
Aimez vos commerciaux et ils aimeront votre CRM
La solution CRM est devenue un incontournable de la vente en B2B. Ce qui ne veut toujours pas dire qu’elle est acceptée de manière uniforme par les commerciaux, qui ont encore … Lire la suite
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8/25/2023 • 19 minutes, 46 seconds
Roblox, la plateforme de création de jeux dopée à l’IA
La sortie du nouveau casque Vision Pro AR-VR d’Apple et la montée de l’IA générative, force de nombreux acteurs de la Tech à intégrer ces innovations. La méta plateforme de … Read on
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7/11/2023 • 8 minutes, 29 seconds
Dans la peau d’un « digital nomad »
J’ai réussi à attraper Mony Chhim entre deux voyages, car Mony est un « digital nomad ». Mony est auteur d’un podcast bien connu dans le domaine du marketing B2B et j’ai d’ailleurs … Read on
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7/3/2023 • 30 minutes, 29 seconds
9 conseils pour mettre en œuvre le changement
La conduite du changement est un sujet souvent débattu de manière théorique. Je dois avouer que mon expérience est beaucoup moins savante. J’ai au contraire forgé ma méthode sur le … Read on
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6/26/2023 • 25 minutes, 52 seconds
Les marketeurs ne doivent pas craindre l’IA
IA et emplois marketing peuvent faire bon ménage selon Jamie Brighton, que nous avons rencontré à Adobe Summit 2023*. Jamie est directeur marketing produit pour l’activité Adobe Digital Experience. Il considère … Read on
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6/20/2023 • 24 minutes, 29 seconds
100% humain : charte de transparence du contenu B2B
Ceci est une annonce très importante pour le collectif du contenu 100 % humain. Elle est certainement bien plus importante encore pour nos lecteurs et nos clients. Ce collectif de sites … Read on
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6/16/2023 • 4 minutes, 36 seconds
L’événement de l’année : Adobe Summit 2023
Voici venir l’événement Adobe de l’année : Adobe Summit 2023. Il se tiendra les 8 et 9 juin à Londres et Visionary Marketing y sera en tant que #adobepartner (transparence*). … Read on
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6/6/2023 • 5 minutes, 33 seconds
Social commerce : marketing et technologie sont indissociables
Un livre sur le social commerce publié chez Eyrolles nous démontre que marketing et technologies sont indissociables. Olivier Laborde a deux casquettes, il travaille dans un grand groupe financier en … Read on
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6/5/2023 • 35 minutes, 12 seconds
Transparence et confiance dans les médias sociaux
La transparence est un des éléments clés dans la confiance dans les médias sociaux et l’influence marketing. Lors de la dernière conférence Reech, en ce début d’année 2023, j’ai rencontré Alain … Read on
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6/2/2023 • 23 minutes, 16 seconds
Définir le marketing digital, tâche utile et ardue
Définir le marketing digital est un passage obligé quand on écrit un livre sur le sujet. Même si nous avons volontairement décidé de placer cette partie après la section dédiée … Read on
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5/26/2023 • 3 minutes, 23 seconds
Transformation numérique : une boussole pour bien s’orienter
Une transformation « numérique » devrait simplement être appelée transformation et c’est une question de leadership. Point final. Telle est la conclusion de mon entretien avec Minter Dial qui m’a parlé depuis … Read on
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5/23/2023 • 21 minutes, 20 seconds
Faut-il plus de données sur un marché pour mieux vendre ?
Penchons-nous aujourd’hui sur une idée reçue du marketing, plus on a de données de marché, plus il est facile de faire son travail de marketeur. Et donc de vendre. Paul … Read on
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5/17/2023 • 6 minutes
La vague Web3 est un tsunami et non une vaguelette
Dans le cadre des recherches pour notre livre à venir, Hubert et moi avons invité Stéphane Galienni pour parler de son nouvel opus : la vague Web3. Ce livre est co-écrit avec … Read on
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5/16/2023 • 25 minutes, 4 seconds
Quel avenir pour ChatGPT 4 et la création de contenu ?
Quel avenir pour ChatGPT 4 ? En parle-t-on assez ou en fait-on trop ? Notre ami, confrère et partenaire Pierre Nicolas Schwab d’Intotheminds a rassemblé trois praticiens du contenu pour en débattre : Frédéric … Read on
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5/15/2023 • 15 minutes, 39 seconds
Comment se débarrasser des cookie walls
Vous connaissez les cookie walls ? Il est vrai qu’il est difficile d’y échapper. Suite à la directive cookies de 2011, les sites français ont fini — avec du retard — … Read on
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5/12/2023 • 8 minutes, 25 seconds
Eco conception de sites Web : Grenoble montre l’exemple
C’est une préoccupation nouvelle qui fait son chemin dans la sphère du Web, l’éco conception de sites Web. Cela s’inscrit dans une perspective de prise de conscience grandissante de l’empreinte … Read on
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5/11/2023 • 8 minutes, 49 seconds
Cyberflânerie : quel impact sur la productivité des entreprises ?
Quel est l’impact de la cyberflânerie sur la productivité des entreprises ? La cyberflânerie est le nom donné au surf privé et improductif au bureau. Tentons ici de fournir des explications … Read on
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5/11/2023 • 13 minutes, 2 seconds
LinkedIn n’est plus un réseau social c’est un outil de travail
LinkedIn est un outil de travail pour l’entreprise, ce n’est plus un réseau social. C’est ce que nous explique Bruno Fridlansky qui sort la 4e édition de son fameux livre … Read on
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5/10/2023 • 9 minutes, 37 seconds
L’importance de la gestion de sa présence locale
Gérer sa présence locale est incontournable non seulement pour les commerçants, mais toutes les entreprises. Sébastien Briot, responsable marketing et produit pour Digitaleo, société éditrice d’un logiciel qui réunit l’ensemble … Read on
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5/9/2023 • 16 minutes, 55 seconds
Expérience digitale ne rime pas toujours avec expérience client
Expérience digitale n’est pas toujours synonyme de bonne expérience client. C’est d’ailleurs le sujet de la toute première partie du Marketing digital de @ à Z qui sortira chez Eyrolles … Read on
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4/27/2023 • 17 minutes, 56 seconds
IA générative d’images : un allié utile pour les entreprises ?
Les outils d’IA générative d’images comme Dall-E ont-ils une utilité pour les entreprises ? Dans le domaine de la blockchain et de la gamification, l’intelligence artificielle (IA) joue déjà un rôle … Read on
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4/26/2023 • 8 minutes, 35 seconds
Comment réduire l’empreinte carbone de la publicité digitale ?
Le digital est souvent pointé du doigt, et en particulier la publicité programmatique, pour son empreinte carbone. De combien est-elle ? Quelle est l’attitude des annonceurs ? Comment réduire cette empreinte ? Une … Read on
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4/24/2023 • 19 minutes, 33 seconds
15 conseils pour réussir son blog d’entreprise
Monter un blog d’entreprise reste une des meilleures façons de faire rayonner un contenu professionnel, contrairement aux idées reçues. Mais encore ne faut-il pas monter son projet de n’importe quelle … Read on
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4/19/2023 • 15 minutes, 22 seconds
Comment réussir ses événements LinkedIn live et médias sociaux ?
LinkedIn Live s’est imposé ces dernières années comme incontournable pour les événements en ligne en business to business. Nous en avons d’ailleurs organisé beaucoup et en particulier en partenariat avec … Read on
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4/18/2023 • 29 minutes, 38 seconds
Le vocabulaire du marketing digital en question
Le vocabulaire du marketing digital est un sujet important. Rien que le mot digital hérisse le poil de moult exégètes de la langue française qui lui préfèrent le vocable, pourtant … Read on
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4/17/2023 • 9 minutes, 5 seconds
Live shopping : potentiellement 1.5% du ecommerce dans 4 à 5 ans
Le live shopping va remplacer, au fur et à mesure du temps, le bon vieux téléshopping, telle est la prédiction de nos interviewés du jour. On se souvient avec émotion … Read on
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3/23/2023 • 11 minutes, 31 seconds
Les stratégies de plateformes aujourd’hui et demain
Les stratégies de plateformes ont pour but de faciliter l’échange de biens et de services entre deux ou plusieurs groupes interdépendants. Souvent, il s’agite de producteurs et de consommateurs. Dans notre entretien … Read on
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3/20/2023 • 46 minutes, 43 seconds
Branding : pourquoi et comment créer une marque remarquable ?
Le branding est cet art de faire sortir du lot une marque parmi des millions d’autres marques. On ne dira jamais assez à quel point cela est important. Même si … Read on
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3/17/2023 • 8 minutes, 29 seconds
Former son écosystème : au-delà de ses employés
La notion d’écosystème est au cœur du marketing et qui plus est du marketing B2B. Sans écosystème, pas de business. Mais qu’est-ce qu’un écosystème ? D’où vient ce terme ? Que nous apprend-il ? … Read on
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3/13/2023 • 7 minutes, 44 seconds
Quelle mobilité pour demain à l’heure de l’urgence écologique ?
La mobilité de demain n’est pas forcément un retour au carrosse et à la voiture à bras. Néanmoins, repenser la mobilité au 21e siècle exige « un degré de lucidité et un … Read on
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3/10/2023 • 21 minutes, 24 seconds
Le marketing digital de @ à Z – #MDAZ
Un nouveau livre de référence sur le marketing digital, le marketing digital de @ à Z est en cours d’écriture chez Eyrolles. Les reporters de Visionary Marketing vous disent tout … Read on
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3/7/2023 • 5 minutes, 59 seconds
Comment rendre vos visuels médias sociaux plus percutants
Les médias sociaux requièrent des visuels appropriés et efficaces pour rendre vos posts plus percutants. N’importe quel élève de première année le sait. Les marketeurs aussi, en principe. Pourtant, une … Read on
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3/6/2023 • 8 minutes, 29 seconds
L’intérim : solution viable à la pénurie de talents digitaux ?
L’intérim est-il une solution possible pour résoudre le problème de la pénurie de talents dans le digital que nous avons évoquée en 2022 ? Visionary Marketing a posé la question à David … Read on
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2/27/2023 • 23 minutes, 52 seconds
Crise de l’IT ou crise de l’innovation ? Et comment s’en sortir
La crise de l’IT a des conséquences très graves et pas seulement dans la Silicon Valley. Mais s’agit-il d’une crise de l’informatique ou d’une crise de l’innovation ? Pour Alain … Read on
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2/20/2023 • 51 minutes, 57 seconds
3 étapes pour s’approprier le Web3
Comment s’approprier le Web3 ? Depuis quelques années, des voix s’élèvent pour réinventer le bon vieux Web. Telle était l’ambition du Web 2.0 d’ailleurs. Mais le conte de fées s’est … Read on
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2/17/2023 • 26 minutes, 12 seconds
Valeur client : comment les clients évaluent un produit ou service
Comment les clients consommateurs évaluent-ils la valeur d’un produit ou d’un service ? Telle est la question qu’a tenté de résoudre Bain & Company dans un dossier fort intéressant publié … Read on
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2/15/2023 • 5 minutes, 33 seconds
Le vol de données au cœur des nouvelles cybermenaces
Le vol de données a changé la nature des cybermenaces. L’AFCDP, avec qui nous avons déjà réalisé deux interviews (ici et là) organisait le 9 février 2023, sa 17euniversité à la … Read on
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2/13/2023 • 14 minutes, 54 seconds
Silicon Valley : licenciements et désillusions au pays de la Tech
La brève de ce matin a été inspirée par un tweet et se réfère aux licenciements récents dans la Silicon Valley, dont certains journaux n’hésitent plus à dire que l’endroit … Read on
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2/9/2023 • 5 minutes, 36 seconds
Le marketing de l’offre basé sur les apps au cœur de la croissance
Le marketing prend un nouveau virage et ce n’est pas celui du marketing de la demande, mais du marketing de l’offre. Amplitude, société experte en analytics, observe en effet un … Read on
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2/8/2023 • 33 minutes, 50 seconds
IA “générative” ou dégénérative ?
IA générative… un terme que nous entendons prononcer tous les jours ou presque. Seraient-ce les machines qui se sont hissées au niveau des humains ou les humains qui se seraient abaissés au … Read on
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2/6/2023 • 13 minutes, 16 seconds
Sublimez votre marketing avec les communautés de clients
Tous les clients ne forment pas des communautés, mais il est possible de fédérer des communautés à partir de ses clients et de sublimer son marketing. C’est ce que m’a … Read on
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1/31/2023 • 15 minutes, 45 seconds
Pourquoi former ses sous-traitants dans l’industrie
La formation des sous-traitants, une idée farfelue ? Pas du tout ! Car un sous-traitant n’est pas qu’un preneur d’ordre. C’est un véritable partenaire, un rouage essentiel dans la fourniture … Read on
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1/24/2023 • 6 minutes, 4 seconds
Forrester conseille de mettre la publicité Twitter en pause
Est-ce que Twitter est toujours la bonne plateforme pour la publicité ? Twitter a fait la Une des journaux du fait des changements intervenus au sein de l’organisation ainsi que dans … Read on
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1/23/2023 • 27 minutes, 33 seconds
Maturité digitale des entreprises : Etat des lieux et débat
Où en est réellement la maturité digitale des entreprises françaises ? Visionary Marketing a réalisé en 2022, en partenariat avec Emarsys, filiale de SAP, un dossier composé de sept billets (et … Read on
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1/20/2023 • 4 minutes, 43 seconds
Trois questions à poser pour faire aimer sa marque à ses clients
Aimer ses clients est-il dans vos capacités ? Et à l’inverse, pensez-vous que vos clients aiment vraiment votre marque ? Récemment, je suis tombé sur un article de psychologie sur Inc.com … Read on
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1/19/2023 • 8 minutes, 8 seconds
Leadership : l’art de bâtir une équipe
Le leadership est un art et non une technique. Tel est le message principal que nous livre Gérald Karsenti DG de SAP, et auteur de l’ouvrage « L’art de bâtir une équipe« chez Eyrolles. … Read on
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1/16/2023 • 42 minutes, 32 seconds
Causes et conséquences de la baisse des levées de fonds dans les startups B2B
Depuis quelques mois, nous observons une baisse des levées de fonds des startups technologiques B2B, et il s’agit d’un net retournement de tendance. Cette inflexion de la courbe intervient après … Read on
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1/9/2023 • 17 minutes, 35 seconds
Former ses franchisés ? Pourquoi et pour quoi faire ?
