好久不见，各位「DTC Lab」的伙伴们。这期节目我们邀请到的嘉宾Jerry是品牌营销行业的KOL，他的自媒体叫梁将军，是赞意咨询业务的合伙人。在这期节目里，Jerry回顾了自己作为一个非典型广告人怎么一步步成长为一名行业意见领袖和专业营销顾问，然后我们着重谈到了一个近年来越来越高频提起的概念【品牌叙事】，梁将军他们也专门推出了一份白皮书，叫做《生意叙事》。围绕这个话题，我们就当前经济环境下品牌如何应对去中心化的流量算法，如何通过故事讲述达成战略目标，提升传播效率进行了讨论。这期节目我们约了很久，然后录的那天也很开心，结果有些脱麦，影响了音质，大家多多包涵。在之前的「DTC Lab」节目里我有讲过我的一个方法论叫「内容抽屉」，底层的理念是我认为内容是当前最重要的消费者触点，也是平台环境下最大的流量杠杆，但绝大部分品牌对于内容尤其是「平台内容」的投资是远远不足的。我们需要从战略的角度理解内容的价值，并且按照不同的商业目标、不同的渠道场景、不同的题材叙事等多个维度进行体系化、系统化的内容管理与经营，就好像一个个抽屉一样，分门别类，有效匹配和使用。在传播学的语境里，议程设置、人称视角、框架、叙事等等，这些概念放到现在新的流量环境里进行讨论，会让我们对如何打造面向未来的品牌之道有更多的启发。所以我也希望大家听了这期节目，可以针对节目以及报告的内容和我们进一步的交流。最后在进入这期节目之前我也想预告下我们第三季的读书会活动，在过去两年我们在社群里坚持每月一本书，与小伙伴们一起共读了24本优秀作品。接下来我们选择的一本书是「DTC Lab」第1期节目里就提及的一个品牌案例，Trader Joe，书的名字叫做《坪效之王》。11月1日周五晚上，我会与另一档播客「直立行走」的主理人也是映天下的策略合伙人锤总一起来聊聊这本书，对这个品牌或者对这本书感兴趣的朋友欢迎线下以及线上加入我们。好了，下面就让我们一起进入最新的这期节目吧。 PS：添加小助理微信 获取节目里提到的生意叙事白皮书【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），CPA中文播客社区联合发起人 ，映天下｜DTC Lab创始人【嘉宾】梁将军，将意咨询创始人，赞意增长网络首席策略官，自媒体「梁将军」主理人【时间轴】02:04 如何从非广告人成长为咨询顾问？19:25 什么是战略，以及为什么很多原有的战略理论不再有效？36:16 社会、产品、用户、伙伴四种叙事45:11 不同品牌的叙事争夺中的现实挑战53:55 有没有那种咨询公司也无能为力的品牌客户？55:11 如何围绕叙事进行资源配置，尤其在艰难现实环境中去做难而正确的事情？60:15 做个人IP不等于做账号，任正非没有账号但江湖总有传说？01:06:37 DTC是一种精神，而不仅仅是一种营销或者渠道模式【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

去年3月份，我和周宏明录了一期节目聊《社群觉醒》。在这期节目里，周老师提出应该要对小C、大C和社群的概念进行重新定义，在新的流量环境中见证社群觉醒。这个逻辑体现为，一些小C慢慢长大，成为了超级用户，不仅复购，还愿意向周围好友推荐，成为了消费和销售「消销合一」的大C。这样一来，自零售的销售逻辑就变成了“品牌-大C-小C”，大C就是这个社群的关键角色，如意见领袖、群主、团长等，他们发挥着“一个人服务一群人，一个人影响一群人”的作用。这次我邀请周老师再次来到「DTC Lab」，周老师想重点聊聊CUO——首席用户官（Chief User Officer）这个概念，在他看来对于企业而言，上到CEO和高管，下到员工，还有消费者，人人都应该是首席用户官，但特别值得一提的是大C这个角色。结合过去一年自己跟很多企业授课以及咨询的经历，他认为，对于大C这个角色的重视程度不够是企业数字化转型难以落地的关键原因。尤其是今年企业对于线下门店销售力不断下滑的大背景下，如果不能转变观念，改变关系，把店长作为大C进行赋能，主导生意的就还会是B端思维而非C端思维，则线下渠道转型升级的战役很难取得预期的结果。去年聊跳海酒馆的时候我们说，《先有人，后有店》。放到今天的话题里，先有人的这个人是顾客，更是店长。如果说品牌对于做好产品和服务，用超越预期的体验去打造超级用户，发展出KOC这样的路径已经十分熟悉。那么，对于发展超级店长作为首席用户官（CUO），而非简单意义上的把他们视为关键的销售节点（KOS），则是一个新的认知维度。我一直相信，DTC模式的核心理念是以真正意义的以用户为中心，与包括用户在内的利益相关者构建长期共赢的关系，共同创造价值。当越来越多的品牌开始进入数字化转型的深水区，开始着手打造自己的KOS体系的时候，这期与周老师的对话恰逢其时。我们把周老师的用户价值陀飞轮放在了节目shownotes里，也欢迎关注线下渠道转型这一话题的听友加入我们的社群一起讨论。下面就让我们一起进入最新一期的节目吧！（注：周老师在播客中提到的用户价值飞轮）【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），CPA中文播客社区联合发起人 ，映天下｜DTC Lab创始人【嘉宾】周宏明上海交通大学研究生行业导师上海交通大学植物生物技术研究中心副主任小数据研究中心创始人30多年的互联网创业与零售管理经营经验。拥有18年5家公司创业实战经验。及14年授课咨询服务经验，先后为20多家企业提供教练式咨询服务，过百家企业提供培训课程服务。1991年获得美国纽约大学(NYU) 计算机科学硕士学位，专长数字化商业战略，新零售经营，客户关系管理，数据智能。数字化战略转型专家，专注研究用户数据对于商业模式的价值。著有【社群觉醒，2022】【小数据战略，2019】【透视资料库管理系统，1994】。【时间轴】01:05 一年过去，大C、小C如何重新觉醒？11:43 为何对企业而言，人人都是首席用户官（CUO）？27:59 如何发展超级店长来作为首席用户官？32:31 案例分享：企业经营过程中的关键的销售节点（KOS）43:16 品牌开店的本质是流量思维还是用户思维？46:37 如何综合商品、服务、内容、体验，打造用户价值飞轮？【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友们大家好，我是艾勇，欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。本期节目我们讨论线下零售门店的创新与转型。围绕线下空间，在过往节目里我们聊过“先有人，后有店”的「跳海酒馆」，也聊过每家门店都极具特色的本土高端香水香氛品牌「闻献」，还有经典美剧Friends「老友记主题咖啡馆」等等，那么今天呢我们来聊一聊这几年备受关注的美妆集合店「话梅」。这个2008年起家于线上淘宝店的品牌，2017年在上海安福路开了第一家线下门店，目前在上海、北京、成都、重庆、杭州多个城市运营，今年5月还在北京朝阳合生汇新开了一家多品类、为期六个月的限时店。在行业里，话梅就一直被打着高坪效、高用户停留时长的标签，也一直是零售行业被观察和讨论的案例。在线上越来越卷、线下越来越难的当下，我们非常荣幸请到了「话梅」的前联合创始人Jason一起来聊聊零售门店在DTC模式下的变革与挑战。本期节目由「DTC Lab」和「美妆内行人」两档播客同时录制，分别剪辑，在听完本期内容过后还想了解嘉宾有关美妆行业更多观点的小伙伴欢迎移步「美妆内行人」，收听在「美内」播出的部分内容。好了 ，下面就让我们共同进入最新的一期节目吧。【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），CPA中文播客社区联合发起人 ，映天下｜DTC Lab创始人寒笑，美妆内行人 媒体主理人，美内购BeautyGo 美妆买手【嘉宾】鞠春茂Jason自2023年3月起创立上海巨橘科技有限公司并担任CEO，公司主要业务为代理及孵化欧美小众品牌。自2014年5月至2022年8月间担任「HARMAY话梅」联合创始人，高级VP，HARMAY HK总经理，Kevyn Aucoin Beauty品牌全球主席的职务。其执掌HARMAY的品牌招商、产品选品、供应链及B2B分销等部门，率领团队实现业务增长，并参与制定企业重大战略决策，例如品类扩充、线下转型、品牌投融资及并购等事宜的相关部署。帮助企业在2021年营收达到9亿人民币，并在2022年1月完成10亿美金估值的D轮1亿美金融资。自2009年4月至2014年4月间任香港莱坊测计师行有限公司的IT部门任职，职责涉及程序设计、业务分析、团队管理等。过往的理工类工作经历造就了Jason对数据及市场风向的敏锐洞察，使其对美妆零售产业的发展拥有独特的见解，并通过HARMAY打造独树一帜的新一代零售模式。Jason 拥有大连理工大学软件工程及英语双学士学位，以及香港大学计算机科学硕士学位。【时间轴】04:20 从线上淘宝小店到线下安福路实体门店，「话梅」都走过了哪些决策链路？16:27 如何把空间从一个货架陈列的销售场，转变为富有更多体验的内容场？29:48 「话梅」上海武康路门店的开店策略是什么？37:14 美妆和新零售领域开线下集合店是一个可持续模式吗？47:42 消费者走进线下门店的动机是什么？53:57 「话梅」的客群分析和理想客户画像1:01:19 线下美妆集合店的流量增长点在哪里？1:04:30 「话梅」如何做用户分层及精细化运营？1:13:28 DTC的核心还是要解决双向互动和用户关系的问题【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听友大家好，我们节目围绕DTC模式有三条内容主线，一条是理念方法，一条是数字基建，还有一条是行业赛道。其中，汽车是我们持续关注的一个大行业。在去年年初开始的价格战后，这个战场也越来越卷，然后一个很有代表性的现象就是车企老板纷纷下场直播，给自家产品打call带货，包括蔚来汽车创始人李斌、小鹏汽车创始人何小鹏、哪吒汽车CEO张勇、长城董事长魏建军、奇瑞董事长尹同跃、吉利董事长李书福等等都加入了直播大军。最近上市的小米Su7更是让最新加入这一战场的雷军雷总练就了热搜体质，成为朋友圈刷屏以及车展上最大的话题。从社交到直播，很多从业者都在感叹，汽车行业营销格局已经变天，但也有人认为车企大佬去做直播是行业的悲哀。这期节目我们想梳理一下汽车行业已经发生的营销变化，也和两位专家一起讨论一下汽车行业打造DTC模式、用户型企业以及持续进行的数字化变革。下面就让我们一起进入最新一期的节目吧。【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），CPA中文播客社区联合发起人 ，映天下｜DTC Lab创始人【嘉宾】杨娜，资深品牌公关人，二十四年品牌营销策划及公关传播管理经验，曾经就职于通用汽车、长安福特等知名品牌。中国软件行业协会智能网联车分会常务副秘书长、四度传播研究院媒体专委会秘书长，曾经荣获苏秦会“中国传播年度人物”、历任苏秦会创新传播大奖终审评委、《中国汽车品牌营销发展报告》编委等。苏雨农（新浪微博@苏雨农），资深汽车媒体人，中国第一代互联网编辑，从事汽车行业20年，曾任新浪网新闻中心主编，新浪汽车总编辑，寰球汽车总编辑。现为视频「汽车长镜头」、播客「汽车3+N」主理人【时间轴】03:35 车企在社交媒体平台上的运营分什么阶段？不同品牌之间有何差别？17:59 车企营销何时开始从单向传播转为双向互动？24:24 不同的汽车品牌在什么场域下应对DTC？31:37 如果把社交当做test，它能给汽车行业带来前瞻性指标吗40:00 如何看待汽车品牌老总亲自下场做个人IP？48:53 透过“真理时刻”，看车企老板直播1:03:45 小米 su7发布后，有拉高行业水位线吗？1:10:29 如何看待雷军在入驻微博后，每天与用户保持强互动？1:17:56 雷军在小米 su7上市过程中向网友征求意见是作秀吗？1:24:32 只有在变革中活下来，才能为用户创造更大价值！【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

本期节目我们来到一个越来越多需要直面的话题：可持续。在相当长的时间里，这个话题一直被放在公益、慈善、社会责任等相关领域进行讨论。但现在，随着ESG概念越来越深入人心，中国政府的碳达峰碳中和目标有了具体的时间表，我们需要直面这个问题的实质，那就是可持续如何商业化。换句话说，可持续这件事在商业上可持续吗？时尚产业是仅次于石油化工产业的全球第二大环境污染制造产业，因此时尚品牌在可持续议题上也最受关注。美国户外品牌巴塔哥尼亚在近几年成为极具话题度的网红品牌也是这一趋势的最新例证。那么在现实中，在商业环境发生重大变革的当下，可持续时尚到底发展得如何、下一步又将去向哪里，是我们今天节目着重讨论的议题。我们选择了行业里最近备受关注的「安踏0碳使命店」作为我们本期线下播客录制的空间，我们的话题也从这家开在上海网红街区武康路98号的门店开始。安踏0碳使命店坐落于百年历史底蕴与新锐创新业态融合的商业聚集地作为行业龙头品牌，安踏在2023年营收突破600亿，超越耐克中国，也拉大了与阿迪达斯中国等对手的差距。作为安踏7000家门店中的一家，「安踏0碳使命店」既承载了这家中国品牌对可持续的深度思考，也是其对未来零售终端业态的创新探索。作为DTC模式的观察者，对于这个案例和这次讨论，我尤其关注几个点：1、品牌如何进行人群洞察，在市场演进的不同阶段直面新人群的新思维和新需求。品牌需要深刻理解用户对于消费可持续产品的价值向往与潜在顾虑，包括可持续对功能性能、设计审美的影响，以及对付出绿色溢价的担忧洞，需要洞察用户既要、也要还要的背后诉求。2、品牌如何进行产品技术创新，在保持质价比、性价比的前提下，从原材料到设计生产再到流通、销售、服务全流程地进行价值创造，在价值上而不仅仅是产品功能上做文章，提升消费者的支付意愿（willness to pay）。3、在以货架为核心定位的传统零售终端销售能力急剧下滑的今天，门店空间如何通过提升用户体验、深度交互、双向沟通的能力让终端成为触点，把空间变成资产，从而算回大账。4、可持续这一崭新的商业命题很大程度上代表了一种品牌会越来越多面临的长期挑战，也就是品牌没有办法仅凭产品的开发、仅凭自己的努力去解决所有问题。从第一天起，可持续就需要品牌与用户深度链接共创，与产业链上下游通力合作，与政府机构并肩作战。品牌要打造社区，品牌也要融入社区，社区和共创是解题方法，也是答案本身。我们一直说要打造用户型企业、社区化品牌，有使命感和责任感的品牌看到了更宏大、更长期、更艰难的挑战，也要有勇气去打造舞台、让渡空间，让用户、让伙伴、让更多利益相关者共同起舞，通过每一个角色的努力一起推动绿色变革的时代齿轮。5、在宏观环境充满挑战的今天，我个人还是对中国品牌的全球化之路充满信心。DTC模式的前提是数字化，前进的方向是智能化。中国拥有全球范围来看最具规模也最特质的数字化基建，过去十年的移动、社交、电商、内容平台的快速发展已经向我们展示了传统商业变革尤其是在效率侧提升的巨大潜力，帮助中国品牌在本土市场攻城拔寨的同时也让我们有了走向海外的资本。但出海的终点不是卖货、不是供应链产能的转移，还是要真正打造全球化的品牌，讲好国际化的品牌故事。从这点看，ESG是一个大命题，也是一个全球消费者共同关注的好故事。在电动车领域，中国品牌已经十年磨一剑，杀出了一条血路。在节能环保、降碳减排这件事上，中国从政府到企业都是诚信担当，使命必达的。可持续时尚能否成为中国品牌全球化的突围路径，我个人还是充满期待。可持续概念的艺术装置当然，可持续这个话题在中国还在早期，正如本期节目的嘉宾所言，现状产业链里很多玩家还在观望，社交媒体上真正的环保博主都还没有多少，为数不多的更多还是生活方式的表达，也没有很多像美妆博主里的成分党，教育用户从成分配方入手，回归源头本质，行业和媒体上真正对可持续领域的技术路线、原材料供应、产品研发更多更深的讨论也都还十分匮乏。毫无疑问，中国企业的可持续商业之路才刚刚起步。作为安踏这家行业龙头的承诺、践行和探索，武康路的「安踏0碳使命店」既是一个样板间，更是一块试验田，我们希望更多的品牌、用户、行业伙伴加入进来，找到可持续在商业上的可持续之路，让可持续尽早不再成为一个需要讨论的话题。「对话@安踏0碳使命店：可持续可以叫好又叫座吗？」安踏0碳使命店播客活动录制现场【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），CPA中文播客社区联合发起人 ，映天下｜DTC Lab创始人【嘉宾】王临，ANTAZERO项目主理人Yidi Chen，MATTTER 生物基材料创新平台 创始人兼创意总监【时间轴】11:31 什么是可持续？14:59 安踏如何看待「安踏0碳使命店」？26:47 从做产品角度来讲，安踏在供给侧有什么思考和规划？33:27 如何看待「可持续产品」的“绿色溢价”？43:23 国内品牌有可能在可持续道路上突围吗？48:33 中国数字平台在可持续过程中扮演什么角色？57:07 初创企业如何应对 ESG？【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

本期节目是我们2024年4月读书会在线分享的原声，我和Beyondpod旗下另外一档播客的主理人也是映天下的策略合伙人锤总一起围绕《救猫咪——电影编剧指南》以及《千面英雄》等其他的书一起讨论了品牌人格原型和品牌故事模型的话题。品牌关于产品营销（product marketing）的投资在过去几年肉眼可见的持续增长，但与此同时，我们认为找到品牌也就是branding层面的故事讲述也同样重要。我们借由卡尔荣格提出的品牌12大人格原型以及《救猫咪》书中提及的10大电影类型作为锚，一起讨论不同品牌如何构建自己的人格原型和故事模型，也期待有更多的机会和场域与伙伴们一起交流类似的话题。此外，我们计划在5月和6月的DTC读书会每月一本书活动中共读围绕小米的《一往无前》以及Nike的《鞋狗》。读完这两本书，我们的读书会每月一本书活动第二季也就告一段落了。在过去的两年里，我们一起共读了24本书，也邀请不同的嘉宾包括一些作者在线上和线下与我们很多小伙伴一起探讨了与书相关的话题和观点，我在节目的shownotes以及我们的公众号里放上了所有书单的长图，感兴趣的朋友可以自取。我个人还是非常享受这个社区化学习的过程，也期待第三年新一季的共读之旅。好了，下面就让我们一起进入最新一期的节目吧。艾勇 [email protected]【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），Beyondpod发起人，映天下CEO锤总，映天下策略合伙人【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听友朋友们大家好，从这个月开始，我会成为Beyondpod旗下一档新节目《社交千斤顶》的主持人，和微博商业市场部共同推出一档专注讨论社交营销也就是我们常说的social marketing、social business的品牌商业节目。两年前开启「DTC Lab」这档节目，是因为我个人一直非常相信数字化带来的DTC变革是巨大的品牌机会，而用好社交，尤其中国本土独具特色的社交基建，进行营销洞察，放大营销杠杆，则是中国本土品牌的优势。从2006年到2015年，我自己在新浪和微博工作了近10年，创业这些年的工作也一直在关注抖音、快手、小红书、B站、知乎等平台，这次希望通过和微博的合作，借由这档新节目能够跟更多国内外品牌主以及营销伙伴深入探讨社交带来的杠杆效应，帮助更多品牌共同打造「用户型企业」。也非常欢迎大家搜索、关注这档新节目，首期节目我们邀请到了波司登的品牌负责人李闯和微博营销高级副总裁景栋，一起来讨论波司登这家过去几年无论是在用户市场还是在资本市场都很抢眼的国货品牌，期待大家的收听评论，也欢迎大家后续自荐和推荐宝藏嘉宾，let's go social!艾勇 [email protected]【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】李闯，波司登品牌管理中心总监葛景栋，微博营销高级副总裁【时间轴】04:12波司登从羽绒服到防晒衣的战略思考06:15服装秀如何在社交媒体放大传播？08:56如何把热点转化成品牌记忆点？12:57社交媒体平台在品牌营销中扮演什么角色？14:24种草只是用koc就够了吗？23:18案例分享-波司登品牌联动“尔滨事件”26:29在社交争夺战中，品牌如何借势热点成为热点30:52今天做social和传统媒体时代的不同34:20跨部门campaign战役该怎么打？37:34线上线下渠道不再泾渭分明，每个店铺都是核心阵地41:22企业应该为不同平台准备不同的内容抽屉47:10面对不同品牌诉求，微博如何把作用发挥到最大55:39波司登的下一步将迈向哪里01:01:31为什么微博致力于打造用户型企业？01:05:22现在是做品牌的好时机么【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听友大家好。上期从网红营销看中国品牌出海的节目播出后，我们收到了很多听友尤其是跟出海相关从业者的反馈。我们在之前的节目里也陆续分散地聊过一些跟出海相关的话题，接下来我们会把出海当做一条比较持续的内容主线进行输出。 这期节目我们对话了来自YouTube的嘉宾，讨论了YouTube平台新的商业化策略与产品更新，重点关注了中国品牌和国内创作者借由YouTube出海的机遇和实践。 很难想象，在这样一个全球20亿月活的平台，百万级别的华语大V数量还只是三位数。随着中国品牌以及以短剧为代表的内容出海，相信以YouTube为代表的海外平台还有非常巨大的想象空间，值得投入与期待，也欢迎更多对这个话题感兴趣的朋友自荐或者推荐嘉宾，与我们一起制作更多出海主题的节目。 下面就让我们一起进入最新一期的节目吧。【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】雨晴Yuqing谷歌大中华区客户策略顾问，YouTube广告项目组市场负责人，致力于帮助跨境客户出海及品牌升级微信VX号：ukingggg，欢迎畅聊出海相关话题【时间轴】02:56 最熟悉的陌生人：YouTube发展近况08:59 YouTube Shop来了，目前还是“半闭环”15:03  品牌开设YouTube频道：哪四类内容最受关注20:35  出海品牌制作海外素材和付费推广需要注意什么27:24  跨境卖家必须要学会卖品牌故事30:03  短剧出海为什么这么成功36:11  国内创作者进入YouTube生态还有机会吗【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听友大家好，欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。本期节目是我在「CPA超频对话」节目中，代表CPA中文播客社区与小宇宙CEO Kyth的对话。作为一款在疫情中上线的国内首个独立播客应用，小宇宙经过四年发展已经成为国内最受欢迎的播客内容平台。于我自己而言，「DTC Lab」这档节目在上线第一年入选了小宇宙年度新播客，也给了我很大的信心和鼓舞。最近几年，作为CPA中文播客社区的联合发起人，我和Kyth本人以及小宇宙运营和商业化团队有着非常多的交流与合作。在这次对话中，我和老袁也问了Kyth如何看待小宇宙这四年的发展，平台在内容和商业化两端是否达到预期；相比海外，中文播客市场有何不同；平台如何看待可能的头部效应，如何看待播客视频化、如何看待付费播客等等很多播客创作者和爱好者所关注的问题，Kyth也都一一给出了他最新的思考。作为一档关注DTC创新商业模式的节目，我一直坚信播客是非常具有DTC属性的内容载体，特别是在当前媒介环境里具有兼具深度和温度的独特优势，再加上播客创作者和播客听众都极具特质，使得我相信，播客一定会成为内容创作者以及品牌进行消费者沟通的标配。期待4岁了的小宇宙越做越好，也希望中文播客世界不断成长，为我们带来越来越多的可能性。【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】kyth，小宇宙CEO【时间轴】10:42 小宇宙四周年，对比预期如何19:12 播客会成为个人创作标配吗?24:19 小宇宙的关键阶段27:26 相较海外，中文播客市场有何不同?32:51 专业人士下场做播客会带来什么变化?43:06 平台如何看待播客视频化?47:06 播客商业化超出预期55:33 付费内容会如何发展?1:02:12 展望中文播客的未来【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】Jim，BoostBot的创始人兼CEO。BoostBot是一款帮助中国品牌走向全球的KOL营销AI助手产品。Jim同时也是中国社交媒体上的KOL，拥有小红书、微信视频号、小宇宙、哔哩哔哩和抖音等全平台上超过50,000名的粉丝。Jim来自硅谷，但在过去的15年里一直工作生活在中国。欢迎收听Jim的播客《出海早知道》【时间轴】05:24 中国出海现状，从 OEM 到 ODM 最大的挑战是什么？08:38 在当前市场环境下，网红营销对中国品牌出海意味着什么？14:59 在海外，品牌和网红合作路径是什么？效率如何？18:57 博主在品牌的商单接洽合作过程中，有哪些坑？22:01 用 SARS 来做解决方案，与出海网红营销公司之间的差别是什么？30:48 出海营销网站的最佳实践33:54 国内品牌出海案例分享39:36 中国品牌及互联网公司出海，在电商购物习惯上会有什么变化？45:30 中国品牌出海将会趋向哪里？【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

这期节目的嘉宾是一位老法师——宝洁管培出身、消费品专家、可啦啦全域增长和消费者运营负责人Jerry。所有toC的公司都不反对“以用户为中心”，近年来也有越来越多的公司设置专门的消费者运营部门（当然会有不同的名称），但像可啦啦这样单独设置独立的一级部门，负责用户洞察、公私域会员运营、社群运营、用户服务等消费者运营的完整闭环，进而从消费者视角真正驱动品牌达成全域增长，这在我们看到的品牌实践中，算是走得也比较前的。这期节目里，Jerry表达的核心观点是：消费者运营不应该只在私域，不应该只在后链路，不应该只在AIPL的L（loyalty）部分，而应该走向“全域闭环”。当下随着传统媒介触点有效性大幅下降，直接面向用户（direct-to-consumer）、获得直接和消费者对话的能力前所未有的重要，消费者运营这项工作对于各个消费品类的紧迫性都在提升，即便传统意义上不那么关注I（interest）和L（loyalty）的食品饮料也因为要提升在A（awareness）的效率越来越依赖消费者运营推新品和拉新用户。而这一切都格外考验品牌精细化运营的能力，如何识别高价值用户，在合适的时间、对合适的人群、做合适的事情，才是关键。Jerry在我们的对话中介绍了自己常用的两个工具：用户流量地图和用户成长路径，认为这是拉齐内部跨部门同频认知的高效手段。他也谈到了搭建DTC体系的三阶段：搭建期、赋能期、产出期。有趣的是，当前环境压力下，很多企业都希望跳过第一第二阶段，直接获得产出。临近结尾时，Jerry说，消费者运营看起来很复杂，但简单来说就是：说人话，共成长。说到底，品牌在消费者生活中只占有微小的时间窗口，我们要正视这一点，和消费者好好说话、真诚沟通，最终共同成长。【主播】艾勇（新浪微博: @艾勇 ），Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】Jerry，「可啦啦」全域增长和消费者运营负责人。超10年头部消费品品牌运营操盘实战经验，为多个知名消费品牌成功打造系统性“用户导向驱动增长” DTC业务模式。在用户战略、品牌和业务增长、全域消费者运营等领域有核心积淀和行业影响力，深刻洞察年轻用户的形与神。【时间轴】04:44 如何看待DTC？11:05 「可啦啦」如何定位消费者运营？21:53 消费者运营对于不同行业有什么不同？30:09  如何用消费者运营工具在 AIPL 里打差异化？38:33 用户搭建过程中，什么时候可以开始消费者运营？41:01 消费者权益的真正解法是什么？47:19 「可啦啦」如何识别高价值用户？如何做差异化运营？55:09 如何看待天猫、抖音、微信等平台？以及如何去用好这些平台？1:05:17 品牌如何跟第三方技术公司以及 AI 去进行合作？【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec【福利】我们将在本期节目的评论区里，对点赞数前10的听众送出由「可啦啦」提供的【玻尿酸水光感系列日抛美瞳】感谢「可啦啦」对本期节目互动奖品的大力支持！

各位听友大家好，我是艾勇。我个人一直在更新两档播客节目，分别是「DTC Lab | 未来品牌之路」 和 「以变应变 | 未来组织之路」。多年品牌管理和咨询服务以及自己创业的经历，都让我愈发意识到大部分时候，如何建立品牌、打造可持续的商业模式只是冰山上方的问题，而更为底层、也更加重要但往往容易被忽略的是冰山下方，也就是业务流程、组织能力、企业文化的打造。我个人是把播客当做自我学习的工具，所以一方面我在「DTC Lab」关注品牌营销，另一方面也会在「以变应变」里和企业家、创始人、管理者角色的朋友们共同分享交流在组织变革、组织发展这个领域的学习和思考。今天这期的节目是两档节目的串台，针对飞书这样一个平台级的产品和品牌，我们既可以把它当做一个软件、应用、工具尤其B2B企业营销的案例来加以讨论，另一方面如何利用以飞书为代表的新的数字基建和智能工具实现业务的数字化转型和以AI为代表的智能化升级，也是每个企业、每个组织、每个从业者在当下不可回避的时代命题。在「DTC Lab」和「以变应变」的过往节目里，我们有过关于“企业数字化：打造让员工偷懒的能力”、“AIGC一夜春风，Solo Marketer时代到来”、“AI时代企业机器人的能与不能”等话题的讨论。应该来说，AI在品牌营销以及组织变革中的应用会是一个我们长期关注的话题，我们也希望对这个话题感兴趣的企业、品牌还有第三方的代表和我们多多交流，一起见证中国本土市场波澜壮阔的数智化浪潮，共同建设直面用户的未来品牌和先进组织。好了，下面就让我们进入最新一期的节目吧。【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】西蓝发，播客《末日狂花》《日出之岛》主播，健身博主，硬件→新消费→大厂mkter。淡淡，播客《inner game内心戏》主播，前消费现saas mkter，对创业者/coach/瑜伽 感兴趣【时间轴】04:48 在飞书工作室一种什么样的感受10:39 高效和愉悦：用机器人做商机管理15:32 PLG or SLG？飞书与同类产品的差异21:46 飞书是否有效pull到了先进组织26:46 B2B营销与toC营销的异同32:00 在AI Ready之前，如何做到 Feishu-Ready37:36 AI对于营销从业者意味着什么40:43 案例：如何用AI Agent实现客户调研提效45:15 持续关注飞书为代表的数字基建对于营销环境与品牌打造的改变【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听友新年好，进入新的一年，意味着【DTC Lab】这档小播客已经坚持更新两年了。于我自己，【DTC】是一种经营理念，也是一种人生态度，我希望自己，也希望大家在新的一年都有更多直面用户、直面事业、直面生活的决心，不卑不亢，日拱一卒。【Lab】则是一种实验精神，意味着打破常规、不断创新的勇气。一档播客是一场实验，人生也是如此，都不要太多自我设限。做一档让自己能够持续学习的节目是我的初心，我也非常高兴自己能够坚持下来。经常有人问我，看我在播客上花了很多时间，确实如此，但最大的受益者肯定也是我自己。在过去的两年里，除了五十多期节目的录制，我还在社群里发起了每月一本书的共读活动，节前读完的《思考快与慢》是第18本书。虽然不是所有人都有时间参与每期的活动，但我自己肯定坚持读完了这些好书。从自己出发，从服务自己做起，把自己作为一种方法，这也算是我自己践行DTC的一种实践吧。小宇宙在最近开通了【内容专题】功能，我也借此机会把过去的节目分门别类做了一下梳理。总的来讲可以分为【理念方法】【数字基建】【行业赛道】三条主线，此外还有一些节目特别关注【播客营销】，我也单独整理了出来。大家感兴趣的可以在节目页面的标签上点击进入。总的来讲，在越来越多、不断涌现的的财经商业、品牌营销这个类别的节目里，「DTC Lab」能够稳定地构建一个相对专业和完整的知识体系，让我自己以及感兴趣的朋友能够沿着这几条主线，持续、深入、系统地进行学习和交流。今天这期节目是我几位同事和小伙伴的播客节目串台，主要聊奢侈品营销这个话题。在【DTC Lab】过往涉及的行业赛道里，有汽车、美妆、餐饮、食品、服饰、数码、金融、知识付费、跨境电商…..和这些行业相比，奢侈品毫无疑问是极具特色的，也很容易产生话题和争议。借着LV开设品牌播客这个话题，我和另外两档宝藏播客「直立行走」、「EZ Fashion」的几位好朋友一起聊了聊在当下新的流量环境下奢侈品营销的变与不变，同与不同。希望大家觉得这期节目有意思，很有可能不同听友会有不同的看法，但我们真诚地希望有更多人加入我们后续的讨论。下面就让我们一起进入最新的这期节目吧！【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】锤总David，「直立行走」主理人，资深营销专家，映天下策略合伙人Zoe，「EZ Fashion」主理人，资深数字营销专家，前时尚公关，文化人类学与社会行为学硕士Eve，「EZ Fashion」主理人，时尚行业数字化营销专家，媒介经济博士，人口学博士在读【时间轴】4:07  奢侈品都开播客了吗？8:28  奢侈品赛道的细分与用户画像13:46 从玄学视角看奢侈品蓝血红血分类19:42 奢侈品和其他品类做品牌营销有何不同23:39 倔强的坚持：奢侈品牌的风格与命格30:50 设计师之于奢侈品品牌资产的价值39:12 时尚促进消费，风格促进正念43:17 从奢侈品看八字中的财官印组合46:47  奢侈品如何管理品牌资产54:21  奢侈品与社会发展水平的关系58:29  本土品牌有机会打造奢侈品品牌吗？01:15:12 尊重时间，致敬每代品牌管家的使命感【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

这期的案例是餐饮赛道的品牌Gaga，聊如何以餐饮作为入口打造生活方式品牌。我是在去年下半年，因为做CPA播客营销白皮书开始注意到Gaga做了一档播客节目叫做「oh！my ga」，节目里Gaga的CMO Jennifer 贾老师非常直率的表达和她的小伙伴还有邀请的嘉宾——他们叫做gaga gust，都给我留下了很深的印象。今年十一过后Jennifer她算是正式卸任Gaga的CMO，开始了她GAP的游学旅程，我觉得此刻也许是一个好的时点去复盘Gaga这个案例。出身Kinfolk杂志的Jennifer认为，做品牌就是做生活方式。品牌超越产品，超越功能性，功能之外的非目的性、非必要构成了生活方式。Gaga想做中国人自己的cafe，而播客就是线上cafe。她希望通过包括品牌播客、品牌杂志等多种形态的媒体矩阵树立Gaga的文化权力，让用户提到Gaga脑海里的印象不是名词而是形容词。在她看来，播客、杂志的灵魂是“编辑思维”，她所做的事情就是以“编辑思维”重构“品牌叙事”。好的编辑思维需要回答几个问题，你想表达什么？当下的世界需要什么？你将带领群体见识什么样的图景？ 那么带着这样的思维，究竟如何推动一家主打茶饮的餐饮公司走向一家覆盖消费者生活全场景的生活方式文化品牌，就让我们跟着Jennifer一起进入最新的这期节目吧。【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】Jennifer，10余年深耕内容媒体、生活方式消费领域品牌战略性增长与品牌建设。gaga前CMO，主导了一次十年品牌战略升级、VI升级，一本叫 “gaga-ism”的mook，一些餐饮没有做过的“内容叙事”事件。希望通过日常、高频的餐饮为入口，打造“餐饮生活方式文化品牌”。Kinfolk杂志中文版创刊市场总监。播客「jennifer无穷动」、「oh!myga」主播 ，小🍠: Jennifer Jia【时间轴】09:21 三种品牌分类：性价比品牌、社交品牌、文化品牌12:05 做品牌就是做生活方式17:43 如何在疫情期间完成品牌升级24:41 聚焦场景和人群进行运营31:23 品牌升级如何具体落地35:09 文化权力：围绕播客和杂志的内容建设42:47 用编辑思维打造生活方式品牌46:36 给品牌自己下场做播客的建议57:31 文化媒体不会消失，文化品牌应当接力01:03:37 介绍新个人播客「Jennifer 无穷动」【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

新一季的DTC读书会我有意识地在寻求读经典，不管是《引爆点》、《思考快与慢》还是这期的《影响力》。 这本书首版于1984年，至今已经近40年了。在这本书里，专注说服心理学和影响力研究的西奥迪尼教授（Robert B. Cialdini）提出了经典的六大影响力原则，从培养关系（互惠、喜好原则），减少不确定性（社会认同、权威原则）以及激发行为（承诺与一致、稀缺原则）几个维度介绍了如何实现个人、商业以及社会影响力，那在最新版本则增加了联盟这一第七大原则。 这期读书会，我们邀请到了复旦大学管理学院市场营销学系青年副研究员许梦然博士跟我们一起来研讨、领读这本著作，她长期在美国读书回国后在复旦任教，她的研究方向是消费者行为与态度转换，我们一起讨论了这本书为何持久经典以及在中国市场、在网红时代如何更好地理解和应用七大原则，下面就让我们跟随Nancy聊聊这本经典书目吧，也期待更多听友加入我们每月一本书的共读活动。【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】许梦然，现任复旦大学管理学院市场营销学系青年副研究员。许博士的研究方向为消费者行为与态度转换，主要学术研究集中在通过态度的形成动机和属性制定有效的激励态度转变策略，为企业市场营销方案的制定提供理论指引。目前许博士主要为复旦大学本科生、硕博生讲授《营销管理》、《消费者行为学》、《消费者研究》和《专业英语》等课程。此外，许博士还致力于行为科学的传播，基于其学术研究的章节和评论收录于牛津大学出版社即将发行的新书《The social science of the COVID-19 pandemic: A call to action for researchers》当中。同时，许博士也参与了科特勒《营销管理》第16版的翻译工作。【时间轴】3:03 为什么影响力如此经典备受欢迎7:41 社会影响：从众、顺应、服从10:50 互惠原则：新品牌如何使用「双面信息」吸引成熟品牌用户14:47 经典案例：Avis租车——我们是第二名18:34 品牌案例：天猫白衬衫22:39 权威或喜好原则：网红营销时代的影响力29:55 从说服（persuasion）到提前说服（pre-suation）32:53 新版增加的第七大原则：联盟35:25 国内案例：海底捞37:32 共情说服（respectful persuasion）案例：蔚来汽车42:47 KOE（key opinion employee）权威原则案例：认养一头牛44:27 如何运营影响力构建用户忠诚度52:32 PR危机应对案例：英国肯德基没鸡了^_^57:41 成为一名「影响力专家」【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友们大家好，今天这期节目主要关注户外服饰装备这一赛道。 我们观察到，在今年平淡收官的双十一里，以冲锋衣为代表的专业户外服饰品类增速远超大盘。与此同时，号称 “鼠鸟象”，也就是高端户外品牌攀山鼠、始祖鸟、猛犸象也在小红书等社交平台日益出圈。 我个人对这个赛道非常感兴趣，然后这次有幸邀请到的嘉宾是OC&C的大中华区合伙人Jack。OC&C是一家始于英国的国际战略咨询公司，拥有超过30年的历史，在全球和中国区服务于大量消费品和零售行业客户，他们也在下半年发布了一份专门针对户外装备市场的研究报告，我们也借此与Jack针对这个赛道的竞争格局进行对话，尤其关注不同定位的国内外品牌如何探索DTC等创新营销模式，对这个领域感兴趣的听友也欢迎加入我们的社群进行后续的交流。 下面就让我们一起进入本期节目吧。【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】庄淳杰（Jack），OC&C大中华区合伙人。美国斯坦福大学硕士；美国康奈尔大学学士。在大中华及亚太区有近20年的消费品、零售与数字化行业经验。在加入OC&C之前，曾在美国英特尔工作，积累了丰富的数字化经验。【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