Le marché de la franchise en France est très dynamique. La France est même sur le podium mondial de ce secteur. Visionary Marketing et #SocialSellingForum organisent un événement en ligne … Read on
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1/3/2023 • 5 minutes, 30 seconds
Oubliez le metaverse : la vraie stratégie de Meta est le web immersif
Et si le Web immersif était le but ultime de la nouvelle stratégie de Meta ? Cette idée est venue au cours de notre interview de Pierric Duthoit, directeur Business France chez Meta, … Read on
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1/2/2023 • 12 minutes, 39 seconds
Le service client, source d’émois pour les consommateurs
Une enquête sur la perception du service client vient enfin mettre des chiffres sur les impressions que David Bowles avait consignées ici. Et les résultats ne sont pas bons, c’est … Read on
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12/23/2022 • 17 minutes, 3 seconds
La zone de chalandise transformée par les data mobiles
La zone de chalandise, ce bon vieil outil du marketing traditionnel est en train de se rénover entièrement. Et cela grâce aux nouvelles technologies et notamment les données mobiles. 85 % … Read on
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12/20/2022 • 14 minutes, 23 seconds
Mes non prédictions de Visionary Marketing pour le digital en 2023
Donner des prédictions sur le digital en 2023 ? Vous n’y pensez pas ! Alors voici mes non prédictions 2023 concoctées à l’occasion des Tunisia Communications Days. J’y livrerai une présentation en ligne sur … Read on
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12/13/2022 • 34 minutes
5 conseils pour mieux vendre et marketer dans l’incertitude
Le travail dans l’incertitude est un sport qui a été le pain quotidien de tous les marketeurs et vendeurs ces 3 dernières années. Impossible de prévoir l’avenir en ce moment, non seulement … Read on
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12/12/2022 • 1 hour, 5 minutes, 1 second
Comment devenir une marque Totem ?
La « marque Totem », métaphore originale inventée par notre confrère Philippe Deliège, est le symbole d’une identité forte, dont on parle naturellement au travers du bouche-à-oreille. Une entreprise qui n’a plus … Read on
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12/8/2022 • 34 minutes, 57 seconds
Les secrets d’un start-upper B2B au succès fulgurant
Faire monter à l’échelle (« scaler » dans le jargon consacré) une start up B2B à l’échelle mondiale est un objectif sympathique, mais comment s’y prendre ? Pour le savoir, j’ai interviewé D.K. … Read on
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12/5/2022 • 9 minutes, 14 seconds
Une start-up s’attaque à la contrefaçon sur les places de marché
La contrefaçon est une des plus grandes sources d’argent sale de la planète. Et ce phénomène ne touche pas que le domaine du luxe. Il concerne également la production et … Read on
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11/29/2022 • 16 minutes, 12 seconds
10 mythes de l’innovation mis en pièces par Scott Berkun
Les mythes de l’innovation sont si nombreux que Scott Berkun a même déclaré que le concept d’innovation était « surestimé » ! « La chair est triste, hélas, et j’ai lu tous les livres », … Read on
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11/28/2022 • 14 minutes, 11 seconds
Protection des données : état des lieux de la législation européenne
De nouveaux textes réglementaires sur la protection des données, aussi complexes les uns que les autres, viennent s’ajouter à ePrivacy, RGPD et les règlements censés avoir résolu le problème il y a … Read on
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11/28/2022 • 34 minutes, 56 seconds
10 conseils pratiques pour réussir son alignement vente et marketing en B2B
Le smarketing est l’alliance de la vente et du marketing dans un but d’amélioration de l’efficacité commerciale. Beaucoup en parlent, mais hélas, peu en font. Heureusement, il est des praticiens … Read on
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11/22/2022 • 24 minutes, 18 seconds
Le centre d’appel réinventé par l’intelligence artificielle
Le centre d’appel est réinventé par l’intelligence artificielle. C’est ce que démontre une étude menée par Odigo. Raffaele Ferrara, responsable marketing produit intelligence artificielle pour les agents virtuels nous en … Read on
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11/21/2022 • 12 minutes, 22 seconds
Transformation digitale d’Adobe : la démonstration par l’exemple
Parler de transformation digitale c’est bien, mais se transformer soi-même en montrant l’exemple, c’est beaucoup mieux. Voici ce qui m’est venu à l’esprit en écoutant la présentation d’Olivier Binisti, manager … Read on
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11/16/2022 • 11 minutes, 56 seconds
De la crise de croissance du e-commerce en 2022
Nous observons une crise de croissance du e-commerce en cette fin 2022. Nous avons cru pendant les années Covid que le e-commerce allait croître de manière exponentielle, mais en sortie d’épidémie … Read on
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11/14/2022 • 3 minutes
Twitter : ce mass média social hybride
Twitter n’est plus une plateforme de microblogging, mais un mass media social. Depuis quelques jours, Twitter appartient à Elon Musk (et ses co-investisseurs pour près de 50 %). Grâce à ce … Read on
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11/14/2022 • 11 minutes, 34 seconds
Le retour de l’humain dans l’expérience client
L’humain est de retour dans l’expérience client et au-delà de l’humain, « la valeur de l’expérience vécue ». L’étude Adobe que nous avons commentée nous l’a démontré, les clients sont en attente de relation … Read on
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11/10/2022 • 9 minutes, 8 seconds
L’email reste l’outil de travail principal des cols blancs en entreprise
L’email reste l’outil préféré des employés en entreprise. Près de 20 ans après l’invention du vocable de Web 2.0, de multiples tentatives de ralentir l’usage du courriel et ses excès et 14 états … Read on
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11/8/2022 • 10 minutes, 39 seconds
La technologie Blockchain peut-elle réinventer la logistique ?
La technologie blockchain a le potentiel de transformer la logistique (Supply Chain) d’une manière incroyable. Elle renforce les interactions, les rend plus sécurisées et transparentes. Par conséquent, elle a la possibilité … Read on
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11/7/2022 • 9 minutes, 31 seconds
Stratégie antifragile : une formation pour antidote à la crise
Visionary Marketing a interviewé François Cazals, pionnier de l’Internet, du management et du consulting, et professeur à HEC, qui lance une formation en présentiel et en distanciel, intitulée « stratégie antifragile ». … Read on
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10/26/2022 • 20 minutes, 40 seconds
Formation commerciale : montée en compétence et rétention des vendeurs
S’il existe un enjeu dans le domaine de la vente en B2B, c’est bien celui de la formation commerciale. Le 18 octobre 2022, nous organisions la deuxième conférence #SocialSellingForum et Visionary Marketing … Read on
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10/24/2022 • 2 hours, 2 minutes, 11 seconds
Pour en finir définitivement avec les stéréotypes sur l’expérience client
Il est temps d’en finir avec les stéréotypes sur l’expérience client. En amont de la conférence Adobe Experience qui aura lieu à Paris le 9 novembre de 13 h à 19 h et … Read on
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10/19/2022 • 6 minutes, 30 seconds
Etude Sparklane 2022 : le succès dans la vente B2B
Visionary Marketing a lancé en juillet dernier pour le compte de son client Sparklane, une étude sur la vente BtoB en partenariat avec Dream Catcher Sales, Kestio, Modjo, Ringover et … Read on
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10/17/2022 • 4 minutes, 22 seconds
Passeport numérique produit : contrainte ou opportunité ?
L’Union européenne a pour objectif de promouvoir l’économie circulaire et pour cela elle lance le passeport numérique produit. Une innovation qui prendra une bonne dizaine d’années pour se mettre en place. … Read on
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10/14/2022 • 9 minutes, 4 seconds
Pourquoi nous nous sommes perdus dans le metaverse
Perdu dans le metaverse est le titre du dernier livre d’Alain Lefebvre. Il y explore les différentes possibilités qui pourraient s’offrir à nous dans ces univers virtuels en immersion profonde. Loin … Read on
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10/10/2022 • 37 minutes, 13 seconds
Les réseaux sociaux sont morts, vivent les réseaux de divertissement !
Les réseaux sociaux seraient-ils devenus des réseaux de divertissement ? Dans ce billet, Sébastien Beaujault, de son propre aveu « observateur passionné des mondes numériques » met les pieds dans le plat. Un … Read on
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10/5/2022 • 8 minutes, 3 seconds
First Party Data : le consentement client apporte 18% de conversion en plus
Nous insistons depuis quelque temps sur l’importance des “First Party Data » ou « données en propre ». Ceci est notamment important du fait de la future disparition des cookies tiers, sans cesse repoussée, mais qui … Read on
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10/3/2022 • 17 minutes, 31 seconds
Sales Enablement : un levier pour l’expérience commerciale
Le Sales Enablement est la mise à disposition d’outils d’aide à la vente. Mais c’est aussi et surtout une manière d’accompagner le processus avec méthode. Plus encore, derrière cet outil, … Read on
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9/30/2022 • 1 hour, 47 minutes, 29 seconds
Travail hybride : une brusque et irréversible évolution du monde du travail
L’évolution du monde du travail vers le mode hybride est bien plus qu’un simple changement d’organisation dû à l’arrivée du télétravail. C’est l’entreprise toute entière qui est en train de … Read on
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9/27/2022 • 17 minutes
Digitalisation : serait-il temps de dé-numériser le monde ?
Après la période effrénée de numérisation de ces dernières années, serait-il temps de passer à la dé-digitalisation ? Dans ce billet, je vais me livrer à un exercice plutôt inhabituel. Je … Read on
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9/20/2022 • 24 minutes, 56 seconds
Le B2B est-il l’avenir du e-commerce ?
La part du B2B dans l’e-commerce ne cesse de croître même si c’est le B2C qui occupe toutes les colonnes des journaux. Voici donc un zoom sur ce géant inconnu au travers … Read on
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9/19/2022 • 29 minutes
Marques et médias sociaux : les défis posés par l’essor de TikTok et de l’UGC
Les marques et les médias sociaux en 2022, c’est une histoire d’amour qui dure depuis longtemps, mais qui se complique quelque peu. Nous sommes à une période charnière de l’avenir de ces … Read on
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9/12/2022 • 20 minutes, 58 seconds
Live Vidéo : la valeur d’une vidéo est dans son contenu
Nous avons vu le vidéo marketing puis les événementiels de nouvelle génération, place aujourd’hui au live vidéo. Il s’agit d’une technique ancienne, mais qui s’est professionnalisée et se professionnalise encore, … Read on
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9/8/2022 • 7 minutes, 39 seconds
3 idées pour le futur des événements professionnels à l’issue de la crise
Le secteur des événements professionnels a énormément souffert de la crise. Il a repris des forces depuis quelques mois. Nous voyons ainsi revenir les professionnels dans les salons, notamment autour … Read on
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9/5/2022 • 28 minutes, 34 seconds
Unification des données en B2B : définition, méthodes et bénéfices
L’unification des données en B2B est un sujet certes un peu aride, mais essentiel aux marketeurs du business to business qui désireraient acquérir cette fameuse « culture de la donnée » si indispensable … Read on
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9/1/2022 • 9 minutes, 11 seconds
Dark Social : ce marketing si important que vous ne voyez pas
Quand Elliot Boucher, co-fondateur d’Edusign, m’a contacté cet été pour parler du Dark Social, j’ai pensé qu’il voulait me faire part d’un nouvel épisode de la guerre des étoiles, même si … Read on
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8/30/2022 • 13 minutes, 5 seconds
Symétrie des attentions : expérience employé et expérience client
La symétrie des attentions est un concept important, non seulement en RH mais aussi pour la qualité de l’expérience client. Un livre a fait pas mal de bruit il y … Read on
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8/25/2022 • 24 minutes, 54 seconds
Marchés à terme : de la nécessité impérieuse d’une juste réforme
Les marchés à terme qui traitent des matières premières, sont au cœur d’un système qui a bien besoin de réforme, dans l’intérêt des producteurs et des consommateurs. Cette année nous … Read on
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8/22/2022 • 28 minutes, 11 seconds
Il est impossible de copier Steve Jobs sans paraître ridicule
Il est impossible de copier Steve Jobs sans paraître ridicule. Et pourtant, ils sont nombreux à avoir essayé. J’ai sélectionné cet article de Mario Sundar qui, malgré son titre, n’est … Read on
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8/18/2022 • 19 minutes, 13 seconds
Le B2B mérite une plus grande couverture médiatique
B2B et B2C ont-ils droit à une exposition médiatique proportionnelle à leur importance ? J’observe au contraire que la couverture média du B2C est disproportionnée, notamment dans le domaine des hautes technologies. Ceci s’explique … Read on
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8/18/2022 • 19 minutes, 42 seconds
Contenu marketing : 10 conseils pour sortir du lot et doubler ses concurrents
Comment sortir du lot et doubler ses concurrents avec son contenu marketing ? Nous vous livrons ici nos 10 conseils pour y réussir. Le content marketing est dans l’air du … Read on
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7/25/2022 • 10 minutes, 42 seconds
Le BPO comme outil de lutte contre l’esclavage moderne
Selon le Global Slavery Index (2018), il y a plus de 610 000 victimes de la traite des êtres humains en Thaïlande. Mat Boyle, un professionnel de la vente expérimenté, … Read on
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7/19/2022 • 26 minutes, 36 seconds
BtoB : de quoi dépend vraiment la vente ? Enquête en ligne
Visionary Marketing lance pour le compte de son client Sparklane, une grande étude sur la vente BtoB en partenariat avec Dream Catcher Sales, Kestio, Modjo, Ringover et Sellsy. Marketeurs, vendeurs, … Read on
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7/11/2022 • 2 minutes, 34 seconds
Le futur de l’informatique appartiendra aux développeurs full-stack
L’informatique du futur appartiendra aux développeurs full-stack m’a expliqué Hervé Rincent, développeur indépendant. Malgré les conclusions parfois hâtives de certains gourous de la technologie, les techniques low-code no-code ne feront … Read on
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7/11/2022 • 26 minutes, 36 seconds
Influence en marketing : le point de vue des annonceurs en 2022
L’influence en marketing est un sujet de fond pour les annonceurs en 2022. Je me suis entretenu avec Guillaume Doki Thonon afin qu’il me présente, comme l’année dernière, l’étude Reech sur ce … Read on
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7/6/2022 • 29 minutes, 50 seconds
Les dépenses professionnelles des entreprises transformées par la crise
Et si on épluchait les notes de frais des entreprises pour connaître les tendances et les comportements des professionnels ? C’est justement ce que fait Jenji, un éditeur de solution de … Read on
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6/30/2022 • 26 minutes, 10 seconds
Quand les beacons démontrent l’efficacité de la publicité traditionnelle
Les beacons étaient très à la mode dans les années 2013-2016 et c’est un sujet que nous avons d’ailleurs beaucoup traité sur ce site. Depuis, on en parle beaucoup moins, mais … Read on
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6/29/2022 • 31 minutes, 46 seconds
Programme de fidélité : comment Pizza Hut a triplé ses taux de conversion
Un bon programme de fidélité implique forcément tous les services de l’entreprise et ne peut être réduit aux rabais qu’il propose. Ceci impose, outre une communication sans faille et personnalisée … Read on
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6/27/2022 • 22 minutes, 42 seconds
Aimez vos commerciaux et ils aimeront votre CRM
La solution CRM est devenue un incontournable de la vente en B2B. Ce qui ne veut toujours pas dire qu’elle est acceptée de manière uniforme par les commerciaux, qui ont encore … Read on
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6/21/2022 • 19 minutes, 46 seconds
Transformation digitale : le paradoxe d’une révolution universelle et inachevée
La transformation digitale est au cœur d’un paradoxe, et ce paradoxe est apparu très clairement lors de l’interview que nous avons réalisée il y a quelques semaines à l’occasion de … Read on
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6/20/2022 • 9 minutes
l’IA sera-t-elle votre prochain responsable de contenus ?