这期特别节目的录制背景是2023年11月第二届CPA中文播客节开始在即。当我们三个人坐在话筒前，不约而同的感慨就是时间飞快，去年11月24日在上海商城波特曼酒店举办第一届颁奖活动和营销论坛的画面还历历在目。从去年6月我们决定一起发起做CPA中文播客奖到现在，中文播客世界已经发生了不小的变化。播客这种独特的内容形态快速破圈，听友基础不断扩大，创作者大量涌入。这一变化推动我们扩展、增加、更新了今年CPA中文播客奖的赛道划分，包括声音日志等新赛道的加入都在诠释着我们新一年的主题：播客，不断成长的可能性。让我们惊喜的还有越来越多的品牌注意到播客作为一个快速成长的高价值内容社区，具有一批极具特质、行走在生活方式前沿的创作者和听友。越来越多的品牌将播客视为一种特殊的「内容抽屉」，更是直接与用户进行双向对话、深度交流的最好载体。过去一年，来自不同行业的领先品牌，或者自己开设品牌播客直面用户，或者与诸多优秀节目合作共创，为中文播客世界带来了不一样的内容，也为播客生态的商业化和可持续带来了积极、多元的想象空间。这些在播客营销领域的尝鲜者和创新者的最佳实践也将从今年开始以超频奖案例的方式被记录下来，作为播客商业化观察的见证。正如节目里所言，中文播客世界最宝贵的部分还是相对纯粹、更为友善的社区氛围，不管过往背景、经历，绝大部分创作者都同样经历从0起步，用时间积攒作品，用真诚交换共识，串台或者活动等各种线上线下的联动都十分频繁。每一次CPA的活动，我们都希望是一次不同城市播客创作者和听友线下见面的大party，去年疫情中间那么不容易的情况我们都坚持下来了，今年自然也不例外。所以，今年11月24-26日（周五周六周日）三天的活动，我们希望能在上海CCPA中文播客艺术中心见到大家！希望参与第二届CPA中文播客节的创作者、听友、媒体伙伴以及希望领取CPA《2024播客营销白皮书》可以添加我们的小助理微信：cpaward 了解咨询，感谢大家的关注，让我们一起支持中文播客社区越来越好！2023年11月24日首届CPA中文播客奖颁奖现场【时间轴】00:06:36   中文播客世界在过去一年发生的变化00:09:58   越来越多品牌下场进入播客营销00:16:37   播客对新创作者更为友好，社区氛围浓厚00:22:00   播客社区相对去中心化，创作者自主链接00:28:12   播客作为慢媒体，流量焦虑相对较少00:32:19   很多用户从听友或者嘉宾身份转为播客创作者00:39:10   关系构建：播客商业化的新局面00:46:57   11月24日CPA中文播客奖暨营销白皮书发布00:54:04   真实社区：中文播客不断成长的可能性关于「CPA中文播客社区」CPA（Chinese Podcast Associates）是国内首个专业播客社区，创立宗旨为1）帮助挖掘宝藏播客节目2）帮助播客创作者进行商业化，建立可持续的内容生态旗下涵盖：1、播客奖项：「CPA中文播客奖」「CPA超频奖」2、行业媒体：播客节目《超频对话》、会员读物《播.种 PodSeeding》、白皮书《播客营销白皮书2023-2024》3、空间运营：中文播客艺术中心（CCPA）4、创作者服务：为播客创作者提供内容创作、社群运营、商业化等服务行业奖项：节目奖项：「CPA中文播客奖」 CPA中文播客奖是中文播客领域首个最具代表性的专业奖项，创立于2022年，通过独特的百大提名人机制推选来自近20个垂直赛道的年度优秀节目 旨在通过颁发节目奖项，向市场和听众介绍中文播客世界的优秀作品、创作者与专业机构 奖项依托独特的共创机制，由来自播客平台、行业媒体、品牌主及营销机构、优秀创作者和资深听众构成的【百大提名人】的鉴别、筛选、推荐和提名产生 CPA致力于发现、传播中文播客领域的优秀作品，记录、见证为中文播客产业做出的杰出贡献，参与并推动中文播客市场的长期成长 首届CPA中文播客奖总计颁发73档播客节目，覆盖14个细分赛道，颁奖典礼于2022年11月24日金投赏（ROI Festival）首个播客营销论坛上颁发 第二届CPA中文播客奖将于2023年11月24日在上海CCPA中文播客艺术中心颁发营销奖项：「CPA超频奖」 宗旨：评选出最具代表性、商业影响以及沟通实效的播客营销案例 奖项背景：作为新型的内容形态，播客近年来快速破圈，在平台流量红利见顶的大背景下进入了新的商业化阶段。就产业而言，除了对内容形势的创新和讨论外，播客市场也急需一个奖项用于引导商业化的方向并讨论商业化多种可能性。我们认为，构建一个商业化讨论阵地，并能在讨论中筛选、记录优秀案例对整个产业发展具有巨大价值。行业媒体播客：CPA超频对话 | 播客商业观察公众号/视频号会员读物：《播.种》（PodSeeding）白皮书： 《2023播客营销白皮书》 《2024播客营销白皮书》空间运营：「CCPA 中文播客艺术中心」（Center for Chinese Podcast Art） 旨在打造服务于播客创作者的策展类活动空间 首个CCPA位于上海静安寺金鹰国际购物中心9层 未来会在多个城市和线下场所进行针对播客领域的艺术空间运营创作者服务：CPA录音室/直播间CPA城市行（City Tour）CPA Lite 小程序CPA创作者服务 协助创作者寻找优质嘉宾及节目串台 帮助垂直节目进行社群运营、活动策划 为垂直领域的创作者提供商业包装和商业化支持【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听友大家好，这期节目我们引入了一位DTC Lab的平台分析师—尹超同学，他有着丰富的市场调研和管理咨询经验，也在电商平台做过战略相关的工作，我们希望接下来能一起给大家带来更多有关平台的分析。在「DTC Lab」节目的几条内容主线中，最受关注的就是中国极具特色的互联网基建——以微信、天猫、抖音、美团等为代表的内容、社交、电商、生活服务平台。这期节目我们从美团平台出发，讨论即时零售这一正在兴起的新的万亿级别市场。这期选题是因为我在今年9月份受邀参加了美团闪购在上海举行的一个私享会。而在随后举行的白皮书发布会上，美团邀请了很多品牌商以及合作伙伴，更新了美团闪购关于即时零售的新展望、方法论、白皮书、平台工具。我觉得最有意思的在于，即时零售的兴起很大程度体现为消费代际的更迭，移动互联网原生的消费者有着完全不同的消费模式，美团打造的16大微场景可以提供崭新的洞察。另一方面，品牌除了把传统的线下门店上翻到网上，可以利用大量的平台数据针对消费者的新需求和新模式打造“移动货架”，通过反向DTC的方式为消费者量身定制新的供给。除了已经上桌的美团、京东、抖音、盒马，这个赛道还有山姆、奥乐齐、开市客、大润发..... 还有好多好多可以聊的，欢迎感兴趣的朋友推荐或者自荐嘉宾，非常期待！【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】尹超  DTC Lab 平台分析师尹超作为咨询专家深耕于零售行业，曾为国内外知名企业提供市场调研、管理咨询、战略咨询项目服务，有丰富的宏观分析、行业洞察、竞品对标、用户研究经验。此外，他还曾作为商业分析师任职于国内知名互联网电商企业，参与平台重要策略项目制定及执行。【时间轴】03:02 什么是即时零售，市场规模有多大07:5  即时零售和传统零售的区别11:39 三类不同的消费场景16:27 美团京东阿里抖音四大玩家23:22 需求侧：即时零售16大微场景29:44 供给侧：打造移动货架实现货配人35:40 如何把握即时零售新机遇41:52 新模式对传统线下渠道管理带来挑战47:52 即时零售考验品牌组织能力【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听友大家好，欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。这期节目聊的是我们DTC Lab每月一本书共读活动的第15本书，来自英国著名的行为经济学学者Leigh Caldwell的《价格游戏》，英文名是 the Psychology of price，直译是《价格心理学》。这本书里的故事改编自多个真实案例：一家虚构的公司通过运营定价策略创造了一种全新的产品——巧克力茶壶，随后在多个市场实现了高价定位，最终通过对消费者心理的把握获得了丰厚的盈利。我非常喜欢这本书。在我看来，所有营销者熟悉的4P模型中，我们对产品、促销、渠道这三个P往往情有独钟，花费了大量的时间精力，给予了足够充分的关注，但相比较而言对于定价这个P感觉我们关注还远远不够，但事实上，其他几个P大多都是花钱的，最终需要通过价格Price这个P把钱赚回来，实现生意的盈利性和持续性。这本书告诉我们，价格不仅可以增加需求、提高利润，也可以同时提高消费者满意度，实现卖家和买家的双赢。在所有的定价问题里，最重要的问题有两个，一个是如何定价，一个是如何进行有关价格的沟通。作者在书里强调了价格应该根据商品在消费者心目中的价值，而不是品牌眼中的成本，某种产品的市场定位很大程度上影响了消费者愿意为该产品付出多少钱，因此必须先定位，后定价，定价即定位，pricing as positioning。同时，定价沟通也极大影响者消费者对商品价值的看法，因此我们必须熟稔消费者心理，聪明地展示、对比、沟通和说服。好的沟通既能让消费者即便买得更贵、买得更多，自己也更开心。在9月份，一共有三十多位听友参加了我们这本书的共读活动，最终线下的读书会在上海CCPA中文播客艺术中心举行，这期节目也是活动现场的live录制。我们非常荣幸邀请到了国内著名的营销心理学专家、复旦大学营销系副教授徐倩博士担任我们这本书领读人，在此也特别感谢教授的分享，以及线上线下、特别是从宁波、武汉专程赶来的听友。正如这本书的中文名，定价是一个游戏，但又远远超越游戏。关于定价，我们这期节目可能只是一个小小的引子，希望在后面的节目中还有机会与更多专家以及我们的听友一起深入讨论这个既有趣又无比重要的话题，也期待有更多听友加入我们的听友群，一起参与共读活动。下面就让我们一起进入最新的一期节目吧。【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】徐倩博士，复旦大学管理学院营销系副教授营销心理学专家(Marketing Psychologist)【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友们大家好，欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。这期节目是对话广告行业的一位前辈，前台湾奥美广告副董事长兼首席策略长叶明桂老师，也是广告行业里大名鼎鼎的桂爷。在奥美工作了几十年后，现在他已经创立了自己的品牌策划厂牌。最近，他的第二本书《出圈》由中信出版社出版，我也得此有机会向桂爷请教交流。《出圈：人人能看见，人人会喜欢》本书为广告鬼才叶明桂继《如何把产品打造成有生命的品牌》之后，又一本介绍营销策略、广告创意、品牌塑造的倾力之作。一个广告老师傅40余年的心法总结，写给营销人员毫无保留的压箱底儿绝活。全书注重实务操作和经验分享。通过丰富的案例分析，讲解策略、创意及品牌塑造的原理和方法。产品是偏好，品牌是偏爱。好的营销就是要让品牌与人建立一种偏心的关系，这是品牌能出圈的关键。这也是无论你在广告公司、创意公司、甲方市场，还是其他领域，都受用的传播逻辑。在桂爷看来，我们经常讲品牌定位、品牌定位，但实际上品牌和定位是两个概念，更是两种做法。在他看来，定位是产品视角，对于什么人，是什么，提供了什么价值，更多靠的是理性说服，解决的是差异化和偏好度的问题。而品牌解决偏心的问题，就是在类似的条件下为什么对消费者一个品牌更青睐，更愿意付出溢价。节目里桂爷说，人只会对人有偏心，因此就要把一个品牌拟人化，让它成为一个人，成为一个让人喜欢的人，一个能够打动人的人，先  交情，后 交易。应该说，当前的流量环境下，讨论品牌建设似乎不如讲流量运营讲种草带货更受关注，很多人把做品牌和做生意对立起来，说大环境不好，得先解决生存问题再谈品牌。但在我们这次的讨论里，桂爷指出，好的品牌做法可以对产品销售对生意贡献巨大。想要出圈，品牌可以是原子弹。很多人只是没有做品牌或者做品牌没有做对，没有尝到甜头而已。而且他还认为，所谓的中小企业品牌打造是个伪命题。大品牌资源充沛，但并不意味小品牌没有机会，实际上正因为小企业没有资源，采取品牌的打法应该越早越好。我自己原来在微博的时候就参加过奥美的活动，听过桂爷的课，也看了桂爷的书，这次对话解答了一些我关于品牌，尤其是品牌人格化的一些疑惑。希望这期节目能让我们的听友能够更加深入地去审视品牌打造这样的一个关键议题，也欢迎大家在评论区发表你的观点与我们互动，我们会挑选优质评论赠送DTC品牌读书馆的经典营销书目。下面就让我们一起进入最新的节目吧！【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】叶明桂，广告鬼才，纵横广告界40余年。1984年进入国泰建业广告（奥美广告前身），从业务策划开始入行，一路晋升为台北奥美最高决策者之一。曾为许多知名企业打造无数脍炙人口的形象广告并帮助其提高品牌知名度，他经营过的客户和品牌超过200家，获奖无数。目前叶明桂从台湾奥美离开，创立了个人企划公司——桂爷品牌策划。【时间轴】03:08 两本书的创作背景05:23 如何看待播客？07:15 品牌定位是两个词，两件事13:05 品牌如何拟人化，人格化21:32 案例：Nike、闪送、可乐30:28 产品品牌与创始人品牌36:50 品牌是原子弹，小企业做品牌越早越好41:58 新流量环境下要更加重视视觉和语调48:46 给年轻人加入营销行业的建议54:59  中国品牌如何走向世界—————————【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友大家好！欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。作为一档专注品牌营销的商业栏目，「DTC Lab」聚焦围绕中国极具特色的数字化基础设施，打造直接面向用户的未来品牌，涵盖平台基建、行业赛道、营销科技三条内容主线。今天我们再次回到备受关注的小红书平台。2023年，小红书平台商业化进程在肉眼可见的方式持续加速。标志性的事件就是平台在8月举行了link大会，宣布“买手时代”已经到来。同一时刻，小红书宣布与丰巢达成战略合作，在小红书上购物的用户，退换货时可以直接选择丰巢24小时寄件，补上了物流配送的短板。紧跟着，小红书宣布关闭旗下自营电商平台“小绿洲”和自营店铺“福利社”。这一系列动作都表明，这个已经十周岁的内容社区，已经开启了新的电商战略，鼓励更多社区创作者与品牌、商家一道构建与淘天为代表的的货架电商以及抖音为代表的兴趣电商具有差异化的买手电商生态。官方给出的数据显示，小红书每天有求购意图的用户数接近4000万。针对这些高质量用户，小红书的买手可以依靠个人独特的风格审美，生活观念链接消费者，将合适的产品挑选给用户。平台也通过董洁、伊能静、章小蕙等代表性的直播案例，向更多创作者和品牌展现红书买手时代的巨大潜力以及鲜明的风格差异。那么，究竟什么是小红书的买手，与原来的小红书博主或者淘宝、抖音的主播有什么区别？所谓的买手时代是一个新瓶旧酒的新概念还是一个极卷格局下的难得的新风口。带着行业关心的诸多问题，我和播客美妆内行人的搭档寒笑非常荣幸邀请到了小红书美妆电商负责人乱菊进行对话，她也从平台视角就这些问题进行了真诚、详实的分享。在2023年这个非比寻常的双十一开始之际，相信这期节目能够为不仅仅是美妆行业的从业者也为所有备战大促同时也在积极规划来年的营销伙伴带来一些新的启发和思考。下面，就让我们一起进入这期最新的节目吧。【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO寒笑，「美妆内行人」主理人，用过1000+款护肤品的美妆品牌公关【嘉宾】马伶妍 - 薯名：乱菊现任小红书电商美妆个护行业负责人于2022年加入小红书，统筹管理美妆个护及香水香氛等垂直品类的域内交易。她带领团队敏锐把握高价值用户的细分消费需求，打造开放高效的交易生态平台，拉动美妆、个护、家清、香水香氛等品类交易规模保持高速增长，并孵化了“小红书x章小蕙x玫瑰是玫瑰”这个行业瞩目的商业案例。近10年互联网市场、线上内容运营及国际品牌营销从业经验对潮流消费有着深刻的洞察和实践，曾在阿里巴巴担任天猫行业运营她同时也是微博及小红书垂类生活方式KOL，多年来关注并热爱美妆个护及香水香氛领域小红书账号@Levy柚子—————————【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友大家好！刚刚过去的8月，我们在小宇宙的订阅用户突破了3万，在全网累计获得了接近75万次的播放。除此之外，我们还在评论区发现了一位收听我们节目总时长超过100个小时的听友—— 也是一位主播，叫做汤不热啊。对于一档非常细分垂直的节目，能够收获这么多人的收听和关注，我个人充满了感激，在此向大家表示感谢。也借此跟主要是新朋友介绍我们的节目定位和内容主线。作为一档专注品牌营销的商业栏目，「DTC Lab」聚焦讨论如何围绕中国极具特色的数字化基础设施，打造直面用户的未来品牌这一长期话题。过去40多期节目涉及的选题繁多，但总的来说就是三条主线： 数字基建：如何看待、理解、投资以抖音、微信、微博、小红书、天猫、美团为代表的内容平台/社交平台/电商平台以及生活服务平台 行业赛道：不同行业的品牌如何以用户/客户为中心，进行产品、营销、运营和商业模式创新，相互竞争，实现增长 营销科技：先进技术和工具已经并将继续改变营销，如何利用新的生产工具解放生产力，创造市场机会，迎接时代红利今天就是第三条内容线下的一期节目。在今年5月第36期节目讨论「AIGC一夜春风，Solo Marketer时代到来」之后，我们这期节目再次关注ChatGPT火爆出圈后国内企业对于AI机器人的应用。我们邀请了一位互联网老兵百姓AI的创始人王建硕先生，建硕总99年大学毕业就加入微软，一路成为微软中国最年轻的部门经理和渠道经理，2005年加入eBay。今年他所在的百姓AI推出了一款面向企业，提供定制化 AI 解决方案的产品 - Chato,可帮助企业定制自己的「数字员工」。本期节目里，我们着重探讨了AI技术对于大部分企业而言当下以及将来一段时间的应用场景和落地节奏。相信听完这期节目，对于AI能为企业做什么、不能做什么以及什么时候能做什么会有更多了解，也更有助于我们校准码表，对齐一个新的时代。本期节目也同步在Beyondpod旗下另一档管理播客「以变应变」进行发布，欢迎对企业管理、组织变革话题感兴趣的朋友搜索「以变应变」了解更多。P.S 想要详细了解Chato的产品以及使用，可以联系BPN小助理vx：BeyondPod2021，回复「Chato」【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEOChristina Chen，播客「以变应变」主理人，前OnePlus全球公关，跨境营销/增长从业者，科技产品爱好者【嘉宾】王建硕，「百姓 AI」 创始⼈&CEO ，著名技术评论家、专栏作者2005年创立国内第⼀家分类信息网站百姓网, 成功将百姓网打造为月活跃用户数过亿、覆盖全国367个城市的本土分类信息网站，并带领百姓网于2016年成功挂牌新三板。在2022年，百姓 AI 利用其数据和技术优势，结合先进的大型语言模型，转型为人工智能服务，建立了百姓AI业务。在消费者市场，推出了智能聊天机器人；在企业市场，他们推出了企业级 AI 知识服务和内容创建工具 - Chato。通过角色设置和学习材料，生成可以发布到各种终端的定制 AI 助手机器⼈，提供知识服务，帮助企业释放无限的生产力。「逐浪 AI 」是百姓AI 旗下的一款播客节目，前期主要是给沙龙活动的分享者和百姓 AI 创始人播客串台的一个聚合小阵地。后期将聚焦在 AI 企业应用、商业化和提效等相关方向的持续输出。我们致力于帮助每个企业和个人都能因 AI 而强大。【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友大家好！我们在2022年也就是去年的7月开始了「DTC Lab」每月一本书的读书会活动，在过去的一年里我们共读了12本好书。从上个月开始，我们的读书会进入到了第二季，也开启了线下线上结合的读书会分享活动。这期我们共读的是How Brand Grows，品牌如何增长在这本书里，Baron Sharp教授挑战了经典定位理论、挑战了广告说服理论，挑战了忠诚度营销，所以译者直接给这本书起了个《非传统营销》的中文名，而他的这本书被简称为HBG，也得到了国外大品牌高管的认可。我第一次关注到这本书就是来自这期读书会的领读人，数见咨询创始人方军老师的分享。他是非常资深的营销人，在宝洁、通用磨坊、联合利华、阿里巴巴等大公司有近30年的营销工作经验。在这期节目里，他既给我们讲了这本书背后以及Sharp教授本人很多的故事和细节，也结合宝洁经典的真理时刻理论分享了在中国新的商业环境下他认为对教授一些颠覆性观点的再颠覆。作为营销科学的倡导者，方军老师特别指出这本书的观点可以讨论，但是作者对数据、实证的主张应该得到我们的关注和重视，确实，对于新一代的marketer和品牌人而言，大家有着一个非常好的时代背景，就是以天猫、字节、微信为代表的新流量平台也提供了非常多的数据和工具，也使得大家有机会更好地从数据出发，从事实出发，更加科学地做出营销决策。好了，下面就让我们一起来听听这期读书会上方军老师的分享，以及他在活动现场对听友问题的回答吧。我们也非常期待，更多听友加入我们每个月的读书会活动，一起共读好书，分享好书，最后也欢迎大家给我们北上广的DTC品牌图书馆捐书，让更多好书被看到的同时自己也能够链接到更多同道中人【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】方军，「数见咨询」创始人【时间轴】| 领读分享环节 |00:03:36 这本书的独特之处：实证、反直觉00:10:50 轻度用户而非重度用户主导增长00:15:04 精准广告如何有效00:27:54 碎片化媒介时代如何高效提高渗透率00:36:30 第零真理时刻发生重大变化00:42:36 小而美还是小而丑，小众品牌是自我安慰吗00:47:32 重度用户和用户忠诚度的差别00:59:56 差异化 vs 独特性1:10:34  分享小结| 现场互动环节 |1:15:25 问题 ：书中的理论是否只适用于零售快消行业1:20:24 问题 ：不同理论冲突的观点如何辨别1:27:11 问题 ：各种行业报告可信吗1:30:50 问题 ：会员运营可行吗，能算得回来账吗1:37:13 问题 ：品牌建设与生意经营的关系如何【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友大家好！本期节目首先发布在我主持的另一档播客频道「成为巴菲特」。这档专门讨论巴菲特的播客节目，通过分析巴菲特漫长投资生涯中不同阶段的经典案例来探讨每个人眼中不同的巴菲特，不同的投资理念，不同的人生态度。对于出生在1930年的巴菲特，拥有150年历史的可口可乐一直是他的最爱，至今作为巴菲特旗下投资帝国伯克希尔哈撒韦前五大重仓股已经三十年多年了。本期节目专门讨论了巴菲特在1988年投资可口可乐的前因后果，也非常荣幸获得了小宇宙编辑精选的首页通知书。之所以选择在「DTC Lab」再次刊发，是因为我相信除了对投资感兴趣的听友，这期节目也可以对品牌人，尤其是对真正拥抱长期主义者的创业者和营销从业者有所启发。在这期节目中，我们着重分析了可口可乐影响整个消费品行业的3A理论，也就是买得到买得起喜欢买。我们尽可能在短短的一期节目里去和大家一起见证一个伟大的商业梦想，如何一步步展开，如何搭建一套完整的商业体系，如何与全世界几乎每一个地方的经济、政治、社会生活缠绕在一起，形成巨大的品牌势能，成为一种几乎可以对抗理性的偏好习惯，最终成为美国文化乃以及全球化的象征。为了准备这期节目，其实我看了大量的书和资料，节目里提到的可能只有一点点，但看过的有很多很多。可口可乐毫无疑问是一个伟大的商业传奇，里面可讲的东西实在太多。在这期节目里我们只关注了三个点，就好像可乐的三A要素（买得到、买得起、喜欢买）一样，我关注的问题是巴菲特，为什么买？为什么现在买？（88年）为什么没卖（98年）？作为一个营销从业者，可口可乐是我热爱的品牌。在我喜欢的美剧《广告狂人》中，麦肯高层去挖男主角Don Draper也是以可以服务可口可乐来吸引他，第七季大结局更是以男主角创作1971年可口可乐经典广告《Top Hill》为全剧ending。但相比对其广告投放营销宣传的关注，更吸引我的是可口可乐如何发展装瓶厂为核心的特许经营模式，以及如何让形形色色有激情的销售把这一产品带到几乎全球所有的角落。在我看来，这一过程中sales的威力远远大过marketing。第七季广告狂人大结局，男主角Don Draper在海边冥想。推荐播客：「12 | 广告狂人」的天选之子可口可乐在巴菲特股东大会上无处不在，毫无疑问的“挚爱之选”巴菲特说，好的生意能够看到未来的样子。下面就让我们一起在DTC Lab，带着面向未来的品牌视角，一起跟随1971年这支广告曲，进入这期关于价值投资的节目吧。【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「成为巴菲特」主理人。【嘉宾】南添，望岳投资创始人兼基金经理，曾就职于某券商资管负责人，其部门管理产品规模达100亿元。【BGM】Young Lover - Rich in RagsCoca Cola - I'd Like To Buy The World A Cokesomewhere over the rainbow performed by Warren Buffett「Becoming Warren Buffett」2017 HBO【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友大家好！我们在6-7月份连续录制了两期围绕新能源汽车的观察节目，第一期节目主要是针对上半年新能源汽车市场主要玩家的整体点评，本期节目则是专门针对理想汽车的深度分析。在中国新经济格局下，作为一个新兴产业以及前景广阔的大赛道，新能源汽车自主品牌备受关注，截止目前的表现也是可圈可点，接下来还将代表中国品牌与国际品牌在国内国外两个市场进行竞争。我们也希望在「DTC Lab」后续推出更多对新势力、新模式改变传统汽车产业格局的案例分析和深度观察，也衷心期待中国自主汽车品牌越做越好！【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】阿杜（小红书商业博主：韭菜避雷针），85后奶爸，理想车主，曾就职LEK咨询、某北欧知名零售品牌创新业务战略，长期关注品牌渠道、用户洞察和公司战略【时间轴】03:49 国内汽车行业过去20年不同阶段特征06:00 理想汽车为什么总在话题上，实际表现如何15:43 为什要避免所谓的“终局思维”23:57 “奶爸车”定位在中国市场为什么如此之强35:36 智能化不是升级产品，而是升级你的用户45:34 辅助驾驶被市场接受正在提速48:05 定价：不能陷入5%人群自嗨54:33 理想升级营销游戏：0.6%的营销费用比如何做到01:03:49 车企CRM是伪命题吗？【延伸阅读】媒体人李想，和他那用造车盈利的媒体公司｜深度为什么李斌没造一个李想式的媒体帝国【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友大家好！我们在6-7月份连续录制了两期围绕新能源汽车的观察节目，分别是针对整体市场主要玩家的点评以及专门针对理想汽车的深度分析。最早我是看到半佛仙人在他的公号上连续写了几篇文章点评蔚来、小鹏、理想，其中有很多内容也都是关于产品定位、用户体验设计、价值主张和定价促销等话题，再加上今年汽车行业的价格战风起云涌，我觉得也是一个合适的时点针对汽车行业做一些讨论。有意思的是，在节目录制完成等待排期的过程中，市场上不断又有新的销售数据发布，我们看到，理想汽车最新的数据是6月份销量破3万，在7月第一周跻身中国市场豪华品牌销量前四，前面就是BBA三家，是排名最高的中国品牌。与此同时，7月份蔚来订单也突破了2万，换电权益调整降价3万后对销量拉动明显，但最吸引大家注意力的还是小鹏G6发布后的好评如潮，以及随之而来大众汽车集团向小鹏增资7亿美元，持股4.99%的重磅新闻。这些信息都真实地体现了新势力品牌已经并将继续推动中国这一全球最大汽车市场的快速改变。相比去年3月份「DTC Lab」节目中第一次谈到国产新势力汽车品牌，经过了一年多的时间，相信大家也都能观察到周围朋友当中买蔚小理的比例在上升，从而也会对这个话题更有体感。在中国新经济格局下，新能源汽车产业的表现可圈可点，也是中国品牌与国际品牌在国内和国外两个市场竞争的先锋。我们也希望在「DTC Lab」后续推出更多对新势力、新模式改变传统汽车产业格局的案例分析和深度观察，也衷心期待中国自主汽车品牌越做越好！下面就让我们一起进入这两期节目吧！【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】苏雨农，播客「老干部说车」、「汽车3+N」主理人。资深汽车媒体人，从事汽车行业20年，曾任新浪网新闻中心主编，新浪汽车负责人。目前在寰球汽车担任总编辑，并担任央广经济之声特约评论员，工信部工业文化发展中心智能汽车产业研究院专家。【时间轴】03:04 2023年初的价格战对行业产生的影响06:22 蔚来降价一石多鸟，但压力巨大14:49 造车新势力开始面临老车主和二手车的问题26:54 小鹏过于强调技术路线了吗？34:41 如何看待理想目前的阶段性竞争位置？41:34 特斯拉继续引领市场43:05 核心自主品牌如何依托供应链优势持续进击？53:00 为什么2023年对中国汽车产业如此重要？【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友大家好！在抖音之后，我们这期节目来到另一个高关注度的内容平台——小红书。去年上海疫情期间，我们曾经录制过第11期「真诚分享的小红书，如何孵化未来品牌」也一直是我们频道最受欢迎的TOP3节目。而在疫情过后，尤其是今年以来，平台迎来了肉眼可见的用户破圈增长和持续加快的商业化进程。根据小红书提供的最新数据，大盘日均搜索量已经突破3亿，日均的笔记发布量也突破了300万。而在商业侧，在KFS也就是达人营销平台蒲公英平台，信息流和搜索投放平台聚光之外，小红书也通过与阿里合作的“小红星”产品尝试打通种草前后链路效果验证。可以看到，随着广告主投放的持续放大，红书广告体系也在不断升级，平台、品牌主、营销机构关于红书的方法论正在逐步拉齐，那么，在当下红书还有哪些新的玩法，或者还有哪些被人忽略的板块，这构成了我们今天的议题。我们的观点是，在公认的种草平台这一概念下，除了KFS的基础打法，品牌也可以通过品牌号直面用户真诚分享，与更多core user，power user构建真实的关键关系，将红书打造成新的DTC阵地，也为即将到来的红书自播时代做好准备。简单来说，红书品牌号，品牌可以有所作为。如何看待品牌号这一蓝海机会，就让我们一起进入本期节目吧。【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】罗宇翔2014-2015 第一财经《创客星球》栏目编导2015-2016 创客星球客户经理2017-至今进入营销行业，担任高级客户经理、客户总监。映天下红书平台负责人，7年的小红书外部从业者，玩儿过红书平台几乎所有的玩法，输出过一些平台方法论被同行效仿，也见证了小红书商业化的起起伏伏。【时间轴】03:40 KFS：红书运营的基本打法08:07 为什么红书品牌号是一个投资机会14:57 达人共创案例：安慕希菠萝鞋23:06 品牌号跨界合作案例：从线上联动到线下联运30:33 品牌资产沉淀案例：安慕希大楼34:18 从品牌人格化到消费者关系构建37:56 投资真实关系，备战红书电商新阶段节目中提及的平台商业化运营概览图👆🏻核心案例 安慕希菠萝拖鞋 AMX极限运动系列线下活动 安慕希大楼 龙抬头趣味内容：关系好就愿意用心帮你做内容【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