L’IA remplacera-t-elle les humains dans la création de contenu ? L’autre jour je voyais un test de David Groult sur LinkedIn (reproduit ci-dessous) qui demandait de comparer des textes faits … Read on
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6/16/2022 • 16 minutes, 42 seconds
Publicité en ligne : 40% de l’inventaire numérique déjà sans cookies
Avec le retrait annoncé des cookies tiers, le secteur de la publicité en ligne est aux prises avec l’imprévisibilité. Cette incertitude est le résultat d’une combinaison de facteurs juridiques, techniques et même … Read on
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6/14/2022 • 25 minutes, 9 seconds
Marketing automation : conseils pratiques et leçons du terrain
À en juger par la fa çon dont les marketeurs évaluent leur propre capacité à mettre en œuvre les outils de marketing automation, ceux-ci semblent avoir besoin de conseils avisés de … Read on
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6/13/2022 • 44 minutes, 52 seconds
Utilisation des données : les 3/4 des consommateurs inquiets
L’utilisation des données par les entreprises pose un grave problème de confiance aux consommateurs. Et de cette baisse de confiance découlent des risques pour les entreprises : risque de divorce … Read on
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6/8/2022 • 25 minutes, 48 seconds
Marketing omnicanal : jusque 10% de CA en plus grâce à l’IA
L’IA couplée à une plateforme de marketing omnicanal permet de faire gagner jusque 10 % sur le panier moyen et de réduire le churn de 24 % explique Pauline Delbos, … Read on
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6/7/2022 • 25 minutes, 37 seconds
Web3 : à quoi ressemblera l’Internet du futur ?
À quoi ressemblera le futur de l’Internet ? La réponse à cette question plus complexe qu’il y paraît, jaillira sans doute de la conférence Inspirations Marketing 2022, organisée par Comundi … Read on
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6/1/2022 • 32 minutes, 54 seconds
Convergence IT et Telecom : l’innovation qui a transformé l’entreprise
Il y a quelques années, nous avions écrit une histoire de la convergence IT et Telecom publiée sur le blog de notre client SFR Business Team, que je redécouvre avec son infographie … Read on
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6/1/2022 • 17 minutes, 49 seconds
5 Conseils pour réussir l’hyperpersonnalisation en e-mail marketing
Quels conseils pouvons-nous donner aux entreprises qui désirent mettre en œuvre l’hyperpersonnalisation pour leurs campagnes e-mail marketing ? La personnalisation est un sujet qui ne fait plus débat. Ainsi, McKinsey nous a appris … Read on
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5/31/2022 • 40 minutes, 23 seconds
Disruption : quel regard faut-il porter sur l’innovation ?
La notion de « disruption »* ne serait-elle pas l’objet d’abus de la part des analystes de l’économie et de la technologie en particulier ? Et à force d’abus ne serions-nous pas … Read on
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5/30/2022 • 21 minutes, 29 seconds
Expérience clients : conseils UX et CX pour optimiser son parcours clients
Désormais, fournir une expérience clients (CX) d’exception est un élément indispensable au commerce d’après crise. Pour cela il vous faudra traquer les erreurs d’UX et de parcours clients dans tous les … Read on
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5/23/2022 • 48 minutes, 10 seconds
Publicité mobile : les budgets des distributeurs bientôt multipliés par 5 ou 10
Les budgets publicité mobile des distributeurs pourraient bien être multipliés par 5 ou 10 dans un futur proche, sous l’impulsion du Oui Pub et la disparition du prospectus. Finalement, ce bon … Read on
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5/20/2022 • 26 minutes, 50 seconds
Comment devenir une licorne ? 3 conseils pour croître et structurer sa start-up
Comment devenir une licorne ? Et quels conseils peut-on prodiguer aux start-ups qui veulent se structurer et se développer ? Dans cette interview, j’ai isolé 3 conseils du dernier livre … Read on
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5/16/2022 • 9 minutes, 38 seconds
Insatisfaction client, une occasion unique d’améliorer ses services
L’insatisfaction client n’est pas seulement un moment désagréable à passer pour une entreprise. Elle est une incroyable chance qui lui est donnée de s’améliorer. Le 31 mars dernier, lors du salon eMarketing … Read on
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5/13/2022 • 14 minutes, 6 seconds
L’école du futur décrite par un pionnier de l’Internet
À quoi ressemblera l’école du futur ? Pour le savoir, j’ai posé la question à mon ami Philippe Dewost, directeur général de l’Epita, qui vient de publier De mémoire vive – … Read on
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5/9/2022 • 48 minutes, 37 seconds
Impact du télétravail : jusque 35% de mètres carrés libérés
L’impact de l’essor du télétravail sur les espaces de bureaux a été très net : jusque 35 % de surfaces gagnées. De quoi accélérer la tendance, largement antérieure à la … Read on
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5/3/2022 • 6 minutes, 28 seconds
Quel avenir pour le marketing de contenu à l’ère de l’IA ?
Quel sera l’avenir du content marketing dans cette ère où l’intelligence artificielle rythme nos vies ? Visionary Marketing a organisé fin 2020 un webinaire avec PushEngage sur l’avenir du marketing de … Read on
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4/28/2022 • 12 minutes, 59 seconds
Économie de partage en B2B : un marché de plusieurs trillions de dollars
Économie de partage, économie circulaire, économie collaborative offrent des perspectives très enthousiasmantes en marketing du B2B nous explique Navi Radjou dans une interview vidéo réalisée dans le studio de Visionary Marketing. … Read on
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4/25/2022 • 12 minutes, 13 seconds
UX design : diviser les coûts de tests d’utilisabilité par 30 avec l’IA
En matière d’UX design également, l’intelligence artificielle permet de faire des miracles. C’est ce que m’a expliqué Maximilien Joannides, fondateur d’Odaptos, une société basée à Montpellier qui transforme les tests d’Utilisabilité … Read on
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4/14/2022 • 20 minutes, 30 seconds
Oxbow, retour d’expérience en marketing digital : 11 conseils de bon sens
Oxbow nous a fourni 11 conseils pour bien gérer son marketing digital lors d’un webinaire sur son retour d’expérience que nous avons organisé le 5 avril pour le compte d’Emarsys (transparence : notre … Read on
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4/12/2022 • 1 hour, 10 minutes, 37 seconds
Google Analytics bientôt interdit en Europe ? Attention aux raccourcis
Google Analytics sera-t-il bientôt interdit en Europe ? La plateforme de Web Analytics de Google a été lancée en 2005, et depuis lors, près de cinq millions d’entreprises l’ont utilisée pour suivre … Read on
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4/7/2022 • 23 minutes, 13 seconds
Quand l’Art permet de redonner de la motivation au travail
L’Art peut aider à redonner aux employés de la motivation et du goût au travail, c’est que m’a expliqué Frédérique Ichac, de Musa Decima dans cette interview qui marie Art et … Read on
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4/4/2022 • 19 minutes, 28 seconds
L’essor irrésistible du digital et de la personnalisation à grande échelle
L’essor du digital est irrésistible, c’est ce que nous avons retenu de l’Adobe Summit de 2022 qui a tenu toutes ses promesses avec plus de 26 000 connectés dès la keynote d’ouverture. … Read on
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3/29/2022 • 10 minutes, 35 seconds
Messagerie RCS : état des lieux et avenir pour les marques
Avez-vous déjà entendu parler du RCS, ce nouveau canal de messagerie destiné à concurrencer WhatsApp, Messenger, Viber et les autres applications de messagerie riches ? Initié par un GIE regroupant … Read on
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3/28/2022 • 28 minutes, 37 seconds
ROI : l’efficacité du marketing digital en question
Le ROI du marketing digital est une affaire qui paraît entendue et pourtant. Si le marketing digital est souvent perçu par les béotiens comme un moyen de faire du marketing à … Read on
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3/22/2022 • 46 minutes, 33 seconds
7 conseils pour rendre vos réunions commerciales plus efficaces
Les réunions commerciales sont un moyen puissant de dynamiser les ventes à condition cependant de les rendre plus efficaces. Pour cela nous avons publié un billet sur le blog de … Read on
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3/21/2022 • 11 minutes, 11 seconds
Comment fournir une expérience client exceptionnelle data-driven à grande échelle.
Comment faire pour offrir une expérience client data-driven * exceptionnelle (CX) à grande échelle ? Lors de Adobe Summit 2022, j’ai assisté à une excellente présentation de Susan Bloomberg, VP en charge de la … Read on
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3/17/2022 • 8 minutes, 17 seconds
Métaverse : vers la modélisation 3D immersive pour le e-commerce
Quel avenir pour le fameux métaverse ? Nous avons déjà couvert ce sujet pour le B2B avec Forrester, mais mon petit doigt me dit que nous n’avons pas fini d’entendre … Read on
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3/16/2022 • 7 minutes, 39 seconds
L’intermodalité est-elle l’avenir du transport à horizon 2050 ?
Quel avenir pour le transport à horizon 2050, la multimodalité et l’intermodalité, seront-elles au cœur de nos déplacements ? À une heure où l’urgence climatique se fait de plus en plus … Read on
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3/14/2022 • 9 minutes, 15 seconds
La confiance au centre de l’économie numérique
La confiance du consommateur dans l’économie numérique dans son ensemble est un élément clé de la relation avec les marques. Une étude Adobe menée en novembre 2021 autour de l’expérience client … Read on
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3/7/2022 • 17 minutes, 34 seconds
Pénurie de talents en marketing digital : va-t-on vraiment dans le mur ?
Il y a selon les experts et les médias, une pénurie de talents en marketing digital, ce qui fait dire à Jacques Froissant, fondateur du cabinet de recrutement Altaïde que « nous … Read on
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3/7/2022 • 18 minutes, 50 seconds
Applications potentielles du Métavers dans le domaine du B2B
Quelles sont les applications potentielles pour le fameux Métavers, dont tout le monde parle, dans le domaine du B2B à l’heure où Facebook a été rebaptisé Meta. J’hésite encore pour ma … Read on
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3/3/2022 • 30 minutes, 22 seconds
A quoi sert (encore) un site Internet à l’ère des médias sociaux ?