我第一次关注到跳海是他们在上海开新店，我们播客的主理人寒笑还有很多圈子里的朋友都在转他们的海报，约着一起去玩。然后上期节目嘉宾Jollee的品牌负责人Slowly在谈及线下酒吧合作的时候也提到了跳海，于是我很好奇，想去看看这个案例。约好录节目之前我找跳海的联创随易要一些资料做功课，他很快甩给我了很多内容，既有他们自己公号的，也有媒体发表的，还有大量红书上鲜活的笔记。我得承认，光是看完这些文章，我就花了好长的时间，边看我就边感慨，这真是一家拥有丰富内容资产的品牌，这些内容似乎可以回答一个问题，就是他们是如何在疫情三年里逆势扩张，在全国六个城市开了13家店。借着准备录节目的名义，我带着朋友分别去了北京四家店打卡，看看不同格局、规模的门店是怎么诠释“跳海”精神的。喝了四家店之后，我确信这会是一个鲜活、有趣的DTC案例，而且，还有很多未知和可能性值得我们持续观察。二狗、随易两位创始人之前一起做过一个社交活动平台someet，没有成功，这次一起做跳海，似乎是个线下版的、酒吧版的someet，结果成了，而且还在快速地成长，到年底可能会开到20家，除了现有的六个城市，长沙、西安、武汉，甚至台北和新加坡也在考虑之中。如果用一句话来概括跳海的成功，那就是：先有人，再有店。这是跳海给我最大的启示，至于如何做到先有人再有店，就让我们一起听听这期的节目吧！【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】随易，跳海市场品牌合伙人，断更型播客主播【时间轴】03:47 为什么跳海这么火05:30 someet，跳海的前世今生11:00 三年六城13家店，跳海如何疫情期间逆势扩张14:09 先有人，再有店——跳海的DTC逻辑21:27 去中心组织和打酒师文化32:34 跳海的全职员工都是什么样的人40:06 跳海突出的内容能力从何而来47:20 如何看待多元平台的运营差异和价值52:37 联名换内容54:50 商业化：定价和收入多元化【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

「DTC Lab」读书会第一季书单如下： 「DTC Lab」读书会第二季各位好，我在播客节目、读书会、见面会等很多场合说过，「DTC Lab」于我是一个实验项目，beyondpod是一个实验项目，读书会也是。非常荣幸，在过去的一年里，有好多朋友一起参与了「每月一本书」共计12本书的共读，每个月最后一个周六晚上对我都是一次重要的交流体验。 每次参加的人都有不同，但于我相当于很多人督促我也陪伴我坚持读完一本本好书。与此同时，不知不觉之中，举手参加读书会的朋友已经将近300人了，相信有很多人虽然没有参加线上读书会交流的活动，也跟着一起在读书，但不可否认，相比“举手”的人，选择参与活动的人少了不少。这没有什么奇怪的，读书是非常个人化的事情，共读一本投票产生的书也只是一个选项，并不构成一定要参与的理由。所以我也希望第二季，通过一些不同的安排，有机会让更多人一起参与，体验到社交阅读，同读共创的乐趣。计划做出的调整如下：1）第一季邀请听友作为推荐人，听友对推荐书目投票产生共读书目。第二季计划设立「领读人」，由领读人推荐书目，每本推荐书目组建一个共读小组，每个月可以有多个「领读人」，读多本书。PS. 我先打个样，7月份我领读《How Brand Grow》（非传统营销），8月份我领读《Marketing Revealed》（细节营销）。这两本书我觉得都是做营销的人必读，教授写的，又非常有趣，欢迎有兴趣的同学一起加入。接下来两期的读书会👇🏻2）有意愿参与共读的人「共读人」组成飞书共读小组，一般4-8人一组（根据书的阅读量，按照认读顺序，建议最多不超过8人，多的人可以再建立一个共读小组）。共读小组分章节或整体阅读，一起通过飞书完成阅读文档，进行在线分享。报名参与共读的同学要按照承诺定期完成阅读，完善文档、参与分享。读书会，读书会，读书总是第一位的。3）每个月组织一次线下读书会，在不同城市按照主题进行一本书或多本书的线下分享，分享者可以是飞书共读小组代表也可以是读书会邀请的其他嘉宾。总之，欢迎更多同学共同参与线上线下活动。4）逐步在各个城市打造小型线下的「DTC品牌图书馆」，先从北京和上海开始，分别在三里屯和静安寺，欢迎大家捐书、借阅、换读。大家有兴趣的可以直接加我微信或者飞书直接跟我沟通期待大家的参与！「DTC Lab」艾 勇

Slowly是风味葡萄酒品牌Jollee的三号员工，也是市场负责人。我们最早注意这个品牌是在另一档播客节目「CPA超频对话」中盘点每个月品牌播客投放时注意到Jollee，以及当时她在接受媒体采访时说把50%的预算都花在播客上，后来我们也邀请Slowly参加了首届CPA中文播客奖营销商业化论坛的圆桌讨论。在本期节目中，Slowly比较完整地讲述了过去一年来她在播客营销领域的实践体感和经验复盘。特别好的几个点在于： 投资于成长型的主播，争取成为大量宝藏播客、潜力播客第一个商单合作的品牌主。Jollee内部有非常体系化的筛选指标，去找到成长中的优质节目，和它们合作。合作前这些节目绝大部分都还没有接过商单或者很少商单，通常来讲也会比较配合。 相比于口播硬广这样的形式，Jollee在合作中会更倾向于定制的形式，这就需要主理人和品牌之间有非常充分的沟通。在尊重主理人选题和创意的前提下，Jollee品牌部门也会争取能够结合主理人的创意和选题提供更多素材，特别是品牌故事，以帮助这个主理人更好地理解品牌，更好地把品牌的关键信息融入到节目当中去，从而真正共创。有一些节目自己没上过推荐榜单，结果和Jollee合作的商单反而上了新星榜、锋芒榜等，甚至有的还上了首页的编辑精选。 定制化合作虽然能够很好地保证效果，但是在运营侧就会很重，对初创公司来讲人手的压力就会很大。今年Jollee通过开展「声浪计划」活动反向邀请大量新节目进行合作，将播客节目投放进行了更为模块化、更具效率的开展。 相信播客是优质的内容资产，有很长的生命周期，可以在多个场景使用。一方面，Jollee会把每次和不同播客合作的商单节目用于社群的运营，第一时间把这些节目发到社群里面，让用户去听、去收听。另外一方面，如果组织线下活动，不管是Jollee自己组织的，还是跟经销商、线下门店合作的，都把这些节目作为内容输出到线下。 在今年疫情结束后，Jollee把生意的重点放在了线下的拓展，而在此之前针对播客社群进行了精准调研。除了了解目标用户对酒类的一些看法，也包括他们日常的消费习惯，尤其是在线下他们会去哪些地方玩、哪些餐厅酒吧去消费、哪些 POI（point of interest）去打卡。在收集到这些信息后，Jollee让自己的销售团队、BD 团队专门去这些渠道沟通，跟他们讲自己的用户会经常来这个地方，所以建议用寄售的模式先合作起来，让Jollee的酒有机会进入到这些酒吧柜台，最后让商户去看酒的销售情况。结果很多用户来到这个地方，就是以前在播客里听过Jollee但没有真实体验过Jollee的产品，现在到了酒吧这个场景里面，他们看到后就会有兴趣去点一杯尝试，所以门店不需要做太多额外的推广也有动销，就有意愿继续进货，从而快速推动了整个线下生意的拓展。这次我特意邀请了Slowly作为「CPA超频奖」的评审，这是继去年推出「CPA中文播客奖」后，我们新加入的专门针对播客营销的奖项，希望能够观察、记录从去年开始持续增加的优秀播客营销案例，见证中文播客商业化的不断进步，目前正在案例征集中。我们希望更多关注播客营销的品牌方、节目方、播客平台以及营销从业者可以为我们推荐参赛案例，同时我们也欢迎不同背景的资深播客听友推荐、自荐超频奖的评审。毫不夸张的说，现在在不同行业、不同品类、不同规模和发展阶段的品牌中已经都有了不少优秀的播客案例，中文播客商业化的脚步正在以肉眼可见的速度不断加快，「DTC Lab」也会持续观察这个赛道，挖掘更多像Jollee这样充分利用中国独特数字基建，直面用户营销创新的商业新势力！ Jollee联名的剧场也用于播客节目录制 与「日常」咖啡馆的合作【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】slowly，Jollee风味葡萄酒品牌市场负责人【时间轴】00:23 Jollee如何看待葡萄酒市场05:39 Jollee如何开启播客营销12:02 播客营销的主要合作形式15:16 定制合作案例：下马威TunedUpHigh x Jollee16:56 通过「声浪计划」模块化投放播客节目21:10 如何进行效果评估22:42 播客如何反哺线下生意拓展30:15 播客如何应用于全域营销整合38:01 建立播客媒介投放方法论的重要性44:28 不用自建播客也可以建立信任47:25 案例观察：内外 x 冈本51:47 播客：迎接文化艺术力量的回归【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听友大家好，今天我们又迎来了一位投资人身份的嘉宾。去年，我们在「DTC Lab」第18期节目《用户开局：一家投资机构的自我实现》，曾经和望岳投资的南添老师对话，讲述他们这家二级市场的私募基金如何践行DTC，打造用户型企业。在这期节目过后我也有幸和南添老师共同开发的一档新的播客节目《成为巴菲特》，专门讲述巴菲特的投资理念、投资故事和人生态度。而今天我邀请到的是一家人民币天使基金的创始人，高樟资本的老范。老范自己就是老媒体人，在2015年创立了高樟资本后，也是从文化科技领域起家，投了很多新媒体公司和自媒体IP。今年4月份老范也自己下场，直面创业者，做了一档播客节目《老范聊创业》，才两个多月就在小宇宙有了近1万的订阅，非常优秀。这期节目，我们除了聊一聊老范作为投资人为什么要做播客，自己如何践行DTC，以及他投资的一些新媒体项目背后的DTC故事之外，在节目后半段，老范还给我们分享了在当下稍显悲观的宏观形势下他个人眼中三个大的红利机会：一个是苹果MR设备为代表的技术变革，一个是老龄化带来的新老人消费时代，以及他特别提到“舔狗经济”终结后更多男性用户在自身消费上投资花费增长带来的机会，这些都给我们从另外一个角度带来了DTC品牌打造一些新的视角。那么接下来，就让我们一起进入今天的节目吧。【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】范卫锋，高樟资本创始人，播客「老范聊创业」主理人，天使投资人，现在主投方向：老年消费、健康、游戏、消费电子、XR内容等。即刻号@老范聊创业，坐馆回答各种问题。02:05 投资人为什么要做播客07:29 案例：从蓝鲸财经记者联盟到财联社10:15 案例：星球研究所12:59 案例：时尚奶奶团14:44 案例：菠萝斑马18:23 案例：一整根21:57 红利趋势：苹果MR设备带来的机会26:10 红利趋势：新老人消费时代来临33:23 红利趋势：舔狗经济终结40:43 从时间概念理解AIGC带来的产业变革【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听友大家好！随着618的结束，品牌营销从业者的2023年已经过去了一半。年初的时候，很多人对疫情过后的2023年倍感期待，这半年下来，大家可能会多了一份对宏观环境的审慎，也多了一份对更本质的商业思考的坚定。在新的流量格局下，我们更加需要直面用户，练好基本功，服务好基本盘，与更多真实用户建立长期关系，围绕内容、社交、电商平台进行更为科学理性的投资。抖音电商是我们DTC Lab长期关注的基建平台和营销话题，一年过后我们回到对这个话题的讨论。经过三年的飞速成长，抖音电商对绝大部分品牌而言已经成为必选项，在过去时间里的投资巨大。我们认为，在营销热潮褪去、平台工具也基本成熟的当下，整体梳理一下抖音电商的逻辑和打法，尤其是对组织的要求是一个合适的时机。这期的节目是我们和美妆内行人的串台节目，嘉宾除了在抖音平台超头主播运营的经验，也自己独立操盘过美妆品牌的抖音生意。考虑到抖音电商这个话题的高关注度，我们也针对本期节目开设了一个专门的抖音操盘讨论群，嘉宾后续更多的内容、活动、课程等信息也会在群里发布，感兴趣的听友也可以添加我们小助理微信，备注抖音参与讨论。已经在我们听友群的小伙伴直接找小助理拉你加入就好。下面就让我们进入本期的节目吧！【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO寒笑 ，用过1000+款护肤品的美妆品牌公关【嘉宾】Joey乔伊， 白云之外网络科技创始人&CEO 前字节跳动明星名人超头运营 即刻抖音电商干货博主（即刻ID:@Joey乔伊） 前世界500强快消品牌金佰利管培生，母婴辅食品牌牧禾农场联合创始人，7年消费品从业经历 品牌自播操盘过多个top showcase，达人负责过抖音超头部，曾任职字节跳动抖音电商核心部门拥有平台全局视野 曾在字节跳动平台负责客户：东方甄选、张兰、李晨Nic、柴碧云、学而思、高途、杜华【时间轴】03:27 抖音电商的不同阶段与特点06:55 战略战术层面拆解竞争差异12:07 品牌抖音店播需要外包团队吗16:43 美妆案例：纽西之谜和奥伦纳素19:02 抖音DP能够自己孵化品牌吗22:08 如何看待东方甄选的成功33:04 IP打造？抖音电商的战略选项39:58 做好抖音自播基本盘的关键要素44:55 如何做好抖音达播分销54:25 抖音电商下一步【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听友大家好，熟悉我和我公司的朋友们知道，我是在2018年创立映天下，正好赶上抖音正式商业化，映天下也非常有幸在创业初始就成为抖音达人商业化平台——星图平台的首批四家服务商，算是见证了星图从最早20家MCN机构600个商业化网红到现在空前繁荣的短视频、直播创作者生态。当时有一个类别的创作者引起了我的注意，我把它们称之为独立创作者 Independent Creator，简称IC，我们发现相比于MCN机构孵化或者签约MCN机构的创作者，有一部分独立创作者作品质量更高、数据更加优异，商业化成绩也更好，这在一定程度上反映了短视频直播技术的平权给更多有创意、有想法、有表现力也更有学习能力的一部分创作者带来了无需依赖机构、独立创作乃至创业的更大可能性。几年过去了，今年随着ChatGPT的爆火出圈，可预见的，AIGC对内容和营销行业会带来巨大的冲击。我们一方面观察到很多品牌主和Agency都在考虑尽快通过AI技术实现内容生产、运营成本的降低，另外一方面我们也看到很多品牌操盘手和营销从业者通过使用AIGC技术找到了更高的业务杠杆机会以及与更多跨界人才合作的新可能。类似前面提到的独立创作者— Independent Creator。我们在这期节目里把这种新形态的营销从业者称为 Solo Marketer，也希望通过这个概念的提出，DTC Lab可以持续观察和见证在新流量格局之外，新的技术环境对品牌营销，对DTC模式带来的变化。忽如一夜春风来，AIGC浪潮已至，我们的Marketer们准备好了吗？大家不妨跟着我们，从这期节目的对话开始更多的探讨吧。【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO【嘉宾】大盛，一个顶着熊皮套的虚拟主播，播客“游戏人有态度” 的主理人，既是游戏圈打工人也是个硬核玩家。分享游戏和相关行业信息，更关注“游戏人”的生存状态。Christina Chen，播客「美剧狂人」主理人，前OnePlus全球公关，跨境营销/增长从业者，科技产品爱好者【时间轴】01:53 对AIGC的理解08:26 如何利用AIGC打造Solo Marketer14:08 用AI工具辅助营销和创作的难点21:11 AIGC给游戏行业带来了什么推动29:13 AIGC替代初级工作？AIGC如何影响不同层级35:08 AI时代，Marketer 的价值到底在哪儿40:15 预测下年底AIGC的使用会演化到什么程度【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

这不是一期串台节目。从一开始，这期节目就没有设计成跟《美妆内行人》的串台，因为美妆内行人彩护香三大品类，一直想邀请闻献作为香水香氛系列的开篇。但聊的过程中，创始人孟昭然给了非常全面的视角去阐述一个新品牌尤其是想打高端市场的新品牌如何运营，使得我觉得值得将这期节目放在《DTC Lab》，让更多的人听到。所以这期是直接拿过来再发一遍，如果也是《美内》的听友，请多包涵。如果《DTC Lab》的听友对美妆赛道感兴趣，也欢迎订阅那期节目，更多优质垂类内容和抽奖互动多多参与。回到节目本身。就像我在对谈里说的，想做一个高端品牌本身不需要讨论，关键是how。在结尾处，孟昭然说，希望闻献能够成为一个可供参考的案例，让更多的主理人有信心去做更好的产品、更好的品牌，我真的很感动。每个人都在时代的电梯里，我们很多个人的努力都无关紧要，重要是电梯的上下沉浮。我们身处一个伟大的时代，充满了不确定性和机遇挑战，但我们是否有勇气去做出不一样的选择，去真正做让自己、让更多人、让后人觉得有价值的事情，这种选择的思考和实践，让一切不同。闻献才两年，未来未可知。但可以确定的是，我们需要更多的闻献，去成为闻献。【主播】艾勇，Beyondpod发起人，映天下CEO寒笑，用过1000+款护肤品的美妆品牌公关【嘉宾】闻献 CEO 孟昭然80后，四川成都人，法国学习摄影，2012年回国加入公关公司服务宝洁、奥迪等品牌，2014年创业花艺设计公司，2019年担任Gentle Monster旗下艺术甜品NUDAKE中国CEO，2021年与设计团队创立中国高端香水香氛品牌闻献DOCUMENTS。【时间轴】02:36 主理人孟昭然介绍“闻献是什么”，却… 卡住了？03:20 为什么很难介绍清楚“闻献”到底是什么？05:10 国内目前消费市场的现状和转变08:22 闻献真正想做的是什么样的品牌，吸引什么样的人？08:50 灵魂问题：闻献到底赚不赚钱？12:00 过去的国货主打“平替”概念，现在该升级了14:16 应对这样的转变，闻献组建了一个什么样的团队？17:48 经过2年的成长，在观念上最大的变化是什么？19:54 闻献距离一个完整的国际香水品牌，还有哪些可以补齐的地方？25:23 奢侈品品牌成功，或者说成立的根基是什么？28:24 闻献最直观的就是线下门店的设计，这方面如何规划和发展的？32:58 线上和线下两个市场对闻献来说扮演什么样的角色？34:35 目前闻献的顾客进店顾客销售转化率是多少？38:36 “线上渠道卖香水”到底是不是个悖论？40:56 闻献上新、开店、融资的节奏是怎么样的？44:30 目前团队的构成是什么样的？分别负责哪些板块？49:10 闻献为什么这么贵？这么贵的底气，到底是什么？54:04 闻献有对标吗？54:53 作为香水品牌的主理人，如何评价一款香水的“好/坏”60:44 写在后面：昭然想对中国消费职场想说的话【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

我关注如虹的播客有一段时间了，是有一天我朋友看到一个我们共同的朋友——职场作家七芊在推荐她的节目，世界就这么小。我们录的这期节目主要关注个人IP打造，但放在DTC商业模式的语境下其实有两层含义：第一层就是企业家或者品牌主要不要把创始人IP或者团队个人IP打造作为一种战略选择，第二层其实是个人打造自己的个人IP后会否考虑通过一个企业品牌或者机构化的IP来提升履约的稳定性、沉淀更多资产。个人IP通常会被归到跟网红、意见领袖、KOL的话题范畴，在我看来，个体很大程度上会比组织更容易实现DTC这种直面用户的模式，我们在新春特辑《品牌的权杖》里聊过这个话题，恰恰是因为网红、主播、KOL更早意识到DTC的重要性，从而抢先一步，代替很多品牌建立了与用户的直接联系，并建立了稳定预期的双向关系。品牌也要这么做，但品牌人格化是一个非常复杂的话题，从明星代言人到创始人为自己代言，媒体环境和消费者都发生了很大的变化，是否要做不是大的问题，如何去做是更为现实的挑战。如虹在大厂专注垂类赛道的个人IP运营，看过很多案例。我们都认为，个人IP这个话题是这个时代最有生命力的营销议题，但就如同很多国际品牌都是以创始人名字命名，我们最终看到个人IP与机构IP、企业品牌运营存在灰度，各有各的机会与挑战，长期来看协同发展的可能性很大。这期节目只是个开头，IP作为品牌的高级形态，我们接下来会有更多的节目和活动来进行关注。【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO【嘉宾】如虹，互联网营销人，播客 「IP研究所 」主理人，专注个人IP和企业IP的打造和变现，通过IP的打造看世界、识自己、利他人。欢迎交流合作呀【时间轴】01:46 教育行业双减政策带来了的个人IP机会05:27 定义与分类：从个人品牌到个人IP13:31 商业培训赛道的博商案例21:39 抖音个人IP的模式是否可复制？28:37 个人IP向企业IP的转型38:41 直播是结果，还是先从短视频开始从内容开始42:21 程前朋友圈IP打造案例46:46 IP是个人资产，永远不晚【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

周宏明老师的学生将他的书寄给我，一本是他19年出版的《小数据战略：新零售时代如何重构用户关系》，一本是去年出版的《社群觉醒：小数据开启商业元生态》。我看了书后，立刻想约周老师录节目，并且很希望能在「DTC Lab」的读书会上和大家一起共读、交流。相比火了多年的大数据（Big Data），周老师提出了“小数据”的概念，用数据的方式重构与用户的信任关系，提出可以知道用户关系运营的5CM方法论，并就零售的未来发展方向进行了预测，认为最理想的零售模式是“自零售”，消费者成为销售者。老师在商学院讲课，也作为顾问参与了很多企业尤其是本土民营企业的数字化转型全过程，几年下来，他认为应该要对小C、大C和社群的概念进行重新定义，在新的流量环境中见证社群觉醒。在他看来，根据“自零售的漏斗模型”，一些小C慢慢长大，成为了超级用户，不仅复购，还愿意向周围好友推荐，成为了「消销合一」的大C。这样一来，自零售的销售逻辑就变成了“品牌-大C-小C”，品牌与大C之间是强信任关系，大C与小C之间是强信任关系，大C就是这个社群的关键角色，如意见领袖、群主、团长等，他们发挥着“一个人服务一群人，一个人影响一群人”的作用，这群人中间的一些小C，持续信任、持续成长，最终可以变为大C，从而实现社群裂变，层层递进，生生不息。我们节目录了30期+，我非常享受和不同的嘉宾讨论DTC的定义、概念、方法与案例的这个过程，尤其欣喜于看到不同嘉宾基于不同背景、不同实践产生的独特看法。这期不到一个小时的节目实在没有办法涵盖周老师两本书中的闪光智慧，期待我们能有个单独的机会和更多听友一起，与周老师深入交流。【时间轴】00:43 从台湾互联网创业到大陆线下零售运营04:05 小数据 vs 超级用户08:17 社群觉醒：重新认知社群定义17:08  当我们讲DTC的时候，大C和小C有何不同22:14  自零售：社群商业的演进方向26:16  案例解读：安利与全家36:09  中国与海外市场DTC的发展异同42:49 如何看待新的人工智能技术对用户关系管理的影响【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEO【嘉宾】上海交通大学EMBA客座教授31年的互联网创业与零售管理经验。 对于公司创立、企业数字化战略、电子商务平台有丰富的经营实战经验。数字化战略专家，专注研究用户数据对于商业模式的价值。目前投资多家互联网企业与谘询授课工作，担任上海交通大学EMBA客座教授。著有【社群觉醒】，【小数据战略】，【资料库管理】2010年后，担任上海交通大学EMBA客座教授，淘宝大学总裁班特聘讲师。投资互联网企业与担任多家企业咨询顾问工作。【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友们大家好，春节回来的2月，国内各个城市经济生活都在明显的复苏，机场火车站都是人，吃饭排队，路上堵车，尽管还有很多不确定性，但能明显感受到各行各业都在以更加积极的心态挽起袖子加油努力。在去年10月和今年1月，我们DTC Lab分别在上海和北京举行了线下听友见面会，这个月，我们又分别在南京和杭州和我们的听友见面交流，可以想象，再多的线上沟通也比不过线下直面用户的对话，这里要感谢南京若愚同学和杭州的勃克同学帮我一起组织活动安排场地，然后要特别感谢杭州网易的「蜗牛图书馆」给我们提供的非常美丽的场馆环境。春暖花开，接下来我也希望有机会到广州、深圳、成都、武汉、长沙等更多城市，与我们的宝藏听友面对面地交流探讨我们的节目以及更多真正践行DTC的好案例和好实践。本期节目我们邀请到了一位资深的品牌人，罗技大中华区副总裁兼首席营销官刘京京。Andy是清华毕业，联合利华、百事等一路国际大品牌的工作经历，目前负责整个罗技大中华区的市场营销。我们是很好的朋友，每次跟Andy的对话也都让我获益良多。这期节目我们从DTC的概念引入，主要聚焦在兴趣经营以及IP营销上，这两年无论是抖音提出的兴趣电商还是B站提出的3i营销作为细分市场的绝对领导品牌，罗技在过去十年通过长期深耕电竞这一重度的兴趣赛道，以及在近几年不断深化兴趣营销，取得了非常好的商业成果。罗技B站#超级大玩家活动罗技「超级大玩家」这个项目也在2022年获得了业内最具含金量的奖项金投赏的金奖，而且也是金投赏历史上第一个兴趣内容经营赛道的金奖。案例背后核心理念叫做「兴趣激发兴趣 IP创造IP」，针对这个理念我们一起讨论了成熟品类的领导品牌如何突破传统品类人群限制，打造新的增长飞轮。 2021Andy在金投赏的精彩演讲 在节目中，Andy的很多观点都给了我很多启发，比如他认为品牌的公域其实是兴趣的私域，要利用兴趣引导消费者接受品牌跨品类的产品而非通过传统的产品教育，又比如DTC就是IP下的社群营销，如何利用兴趣带来新增量，而非大家在存量市场里互相卷，这些观点都特别值得我们深入思考。罗技G x英雄联盟 星之守护者联名系列，该系列超九成购买用户为女性实际上，Beyondpod也是一个围绕「兴趣」和「成长」两个主题搭建的创意播客厂牌，我自己也相信，兴趣尤其是深度、长期的兴趣和热爱，会带领我们找到真正的核心用户，实现可持续、面向未来的商业价值。罗技科技大中华区副总裁兼首席营销官刘京京（Andy Liu）和映天下CEO艾勇一起接受了金投赏创始人兼总架构师贺欣浩博士的颁奖【时间轴】03:43 DTC模式是商业社会不断成熟、重归本质的标志05:07 把一手数据掌握在有生产创新能力的地方07:23 消费者教育：从品类价值到口碑证言  10:51 兴趣营销的关键就是Pull Model 13:46 品牌的公域可能是兴趣的私域17:03 罗技英雄联盟星之守护者案例20:50 用商业系统视角看待兴趣和IP25:20 IP营销两种不同做法33:51 品牌如何打造活动IP36:37 麦当劳猫窝营销案例【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEO【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

第一次听说言安堂是源自DTC Lab第5期聊用户运营的嘉宾Robin，他是言安堂的创始人之一、前首席运营官，我也借由Robin第一次了解言安堂如何通过微信私域生态创建美妆会员制用户平台的理念和实践。这次本来是《美妆内行人》，寒笑约的跟言安堂创始人兼CEO赵国庆老赵的访谈，但我觉得机会难得，于是也借由这次机会跟老赵就言安堂的DTC实践和品牌打造进行了探讨。我们的对话在言安堂位于复旦科技园的办公室里，临近春节前很多人都放假回家了，只有我们在老赵办公室里聊天。老赵说，言安堂从做微信社群到19年推出自有品牌Diary言之有物，一路都是在粉丝产品共创和私域直接销售两个维度践行DTC，现在回头看，其实可以更早一点、顺势而为推出自有品牌，用产品来面对更加广泛的群体。在我看来，言安堂以及他们创立的言之有物是我们中国本土非常有代表的DTC品牌案例，难能可贵的是，在很多人只是把私域当做一种更具性价比的渠道时，创始团队从一开始就更加重视直接面向用户，建立会员制服务体系，与用户共同研究、设计，从原点开始打造一款有着真实需求、服务于一帮真实用户的产品。这种研发视角而非渠道视角，用户中心而非品牌中心的理念，在流量稀缺、销售费用高企、人人指望种草带货打爆款的今天，更加映射出DTC模式的核心价值。我一直相信，中国数字基建和数字经济正在领跑全球，如果我们真的想打造具有全球影响力的本土品牌，那么充分利用好这些基建、充分利用好中国巨大的、已经建立在线购物习惯的消费者市场毫无疑问是必经之路。本期节目的最后，我们的嘉宾推荐了有关早期小米依托互联网打法起家的《参与感》，认为这本书对他自己，对整个言安堂团队都有很大的启发。那么，我们也欢迎收听本期节目的听友们在评论区给我们留言，我们也会选出三位听友，送上这本历久弥新的好书。最后，本期节目的另一个版本同时也《美妆内行人》这档播客平行播出，对美妆话题感兴趣的听友也可以对比收听，相信一定会有不一样的收获。好了，那接下来我们就进入今天的节目吧。【时间轴】02：37 言安堂：从微信里长大的会员平台07：02 理解DTC模式的三个维度09:17 案例：如何利用粉丝共创的模式进行产品研发14:40 用培训考试体系来进行社群运营18：16 用企业微信更多增加用户间的互动22：52 私域两笔账：核心用户与渠道价值27：33 顺势而为，基于社群推出自有品牌35：14 空瓶回收：做公益也是获客【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEO【嘉宾】赵国庆黛芮日化用品(上海)股份有限公司 CEO，复旦大学／新加坡国立大学MBA，美国Lonvie 集团合伙人。【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友，大家新年好！春节后的第一次更新是我们「DTC Lab」和「组织进化论」的串台节目:《E52｜加了很多人却是无效社交——事业上如何构建关键关系？》👉🏻飞书妙记。作为飞书旗下一档品牌播客，「组织进化论」主要关注职场话题，因此我在这期节目中没有太多聊到品牌营销，而是着重强调了KRM，也就是「关键关系管理」这个概念。在组织进化论的这期节目里，我们更多是把KRM放在如何减少无效社交、通过关键关系助力事业发展、个人成长的语境下。但实际上，放在「DTC Lab」的语境下，我们更多还是强调这种新的理念与传统CRM的差异。在CRM的倒金字塔模型里，我们更加看重漏斗上端开口大小线索多少以及漏斗的转化效率，而KRM的正金字塔模型，则是强调从具有二八效应的核心用户出发，将资源配置给少数真正关键关系的构建和经营，帮助我们更好的找到聚焦，找到优先级，找到真正的经营杠杆。不管那种语境，DTC、KRM始终都是一种方法，就如同吴琦与项飚老师对谈书目《把自己作为方法》一样，我也希望有更多的听友能够把DTC、把KRM作为一种方法，应用到更广阔的生活、商业和社会实践中去。《把自己作为方法》这本书是「DTC Lab」听友群每月一本书第1期的共读书目，欢迎大家在本期节目的评论区分享你的感受，我们会选出五名听友，送上这本我个人也是我们听友读书群共同推荐的书目。2022年8月「DTC Lab」举办第一期读书会接下来，我们就一同进入这期节目吧。【时间轴】05:08  个人的努力是有限的，每个人都要搭乘时代的电梯06:37  DTC：直接面向用户的全新商业模式08:48  Pull model如何用于关键关系管理12:01  每次沟通都是一个创作14:09  利用数字化的平台和工具构建内容资产是时代红利21:40  关系的价值往往会被低估和误解23:00  巴菲特的DTC模式27:56  找到一个能够共同创造互相成长的项目30:18  执行合一，找到自己的关键杠杆33:43  找到封装作品的容器36:35  如何在企业内部推进飞书39:29  变革的核心在于人心41:43  荐书：《把自己作为方法》【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEOZara，飞书产品经理 「组织进化论」主播【相关阅读】**《把自己作为方法》**：项飙，牛津大学社会人类学教授，德国马克思·普朗克社会人类学研究所所长，华人世界中最知名的人类学家之一。本书是单读主编吴琦和项飙的深度对话，从项飙教授的个人经验切入，追索一系列超越自我的问题。其中涉及对中国社会半个世纪以来的变化、知识共同体、全球化与民粹主义、人类学方法论等题目的思考。这本书提供了一份对话实录，也给出了一种审视问题、 思维操练的方法——在自我泛滥的潮流中，如何给自己定位，在全球化的年代，如何创造性地建设身边的小世界，在思想受困的社会，如何回答宏大的命题。这本书也是「DTC Lab」听友群每月一本书读书会活动第一期的共读书目，每期书目由听友投票产生，每月最后一个周六晚上九点进行在线分享和讨论。欢迎感兴趣的听友添加小助理微信 beyondpod2021入群参与。【Staff】本期节目由「声动活泼」制作监制：Zara、小北后期：陈太太文字编辑：小北、静晗运营：Babs