À quoi sert encore un site Internet à l’ère de Google My Business, de Wix, et des médias sociaux ? J’ai tellement entendu de gens me dire que les sites … Read on
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2/16/2022 • 27 minutes, 18 seconds
MOOC : des contenus de chemin Vert à la vente complexe en B2B
Le chemin qui va du content marketing à la vente complexe en B2B peut paraître tortueux et c’est pour cela que nous avons conçu un MOOC sur ce sujet avec … Read on
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2/14/2022 • 11 minutes, 18 seconds
Le manifeste des 36 évidences du marketing de l’ADETEM
J’ai interviewé François Laurent il y a peu afin d’évoquer le manifeste des « 36 évidences pour demain », du Conseil Scientifique de l’Adetem, qui « pose le cadre d’un marketing nouveau pour un … Read on
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2/8/2022 • 31 minutes, 46 seconds
Tendances digitales 2022 : progrès et défis de la digitalisation
Quelles sont les tendances digitales en 2022, alors que nous sortons à peine la tête du Covid ? Les entreprises ont-elles fait des progrès et quels sont les défis auxquels … Read on
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2/1/2022 • 28 minutes, 59 seconds
La lame de fond des avis clients dans tous les secteurs
Cela faisait longtemps que je voulais faire un billet sur les avis clients et une étude réalisée en 2021 par l’IFOP pour le compte de Guest-Suite m’en a donné l’occasion. … Read on
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1/31/2022 • 26 minutes, 15 seconds
5 constats sur l’impact du digital sur l’évolution du marketing B2B
Tendances de l’évolution du marketing B2B et social selling sont au menu de mon article écrit pour le compte de Digimind dans le cadre de leur exercice annuel sur le digital. … Read on
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1/25/2022 • 8 minutes, 35 seconds
Big Quali : la puissance des études qualitatives à l’ère du Big Data
Le Big Data a donné naissance à un nouveau rejeton : le Big Quali, c’est-à-dire l’application des techniques quantitatives sur de grandes masses de contenus. Ceci est possible grâce au … Read on
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1/24/2022 • 9 minutes, 30 seconds
Les études de marché sont indispensables même si elles sont décriées
Les études de marché ont leur ouvrage de référence, « Marketing Research – méthodes de recherche et d’études en marketing publié (pour sa 2e édition en 2022) chez Dunod. J’ai invité Philippe Jourdan à venir dans … Read on
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1/18/2022 • 16 minutes, 18 seconds
Marché Indien : un géant économique s’est déjà éveillé
Le marché indien est un géant que nous ignorons et c’est une grave erreur. Non seulement l’Inde est en passe de dépasser la Chine en nombre d’habitants, mais elle est … Read on
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1/14/2022 • 22 minutes, 13 seconds
Dans les coulisses d’une vente d’Art avec les NFT
La vente d’Art avec les NFT (Non-Fungible Tokens ou jetons non fongibles en français) n’est pas encore quelque chose de banal. Mieux encore, c’est une forme de vente émergente qui … Read on
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1/10/2022 • 38 minutes, 52 seconds
Portrait corporate : l’image au cœur d’un monde du travail qui change
Les images, la photographie, et le portrait corporate en particulier, sont au centre des usages comme nous l’avons déjà démontré avec Thierry Maillet dans un article précédent. Pour aller plus … Read on
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1/4/2022 • 8 minutes, 32 seconds
Être connu d’avance accélère la vente : devenir un Social Seller
Le vendeur de demain sera un social seller ou il ne sera pas. Les commerciaux font face à des défis sans pareil en ce début de 21e siècle, et ces obstacles … Read on
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12/16/2021 • 30 minutes, 4 seconds
Intelligence collective : 4 outils de facilitation pour co-construire
Nous vous présentons aujourd’hui 4 outils de facilitation mis au service de l’intelligence collective. Un mot certes venu de l’anglais, mais facile, c’est le cas de le dire, à comprendre. … Read on
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12/14/2021 • 13 minutes, 10 seconds
3 exemples de campagnes TikTok à fort impact
On parle tant de TikTok que j’ai voulu en savoir plus et connaître des exemples de campagnes à fort impact. Je les ai trouvées dans un livre récent publié chez … Read on
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12/8/2021 • 29 minutes, 48 seconds
Les progrès (nuancés) en transformation digitale des PME post-covid
Pour paraphraser mon vieux prof de maths, pour ce qui est de la transformation digitale des PME, même post-covid, peut mieux faire ! Nous approchons de la fin de la deuxième … Read on
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12/1/2021 • 11 minutes, 21 seconds
E-commerce BtoB : l’irrésistible ascension vers les produits complexes
Alors que l’e-commerce ne touchait à l’origine que les marchés de masse en BtoB, voici qu’il fait son entrée sur les ventes de produits complexes. On pensait en effet, aux … Read on
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11/29/2021 • 12 minutes, 18 seconds
Ethique et performance : entre responsabilité sociétale et logique économique
Ethique et performance sont-ils compatibles ? A l’heure où le permafrost fond à la vitesse V, où les zoonoses se multiplient et le Covid reprend hélas du poil de la … Read on
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11/26/2021 • 1 hour, 50 minutes, 44 seconds
Les 4 grandes tendances vente et marketing BtoB pour 2022
Quelles sont les grandes tendances du marketing et de la vente en BtoB pour 2022. A l’issue du BtoB Summit qui s’est déroulé le 18 novembre dernier, je me suis installé … Read on
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11/23/2021 • 0
A quoi ressemblera, le commercial du futur en BtoB ?
A quoi ressemblera le commercial du futur en BtoB ? La question n’est pas évidente, d’autant plus que cette profession, hélas, n’a pas toujours eu bonne presse. Pourtant, les défis … Read on
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11/18/2021 • 35 minutes, 20 seconds
Data journalisme d’entreprise : mieux gérer avec les données
Dans les couloirs du salon Big Data & IA 2021 dont Visionary Marketing était partenaire, je suis tombé en arrêt sur une expression : le data journalisme d’entreprise. J’ai donc … Read on
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11/15/2021 • 9 minutes, 24 seconds
Quand marketing éthique rime avec performance
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, marketing éthique rime avec performance. Pour faire suite à une série de billets sur l’éthique et la responsabilité du marketing, et dans la … Read on
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11/10/2021 • 6 minutes, 4 seconds
4 secrets pour réussir son expérience client
Réussir son expérience client est plus difficile dans la vraie vie que sur le papier. Nous avons maintes fois débattu de ce sujet pour en arriver souvent à la même … Read on
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11/9/2021 • 9 minutes, 17 seconds
Quand le Covid aide à décrypter l’usage des applications
Derrière l’histoire des sites web vedettes de la pandémie Covidtracker et Vitemadose, se cache une véritable leçon sur ce qui déclenche l’usage des applications. Alors que la pandémie de Covid … Read on
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11/2/2021 • 11 minutes, 57 seconds
Marketing zéro ou zéro marketing, là est la question
Marketing zéro est un ouvrage qui met les pieds dans le plat, et en matière d’éthique et de responsabilité du marketing, la démarche est à la fois courageuse et salutaire. Le … Read on
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10/26/2021 • 15 minutes, 53 seconds
Vocabulaire de l’informatique et des TIC : parlons français !
La question du vocabulaire français des TIC est aussi passionnante que passionnée. Faut-il remplacer tous les mots de l’informatique (pardon, de l’IT) par des mots français ? La question est … Read on
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10/25/2021 • 13 minutes, 51 seconds
Linkedin : plateforme de networking B2B ou outil de vente ?
Dès qu’on évoque les stratégies de réseautage (ou « networking ») en B2B, le nom qui viendra aux lèvres de la plupart d’entre nous sera immanquablement LinkedIn. Quoi de mieux que d’en … Read on
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10/20/2021 • 42 minutes, 25 seconds
Quand le chatbot devient moteur de la vente conversationnelle
Le chatbot de l’ancien temps, voici venir le chatbot hybride qui favorise la vente conversationnelle. Quand on évoque les chatbots, viennent immédiatement en tête ces horribles robots à qui on … Read on
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10/14/2021 • 19 minutes, 8 seconds
Les six méthodes qui permettent de monétiser ses podcasts
Comment monétiser ses podcasts ? Les lecteurs de Visionary Marketing le savent, le podcast est en plein essor, et nous les remercions, car tous les mois ce sont jusque 2 … Read on
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10/5/2021 • 31 minutes, 2 seconds
Market intelligence, bien plus que la veille une approche en rupture
Veille économique ou marketing, concurrentielle ou informationnelle, « intelligence » (au sens anglais du terme) comme dans « market intelligence », intelligence qui d’ailleurs peut être économique ou marketing ou … Read on
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10/4/2021 • 19 minutes, 53 seconds
À vos marques pour le Modern Selling
En avant pour le Modern Selling. Ces dernières années[1], de nombreux analystes nous ont alertés sur la nécessité de faire évoluer la vente en business to business, avec des arguments … Read on
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9/28/2021 • 5 minutes, 6 seconds
Le fait technique : pour apprendre à mieux décrypter les innovations
Comment, et surtout pourquoi, essayer de mieux décrypter les innovations et évolutions techniques (et non technologiques on y reviendra) ? Le grand public est autant fasciné par l’innovation et la technique … Read on
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9/27/2021 • 24 minutes, 49 seconds
La vidéo personnalisée permet d’envoyer 20% de devis en plus
Nous avons déjà évoqué l’usage de la vidéo dans les études de marché, voyons aujourd’hui la place de la vidéo personnalisée dans la relation clients. Combien d’entre nous activent leur … Read on
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9/23/2021 • 16 minutes, 16 seconds
Connaissance clients en B2B : les marketeurs peuvent mieux faire
En matière de connaissance clients, les marketeurs B2B ont encore des progrès à faire, car aussi invraisemblable que cela puisse paraître, puisqu’il s’agit de l’essence même de leur métier, ceux-ci … Read on
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9/21/2021 • 33 minutes, 23 seconds
Oubliez les soft skills, pensez « habiletés relationnelles »
Dans la famille des buzzwords du moment, je demande les enfants : les soft skills. Grâce à Benoît Chalifoux on peut désormais remettre un peu de sens derrière ce terme et même … Read on
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9/20/2021 • 23 minutes, 59 seconds
Etat des lieux de la fidélisation client en Europe et dans le monde en 2021
Il fallait bien une étude pour dresser un état des lieux international de la fidélisation client en 2021 envers les distributeurs* et les marques. Et c’est ce qu’a réalisé Emarsys. J’ai … Read on
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9/13/2021 • 23 minutes, 40 seconds
Cas d’usage du NLU (Natural Language Understanding) avec Golem.ai
Après le NLP, voici au travers d’un cas d’usage, le NLU ou Natural Language Understanding, une sous-partie du traitement du langage en IA qui a pour spécificité le fait « de transformer … Read on
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9/2/2021 • 10 minutes, 59 seconds
Travail hybride : nouvelle norme du monde d’après ?
Que l’on parle de travail hybride ou d’événement hybride, il faut faire remarquer que nous tenons là une épithète intéressante et novatrice qui semble s’être emparé de la blogosphère et … Read on
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8/30/2021 • 18 minutes, 22 seconds
CX Expérience client : never mind the bollocks, et vivent les Punks !
Un livre sur l’expérience client intitulé Punk CX n’est pas qu’une promesse de divertissement mais aussi de provocation. Adrian Swinscoe est allé au-delà de cela cependant et il a également rendu … Read on
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8/23/2021 • 4 minutes, 3 seconds
Monde et clients ont changé, il faut changer le marketing B2B !
Le monde change sans cesse, alors il faut sans doute changer le marketing également. Nous avons aussi assez tapé sur les vendeurs bourrins, même si c’est sans malice. Il ne faudrait pas, … Read on
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7/21/2021 • 11 minutes, 5 seconds
Rédiger un livre blanc de qualité : 3 conseils et 5 pièges à éviter
Comment rédiger un livre blanc de qualité ? la question peut paraître anodine mais elle est loin d’être simple. Pour y répondre du mieux possible, nous avons joint nos forces à celles de … Read on
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7/13/2021 • 15 minutes, 9 seconds
Marketing responsable : une injonction paradoxale pourtant incontournable
Le marketing sera responsable ou ne sera pas. Telle est l’introduction de l’éditorial de Maurice NDiaye, co-président de l’Adetem, rédigé à l’occasion de la publication d’un manifeste de l’association des … Read on
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7/9/2021 • 13 minutes, 22 seconds
La France : mauvais élève en Europe en matière de délais de paiement
Pour ce qui concerne les délais de paiement, la France fait partie des mauvais élèves de l’Europe et du monde. Malgré une règle de 30 jours imposée par l’Europe, les … Read on
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7/8/2021 • 14 minutes, 25 seconds
Marketing BtoB : sommes-nous tous des leaders d’opinion potentiels ?
Sommes-nous tous, en BtoB, des leaders d’opinion potentiels ? Pour Bruno Fridlansky, la réponse est oui. Sur les médias digitaux, mais également dans la vraie vie. Comme à chaque fois que je l’interviewe, … Read on
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7/6/2021 • 8 minutes, 29 seconds
Un dictionnaire pour communicants et non communicants
Le sujet du jour est un dictionnaire pour les communicants, qui pourrait bien servir aussi aux non communicants. Un petit ouvrage et une grande ambition, un livre utile écrit par Frédéric … Read on
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6/28/2021 • 22 minutes, 37 seconds
La trouvabilité sur les médias sociaux et les community managers
La « trouvabilité », c’est tout simplement le fait d’être trouvable sur Internet et les médias sociaux, par son prénom, son nom et compétences. Je dois avouer que je ne connaissais pas … Read on
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6/25/2021 • 7 minutes, 37 seconds
Omnivisibilité : les nouvelles stratégies de contenu pour les marques
Avec l’UGC, l’IGC et l’EGC, les stratégies de contenu pour les marques, notamment en matière de photo et de vidéo, vont bien au-delà du bon vieux contenu corporate à la … Read on
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6/21/2021 • 9 minutes, 19 seconds
Copywriting : 6 recettes pour l’écriture d’une page produit efficace
Construire une page produit efficace est un art, et le copywriting est l’outil idoine pour cette tâche. Une chose me frappe au cours de mes missions. Un nombre croissant d’entreprises du … Read on
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6/17/2021 • 24 minutes, 1 second
Data marketing B2B : le tonneau des danaïdes de la collecte des données
Collecte de données B2B, données elles-mêmes et information, les enjeux sont énormes et nombreux pour le directeur marketing du 21e siècle qui veut tirer parti du data marketing. Pour mieux … Read on
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6/14/2021 • 19 minutes, 55 seconds
Trois conseils aux entrepreneurs qui veulent éviter le burn-out
Quels sont les conseils à suivre, et les écueils à éviter, pour les entrepreneurs qui ne veulent pas finir en burn-out ? Les entrepreneurs sont des gens bizarres, je le … Read on
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6/9/2021 • 31 minutes, 22 seconds
RGPD, ePrivacy : qu’a-t-on droit de faire des données en B2B ?
RGPD et ePrivacy : qu’a-t-on le droit — réellement — de faire ou de ne pas faire en B2B ? Le RGPD fait partie des marronniers du monde des affaires … Read on
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5/28/2021 • 23 minutes, 20 seconds
L’abandon des cookies, les Floc, l’IA et le futur du marketing digital
Avec l’abandon des cookies, l’arrivée des Floc, le développement de l’IA, le futur du marketing digital sera-t-il un long fleuve tranquille ? Rien n’est plus éloigné de la vérité à … Read on
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5/25/2021 • 30 minutes, 46 seconds
Les cryptomonnaies de demain ne seront pas celles que vous croyez
En matière de cryptomonnaies, et au vu de la masse d’informations déversées dans les médias à chaque Tweet d’Elon Musk sur le sujet, il y a fort à croire qu’en … Read on
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5/17/2021 • 34 minutes, 22 seconds
Marketing de contenu : quel poids et quelle importance en entreprise ?
Quelle est l’importance du marketing de contenu, son poids, et ses budgets ? Dans le cadre d’une présentation pour un cours que je vais donner aujourd’hui au PPA de Grenoble, … Read on
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5/11/2021 • 11 minutes, 29 seconds
Management intermédiaire : survivre au marteau et l’enclume
Si le management intermédiaire est souvent à la une des journaux, c’est que ses membres se trouvent souvent dans la nécessité de survivre à un « milieu hostile » nous explique Cécile … Read on
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5/7/2021 • 20 minutes, 11 seconds
Accélération digitale : la preuve chiffrée sur 1000 milliards de visites
L’accélération digitale est un sujet assez récurrent pour les lecteurs de Visionary Marketing. Mais quelle preuve en avons nous ? Est-ce juste une impression ou une réalité ? A la … Read on
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5/3/2021 • 19 minutes, 9 seconds
La personnalisation au cœur du marketing et de l’Adobe Summit 2021
Le sujet de la personnalisation est « la » discipline phare dans le marketing de 2021 et pour les années à venir et j’ai invité Christophe Marée, Directeur Marketing Western EMEA chez … Read on
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4/26/2021 • 10 minutes, 9 seconds
Freelances et indépendants aussi ont droit à la formation au digital
Il n’y a pas que les salariés qui ont tous les droits, même si parfois on peut se poser la question. Une jeune école indépendante s’est donnée pour mission de … Read on
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4/26/2021 • 13 minutes, 5 seconds
Marché du luxe en 2021 : l’essor irrésistible du digital et de la Chine
Quel est l’état des lieux du luxe et du digital dans le monde en 2021 ? Plus de trois ans après la réunion CEW où Philippe Jourdan nous décrivait un … Read on
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4/20/2021 • 12 minutes
Data : il est temps pour les entreprises de sortir leurs données du frigo
Il est temps de sortir les données du frigo, telle est l’injonction de Mick Lévy de B&D. Cela fait tellement longtemps que nous poussons les entreprises à faire quelque chose … Read on
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4/13/2021 • 24 minutes
S’intéresser aux enjeux sociétaux est la nouvelle obligation du marketing
Les enjeux sociétaux du marketing sont à l’ordre du jour depuis de nombreuses années. Ils sont même à l’origine de la création de Visionary Marketing. En 1992, deux chercheurs français, … Read on
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4/7/2021 • 10 minutes, 46 seconds
Innovation : quatre secrets du succès de la Silicon Valley
La Silicon Valley abrite les géants de l’innovation et de la technologie du monde et elle recèle quelques secrets. Véritable creuset d’innovation et de créativité, elle est le centre névralgique … Read on
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3/31/2021 • 15 minutes, 37 seconds
Leadership : n’appelez pas une transformation, transformation numérique
Une transformation « numérique » devrait simplement être appelée une transformation et c’est une question de leadership. Point final. Telle est la conclusion de mon entretien en anglais avec mon ami Minter … Read on
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3/29/2021 • 21 minutes, 18 seconds
Vente post-COVID 19 et différences entre pays chiffres en mains
Prenons notre boule de cristal et voyons quels sont les enseignements que nous pouvons tirer de la période actuelle sur la vente post-COVID. C’est presque devenu un poncif, avec le … Read on
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3/25/2021 • 10 minutes, 15 seconds
Comment l’Intelligence Artificielle permet d’améliorer la qualité du code
Améliorer la qualité du code informatique n’est pas forcément dans le viseur des développeurs qui ont vite fait de sortir le fameux adage « It’s not a bug, it’s a feature » … Read on
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3/24/2021 • 20 minutes, 36 seconds
Le Brand Content est une des composantes de la Brand Culture
Le Brand content est une partie intégrante de la Brand Culture nous explique Daniel Bô dans le cadre de cette interview vidéo (voici la deuxième sur une série de trois) … Read on
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3/22/2021 • 6 minutes, 1 second
2021 : Une transformation digitale sans changements profonds des mentalités
La transformation digitale, c’est un peu une fable d’Esope revisitée à la sauce 21e siècle : « Le Digital et les Mentalités » ont remplacé « Le Lièvre et la Tortue ». Le billet sur … Read on
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3/19/2021 • 22 minutes, 25 seconds
Vendre au travers d’un écran : le monde d’après du commerce en B2B
Vendre au travers d’un écran. Voici un sujet qui m’a interpellé, d’autant plus qu’il émanait de mon ami et confrère Jean-Philippe Cunniet, dont j’apprécie particulièrement l’enthousiasme communicatif. Car d’enthousiasme et … Read on
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3/18/2021 • 36 minutes, 31 seconds
Collaboration massive et synchrone pour mobiliser l’intelligence collective
Comment faire pour inciter un grand nombre de personnes à collaborer à distance ? Pour cela, il faut lancer un projet de collaboration massive et synchrone pour mobiliser l’intelligence collective … Read on
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3/15/2021 • 18 minutes, 9 seconds
Entrepreneurs, banquiers : comment prévoir les défaillances grâce aux données
Comment les données vont-elles pouvoir nous aider, banquiers, chefs d’entreprises, financiers mais aussi marketeurs, à prévoir les défaillances ? Les annonces extrêmes, les plus alarmantes comme les plus incroyablement rassurantes, … Read on
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3/10/2021 • 9 minutes, 10 seconds
Recommandations clients B2B : passage obligé du business to business
Les recommandations clients sont à l’évidence un point crucial en B2B. Pourtant, beaucoup d’entrepreneurs oublient de s’en occuper sérieusement. C’est une erreur grave nous explique Thomas Nanterme, fondateur et PDG de Trustfolio, … Read on
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3/9/2021 • 15 minutes, 56 seconds
Vente en business to business : un secteur à multiples facettes
Les prévisions sur la vente en business to business abondent en ce moment. Leur lecture m’a interpellé et je me suis posé la question : mais au fait qu’est-ce que … Read on
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3/4/2021 • 19 minutes, 4 seconds
Comment éviter les pièges de l’inbound marketing ?
L’inbound marketing, une méthode d’il y a déjà 15 ans, est pleine de pièges. Car enfin, vente, Inbound marketing et Social selling sont-ils équivalents ? C’est tout le contraire. Au … Read on
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3/1/2021 • 35 minutes, 16 seconds
Datacraft : un club dédié à la data science et l’Intelligence Artificielle
Un club Data Science et IA ? Là où beaucoup veulent absolument qu’on remplace les humains par des robots, les experts de l’IA démontrent la supériorité des échanges humains. Car il y … Read on
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2/15/2021 • 11 minutes, 52 seconds
No code – Low code expliqué aux marketeurs et chefs de produits
Expliquer le low code, no code aux marketeurs et aux non-techniciens, tel est mon but aujourd’hui avec cette interview. Le low code / no code est un sujet qui a … Read on
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2/11/2021 • 18 minutes, 32 seconds
4e édition du baromètre Hootsuite des médias sociaux en entreprise
Nous avons le plaisir de vous convier au 4e baromètre de l’usage des médias sociaux en entreprise par ses responsables ou utilisateurs – édition 2021, en partenariat avec Hootsuite. Le 4e … Read on
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2/8/2021 • 4 minutes, 3 seconds
Non, Non et Non ! Le blog B2B n’est toujours pas mort
Le blog B2B est-il mort ou bien vivant ? En regardant brièvement dans les archives de Visionary Marketing, je me suis rendu compte que cette question était à l’ordre du … Read on
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2/8/2021 • 3 minutes, 50 seconds
Servir ses clients est une obligation, pas un mal nécessaire
Servir ses clients n’est pas un mal nécessaire, mais une obligation. Une des missions principales, non ! LA mission principale du marketing. Inutile d’expliquer que vous devez mettre, comme on … Read on
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2/4/2021 • 3 minutes, 37 seconds
Vente complexe en B2B : comment convaincre les acheteurs en 2021
L’autre jour, j’échangeais avec des analystes américains, sur le sujet de la vente complexe et de ses acheteurs. Je leur posais des questions quant aux différents types de ventes en … Read on
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2/1/2021 • 16 minutes, 33 seconds
5 idées force du livre « la communication digitale expliquée à mon boss »
Voici 5 idées force tirées du livre « la communication digitale expliquée à mon boss » dans cette interview réalisée par Frédéric Canevet lors d’une conférence Web 2 Connect sur le sujet … Read on
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1/20/2021 • 10 minutes, 36 seconds
Tendances IT 2021 : vers un automne de l’intelligence artificielle ?
Quelles sont les tendances IT en 2021 ? Faire des prévisions technologiques n’est jamais simple (il n’y a qu’à relire cet exemple ici avec de belles prédictions — streaming — et des plantages mémorables … Read on
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1/18/2021 • 8 minutes, 29 seconds
Ne les appelez plus influenceurs mais créateurs de contenus
Créateurs de contenus ! Voilà un joli vocable. C’est celui qui est choisi par les influenceurs interviewés par l’agence Reech. L’agence d’influence a mené une étude auprès d’environ 1 500 influenceurs … Read on
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1/14/2021 • 16 minutes, 26 seconds
La digitalisation des événements B2B : un luxe devenu nécessité
La digitalisation des événements est à l’ordre du jour depuis de nombreuses années, mais ce qui paraissait un gadget ou une innovation est devenue une nécessité après cette annus horribilis … Read on
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1/7/2021 • 13 minutes, 39 seconds
Un glossaire critique du marketing B2B (et B2C)
Un glossaire critique du marketing B2B nous permet d’ouvrir l’année 2021, que nous souhaitons bonne à nos lecteurs. Ce glossaire, nous le préparons depuis quelques mois et le voici qui … Read on
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1/4/2021 • 6 minutes, 49 seconds
Zero-Trust et Digital Workplace : le travail a changé radicalement
Zero-Trust et Digital Workplace, ou comment ne plus faire confiance à aucun terminal ni utilisateur pour préserver la sécurité des données. Comment, en effet, protéger la Digital Workplace à l’heure … Read on
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12/21/2020 • 19 minutes, 17 seconds
Le progrès technologique est-il plus lent ou plus rapide que par le passé ?
Nous sommes en ce moment dans une période d’effervescence du progrès technologique : le cloud et le Big Data viennent révolutionner nos usages informatiques, le smartphone et la tablette sont omniprésents … Read on
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12/17/2020 • 12 minutes, 43 seconds
Comment convaincre votre DG de l’efficacité de l’influence marketing
Convaincre son DG de l’efficacité de l’influence marketing n’est pas forcément une promenade de santé. Les langages sont différents, les problématiques aussi. Comme souvent dans les domaines de la communication … Read on
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12/14/2020 • 15 minutes, 41 seconds
Rachat d’entreprises IT : est-ce le bon moment ?
Le rachat d’entreprises est un sujet passionnant auquel j’ai pu m’intéresser lorsque j’ai créé Visionary Marketing. A l’époque, je me penchais sur la reprise éventuelle d’une société — au lieu d’en … Read on
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12/9/2020 • 7 minutes, 29 seconds
TikTok est-il la plateforme d’avenir des médias sociaux ?