各位听友大家好，春节特期我还是邀请了映天下的策略合伙人锤总共同录制。锤总是我们第一期以及半年回顾的嘉宾。现在他多了一个身份，也主理BeyondPod旗下另一档节目《直立行走》。我们希望借由这期节目和大家探讨一个重要的议题：「品牌的权杖」。什么是品牌的权杖，品牌的权杖源自哪里？在过去一段时间，品牌怎么失去了权杖，变成了一个“有权花钱的无权者”？品牌又应当如何应对，从哪里、借由什么样的方式拿回权杖，重新赢得营销的主动权。我们把这个问题放在2023的新春之际，也是希望传达我们对新的一年、对疫情告一段落后的积极展望和努力探求。有人说，过去的三年是“失去的三年”，我们则认为，过去三年没有失去。但我们更应该知道，我们无法也不应该回到三年前。我们一直相信，中国有着全球领先的数字基建环境。疫情期间中国经济和社会的整体数字化率大幅提升，实际上也为我们带来的全新的工具、全新的模式和全新的市场机会。沉舟侧畔，病树前头。新的一年，品牌要做的其实和我们每个人都一样，那就是放下焦虑，回归本心，找到可以扎根的土壤，觅得真正的能量来源。最后祝大家新春愉快，平平安安。【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEO。锤总，映天下策略合伙人。【时间轴】01:48  失去的三年还是验证的三年08:06 元气森林：夯实渠道能力11:11 用户关系成为新战场17:19 有权花钱的无权者22:12 KRM：把KOL变成KOC28:57 Agency也需要拥抱根系力量31:37 DTC案例：Trader Joe’s36:41 品牌的能量来自于土壤还是营养液？38:31 诗肤理品牌播客案例43:25 资源永远稀缺，故事不可或缺45:58  巴菲特写致股东信的启发49:44 不要陷入if-then的思维模式53:57 癸卯年木水年的新春祝福【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

「DTC Lab」从今年7月份开始在听友群里做读书会，每月的共读书目由参与的听友投票产生，对于群友推荐的书单，参与投票的人可以最多投三票，获票最多的书成为我们的共读书目。塞米写的《越自我，越成功：小众品牌生存指南》是我们听友投票产生的12月书目，正好塞米也是我们其中一位听友的朋友，我们就想到和月底的读书会活动联动一下，录了一期节目。这本书写作于2021年第一波疫情之后，正式出版则到了今年上半年上海解封之后。放在大环境的背景下，讨论小众品牌的生存之道和成长烦恼显得特别具有现实意义。另一方面，如果说很多大企业要做DTC是一种传统商业模式的变革和升级，对于小众品牌，从一开始就直面核心用户，建立DTC模式，似乎是一种must-do。本期节目中，塞米也在节目中跟我们分享了这本书的台前幕后，以及她自己对小众品牌这个话题看法的变与不变。我们也希望这期播客节目既为参与我们今年最后一期读书会也是跨年读书会活动的听友带来一份惊喜，也希望有更多人借由这期节目，加入到对「小众品牌」这个话题的持续关注和深入讨论中来。最后，本期节目也是「DTC Lab」在魔幻2022年的最后一次更新，让我们一起跟所有今年的烦恼说拜拜，跟新一年必须得来的快乐说嗨嗨。感谢一年的陪伴，我们明年再见！【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEO【嘉宾】颜婷（塞米），复旦大学中文系，超过15年商业地产从业，多次创业，自媒体“塞米的小趋势研究室”主理人，粉丝近70万，著书《越自我，越成功：小众品牌生存指南》。【时间轴】01:13 怎么想到写一本有关小众品牌的书03:33 疫情过后对书中观点有不同看法吗07:16 恋爱式品牌 vs 婚姻式品牌12:13 小众品牌是一个阶段性的策略定位还是一种商业模式17:19 小众品牌成长的挑战有哪些20:51 有了第一批实际用户再开始做产品24:33 小众品牌需要并且能够跨品类经营吗28:41 斜杠主理人 + UGC团队34:07 令人印象深刻的小众品牌案例41:53 小众品牌和高端品牌的Gap在哪里45:44 美好和才华让人充满力量【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友们大家好，我是艾勇。这期的嘉宾Rolane是我的一位老朋友，她在国际奢侈品集团和美妆行业有多年的品牌公关经验，大概三年前她去到了一家Global的洋酒品牌，承担一个非常重要也非常挑战的任务——数字化转型。上个月我邀请她参加我们公司举办的金投赏DTC专场，她作为演讲嘉宾给我们分享了她这几年的成果和思考，我也非常高兴能和她专门录了一期播客，就DTC这个话题进行深入讨论。在我看来，DTC的概念不难理解，但具体到任何一家企业，都有自己的历史、自己的文化、自己的商业模式和组织架构，DTC不会平地起高楼，真正打造DTC模式本质上就是一场变革，如何让这件事情发生，远不是简单说说概念、方法论的事情。这也就是为什么我觉得Rolane的案例给我们提供一个宝贵的内部人视角，一家外资品牌，一个高度依赖toB渠道的商业模式，一个新加入企业的新人担任操盘手，如何去把一个数字化变革项目一步步推动，持续获得正反馈，达成一个个的里程碑，拿到阶段性的成果。在这次对话中，我们重点讨论了DTC是一个Must-win吗，不得不做吗？传统行业，To B 行业能用DTC的方法吗？DTC和传统的营销打法最大的差别是什么？做DTC和数字化到底关注哪些指标，如何评估成功？等等一系列问题，希望对大家、尤其是正在企业内部推动、参与DTC变革的听友有所帮助。【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEO【嘉宾】Rolane，Moët Hennessy 互动营销总监【时间轴】03:22  B2B模式的公司如何看待DTC07:00  数字化变革“推船”出发第一步17:43  如何在跨部门之间进行统筹和协同23:02  用CEO思维来帮助CEO工程落地29:08  DTC为企业数字化提供了一个弯道超车的机会33:37  DTC让品牌减少对big day的依赖35:16  DTC带来细分人群增量市场的生意机会37:07  评判数字化的北极星指标是什么？【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

各位听众朋友大家好！上个月，中国乃至亚洲最具影响力的商业创意节金投赏（ROI Festival）在疫情的大背景下，非常不容易地坚持在上海举办了第15届活动。我所在的映天下也非常荣幸承办了金投赏历史上第一个DTC专场。我在开场的环节利用这个机会跟与会嘉宾分享了我经营「DTC Lab」这档播客节目的来龙去脉与心路历程，特别是与大量嘉宾对话以及自己借由这档播客算是践行DTC理念后的一些认识与反思。这期节目就是当天的现场收音，感兴趣，但是当天没有机会去到活动现场的听友，欢迎大家一起收听、互动，也作为我们自己这档节目开播一周年一个小小的纪念。这里也再次感谢所有参与、收听、支持我们「DTC Lab」的嘉宾和听友们，谢谢大家！新的一年，期待与大家继续前行。【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEO【时间轴】01:29 致敬经典：可口可乐Hilltop广告197106:04 贝望录播客嘉宾，梦开始的地方09:04 自己做播客，为什么要叫「DTC Lab」11:37 遇到制作人Hec，Demo期起步13:26 第一期对话锤总，向未来的朋友say hi17:14 更多高管团队做播客，践行DTC模式18:11 为什么要做社群，关系资产和KRM24:12 和嘉宾、听友共创新节目28:10 认知与反思：DTC到底是什么？CocaCola-HillTop I'd like to buy the world a coke 1971锤总主理播客「直立行走」第一期海报社群活动：线上读书会和线下见面会【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

hello大家好，我是艾勇。到年底了，我们加快更新的节奏，否则好多内容一下子要拖更到明年了。上期和零一裂变的鉴锋聊完微信生态和视频号之后，这期我们继续聊私域、社群相关的DTC话题。这期我们邀请到的专家也是我的好朋友曾波，他是一位宝洁系的营销老兵，在戴森还没有成为网红品牌的时候就加入了戴森，最近几年一直专注在用户运营领域，我们经常交流，这次也很高兴能邀请他来DTC Lab做客。在他看来，这几年私域概念很火，但很容易被理解为拉个群或者用企微发朋友圈，所以他比较少用私域这个概念，他更希望把DTC放在企业经营观念的改变上，通过重新构建与消费者的关系，进而打造一种新的组织形式。从这个意义上讲，如果说电商更多的是一个渠道变革，DTC带来的会是一个更大的时代机会。我们在对话中重点讨论了「复利思维」这个概念，我自己也在经营另一档讨论价值投资的播客节目「成为巴菲特」，因此对他的这个提法非常感兴趣。我们知道，在价值投资中，复利是个非常重要的概念，在本期节目里，类比这个概念，曾波和我共同讨论了用户数据是否真正意义上等同于用户资产，针对私域用户不同经营方式和场景如何帮助企业节省无效投资、增加推广收益，以及用户经营带来的收益如何扩大再投资，形成复利。除此之外呢，我们还在这期节目中尝试了一些新的做法，就是在在线录制的时候有听友围观，听友在节目结束后提了一些问题，我们在线做了一些互动交流，也是一次尝试。作为一档叫做实验室的节目，本着「Lab精神」，我们打算不设条条框框，不管是内容制作还是听友互动，今后还会继续更多有趣的尝试，也欢迎大家跟我们一起来玩。好了接下来就让我们一起进入这期最新的节目吧。【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEO【嘉宾】曾波，15年营销老兵，拥有AI准独角兽企业合伙人，头部互联网公司市场总监，和大型消费品公司市场营销和渠道管理等相关工作经验。致力于将数据智能技术，互联网企业方法论与创意内容生产相结合，赋能传统消费品公司数字化转型【时间轴】04:07  DTC是一种思维方式也是一种组织形式08:54  DTC可能会是比电商更大的时代机会10:13  游戏行业比消费品行业更早采用DTC模式16:00  DTC对创新企业是明牌，但你学不会19:04  DTC案例分享：阿那亚21:44  什么是DTC中的复利思维24:00  企业真的把用户变成资产了吗28:29  利用私域开展新品测试价值巨大34:10  把用户培养成为企业的KOC43:05  要把用户资产进一步转化为关系资产49:22  品牌、IT、CRM，如何借由用户运营驱动增长54:39  从小项目驱动，针对know-how再投资57:17   听众提问：DTC到底是无奈之举还是有意为之58:40  听众提问：DTC收入占比多少是一个理想值【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

大家好，我们在上周结束的金投赏商业创意节（ROI Festival）上举办了金投赏历史上第一场DTC专场。耽搁了许久的节目更新接下来也会陆续回归正常。这一期包括接下来几期节目我都想着重聊聊私域，尤其是微信生态。熟悉我们节目的听友能够注意到我们节目有两条清晰的主线，一条线就是我们会持续关注DTC的数字基建，因为我们认为DTC在中国的发展离不开中国非常特殊、放在全世界范围也是非常领先的数字经济平台，包括以微信为代表的社交平台、以天猫为代表的电商平台、以及以抖音为代表的三大三小内容平台，往期的节目里聊过抖音电商、真诚分享的小红书、B 站营销为什么那么难等等。还有一条主线就是具体应用DTC的各个赛道，美妆、医美、食品饮料、汽车、金融投资、知识付费等等。今天我们请到的嘉宾是原零一裂变，现在更名为零一数科的创始人鉴锋。鉴锋完整地见证、参与了微信生态尤其是商业化部分的各个阶段，也作为运营商在这个赛道上持续成长，公司目前规模已经超过600人。我们在节目里梳理了微信商业化生态的几个发展阶段，重点探讨了「运营」这个概念，以及作为品牌和服务商经营微信生态所需要的核心能力。在对话中，鉴锋分享了自己对于私域行业不同角色、不同行业品牌如何入局私域的诸多看法。我们尤其重点讨论了视频号在近年加速成长转向商业化后带来的机会，同时我们也谈到了支撑企业经营私域最底层的组织能力。相比之前和很多嘉宾的对话，我有一个很深的感觉，就是在一个很卷很拼的赛道里，鉴锋虽然年纪不大但表现出了一种非常长期主义的乐观和坚持，在这样一个看重当下很容易摇摆沮丧的环境里，非常难能可贵。另一方面，我也认为，这种乐观和长期主义，也和鉴锋他们深耕的微信生态有关。相比较其他平台，张小龙操盘的微信平台从第一天起就尽可能地守护去中心化的平台理念，也给了所有生态参与者相对冷静、长期的预期和坚持。作为长期跟踪DTC的观察者、研究者和践行者，我非常期待接下来围绕微信生态，跟大家有更多的分享与交流。【主播】艾勇，BeyondPod发起人，播客「DTC Lab」主理人，映天下CEO【嘉宾】鉴锋零一数科CEO、运营深度精选创始人微信生态运营实战专家，私域大师级操盘手，36氪、腾讯特邀导师，深圳青年创业2021年度风云人物。负责宝洁/屈臣氏等多个千万用户量级的私域运营项目、擅长品牌数智化营销落地。【时间轴】02:40  微信生态的构成及发展历程08:31  如何从人货场的逻辑看DTC？11:51  私域生态有多大？都有哪些玩家？15:46  「零一数科」是如何做定位的？19:39  到底什么是运营？27:39  运营的核心是不是SOP和PDCA30:28  不同企业如何入局起手私域41:28  视频号直播快速起飞，认知与案例47:56  私域运营底层需要组织能力的支撑【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

Felix是群里听友Elena介绍给我认识的。当时她来参加我们「DTC Lab」在上海举行的线下听友会，介绍说她和Felix一边在做营销培训机构「品牌万事屋」，同时也通过另外一个品牌「Brand Fable」来给品牌提供咨询服务。隔了一个周一，我们三个人在我办公室吃了一顿简餐的工作餐，互相认识，交流了很多对行业的看法。Felix从彩妆师做起，有着20年的行业经验，在MAC，玛丽黛佳、花西子都担任过重要职位，是一位既懂美妆彩妆，又懂品牌营销，还了解商业底层逻辑的宝藏嘉宾。和一般人一样，我也是对他在花西子当首席内容官的经历最感兴趣，但聊到后来，我觉得他的整个经历都非常有意思，赶紧把他推荐给了我们另外一档播客「美妆内行人」。要说美妆内行人，他可实在太合适了。我和制作人Hec还有寒笑讨论了半天，于是有了我们第一次两条时间线并行的节目模式，着重讨论美妆赛道的内容都归到「美妆内行人」（节目已更新，请点击传送 ），而跟品牌建设和品牌经营相关的内容放在了「DTC Lab」。在这次节目里面，我们讨论了一个很重要的话题，就是品牌人到底如何算生意的大账，其中最重要的一个概念就是客户终身价值（Client Lifetime Value 或者 Lift Time Value for LTV）。用Felix的话来说，品牌经营中渠道成本和营销成本是一对流动的难兄难弟，如果想在渠道侧省钱，那么往往伴随的就是营销成本的高企，反之亦然。这也揭示了DTC模式为什么重要，就是在降低营销成本的同时也降低对高费用渠道的依赖。在我看来，这期对话放在今年特殊的双十一氛围下格外有意义，那就是当所有企业似乎都在关注降本增效的大环境下，到底我们如何借由对客户终身价值这一非常重要的指标的规划、设计、运营和优化，去真正把生意做对，真正创造价值，让业务健康、可持续的增长。流量时代过去了，留量时代已经开启。从买量获客到获客以后的“后市场”，品牌必须算好客户终身价值这笔大账。【主播】艾勇，「DTC Lab」主理人、「以变应变」主理人，映天下CEO【嘉宾】Brand Fable 创始人毕业于上海戏剧学院 人物形象设计专业2004年MAC中国区首批专业彩妆师就职快消行业将近20年，曾任MAC、玛丽黛佳、yes!ic、so cool so me、等多个品牌培训兼创意负责人2019年 加入 花西子 担任 首席内容官2020年创建Brand Fable 创始人兼策略与创意【时间轴】02:30  美妆公司为什么会有首席内容官？05:28  为什么品牌人会被挑战不懂生意？10:01  消费品行业如何理解「客户终身价值」？13:17  如何计算「客户终身价值」？19:37  美妆行业的「礼盒策略」26:27 企业具有什么能力才能做到「高频上新」？38:23  目标用户年龄与用户服务年限41:34  一个有趣的客诉转口碑案例：戴森【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

大家好，「DTC Lab」距离上次更新已经过去一个月了，非常抱歉放慢了更新的脚步。但是很感动，这段时间还是有很多听友找到了我们这档播客，并且在持续地收听，相当多人还加入了我们的听友群。所以我也借这个机会，快速地跟大家尤其是新老朋友们做一个汇报，解释下过去这段时间我们在忙什么。 节目中提到的四档播客栏目，点击传送门带你穿越🚪「成为巴菲特」「东写西读」「美妆内行人」「直立行走」 「DTC Lab」过往两期节目👉🏻宝藏嘉宾：南添Vol.018 用户开局：一家投资机构的自我实现👉🏻宝藏嘉宾：林伯虎Vol.021 知识付费DTC：兴趣内容的双向奔赴 对11月24日在上海举办的「金投赏｜映天下DTC专场」感兴趣的朋友，可以添加小助理微信🛰报名：BeyondPod2021

各位听众朋友们大家好，欢迎来到最新一期的DTC Lab，今天的嘉宾是专门研究数字化新商业转型的专家、新加坡国立大学商学院兼任教授周宏骐教授。我和周教授第一次见面是在中欧国际工商学院的CMO课程上，我们正好在一天去做分享，后来他也加入金投赏，我们又有了很多共同交流的机会。这次正好赶上他来北京在混沌录一门新的课，《商业模式设计：打通你商业认知的任督二脉》，此前周教授主讲的《营销思维：新锐品牌出奇制胜的底层逻辑》是混沌最受学员欢迎的营销课程之一。周教授知道我在做播客也很感兴趣，我也趁他在北京期间邀请他一起录了这次播客，在和周教授对话的时候，我感觉自己变成了一个学生，把一个个问题抛给他：你怎么定义DTC？你觉得DTC会成为主流的模式吗？DTC是一种可持续的商业模式吗？DTC能持续成为一种比较优势吗？产品品牌和渠道品牌做DTC谁更迫切？传统巨头转型DTC能够大象跳舞吗？新消费品牌从DTC起步和最终走入线下矛盾吗？快消品和耐消品做DTC有什么差别？你觉得最不可错过的DTC案例？中国企业做DTC最大的挑战是什么？.......这些问题看起来都比较大，但却是是我做这档节目这么长时间，一直不断思考和希望获得更多碰撞的关注点。面对这些问题，教授非常认真，每个问题都尽可能很深入很体系地回答我，也非常好地体现了他在一线企业研究背后的思考。节目最后我问他第一次录播客感觉如何，他也笑说，和讲课还是很不一样，也充满了新的乐趣和挑战。那么接下来就让我们一起来听听周宏骐教授对DTC这一全新商业模式的研究和思考吧。【主播】艾勇，「DTC Lab」主理人、「以变应变」主理人，映天下CEO【嘉宾】周宏骐， 新加坡国立大学商学院兼任教授， 亚洲著名营销与商业模式学者，数字化新商业转型专家【时间轴】02:20  DTC是未来主流的零售经营的全新范式05:30  VOC：用户之声系统09:04  三种不同业态的商业模式谁更需要DTC15:10  DTC是可持续的商业模式吗？17:15  案例：蔚来汽车打造用户型企业26:23  传统巨头转型DTC能够大象跳舞吗？33:13  DTC作为起步打法和走入线下的关系36:31  快消、耐消不同品类做DTC会有不同打法吗？38:47  不容错过的3个案例:Costoco，美元剃刀俱乐部43:59  基建能力是在中国做DTC的最大挑战【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