TikTok est-elle la plateforme d’avenir des médias sociaux ? le réseau social a été lancé en Chine en septembre 2016 sous le nom de Douyin puis l’année suivante, sous le … Read on
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12/7/2020 • 12 minutes, 12 seconds
14 Conseils pour votre stratégie de contenus en vente complexe
Quelques conseils pour votre stratégie de contenus en vente complexe. Tel est le titre de ma courte présentation du 2 décembre au Social Selling Forum des Hauts de France (quand … Read on
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12/2/2020 • 9 minutes, 24 seconds
La CDP marque un net progrès dans l’unification des données clients
Les données clients sont le casse-tête du marketing depuis toujours. Mais la CDP pourrait bien marquer un net progrès dans l’unification de ces données pour apporter une amélioration de l’expérience … Read on
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12/1/2020 • 22 minutes, 32 seconds
Mesure de l’expérience client : Conseils et erreurs à éviter
L’expérience client est souvent mise à l’honneur dans nos colonnes, depuis Joe Pine, jusqu’aux constats alarmistes de David Bowles ou de Forrester. Au delà de ce bilan peu réjouissant, et … Read on
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11/25/2020 • 16 minutes, 37 seconds
Avec le Covid les marketplaces sont devenues incontournables
Alors que les marketplaces devenaient peu à peu incontournables, la crise du Covid, en faisant exploser le eCommerce, lors du premier confinement a accentué leur importance. Des années de retard … Read on
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11/12/2020 • 12 minutes, 3 seconds
Leçons sur l’entrepreneuriat avec le journal intime d’un startuper
L’équipe de Visionary Marketing a eu la chance, avant que nous soyons à nouveau confinés, de recevoir la visite de Jean Dussetour pour qu’il nous parle de son nouveau livre « Journal intime d’un startuper ». Leçons … Read on
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11/2/2020 • 21 minutes, 11 seconds
Pourquoi une bonne stratégie de nom de domaine est essentielle
Le nom de domaine est un des éléments centraux, sans doute le plus central, d’une bonne stratégie digitale et pourtant, il reste cruellement ignoré par beaucoup. Y compris des start-ups … Read on
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10/29/2020 • 18 minutes, 50 seconds
La méthode américaine du content marketing avec Karine Abbou
Dans la famille « content marketing », je nomme la « méthode américaine », le nouveau livre de Karine Abbou, venue spécialement de Floride pour nous parler de son livre et de sa philosophie … Read on
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10/20/2020 • 15 minutes, 44 seconds
Vente et marketing B2B : il est temps de passer au « Digital First »
Depuis le temps que nous stimulons les entreprises pour passer au digital, voici que la Covid-19 est en train de leur faire sauter une étape, et de les emmener directement … Read on
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10/5/2020 • 15 minutes, 58 seconds
Grands projets : une informatique raisonnée pour mettre fin au « gâchis »
Les grands projets informatiques ne sont pas un long fleuve tranquille. L’informatique raisonnée », on aurait tout aussi bien pu écrire « raisonnable », est un nouveau concept issu du dernier livre d’Alain Lefebvre, … Read on
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9/24/2020 • 17 minutes, 45 seconds
Instagram : 6 stratégies de marques en B2B et B2C au microscope
En matière de stratégie réseaux sociaux, Instagram est devenue la coqueluche des marques. Nous avons passé au crible 6 stratégies marketing sur le réseau social de Facebook dédié aux photographies … Read on
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9/22/2020 • 6 minutes, 15 seconds
BYOD et CYOD : état des lieux chez Suez Smart Solutions après le COVID
S’il y a un phénomène IT que les marketeurs pratiquent quasiment tous sans toutefois toujours en connaître le nom, c’est bien le BYOD (Bring You Own Device), à savoir le … Read on
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9/7/2020 • 15 minutes, 56 seconds
Etat des lieux du financement participatif des énergies renouvelables
Quel est l’état des lieux du financement participatif des énergies renouvelables ? L’an dernier Visionary Marketing avait interviewé le fondateur de KissKissBankBank, Vincent Ricordeau. Cette année, nous avons rencontré Nicolas de Feraudy, … Read on
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9/3/2020 • 9 minutes, 41 seconds
La mort par PowerPoint est-elle une fatalité ?
Qu’en est-il de la « mort par PowerPoint« * ? Est-ce une réalité ou une fiction ? La faut en incombe-t-elle à l’outil lui-même ou à l’auteur de la présentation ? Il … Read on
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8/24/2020 • 20 minutes, 22 seconds
L’innovation IT touche autant la production que le développement sinon plus
Innovation et production en IT, c’est un peu la querelle des anciens et des modernes version 20e siècle. D’un côté il y avait les développeurs (et les utilisateurs) qui étaient à … Read on
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7/16/2020 • 13 minutes, 47 seconds
Cookies : le consentement est meilleur quand il est clairement affiché
Le consentement des client vis à vis des cookies est dans le collimateur des régulateurs et des pourvoyeurs de navigateurs Web. Et il est intéressant de se pencher sur la manière … Read on
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7/6/2020 • 18 minutes, 22 seconds
Usage du numérique : soyez vigilants sans crier au « crétin digital »
L’usage du numérique a été nettement orienté à la hausse du fait de la crise du Coronavirus. Et les pratiques digitales se sont développées, pour le meilleur et pour le … Read on
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7/2/2020 • 9 minutes, 52 seconds
La ruée des PME sur les outils collaboratifs pendant la crise
Quel est le bilan de l’usage des outils collaboratifs après la crise du Coronavirus (en faisant le pari qu’elle est bel et bien terminée) ? Telle est la question qu’ont … Read on
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7/1/2020 • 4 minutes, 2 seconds
Quelle place et quel avenir pour les logiciels Open Source après 2020 ?
Open source et logiciel libre ne sont pas la même chose. Voici ce que j’écrivais en 2010, lors d’une interview avec le membre d’un groupe d’innovateurs responsables de l’invention de … Read on
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6/30/2020 • 12 minutes, 54 seconds
Etude e-réputation 2020 : panorama des entreprises françaises
Avec cette étude, AlterBuzz et Visionary Marketing ont uni leurs forces afin de mesurer la perception de l’e-réputation dans les entreprises françaises en 2020 (hors agences). Il en résulte un … Read on
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6/25/2020 • 7 minutes, 5 seconds
Vendez plus et mieux avec la prospection bienveillante
La prospection a radicalement changé avec l’avènement des réseaux sociaux, car identifier des clients potentiels n’a jamais été aussi facile. Fini le temps du porte-à-porte, où la pression du chiffre poussait … Read on
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6/23/2020 • 10 minutes, 26 seconds
Management de projets : 5 étapes pour passer à la méthode Agile
La méthode Agile, inaugurée avec son célèbre manifeste, date du début des années 2000. Pourtant, les approches innovantes en développement ne datent pas de 2001. Avec le RAD (Rapid Application … Read on
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6/18/2020 • 21 minutes, 34 seconds
Return-to-store : comment le SMS peut faire revenir les consommateurs en magasin
Dans la famille retail, après le Drive-to-store, voici le Return-to-store. « Return » car les distributeurs ont besoin de faire revenir les consommateurs dans leurs points de vente. Surtout le non alimentaire. … Read on
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6/15/2020 • 12 minutes, 26 seconds
Réflexion sur les impacts possibles de l’IA sur le poste de travail et sa gestion
IA et poste de travail, voici un sujet qui n’est pas évident (vous le verrez avec la vidéo de Bernard Hacks ci-dessous). La loi de Moore s’essouffle, pour des raisons … Read on
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6/12/2020 • 19 minutes, 1 second
Drive-to-store : la crise a accéléré la digitalisation des enseignes
Le Drive-to-Store (c’est-à-dire l’ensemble des actions marketing permettant aux distributeurs et commerçants de créer du trafic dans leurs points de vente) jouera un rôle crucial dans ces semaines d’après crise du Coronavirus, … Read on
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6/9/2020 • 15 minutes, 20 seconds
Innovation : le design thinking est avant tout affaire d’état d’esprit
Le design thinking, est affaire d’état d’esprit selon Emmanuel Brunet, que j’ai interviewé il y a quelques semaines, pendant le confinement et à distance. Dans cette vidéo explicative et très … Read on
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5/25/2020 • 21 minutes, 42 seconds
Le Mobile Device Management (MDM) est mort, vive l’UEM !
Il est possible que les lecteurs de Visionary Marketing découvrent le vocable de MDM (Mobile Device Management) en lisant cet article. Auquel cas, il leur faudra faire preuve d’adaptabilité car … Read on
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5/19/2020 • 14 minutes, 6 seconds
Marques et marketeurs, vous faudra-t-il quitter les réseaux sociaux ?
Est-il temps pour les marques de quitter les réseaux sociaux ? Les plates-formes d’échanges collaboratifs n’ont pas très bonne presse ces temps-ci. Ils sont affublés de tous les maux (« fake … Read on
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5/18/2020 • 10 minutes, 56 seconds
L’accélération fulgurante du Chat en service client pendant la crise
Le Chat (ou clavardage) dans un contexte de service client) a vu son adoption croître de manière fulgurante lors de la période de confinement. Ceux qui se posaient la question de savoir … Read on
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5/15/2020 • 13 minutes, 4 seconds
EDF : la Digital Workplace change les habitudes des collaborateurs
Avec ce balayage rapide de la mise en œuvre de la Digital Workplace à EDF, nous clôturons ici notre reportage sur la Digital Workplace à l’issue de la matinale organisée par IT for business en début … Read on
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5/7/2020 • 11 minutes, 4 seconds
Numérique ou digital : pour en finir avec l’hypercorrection
Digital ou numérique ? Là est la question, ou plutôt là n’est plus la question depuis longtemps (60 ans ou presque), et je vais vous le démontrer en quelques références … Read on
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5/5/2020 • 10 minutes, 13 seconds
Le podcast est un buzzword, mais l’audio digital est le futur du Web
Le podcast, c’est un peu le buzzword de rigueur, qu’on peut prononcer pour se donner de l’importance. Mais comme souvent, une mode — somme toute assez superficielle — peut cacher une … Read on
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5/4/2020 • 14 minutes, 49 seconds
Poste de travail virtuel (VDI) : votre ordinateur dans le nuage
Qu’est-ce que le VDI (Virtual Desktop Infrastructure) ou poste de travail virtuel ? Alors que le monde entier (pour les cols blancs du moins) est en télétravail, et que les … Read on
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4/30/2020 • 28 minutes, 33 seconds
Comment synchroniser dans le cloud sur plusieurs plateformes avec Multcloud
Comment synchroniser ses fichiers dans le cloud quand ils sont répartis sur plusieurs services incompatibles les uns avec les autres ? J’ai découvert ce matin, un peu par hasard, un … Read on
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4/24/2020 • 5 minutes, 26 seconds
Android est-il déjà le système d’exploitation (OS) du futur ?
Android est-il déjà l’OS du futur ? C’est l’enquête du jour, réalisée dans le cadre de notre dossier sur l’Environnement de Travail du futur avec notre sponsor Selceon, et l’interview de … Read on
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4/23/2020 • 12 minutes, 12 seconds
Zoom ou la pandémie de Webconférence par temps de confinement
À la suite d’un récent Webinaire organisé sur Zoom avec notre éditeur pour le lancement du confinement expliqué à mon boss, sur lequel je reviendrai incessamment, je suis tombé sur … Read on
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4/15/2020 • 26 minutes, 35 seconds
Grandes entreprises et digital : du constat amer aux conseils de bon sens
Grandes entreprises et digital ne font pas toujours bon ménage. Un grand patron l’a récemment démontré. Il pouvait le dire puisqu’il était sur le départ. Et si son propos sonnait … Read on
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4/14/2020 • 15 minutes, 12 seconds
L’expérience client et digital : les deux font la paire
Expérience client et digital ? Cela a-t-il encore un sens de les opposer et de les traiter de manière isolée ? Je vous propose donc de faire un peu de … Read on
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4/10/2020 • 6 minutes, 42 seconds
La transformation digitale s’est-elle accélérée sous l’effet du coronavirus ?