我和林伯虎的对话发生在夜里，录完节目已经十二点多了。他说通常这个时候他都在录课，一个人对着麦克风对着空气对着面前显示屏上的波形图。他说这次隔空录播客感觉很新奇，感觉做成了一期深夜谈话节目。林伯虎是我们一个共同朋友Joy介绍我们认识的。他是一个老的公号自媒体创作者，业内戏称古典自媒体，以区隔于后来百花齐放的短视频直播达人。他名校毕业，牛津海龟回来，在很多人羡慕的金融机构工作，外派到香港。但他最终在一篇自媒体文章一夜爆火后不久下决心创业，在微信公众号上卖英语外刊精读付费课。用后视镜的话说，他“碰巧”赶上了微信公号的红利。但我喜欢这个故事的背后，是在七年过后，他还对这件事情充满激情和热爱。这份信念和情感，相信所有听完播客的人都能感受到。他说，七年之痒，是心痒，还想继续给用户讲课。这份热爱基于兴趣，他是基于自己个人的兴趣做知识付费，而不是通常更常见的满足应试刚需，或者贩卖知识焦虑。坦率讲，知识付费这个赛道现在即使不是寒冬期也绝对谈不上什么好时候。吴晓波频道、得到几次上市计划都受阻，已经上市的英语学习平台市值都跌得惨不忍睹。除了重大的政策风险，我们看到的实际情况是，市面上常见的几种做法貌似都有一些bug。你正儿八经讲硬核专业，实际上学习反人性，大部分人免费都不愿意学，更难以付费，结果就是获客成本极其昂贵，营销成本居高不下。你也可以通过贩卖焦虑，短期内让一部分人花钱买下知识类的速效救心丸，或者通过1元课获客各种投流裂变引流拉私域，但往往也摆脱不了割韭菜的嫌疑，最后难以获得完课留存和持续付费。再就是把知识课程做成大标品大通货，做城市合伙人，像大快消一样大力发展渠道分销，大力做线上线下社群运营。这种模式除了运营较重，渠道分佣高，学员对课程价格敏感等几个问题外，如何计提收入确认业绩也是个挑战。这些在林伯虎这里貌似都不存在。在这个小小的DTC故事里，我听到了一个创始人基于足以让他放弃传统工作的兴趣，保持一份对产品的匠心坚持（虽然这个词已经被用烂，甚至在新消费凉凉的当下看起来像个笑话）。他说，知识付费产品的生命力在于非标。一段20分钟的课程，他可能要反复修改录7-8个小时，“所有看似随意其实都是演绎”。在他有点刻意谦逊的高情商表达中😄，我听到了比很多大品牌更加清晰的核心用户画像：不是大叔，不是学生，有英语老师尤其是大学老师，是不仅仅学英语更想拓眼界的拥有学习内驱力的用户。课程形式上，当年流利说融资烧钱拓客时推广的外刊英语精读课主打低价、短课、轻量、碎片化学习，他这里则完全反过来，主打长篇幅、深度、体系化，以至于大学英语老师可以直接把它当做给学生上课用的“进阶内容预制菜”。这种定位和产品特质体现在价格上就是上千元的客单价，且用户留存复购非常理想。林伯虎说，细分市场坚持高价才是逻辑，只有大众化产品才能薄利多销。显然，知识付费尤其是兴趣类的知识付费不是大众产品。如果要用简单一句话来总结这个案例，就是好产品找到了好用户，对的用户也发现了想要的产品，这是一场针对兴趣内容的双向奔赴。在这个过程中，创始人放弃了做成人见人爱大爆品的幻觉，转而坚定做成一部分人的心头好。套用前两期节目南添老师的话，他找到了自己的有效市场，找到了具有比较优势的小池塘。本来我和林伯虎约好了在北京见面录节目，结果疫情弹窗他没来成。但他也没闲着，带着录音用的话筒“心血来潮去山东看海”。他跟我说，他喜欢通过行走来找到一种自洽的生活工作方式。在他看来，每天的工作就是读书看报，录制节目的压力是非常大的。因此，需要经常换换背景板，在不同地方录制节目，因为能在不同城市切换，行走观察，会给讲课带来很多灵感，如果不是疫情，他更希望能在不同国家和文化之间切换。他回忆自己大学的时候在新东方教雅思和托福，虽然也能赚到钱，但一直在输出，感觉身体和大脑都在被掏空。但现在每天读外刊，就跟记者一样，每天都能看到新鲜的、正在发生的世界，既为自己的用户呈现新的世界，也为自己打开了全新的、更为广阔的疆域。相比「DTC Lab」前20期的节目，林伯虎的故事并不fancy，但是仍然给了我很多思考和启发。尤其是我自己作为一个播客创作者，自己也在践行DTC个人实验的背景下。此外，还有一个大的背景是抖音喊「兴趣电商」已经两年了，但实际上现在抖音直播间里还是大量充斥着和传统淘宝直播一样的特价卖标品，只有偶尔能在短视频里看到一些新奇特的商品和内容。尽管如此，我还是非常buy-in「兴趣电商」这个概念，我也坚定相信未来会有更多真正意义上的「兴趣商业」不断涌现，相信未来会有更多的专业兴趣化、兴趣专业化。林伯虎的故事，给我的启发是，除了内容本身能够激发用户的兴趣，创作者对于兴趣的坚持与热爱，对于一个长期的兴趣商业而言其实更加重要。【主播】艾勇，「DTC Lab」主理人、「以变应变」主理人，映天下CEO【嘉宾】林伯虎，80后。公众号“在下林伯虎”主理人，虎哥课堂创始人，专注于用外刊和原版书讲述英语和时政文化。牛津大学区域研究学硕士，南京大学民商法学硕士、英美文学学士。创业前任职于沪港金融机构，曾任香港首席市场发展经理。【时间轴】05:42  现身说法：微信公众号的流量红利时代10:39  外刊精读英语课：如何定位，如何区隔竞品？16:17  兴趣内容和精准用户的双向奔赴20:41  如何分层分级筛选出精准的核心用户26:52  如何在微信生态里运营社群？33:34  薄利多销？细分市场必须坚持高定价37:16  如何看待短视频直播对知识付费赛道的影响46:44  关于个人IP打造的心得49:14  创业7年热情还比当初吗？52:50  兴趣专业化 vs 专业兴趣化55:46  坚持行走：一种自洽的生活工作方式【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec

这期节目原是我们和喜马拉雅、播客公社一起出品的新播客《播客志PRO》👈🏻点击跳转作为全网第一档聚焦播客的商业化的节目，我们希望从创作者、平台、品牌方等不同视角记录和观察播客这种非常特殊的内容形态如何可持续地创造和释放商业价值。另一位主理人老袁本身是播客公社的创始人，现在也负责喜马拉雅创作者生态的策略，见证了音频尤其是播客这个赛道过去很长时间的发展起伏，我则负责更多从平台商业化角度贡献视角，整个节目旨在观察、见证不同行业的不同品牌如何进行播客营销，尤其是利用这一新阵地直接面向用户进行沟通。为了筹备新播客上线，保证新播客的初始更新频次，我和老袁提前储备了一些“库存”，包括我们在上海的demo期对谈、和故事FM创始人爱哲的对话、然后就是这期和泡泡玛特C端传播的负责人海星。考虑到这也是一次与品牌操盘手的对话机会，我和老袁在录制前决定由我来主要沟通，同时把这期节目也纳入到「DTC Lab」播出，形成了一次串台。海星是资深媒体人，加入泡泡玛特之前在杂志大刊有着多年的经验。她带给我们的第一个有趣的视角就是，很多听泡泡玛特播客的人并不是原来已经听播客的那拨用户。相反，很多泡泡玛特的用户倒是通过品牌电台开始了第一次的播客收听经历。在海星看来，播客是品牌和C端用户诸多沟通触点中的一个，但因为比较特殊的内容形态，因此提供了更多讲述品牌故事以及产品背后设计理念、潮流文化的机会。她特别提到，很多用户都会做笔记、发长评论，深度的内容对于用户而言不亚于来上“潮流艺术课”。此外，作为品牌及品类的代表，泡泡玛特很大程度上起到了引领行业发展的角色。泡泡玛特特别重视和设计师、IP方的合作，播客也成为了一个品牌触达和维护优质资源的抓手。相比短视频、直播，一方面播客门槛更低，大部分受邀嘉宾都会愿意，另一方面也是一个更高性价比、尤其在疫情期间更具可行性的互动方式。海星在节目中最“凡尔赛”的表述是，播客本身没有太多数据指标的KPI，他们更关注的是品牌影响和用户反馈。她拿泡泡玛特自己做的品牌杂志举例，每期大约2万限量发行，只针对高阶会员专属发布，会提供一些独家内容、包括新品的预告。她说，我们关注的点是上线后是不是会马上兑换完，以及在咸鱼上有没有被炒起来。是不是有点太卷了。这期录下来，我的直观感受就是，对于一个懂品牌、懂内容的人来说，播客真的是一个很好的用户沟通触点。一个思路清晰、目标明确的品牌主，肯定能在播客这个阵地上取得很大的回报。一起来听听这期节目，并且关注《播客志PRO》吧！【主播】艾勇，「DTC Lab」主理人、「以变应变」、「科学销售」主理人，映天下CEO老袁，「播客公社」创始人，喜马拉雅播客创作者生态负责人【嘉宾】海星，资深媒体人，泡泡玛特C端传播的负责人【时间轴】01:50 泡泡玛特为何决定做播客？10:59 为什么泡泡玛特非常重视播客？17:16哪些行业更适合做品牌播客？19:59 播客在泡泡玛特的传播矩阵里扮演什么角色？25:42 播客对品牌来说更适合承载什么职能？36:56 为什么听众愿意花那么多的时间听播客？48:00 泡泡玛特给播客定的kpi是什么？51:09 品牌播客到底做给谁听？【Staff】音频后期：吱吱制作监制：hec

首先我得承认这期节目的源头是我也想蹭蹭热点。 为了准备我们公司在杭州、广州、深圳举行的小红书客户会，我近期疯狂搜集很多关于露营、飞盘这些所谓「新潮流生活方式」的资料。 为了蹭热点，我找前同事现在险峰的朋友刘静帮我找找创始人录播客。她首先找到了做瑜伽裤的Cocofit创始人袁炜，说再找个做飞盘、露营或者户外的一起聊。 我觉得「瑜伽裤」可以的。 我看朋友圈里大量这种文章：《飞盘火了，VC开始投瑜伽裤》、《创新还是炒作？在「新材料」里寻找下一个lululemon》。 然后我搜了下袁炜，文章标题都是这样的：《阿里前高管的瑜伽裤野心……》《阿里P9离职创业…..》……Ok，我的理解是一个自带光环的明星创业者选了一个很火的流量赛道（^_^） 按照惯例，正式录播客前我和嘉宾都要先聊聊，对对思路和框架。 我和袁炜约了个晚上打了个电话，然后我说，袁总咱么赶紧找时间录节目吧。我跟险峰的朋友说，要不先别找其他人了，我觉得这期就跟袁总聊就好了。 连续创业，又在大厂操盘平台级的产业链项目多年，袁炜是很成熟的创业者。 他很会给自己找点，说，Cocofit的故事可以概括为，创始人清华研究生日本留学芯片技术创业出身，然后三个志同道和的老爷们，在舆论大喊新消费凉凉的背景下，出来做了瑜伽裤。 这个赛道的其他创始人我查了下，很多是博主、Supergirl，爱运动的女高管…… 袁炜说，他要做中国的优衣库，不是中国的Lululemon。 他说，选瑜伽裤，是因为这个品类够窄，池塘够小。小池子里才能长出大鱼。 他还说，卖贵容易，卖便宜难。贵可能短期看起来更健康更有品牌味道，但反过来也很容易触及天花板，尤其在不止北上广的中国市场。 整档节目下来，没听到啥情怀、初心，我听到的是「供应链垂直一体化」和「优衣库的SPA模式」，窄品类起步，规模化竞争优势的建立，好产品还要好价格。 在这期节目之前，我曾经想过，DTC的终局是C2M。对于C2M这种更高维的商业模式，DTC就是手段，而不是目的。 袁炜说，Cocofit在DTC上的投入不仅仅是天猫旗舰店，还有私域社群，更是他们的体验中心更是。DTC是为了更好地洞察消费者，至于卖货渠道，如何把货卖给消费者，就不要纠结了，哪里效率高，哪里投更多资源，都行。 哈哈！期待Cocofit一步一个脚印，从小池塘里长成大鱼，真的成为「中国的优衣库」。 【主播】艾勇，「DTC Lab」主理人、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】袁炜（观德），COCOFIT创始人CEO，连续创业者，芯片背景的服装人，资深极限运动玩家，“go for fun”践行者【时间轴】02:19  市场遇冷之下，为何会选择瑜伽裤这个细分赛道？05:30  面料的演变，从「的确良」到「人造化纤」09:32  莱卡面料的技术革新是如何成为胜负关键点的？12:50  COCOFIT不做中国版的lululemon，而要做中国版的优衣库19:21  COCOFIT是怎么打动用户的 ？22:00  兼具口碑好和性价比高，为什么还不做抖音和达人带货？24:49  为什么觉得半价lululemon的价格贷空间机会很小？29:45  国内品牌起手也可以用「SPA模式」吗？32:06  如何准确把握拓品类的时机？36:46  DTC和C2M之间的关系38:39  在渠道选择和用户运营上，多大程度秉承DTC的运营方式？ 【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec 🗣想跟我们主播和嘉宾深入交流的朋友 👉🏻欢迎添加vx进群: BeyondPod2021超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。www.xiaoyuzhoufm.com「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。www.xiaoyuzhoufm.com「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。www.xiaoyuzhoufm.com「直立行走」：从营销的角度窥探进化的世界与人性。www.xiaoyuzhoufm.com「EZ Fashion」：一档时尚艺术观察播客。 www.xiaoyuzhoufm.com

这期播客的录制是在北京通惠河边一个创意园区，播客公社的录音棚。 头一天我听了南添老师9个小时的大课（没错，上一次这种大课只有李善友老师了），然后赶在他回南京前的最后一点时间进行了交流。 我们聊了一个半小时，如果一定要强行概括主题，那就是：流量型企业 vs  用户型企业。 南添老师有两个身份，一个是出色的商业分析师和投资人，他研究Nike、Lululemon、特斯拉、蔚来汽车、拼多多这样的公司如何经营用户取得商业成就，另一方面他自己也是一个创业者，在非常保守、传统的证券投资行业里践行自己非典型的用户主义理念和打法。 他提出了「左右中」这个框架，来对比「越过鸿沟」。 我觉得是一个非常宝藏的工具，更加直观、可视地论证了非高科技领域创业如何蔓延、渗透而不是动不动就说颠覆、征服，完成从1-10乃至10-100的规模化阶段。 他说，“流量开局，用户定局”不如一开始就直接“用户开局”，因为最后你会发现绕了那么远，还得重新寻找用户，时间都浪费掉了。 心有戚戚。 南添老师声音很好听，口条又好，简直不要再适合做播客。 我们面对面戴着耳机，对着话筒，他坐在那里很端正，讲得要飞起。他说，不是流量打法不好，问题在于现在已经不是田园牧歌时代，对贪婪对垄断的渴望催生了恶龙，打着护城河的旗号去筑起小水坝，去建孤岛，使得不愿意接入大网络的创业者很难存活。而即便决定了走用户型的这条路，站在宇宙中心呼唤爱发射信用期待获得共鸣与回音，也要知道如果共识不够大毛利不够高没法接入一个个小网络全凭自己呐喊，也很难获得最起码的规模效应，获得熬过青黄不接漫漫长夜的存生活资料存活底气。 周六白天讲完9个小时的大课，晚上他还一如既往地在B站上做了直播，周日一早跟我录完节目，然后匆匆赶高铁回南京。从2018年开始（我也是18年开始创业），他已经坚持讲了39期课（节目播出的时候已经40期了）。输出倒逼自己迭代，不断践行费曼学习法，用他自己的话说，现在的讲义跟第一次上课“一个字都不带重样的”。 我大受震动。 我做播客已经有半年了，我收到了很多的正反馈，遇到了很多宝藏听友，他们听我的节目，跟我们评论互动，在社群里分享好的播客、好的书、好的报告，参加读书会，推荐宝藏嘉宾，甚至自己来参与节目的录制，有的我们还一起策划新的播客节目。 这次跟南添老师聊完，我更加清楚了我的想法，以及理解了为什么这档节目能够吸引到一部分用户，尤其是在绝大部分用户对这档播客的名字DTC三个字母完全无感的小宇宙。 这些听友里有左侧，有右侧，也肯定会有一部分的中间人群。有的用户需要附加值，有的用户需要看到事实和真相。 我和Hec，我们会尽量做好。 南添老师说，他持有人眼中的南添老师其实是他们另一个平行宇宙的copy。 我不敢这么说，但我相信，在一个浩瀚孤独的小宇宙里，一群因为一个话题偶然相遇的人们，借由时间的陪伴，经过持续简单、直接、双向的深入沟通，会更有可能在另一个世界里再次相逢。 【主播】艾勇，「DTC Lab」主理人、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】南添，望岳投资创始人兼基金经理，曾就职于某券商资管负责人，其部门管理产品规模达100亿元。2014年从券商离职开始创办望岳投资，2018年创办“商业思维青训营”，通过“技术创新-商业建构-金融组合管理”等立体内容，将投资体系向社会开源。截至2022年8月底，“商业思维青训营”已举办40期，培训学员近万余人次。望岳投资90%以上的持有人及全部分析师均由青训营转化而来。望岳投资和青训营秉持“社会价值为先，商业研究为主，用户主义为本”，希望寻找1%的同路人，与用户一起共创一家“用户型”组织。《真呈会客厅》是“商业思维青训营”发起的一档播客，关注商业分析和有趣灵魂，求真有爱，也欢迎大家关注~【时间轴】03:26  在金融行业创业做用户经营的初心是什么？09:12  创业8年，为何走上商业分析这条道路？17:07  同行和用户是如何描述「望岳投资」的？22:36  为何坚定要「用户开局」？32:22  为什么做用户型生意的毛利不能太低？40:23  企业如何越过鸿沟，获取早期用户并规模化？46:45  从1-10的两个抓手49:49  案例：特斯拉&蔚来56:59  做用户型企业，创始人是否必须在前台？ 【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec 🗣想跟我们主播和嘉宾深入交流的朋友 👉🏻欢迎添加vx进群: BeyondPod2021超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。www.xiaoyuzhoufm.com「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。www.xiaoyuzhoufm.com「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。www.xiaoyuzhoufm.com「直立行走」：从营销的角度窥探进化的世界与人性。www.xiaoyuzhoufm.com「EZ Fashion」：一档时尚艺术观察播客。 www.xiaoyuzhoufm.com