La transformation digitale s’est-elle accélérée sous l’effet du coronavirus ? L’assertion pourrait faire rire. Et pourtant. Au-delà des impacts négatifs immédiats sur l’économie, si on se force à prendre un peu … Read on
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4/6/2020 • 13 minutes, 1 second
Crise coronavirus : un impact durable sur les méthodes de travail
La période de confinement actuelle aura-t-elle un impact durable sur les méthodes de travail ? C’est bien possible si on en croit le retour d’expérience de Didier Pawlak, DSI du … Read on
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3/27/2020 • 17 minutes, 57 seconds
Technologies, innovation, vitesse et quatrième révolution industrielle
« Le pays de ceux qui vont vite » (« the land of the swift »). Tel était le surnom que nous donnions au réseau des réseaux lorsque l’Internet a été introduit dans le … Read on
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2/14/2020 • 1 minute, 42 seconds
La vente, les bourrins, le social selling et les conseils de Jeffrey Gitomer
Lors du dernier Social Selling Forum, un confrère s’est écrié en public (à mon intention et en substance, mais la citation est assez proche de la réalité) : « Il … Read on
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1/27/2020 • 4 minutes, 40 seconds
Open data : un marché en route vers la maturité et la consolidation
Où en est l’open data en Europe et en France ? Voici la question que je me suis posée, et pour y répondre, je suis allé interviewer l’expert français du domaine, … Read on
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1/16/2020 • 4 minutes, 49 seconds
RGPD : « la protection du consommateur n’a pas été améliorée » – Groupe IDAIA
La protection du consommateur a-t-elle été réellement améliorée avec le RGPD ? Dans ma quête de l’impact véritable du règlement de 2018, après l’interview de David Luponis de Mazars, je suis … Read on
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12/16/2019 • 10 minutes, 39 seconds
Avec le format XDM Adobe veut en finir avec le « vous habitez où déjà ? »
XDM (pour Experience Data Management) est un nouveau format de données universel dédié à l’expérience client, mis à disposition de tous en open source par Adobe. Dans un article écrit … Read on
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12/10/2019 • 8 minutes, 48 seconds
Le directeur marketing du futur devra collaborer avec l’IA
Le directeur marketing est sur le grill. Déjà écarté de la transformation digitale, le voici sur une nouvelle planche à secousses. Dans une suite à sa dernière interview (voir la … Read on
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12/9/2019 • 9 minutes, 33 seconds
SEO : preuve de l’importance de la technologie sur le référencement
Le référencement est avant tout affaire de technologie, contrairement à ce qu’on pourrait penser, et c’est Jean-Louis Kalala qui me l’a démontré. Je croyais benoîtement que la technologie, c’est ce que l’on … Read on
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12/2/2019 • 6 minutes, 21 seconds
Perspectives pour l’innovation et le monde de la tech – livre blanc
Perspectives est notre nouvelle publication, on y met nos meilleurs textes et en plus on vous y met de jolies photographies (enfin nous les trouvons jolies car c’est nous qui … Read on
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11/28/2019 • 2 minutes, 23 seconds
Podcasts : la voix de son marketeur (visionnaire)
Les podcasts sont devenus ou plutôt redevenus à la mode. Dès 2007, c’était la grande folie. Apple avait fait très fort avec ses nouvelles applications. Et notamment l’application de podcasts … Read on
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11/26/2019 • 2 minutes, 24 seconds
Social selling : deux cas d’usage tirés du dernier livre de Sophie Attia
Tous les experts du social selling s’apprêtent à se rendre chez SAP le jeudi 12 décembre pour une édition spéciale grandes et moyennes entreprises du social selling forum organisée par nos deux … Read on
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11/25/2019 • 13 minutes, 9 seconds
Algolinked démocratise les Relations Presse avec l’IA
Les relations presse ne sont pas gratuites. Faire appel à une agence vous en coûtera même en moyenne entre 2000 et 5000 euros par mois selon Solenne Le Senechal d’Algolinked, que … Read on
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11/14/2019 • 7 minutes, 3 seconds
IA : comment mettre en place la recommandation client sur son site Web
Conseils pratiques pour mettre en place la recommandation client sur son site Web Yohan Grember est Data Scientist chez ManoMano. Ce pure player s’est rapidement imposé sur le marché du … Read on
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11/7/2019 • 10 minutes, 32 seconds
Smart Data : pour prédire ce que sera le consommateur de demain
Wided Batat, est docteure, professeure chercheuse en marketing expérientiel et marketing digital et elle intervient à Data Marketing 2019 le 21 novembre. Son sujet s’intitule « du big data au smart … Read on
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10/30/2019 • 16 minutes, 17 seconds
Evolution des organisations : il faut faire évoluer ses modèles mentaux
En matière d’évolution des organisations, la transformation des modèles mentaux est un passage obligé. Avec ce billet sur les modèles mentaux qui conditionnent la transformation des entreprises, nous complétons notre … Read on
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10/15/2019 • 11 minutes, 53 seconds
Le management de transition révélateur de la transformation des métiers du marketing par le digital
Le management de transition est un sujet en plein essor et pourtant relativement méconnu du grand public et même de beaucoup de professionnels. J’ai découvert également, à la faveur d’une … Read on
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10/10/2019 • 12 minutes, 12 seconds
Data marketing et ABM s’adressent aussi aux PME et TPE
ABM et data marketing sont-ils compatibles ? Le mercredi 20 et jeudi 21 novembre 2019 à l’espace Champéret à Paris aura lieu la prochaine édition de data marketing Paris. Visionary Marketing … Read on
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10/7/2019 • 5 minutes, 31 seconds
RGPD un an après : une grande hétérogénéité européenne
RGPD un an après, petit exercice de décodage. À écouter les bilans du RGPD ici et là, nous serions enfin arrivés dans le monde des bisounours. Il m’a paru important … Read on
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10/3/2019 • 17 minutes, 6 seconds
Prendre l’IA uniquement pour de l’arithmétique serait une grave erreur
L’IA est-elle réductible à de l’algorithmie et de l’arithmétique ? Que nenni. Beaucoup de bêtises sont dites et écrites sur l’IA. Un vocable sans doute un peu emphatique et qui fait monter les … Read on
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9/9/2019 • 17 minutes, 48 seconds
Avec Nebo l’écriture manuscrite trouve son second souffle
L’écriture manuscrite trouve enfin son second souffle grâce à une application pour tablette. Note importante, ce texte a été transcrit avec Nebo et laissé tel quel_Là où cela se justifiait[*], … Read on
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7/4/2019 • 13 minutes, 23 seconds
Serious Games: l’avenir est dans le Games as a Service pour l’éducation
Les serious games sont à l’ordre du jour depuis déjà longtemps. Les Disruptive Learning Solutions est une entreprise de nouvelles technologies qui veut aller plus loin en créant des jeux … Read on
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6/24/2019 • 14 minutes, 49 seconds
Veille Internet : « Apprendre à mieux écouter les consommateurs »
Où en est la veille sur Internet ? Quelles sont les pratiques des entreprises ? La veille sur Internet a-t-elle évolué au fil des ans ? J’ai voulu comprendre comment … Read on
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6/6/2019 • 12 minutes, 17 seconds
Comment faire face aux défis humains imposés par l’IA ? – Christian Clot
Faire face aux défis de l’IA – Christian Clot Christian Clot est un personnage extraordinaire. A la fois chercheur et explorateur, il s’est astreint à passer 4 fois 30 jours … Read on
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6/3/2019 • 10 minutes, 34 seconds
Le deep learning au microscope de Luc Julia
Deep Learning : un vocable utilisé fréquemment depuis quelques années que l’intelligence artificielle est (re)devenue à la mode. Mais qu’est-ce qu’exactement que le Deep Learning ? Comment dissocier Deep Learning et … Read on
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5/20/2019 • 12 minutes, 39 seconds
Quand l’informatique quantique réinventera le marketing par les data
L’informatique quantique révolutionnera-t-elle le marketing de demain ? Avec les Big Data va sans dire. Telle est la question que j’ai posée – et quelques autres – à Bernard Ourghanlian, CTO … Read on
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3/5/2019 • 11 minutes
Seules 20-30% des entreprises françaises seraient mûres pour le data-driven marketing
La maturité des entreprises françaises reste à la traîne sur le domaine du data-driven marketing qui devient pourtant central dans les processus de prise de décision, nous apprend Toufic Zaraket … Read on
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11/13/2018 • 12 minutes, 10 seconds
Intelligence artificielle : définition, impact, mythes et réalité
L’intelligence artificielle (IA) est sur toutes les lèvres, sauf que peu d’entre nous en connaissent la définition. Dans cette interview réalisée pour la station de radio fréquence protestante aux côtés … Read on
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6/25/2018 • 25 minutes, 57 seconds
Social selling : comment se démarquer de la concurrence ?
Pour en savoir plus sur cette enquête, découvrez l’interview de Jules Latournerie. 64% des commerciaux qui utilisent le social selling atteignent leurs quotas de vente. Parmi ceux qui ne l’utilisent pas, … Read on
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3/13/2018 • 4 minutes, 40 seconds
Big Data Paris 2018 : en route vers la quatrième dimension
Découvrez cette nouvelle édition du Congrès Big Data Paris avec l’interview de Clémence Simmelide, Chef de Programme Big Data Paris chez Corp Agency réalisé par Yann Gourvennec. D’ici 2020, l’ensemble des entreprises … Read on
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2/15/2018 • 3 minutes, 25 seconds
Excel est-il devenu le pire logiciel de la planète entreprise ?
Excel, logiciel autrefois providentiel, semble être devenu synonyme de pire logiciel de l’entreprise. Comme pour PowerPoint, le logiciel phare de Microsoft semble cristalliser toutes les critiques. Quoi qu’il en soit, … Read on
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1/9/2018 • 7 minutes
Automatisation marketing, commerce et relation client avec l’IA
Comment l’intelligence artificielle et l’automatisation interviendront-elles dans les fonctions marketing, commerce et relation client ? Quels sont les objectifs recherchés par les projets d’automatisation du dialogue et de la conversion … Read on
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12/19/2017 • 6 minutes, 24 seconds
Chatbot, future star de la relation client
Le chatbot est un concept ancien, qui connaît aujourd’hui une gloire nouvelle dans le domaine de la relation client grâce à l’intelligence artificielle. Le machine learning (ou apprentissage automatique) est l’élément … Read on
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6/22/2017 • 17 minutes, 27 seconds
Agents conversationnels : comment attirer plus de clients avec les chatbots
Agents conversationnels, chatbots… Vous ne les connaissez peut-être pas, mais vous avez certainement déjà eu affaire à eux à plusieurs reprises. Ce sont souvent eux qui vous répondent lorsque vous … Read on
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4/24/2017 • 3 minutes, 11 seconds
Analyse de la demande : une étude complexe mais nécessaire
La création d’une entreprise est un processus long et complexe. Tout d’abord, l’entrepreneur doit créer un business plan, un document de référence qui permet aux potentiels investisseurs et clients, mais également à … Read on
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11/15/2016 • 6 minutes, 41 seconds
Luxe aux Etats-Unis : le top des marques dans un pays digitalisé
Quel est l’état des lieux du luxe aux États-Unis ? Une étude nous éclaire sur ce secteur où le digital joue un rôle croissant. Nous nous sommes rendus à l’EIML pour … Read on
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9/22/2016 • 11 minutes, 13 seconds
Social Media Listening : du bruit au signal (exclu #FlashTweet)
Après un temps d’adaptation, beaucoup d’entreprises sont désormais très présentes sur les médias sociaux. Profitant du phénomène, celles-ci utilisent les médias sociaux pour réaliser des études. Ces études sont en réalité incomplètes et … Read on
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9/8/2016 • 4 minutes, 59 seconds
IAdvize réinvente (encore) le service client avec Ibbü
Une innovation lancée par IAdvize qui s'appelle Ibbü pourrait être qualifiée de réinvention de la relation client
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6/14/2016 • 13 minutes, 30 seconds
LinkedIn : le réseau qui peut vous aider à trouver un emploi
Les personnes en questionnement professionnel ont en général une attitude ambiguë vis à vis des réseaux sociaux. Tant qu’ils ne sont pas en recherche, ils sont assez septiques sur l’utilité de ces réseaux. Le jour où ils commencent à chercher un poste, des questions se posent : « Dois-je m’inscrire sur les réseaux sociaux et surtout, lequel choisir ? »
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5/11/2016 • 27 minutes, 46 seconds
5 révolutions des télécoms et de la communication unifiée
Les télécoms sont en pleine ébullition, et le marché évolue tous azimuts. Nous assistons en effet à l’aboutissement de concepts que j’ai vu naître à la fin des années 90 quand j’ai rejoint ce secteur.
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3/3/2016 • 12 minutes, 47 seconds
Réflexion sur la vente en B2B pour terminer l’année
Quels sont les enjeux B2B les plus importants pour les entreprises ? Nous profitons de ce dernier article de l’année 2015 pour souhaiter à tous nos lecteurs de très bonnes fêtes … Read on
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12/22/2015 • 3 minutes, 57 seconds
Key Account Manager : acteur clé des comptes clé du B2B
Key account manager, ou commercial des grands comptes stratégiques, est un rôle fondamental au sein du B2B. A l’occasion de la sortie de « Key Account Manager : Vendeur ou chef d’orchestre » … Read on
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9/8/2015 • 13 minutes, 4 seconds
Loi Hamon : risque ou chance pour le e-commerce ?
La loi Hamon (alias loi consommation) a créé une petite révolution dans le monde du e-commerce. Cette loi, du nom d’un ancien ministre frondeur du gouvernement Hollande, est entrée en vigueur le 13 … Read on
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6/1/2015 • 0
Attractivité de la France vis-à-vis des start-up : un débat impossible
Combien y a-t-il de start-ups en France ? Combien s’en crée-t-il tous les ans ? S’en crée-t-il plus en France qu’en Angleterre ? Et en Allemagne ? Sommes-nous un pays … Read on
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5/21/2015 • 17 minutes, 43 seconds
La transformation digitale des sociétés de taxis est en marche
La bataille autour de la transformation digitale fait rage et le conflit entre les VTC et les taxis a alimenté la presse en France et à l’étranger. La législation a encore … Read on
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4/29/2015 • 14 minutes, 11 seconds
Le CDO et la « lourde tâche » de la transformation digitale
Le CDO n’en finit pas de faire couler de l’encre, nous avons encore parlé cette année avec Arnaud Rayrole lors de la sortie du rapport Lecko intitulé « Équiper et organiser … Read on
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3/17/2015 • 10 minutes, 26 seconds
Quel est l’impact du digital sur le commerce physique (Web to store) ?
Quel est l’impact du Web to store, c’est-à-dire du digital sur le commerce physique ? Bonial a réalisé cet été une étude avec Opinion Way sur 509 acheteurs d’articles de sport. Cela va nous … Read on
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2/17/2015 • 15 minutes, 10 seconds
la révolution de la relation client est en marche ( AFRC)
La révolution client est en marche est le nom du livre blanc sur la relation client écrit par l’AFRC (Association Française de la relation client). Le livre blanc est disponible … Read on
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2/4/2015 • 12 minutes, 20 seconds
Les BigBoss : de l’événementiel à l’émotionnel
Avec Les BigBoss, les événementiels sont en plein chambardement. Il suffit de se promener dans les salons et tous les professionnels font la même constatation : “Il y a beaucoup … Read on
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1/5/2015 • 11 minutes, 27 seconds
Comment optimiser la présence digitale d’une marque à l’international ?
Comment une marque peut-elle optimiser sa présence digitale à l’international ? Pour répondre à cette question, nous avons pris l’exemple de la Coface qui, de notre point de vue, relève … Read on
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12/16/2014 • 18 minutes, 43 seconds
Pour réussir sur le Web il faut se hâter lentement
Le Web est une source inextinguible de contradictions. Certes, il s’agit d’un domaine où la rapidité d’exécution est clé (en anglais on employait aux début du Web l’expression « the land … Read on
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12/2/2014 • 33 minutes, 56 seconds
Le Club Zevillage : un club pour redéfinir le monde du travail
Tout le monde connaît Zevillage et son travail d’analyse, d’observation et d’évangélisation sur le télétravail ; et encore plus particulièrement les lecteurs de Visionary Marketing qui lisent ici et là … Read on
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11/6/2014 • 6 minutes, 16 seconds
Places de marché : bientôt 50% du CA des e-commerçants
Les places de marché sont en plein décollage et pourraient bien représenter jusqu’à 50% du commerce en ligne. Il y a peu, je me suis rendu dans les locaux d’une start-up de la … Read on
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10/31/2014 • 10 minutes, 16 seconds
Yesbycash révolutionne le paiement en ligne avec du cash !
TSI est le nouveau nom de ticket surf international. Originellement la société, ex émanation de France Telecom, distribue les tickets de monnaies électroniques qui sont bien connus qui s’appellent ticket surf … Read on
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10/19/2014 • 6 minutes, 30 seconds
Packshot ecommerce : jusqu’à 35% de CA en plus avec la photo 360°
En matière de e-commerce, la photo produit (le packshot ecommerce dans le jargon) a une importance capitale. A la différence du commerce physique, il est impossible de toucher le produit, de … Read on
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10/6/2014 • 7 minutes, 17 seconds
Big Data : moteur du marketing de l’incertain
Dans cette interview de Patrick Bensabat réalisée en avril dernier, le patron de Business & Decision (transparence : B&D est notre client) décrit l’importance du phénomène des Big Data et … Read on
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9/30/2014 • 13 minutes, 42 seconds
Affichage dynamique : grosse marge de progrès pour le commerce
Après avoir travaillé sur le premier iPAQ de Compaq à Houston, et développé de nouveaux produits mobiles dans la Silicon Valley, Frédéric Baille fonde en France l’entreprise Linutop. Linutop conçoit des … Read on
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9/3/2014 • 8 minutes, 27 seconds
La publicité display : une activité qui s’automatise (eBay)
On connaît eBay en tant que place de marché, mais moins à travers son activité dans la publicité. eBay Advertising est une entité du groupe eBay, qui a pour but … Read on
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7/10/2014 • 8 minutes, 1 second
Etude eShopper : expérience client ne rime pas avec couleur du site
Fort des retours que iVenture a reçu lors de sa première étude eShopper consacrée à la qualité des sites de e-commerce et déjà commentée sur ce blog via Thierry Spencer, la … Read on
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7/3/2014 • 16 minutes, 27 seconds
Personnalisation en e-commerce : + 20 à 30 % de CA pour Amazon
La personnalisation des offres est un paramètre de plus en plus important dans le e-commerce, car elle est un facteur de fidélisation du client. En effet, les e-commerçants commencent enfin … Read on
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6/27/2014 • 6 minutes, 25 seconds
Digital Marketing One to One : 3 tendances du marketing digital
Comexposium organise un nouvel événement intitulé digital marketing one to one, sur le même format que celui qui a fait son succès pour son événement phare, couvert par Visionary Marketing … Read on
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5/19/2014 • 10 minutes, 34 seconds
Médias sociaux en Asie Pacifique : usages et comparaison avec l’Europe
Quel est l’état des lieux des médias sociaux en Asie Pacifique, et comment les usages des antipodes se comparent-il aux nôtres. Nous ne sommes généralement pas tendres avec nous-mêmes, surtout de … Read on
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3/17/2014 • 12 minutes, 3 seconds
25% des visiteurs assistés par Chat CRM sont transformés en clients
Parlons Chat CRM et ROI. iAdvize est une startup française qui réussit, dans le domaine du Chat CRM, depuis Nantes. J’ai donc interviewé Maxime Baumard, directeur marketing de la startup, afin de … Read on
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3/11/2014 • 10 minutes, 26 seconds
Contenu digital, évolution du Web et pourquoi j’ai créé mon agence
Contenu digital, évolution du Web et pourquoi j’ai créé mon agence. Ceci est un retour sur cette interview réalisée avec Benoît Duchatelet pour le compte de Widoobiz, la radio collaborative … Read on
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3/7/2014 • 14 minutes, 57 seconds
Web to Store : Tiendeo numérise le bon vieux prospectus
Avec son catalogue, Tiendeo a numérisé le bon vieux prospectus. Le Web-to-Store est à la mode, il ne se passe un jour sans qu’on nous annonce que l’avenir du e-commerce … Read on
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2/17/2014 • 10 minutes, 3 seconds
Malt met en contact Freelances et Entreprises … Tout simplement !
La start-up du jour… C’est Hopwork [NDLR désormais appelé MALT] ! Le travail dans tous ses états, télétravail, tiers lieu, free-lance… est à l’ordre du jour dans une France, on y … Read on
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2/6/2014 • 9 minutes, 48 seconds
Marques : « Aimez vos clients et vos clients vous aimeront »
Patrice, Tu viens de sortir le marketing émotionnel aux éditions Kawa, le sous-titre est « l’humain plus que le fric », donc en gros, c’est le marketing pour ne pas … Read on
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1/24/2014 • 3 minutes, 39 seconds
drive to store : « beaucoup en parlent mais peu en font » (mobilité)
Le drive to store est le nouveau mot à la mode, issu de cette nouvelle tendance du digital, que nous avons appelée u-commerce (ubiquitous commerce) et qui consiste à faire … Read on
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1/20/2014 • 10 minutes, 19 seconds
Crowdsourcing : Novin fabrique les rêves des internautes
L’innovation conjointe est au cœur du renouveau du marketing, comme nous l’avons vu récemment avec Lidia Boutaghane, dans un article dédié à la co-création avec les clients (marketing collaboratif). Voici … Read on
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1/14/2014 • 9 minutes, 32 seconds
Marketing collaboratif : une indispensable culture du changement
Le marketing collaboratif exige qu’on adopte la culture du changement. Le Focus group ou le Crowdsourcing sont beaucoup moins exigeants que le véritable marketing collaboratif, qui va amener un travail en … Read on
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1/8/2014 • 9 minutes, 45 seconds
réseaux sociaux : les employés ambassadeurs de la marque avec Sokorpo
Voilà pour bien commencer l’année nouvelle, chers lecteurs, un article sur le sujet des ambassadeurs de la marque, un sujet loin d’être épuisé, je m’en suis rendu compte en discutant … Read on
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1/6/2014 • 6 minutes, 47 seconds
contenu digital : Une affaire d’état d’esprit (brand content)
Un an après mon interview de Bruno Fridlansky et de Frédéric Canevet sur le sujet des blogs, et maintenant que nous avons vu qu’ils n’étaient pas morts, voyons avec eux … Read on
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12/16/2013 • 10 minutes, 20 seconds
Coworking : Une crise de croissance due à « un développement non structuré »
Le coworking est en pleine explosion… mais en même temps, il traverse une crise de croissance nous indique Xavier de Mazenod lors d’une interview exclusive réalisée pour visionarymarketing. Voyons avec … Read on
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11/22/2013 • 11 minutes, 37 seconds
Le Big Data, nouveau carburant de la Pub en ligne (RTB)
Le RTB ou Real Time Bidding n’est pas un domaine très facile à comprendre. Derrière ce terme barbare se cache un système d’enchères qui permet aux annonceurs d’optimiser leurs budgets … Read on
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11/6/2013 • 8 minutes, 29 seconds
Aaron Paxton Kahlow : L’homme qui voulait former le monde sur Internet
Former le monde à l’utilisation d’Internet, voici une ambition honrable. Vous le savez, nous préparons à la réunion Web2connect, comme tous les ans, celle de 2013 et en lieu les … Read on
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11/4/2013 • 6 minutes, 31 seconds
Real-time bidding (RTB) : déjà 20% des inventaires selon Sociomantic
J’ai rencontré Christopher Caussin au salon e-commerce il y a quelques semaines. Il est désormais directeur Europe du Sud chez Sociomantic, un acteur allemand du RTB, le Real-Time bidding, qui … Read on
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10/8/2013 • 6 minutes, 7 seconds
MRM : pour contrôler le marketing et ses dépenses
MRM, encore un acronyme me direz-vous, mais celui-ci mérite que vous vous y intéressiez. C’est le dernier article avant le départ en congé, et afin de ne pas bronzer idiots, je … Read on
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7/26/2013 • 12 minutes, 34 seconds
Pagesjaunes, 5 préjugés sur un géant du marketing B2B
Nous sommes tous, au-moins à certains moments, sous l’emprise de préjugés qui nous font croire des choses qui ne résistent pas à l’épreuve des faits et ce serait le cas pour les … Read on
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7/5/2013 • 10 minutes, 38 seconds
Sam4mobile annonce le véritable décollage de la pub mobile
La pub et le marketing mobile, pour les lecteurs de Visionarymarketing.com, c’est déjà de la vieille histoire, mais cette fois on en observe le véritable décollage. Dès que les Smartphones sont nés … Read on
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6/17/2013 • 13 minutes, 47 seconds
La distribution informatique forcée de se réinventer – baromètre regards croisés 2013 (Aressy)
J’ai interviewé Laurent Ollivier, Directeur Général d’Aressy afin qu’il nous présente son baromètre 2013 de la distribution informatique française. Au-delà du caractère un peu anecdotique de l’instrument de mesure de … Read on
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5/28/2013 • 7 minutes, 6 seconds
Innovation : le crowdsourcing entre dans l’entreprise avec Agorize
Pour susciter l’innovation, on peut brainstormer en chambre ou, mieux encore, faire travailler le groupe: c’est le crowdsourcing. Il y a peu je recevais Guillaume Coudert de Studyka qui est venu … Read on
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5/23/2013 • 6 minutes, 27 seconds
Un expert de la dématérialisation de factures met Auchan sur Facebook
Un expert de la dématérialisation de factures met Auchan sur FacebookDébut mars, j’ai pu interviewer Jonathan Laloum (photo), directeur associé de Gocad Services, filiale de Diffusion Plus un groupe créé … Read on
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3/19/2013 • 15 minutes, 54 seconds
Wizville sonde le consommateur en magasin (start-up du mois)
J’ai rencontré et Timothée de Laitre il y a quelques semaines lors d’un voyage blogueurs, et de fil en aiguille, il en est venu à me parler de sa nouvelle … Read on
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11/7/2012 • 0
CRM : Inbenta réinvente la foire aux questions (FAQ)
Des startups dans le CRM on en voit défiler quelques-unes … mais une jeune pousse de Barcelone qui conquiert le monde avec une idée vieille comme l’Internet (la bonne vieille … Read on
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9/18/2012 • 8 minutes, 30 seconds
adfonic révolutionne la publicité sur mobile
Fin mars, visionarymarketing interviewait Frédéric Dumeny, directeur général d’Adfonic France, afin de faire un point sur la publicité sur mobile. Adfonic est une régie publicitaire mobile anglaise de 80 personnes présente à Londres, Paris, Madrid et San Francisco, et également en Asie.
Le marché de la publicité mobile est en fait un marché un peu trompeur, car il pâtit d'un décalage assez important entre eux la France et le reste du monde. Ce marché a en effet crû énormément depuis deux ans et demi (voir les chiffres ci-dessous), mais la France « souffre de 12 mois de retard derrière le Royaume-Uni » ajoute Frédéric Dumeny. L'essor récent de la publicité sur mobile est en fait dû au développement d’une nouvelle technologie intitulée de manière un peu confuse « Rich media ». Qu’entend-on donc par Rich media dans le cadre de la publicité sur mobile ?
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5/11/2012 • 0
Loi télétravail : une loi pour rien mais ce n’est pas grave …
En France, quand on a un problème … ? on fait une loi ! Voici une pratique bien singulière et qui doit sans doute correspondre à un besoin sociologique profond. C’est ce que semble nous dire Xavier de Mazenod dans ce commentaire d’une loi récente sur le télétravail, lors d’une interview réalisée avec lui par téléphone le Vendredi 09 mars 2012. Mais cela est-il grave ?
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3/14/2012 • 8 minutes, 1 second
Tvtak : une startup française dans le top 10 de PepsiCo
TVtak est une jeune société qui existe depuis un an. Cette start-up franco-israélienne est fondée et dirigée par David Amselem, un professionnel aguerri du marché des médias qui a déjà une expérience réussie avec Dalet Digital Media Systems. TVtak est une des jeunes pousses primées dans le cadre du programme d'innovation PepsiCo10, déjà couvert sur notre blog anglais. La jeune société présentera son innovation en direct sur le salon Mobile World Congress de Barcelone 2012 qui aura lieu fin Février.
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2/22/2012 • 4 minutes, 53 seconds
Entrée en bourse de Facebook : bulle ou pas bulle ?
La question à 100 milliards de $ du jour …
Est cette interview de la Radio Suisse Romande (la 1ère) à laquelle j’ai participé. Très bien menée elle se déroule en 3 temps :
un professeur belge de Zürich, Peter Cauwels, spécialiste des risques entrepreneuriaux y dénonce la surévaluation de la valeur "FB" (75 à 100 milliards de $ alors que notre interlocuteur la voit plutôt de 20 milliards ;
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2/6/2012 • 4 minutes, 38 seconds
Tripattitude.com, pure player collaboratif à l’assaut du tourisme
J’ai interviewé un nouveau pure-player du tourisme, dans un secteur qui n’a pas été épargné. La désintermédiation du Web a épargné miraculeusement certains secteurs (l’alimentaire par exemple) et frappé de … Read on
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12/23/2011 • 6 minutes, 17 seconds
bureautique dans le cloud : ils sont passés à Google docs !
interview de PatrickBarrabé sur la mise en oeuvre de Google Docs en entreprise
J'ai rencontré Patrick il y a 2 ans au cours d'un Web 2 Connect où nous échangions via Twitter alors que nous étions assis l'un à côté de l'autre ! Et quand j'ai vu une publicité dans le télérama de la semaine dernière, mentionnant l'entreprise qu'il ne nommera pas mais où il travaille, j'ai couru l'interviewer, ceci d'autant plus que son bureau est sur le chemin du mien !
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9/1/2011 • 4 minutes, 49 seconds
Opérateurs et Atos veulent créer un leader du paiement en ligne et mobile
Un consortium d’opérateurs alliés à Atos veulent créer un leader du paiement en ligne et mobile. Le moins qu’on puisse dire, c’est que le paysage du paiement mobile et du … Read on
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2/4/2011 • 10 minutes, 32 seconds
Lecture vocale : Quand la machine vous fait la lecture
Qui n’a jamais rêvé qu’on lui fasse la lecture ? Plusieurs sites internet ont déjà franchi le pas de la vocalisation de leurs pages internet : News.fr, Axasanté ou encore … Read on
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