前阵子我约俞挺，打算录一期关于抖音电商的节目，不料他正在云南，为新的项目做准备。等他从云南出差结束，他来北京找我，我又被弹窗关在外面没碰上。 本想当面好好聊聊，最后还是通过远程电话录的节目。如他所说，正好也是对他自己两年抖音电商操盘的一个盘点。 从抖音开通达人购物车算起，抖音电商三年多了。但如果以罗永浩开播，抖音把电商升为一级部门，大概两年多一些。 我印象很深，2020年抖音在杭州开生态伙伴大会，俞挺还是我同事，我们就在会场的那个酒店讨论平台刚刚发布的新策略，琢磨着接下来的打法。 平台传递出来的信号很清晰：抖音电商大有可为，所有伙伴应该跑步进场。 事实上也确实如此。 我们最后看到所有机构，信息流代理商、星图代理商、MCN公司、传统TP、产业带、供应链、甚至培训机构、投资机构都进场了。 故事在2021年达到高点，代表就是所有上市公司轮番发公告，讲自己或者旗下子公司、孙公司或者少数权益投资项目或者八竿子打不着的什么项目跟抖音电商有关系，希望股价鸡犬升天。 那个时候每天都有成功案例，每个行业都不断有新的标杆。整个杭州一下充斥着大量操盘过亿直播间的投手，操盘手成了最稀缺的资源。业内的段子说，对DP公司而言，最好的组合就是操盘手和大主播开夫妻店，这样才能稳定赚钱。 回到这期节目。 我和俞挺主要讨论了一个很窄的话题，就是以他们公司不同阶段的几个代表性案例为参考，看看这两年多DP这个赛道的一些变化，潮起潮落。看看国际品牌、本土品牌、新消费品牌、白牌都在怎么做都抖音电商，怎么用服务商，如何面对存量增量的诱惑，对于品牌定位和非目标用户的权衡取舍。 俞挺说他们公司肯定不是最赚钱的，但是进入的早，也算是有故事的人。 他在节目的最后分析了抖音DP的几种解法，最后一条是自己做品牌。他在看咖啡赛道，所以才去云南学习和调研。他说听了我们前两期的节目，最卷赛道，哈哈。 我问他为啥TP都上市了，DP看不到上市的希望。后来我也觉得自己问得很傻，就是DP满打满算才两年，TP已经这么多年了，没法比，不公允。 的确，虽然经过两年，大部分品牌在抖音上已经开店，店播也开始步入常态，但实际上抖音为代表的兴趣电商理论上还在早期，还有很大的成长性和可能性。 我个人非常相信这一点。 因为相当长时间，虽然抖音一直高喊「兴趣电商」，但更多地还是体现在短视频这一侧，相当长时间里直播间其实还是「低价卖标品」，还是“三二一开链接”。 我觉得「东方甄选」带来了新的做法，一个更加「内容电商」的直播案例，虽然仍然还不是严格意义上的「兴趣电商」。 我期待，也相信接下来还会有新的直播间案例跑出来，就像所有人都无比笃定会持续有新的内容创作者涌现。 希望俞挺同学的咖啡项目顺利落地。也期待下次我们再聊起DP这个话题，又有了新的市场格局。 【主播】艾勇，「DTC Lab」主理人、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】俞挺，寻鹿创始人，6年互联网内容营销+电商运营操盘手，抖音官方DP服务商，为品牌提供全托管业务 ，帮助蕉下、玛氏、联合利华、和路雪、资生堂男士、高梵等品牌完成抖音阵地从0-1搭建及单品打爆，完成总GMV超5亿，数次平台单品排行榜TOP1【时间轴】03:07  抖音服务商的日常工作状态04:09  抖音电商的阶段划分05:11   第一阶段 | 羽绒服案例 17:18   存量和增量，势能与红利19:38  第三个阶段|冰淇淋品类案例  21:13  品类之于抖音赛道的三种机会   24:54  供应品牌/白牌与传统品牌打法差异的背后26:57  筛人还是抢人？品牌需要做选择  29:31  关于抖音电商的三个误区  33:19  DP是新风口还是老角色的迭代41:20  抖音试水超市业务，平台也在做选择43:15  服务商如何看待选品？46:13  为什么想创业咖啡品牌？ 【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec 🗣想跟我们主播和嘉宾深入交流的朋友 👉🏻欢迎添加vx进群: BeyondPod2021超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「直立行走」：从营销的角度窥探进化的世界与人性。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/62980f5583ddae2d9e72aed7?s=eyJ1IjogIjVlODM0NGU1YmUwZTY0MTg2MmQyYTFiNyJ9

我们和Robin这期的对话从半年前第一次录节目最后留下的“半年瘦30斤”话题开始。半年过去了，他们创业的第一款产品「纤元力」也正式上线了。这是一款多麸高纤冲调谷物，主打多元膳食纤维，节目中他也特别强调，这不是一款代餐产品。 新公司品牌名称叫Trimtab（小舵板）。品牌命名意喻“用微小的力量就可以改变主体的方向”。小舵板是船上的“舵中舵”，它的尺寸只是船舵的一小部分，作用是让船更容易转舵，也就是转向更容易。 这个品牌主张指向「The Vital Few」（关键少数）这个理念。 Robin希望通过Trimtab（小舵板）这个品牌告诉用户，我们每一个饮食选择，微小但有着惊人的杠杆效应。这些选择的后果有着正循环和负循环的重大差异，决定着个人和家庭的身心健康。选择指向杠杆效应正循环的「The Vital Few」，就有机会通过不那么费力的努力带来持久可观的健康收益。 我个人非常喜欢这个理念。 杠杆在生活中无处不在，也就是所谓的“二八效应”，如果没有办法面面俱到，那么具有杠杆效应的少数关键事物就会变成「梯子」，也就是互联网黑话中常常提及的「抓手」。更重要的是，如果不那么贪心，往往这种关键少数是踮踮脚就能做到的，不会太难以至于最终无法坚持下去，直到获得正反馈。 这期节目中我们谈到了和以往很多新消费品牌主打新奇特、指向「兴趣电商」不同路径的「信任电商」。 对于「high involvement」的品类，用户会主动学习、主动咨询、主动探索。由于事关重大（steaks are high），能否成为专家品牌从而赢得用户的信任变得尤为重要。这就需要品牌拥有强大的内容输出能力和交付能力，并且在客户旅程（customer journey）的每个关键环节都做好规划、精益守候。 Robin提到，他们公司是按照3-5年乃至更长时间的业务规划来制定内容战略的，这点令人印象深刻。在产品初期聚焦于用户任务（job to be done），长期来讲则是通过影响用户观念，改变用户的行为，从而参与乃至推动市场的变化，伴随着消费者的逐渐成熟，帮他们看到不同阶段不尽相同的“打洞”需求。 在我们播客第5期，我们围绕私域流量这个问题给出了旗帜鲜明的观点，不是私域流量而是用户运营，那时他们的产品还没有上市。现在我们有机会跟着一个创业项目，看着这个产品如何布局谋篇，慢慢成长，创始团队也在过程中不断提升认知，不断通过内容和产品给用户带来惊喜。 【主播】艾勇，「DTC Lab」主理人、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】Robin，新健康品牌“纤元力”客户融合（Consumer Engagement）管理负责人，流量学堂私域运营专家讲师，国内美妆成分党最大公众号“言安堂” 创始人，前首席运营官，从0到1搭建言安堂私域运营体系和电商体系，建立社群400余个，积累私域用户超10万人，私域销售额过亿；前强生高级研究员，清华大学化学工程硕士。【时间轴】02:43  嘉宾Call back：半年减肥30斤秘诀08:04  创业理念：「The Vital Few」10:12  国内糖尿病确诊率低，赛道宽广16:37  Job to be done：肠道菌群是关键杠杆19:14  用户的需求是“打洞”不是”买钻“20:52  从产品四个阶段看Wonder Lab、若饭、Lemon Box25:50  新品类如何建立用户信任29:26  相比兴趣电商，信任电商有何不同33:29  用户运营的关键点在于精心规划完整客户旅程36:46  Martech：产品包装上的二维码考量41:50  改变用户认知，让他想打新的“洞”44:26  关于DTC的新认知50:41  DTC模式需要新的组织架构54:04  新品福利放送 【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec 福利：我们将在本期节目的评论区里，对点赞数前10的听众送出由「Trimtab」提供的【DTC Lab听友专属新产品】 感谢「Trimtab」对本期节目互动奖品的大力支持！ 🗣想跟我们主播和嘉宾深入交流的朋友 👉🏻欢迎添加vx进群: BeyondPod2021超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「直立行走」：从营销的角度窥探进化的世界与人性。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/62980f5583ddae2d9e72aed7?s=eyJ1IjogIjVlODM0NGU1YmUwZTY0MTg2MmQyYTFiNyJ9

这期节目录得特别快，从群友Irene引荐，我们快速拉群，周一早上打了一个电话碰撞下，然后周二晚上我们就完成了录制。Rex其实刚刚到深圳进入隔离状态，也是在封闭状态下远程录了节目。 Rex主要的两段创业经历都和我们播客关注的DTC概念相关。第一段卖电动滑板出海，他提出了一个古典DTC的概念，看到的是新模式对传统经销商模式的挑战以及反弹。第二段做无疆跨境，选了大配饰赛道，旗下独立站BODY404定位是一个精品买手网站，旨在帮助本土设计师借由中国DTC模式的运营优势去开发新的海外市场。 访谈中，Rex讲道，BD这些设计师不难，难的是怎么让消费者认同这些设计师，让来自中国的品牌卖出功能之上的溢价，被全球的消费者接受。 目前，一岁半的无疆跨境已经获得了三轮融资，估值5000万美金。Rex和另一位创始人Jeff都是IDG投过项目的创始人，一起看到了苹果iOS14隐私政策调整对原本跨境电商买量模式的颠覆所带来的洗牌机会。 节目之外，我们还聊到了Shein。 Shein在商业上的成功当然毋庸置疑，但Rex认为，作为后来者，BODY404不想也不可能打小单快反的这种逻辑。他认为，消费者真正需要的不是衣服本身，就衣服卖衣服是直男逻辑，他们会更关注场景，更关注表达，希望能够找到设计师（表达着）、消费者、观察者的共识。 Rex兴趣广泛，节目中对Web3.0和NFT技术对电商的改变也提出了自己的见解。 作为我们播客第一期聊到出海和Web3的节目，我觉得这次对谈为我们后面相关议题的讨论拉开了序幕。 优秀的创始人借由DTC模式打造面向未来Web3.0时代的宝藏品牌，不管是国内还是出海，注定是我们播客最热衷的长期议题。 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】陈正翔Rex，无疆跨境联合创始人，2020年加入峰瑞资本，担任消费费品赛道驻场企业家。2014年创办STARY电动滑板公司,产品热销至48个国家,获得IDG和峰瑞资本的500万天使投资，在Kickstarter上30天获得475万的成绩，同年入选美国杂志《FastCompany 中国最具创意人物100》即刻ID：Rex陈正翔.eth【时间轴】02:02  增长黑客？不，是真的黑客03:28  古典DTC：Shopify vs 经销商模式07:14  创业电动滑板，95%销往海外10:51  洞察：类似当下飞盘热，滑板本质上是一种配饰15:39  早期投放驱动的独立站模式存在的问题18:09  iOS14隐私政策调整，跨境电商洗牌新机会22:47  我们正处在信息虚假时代的末班车上25:04  重归品牌，「认门」是DTC核心能力27:26  今年最重要的目标是把粉丝降到1000个28:44  大配饰赛道，因为「漂亮」是非标，无法搜索30:44  从自营品牌到买手店赋能设计师34:09  DTC如何改变传统设计师与顾客的关系39:07  Web3和区块链带来新的商业变量42:25  光靠供应链并不能让中国品牌真正出海 【BGM】Spring Blossoms - Ennio Mano 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec 本期节目提及网址：Trustpilot：https://www.trustpilot.com/Yep: https://yup.io/BODY404：https://body404.com/ 🗣想跟我们主播和嘉宾深入交流的朋友 👉🏻欢迎添加vx进群: BeyondPod2021超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

我认识邵帅的时候是投资人介绍，那时邵帅刚刚跑通天猫快手医美带货，一年融了好几轮资，也包括我们公司的投资人。我们在北京办公室里做了交流，那个时候主要是聊直播带医美，我了解到他在NYU和哥伦比亚大学都是学的土木工程，回国后几次创业，在变美日记前是花间堂的联创。因为我和花间堂的另一位创始人认识，没想到世界这么小，也感慨他们反应快，在疫情来之前把公司卖给了华住。 今年我又注意到邵帅，是因为我居然发现他也在发一些跟DTC相关的东西。我本来以为也可能是因为我自己做了「DTC Lab」，才开始特别留意谁在讲DTC，结果问了问他发现他居然商业模式做了很大的转型，本来主要是帮助下游医美机构找新流量，现在直接向上游资源入手去整合产品做自己的品牌了。 所以我们约了两次时间，成功避开了五一假期和端午，终于录完了这期节目，因为我的原因，这期节目还分了两天，前半段是在北京三里屯办公室面对面录的，第二段是第二天打了个call。 我喜欢「变美日记」这个案例的点在于，这个项目没有那么多的匠心、厚积薄发、资源禀赋，就是看准了一个快速成长的赛道，在行业最困难的时候，去想能不能利用新的数字基建去加杠杆，从ITC到DTC，去把一个个新流量平台当做一个个独立的市场来深耕，从帮人带货到自己卖货。 「DTC Lab」之前讲了好几个消费品通过线上起盘进入线下渠道的故事，最近的咖啡和医美都属于O2O，本地生活服务范畴，也是一定程度反映了中国经济的数字化程度不断加深，线上线下日益融合的大势。在这样的大势下，相信会有更多DTC品牌诞生，也有更多的品牌转向DTC模式。 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】邵帅 Eric，「变美日记」创始人&CEO，11年连续创业者，创业项目累计获得数亿美金融资【时间轴】03:44  连续创业者要做好计划赶不上变化的准备05:08  医美行业为什么成长得这么快？    08:01  变美日记如何借由网红直播切入赛道？13:10  如何破解平台、网红、供应链的不可能三角17:21  医美直播开播前一百天的惨淡经营21:53  天猫818破局，从淘系跑通全平台24:20  新视角：中国内容平台是渠道还是市场？29:18  服务商 vs 代理商，内容生态中的不同角色定位31:09  做中国版的热玛吉，变美日记从ITC转型DTC34:34  大牌平替能打造真正的品牌吗？37:38  长坡厚雪，中国消费医疗面临时代契机43:26  没有私域，转DTC模式就是天方夜谭48:13  医美创业可以不烧钱驱动吗？ 【BGM】Spring Blossoms - Ennio Mano 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec 福利：我们将在本期节目的评论区里，对点赞数前5的听众送出由「变美日记」提供的【变美礼品】一份感谢「变美日记」对本期节目互动奖品的大力支持！变美日记是专注轻医美科技品牌的生态平台，通过“平台化协作+聚合海量消费者”的流量和品牌化运营模式，深度整合上游优质科技品牌，助力下游机构，直达用户，应用新流量+新场景，实现品牌的品效合一。代理&合作医美科技品牌超过50款，合作2W名红人，专场直播过千。总部位于北京，在广州、上海、杭州、郑州、成都设有分公司 🗣想跟我们主播和嘉宾深入交流的朋友 👉🏻欢迎添加vx进群: BeyondPod2021超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

6月了，上海解封了！！！！ 过去三个月里，我们的节目也见证了一段难忘的时光。 在大家的厚爱下，我们上周更新的一期节目获得了小宇宙编辑精选的pick，给我们送了历史上第一次首页通知书，也让很多听友第一次关注到了我们的节目。 事实上，我们是一档相对垂直和小众的节目，主要关注「DTC品牌」这个话题，也就是品牌如何借由抖音、快手、红书、B站、知乎等新的数字经济基础设施，打造直接面向消费者（DTC= Direct to consumer）这种创新商业模式的播客节目。 如同「Lab」这个名字，我们希望这档播客也是一块小小的试验田，能够邀请更多的品牌方、平台方、营销从业者一起加入讨论，共同推动这个话题的深入和发展。事实上，我们的听友里藏龙卧虎（我们的听友群也已经超过300人了！），上周那期节目的两位嘉宾都是我们听友群的宝藏听友，我们也希望有更多的听友除了能够跟我们在节目评论互动，也能加入我们的听友群，进而一起共创更加优质的内容，一起打造一个有温度、有碰撞的兴趣小组。 进入6月，距离我们开播刚好接近半年，所以这期节目我们也特意邀请了我们去年12月，第一期正式节目的嘉宾，也是我们映天下的策略合伙人锤子David， 一起来回顾下过去半年流量环境发生的变化，一起讨论下去年双十一以来尤其是疫情过后，我们认为哪些事情是对一个DTC品牌的长效经营是至关重要的。 我们还和大家分享了我们近期关于打造一档新播客的思考，也希望感兴趣的同学关注我们这档聚焦人性洞察，探讨人与时代关系的新播客—《直立行走》。 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】锤子，「直立行走」主理人，资深营销专家，映天下策略合伙人 【时间轴】05:10  内环境与外环境：疫情间的思考09:35  品牌如何从静默期变为成长期12:01  流量红利枯竭，人心红利兴起14:38  案例：「熬八年」火锅玩梗社区团购20:10  品牌要连接消费者，也要连接时代27:04  为什么我们想策划一档讨论人与时代关系的新栏目？31:14  新模型：整合营销在不同平台的「振动频率」34:44  数据时代的大策略更需要对人性的深刻洞察44:30  品牌的发展将会交由热爱品牌的用户牵引48:57  新栏目妖怪名字的来由 【BGM】Spring Blossoms - Ennio Mano 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

新消费赛道里，要说咖啡是最热最卷的赛道，估计没有人会有意见。 这期节目我们邀请了两位嘉宾跟我们一起来聊聊咖啡赛道的DTC品牌之路。虽然同属咖啡赛道，但这两家公司在定位上差异明显，在运营上也各具特色。 古寺是一名互联网产品经理，同时也是「大小电台」的主理人。作为一名资深咖啡爱好者，古寺为2016年创建于北京胡同里的「大小咖啡」孵化了第一档咖啡馆出品的播客节目，这档播客也帮助「大小」作为以精品咖啡为载体的社区消费和社群文化品牌与消费者保持持续链接，让爱大小的人更爱大小。 另一位嘉宾珊珊是我们「DTC Lab」的宝藏听友，她在即刻无意中看到了我们老友记那期节目，加入了我们的听友群。我们在北京办公室有过一次聊天，她也跟我分享了她从比利时留学毕业后加入瑞幸，经历多个部门，也伴随着这家有着极高关注度的创业公司快速成长，也经历波折。 因为北京疫情，我们三个人虽然都在北京，但也是通过远程连线录的这期节目，我们讨论了不断涌现的精品咖啡店、新消费咖啡品牌以及广受关注的RTD（ready to drink）咖啡品牌，也讨论了其他品类横切咖啡赛道的逻辑与前景，希望能给爱喝咖啡或者不怎么喝咖啡的听众们带来一段有趣的讨论。 🗣想跟我们主播和嘉宾深入交流的朋友 👉🏻欢迎添加vx进群: BeyondPod2021 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】古寺，「大小电台」主播，互联网产品经理珊珊，咖啡行业从业者，luckin coffee市场运营【时间轴】02:34  关于「大小电台」和「大小咖啡」06:38  当一个互联网产品经理开咖啡店时，会遇到哪些阻碍？15:12  咖啡赛道三波浪，精品这波来了吗？20:21  日咖夜酒，大小如何全方位经营用户？23:01  精品咖啡就不能规模化吗，Blue bottle怎么说？27:14  怎么定位，精品吃喝生活方式品牌？28:58  社区会成为下一个咖啡新场景吗？31:44  星巴克、瑞幸也做了RTD，为啥只说三顿半？40:40  跨界横切咖啡赛道，便利蜂、李宁、加油站有什么不同？44:58  案例：便利蜂推不眠海，数字化强运营能力加持会成功吗？51:15  用户体验是终局，但好喝作为竞争点是不是伪命题？59:03  消费者到底怎么喝咖啡、选咖啡品牌？1:02:20  案例实讲：我为什么这么喜欢咖啡1:04:26  感谢瑞幸进入市场 【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec福利：本期节目古寺和珊珊为各位听友准备了几份「挂耳」，大家可以在评论区留言互动，最后我们将会抽取几位幸运听友寄出✌🏻超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

大家好，上海疫情的发展超出了所有人的想象。这期节目我们连线了一位连续创业者，节目录制时她也被困在上海，每日隔离中。尽管如此，她还是充满热情地跟我们一起分享了她的创业故事，以及重点对小红书平台的看法和操盘经验。 作为我们常说的“三大三小”平台中唯一还没有上市的平台，小红书在过去几年快速成长，稳步出圈，现在已经成为“2亿人的生活经验”分享平台，也日益成为品牌尤其是美妆品牌以及新消费品牌最为重要的种草阵地。 本期节目，我们借由Lilian的创业经历，一起着重讨论小红书的商业化最新进展、新的方法论和商业工具组合，尝试回答很多品牌对于小红书运营过程中的一些实际问题，并一起展望小红书电商的发展之路。 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】李犁Lilian，线下中式甜品品牌【从前慢滋补甜品】创始人&CEO，线上健康零食品牌【彩虹兽果蔬零食】创始人&CEO，社交媒体投放公司【彩红堂品牌管理】创始人&CEO，消费品行业十余年老兵；播客【云里雾里】主理人，美国瑜伽联盟注册瑜伽老师，斯坦福大学商学院毕业【时间轴】03:46  离开大厂的第一次创业：滋补甜品品牌「从前慢」07:26  从斯坦福毕业回国，二次创业果蔬零食品牌「彩虹兽」 08:42  入局小红书，初创品牌线上低成本起步 11:24  红书品效，不同行业不同阶段企业如何取舍 14:29  小红书更加产品导向，与其他社媒的优劣势19:03  种草&投流策略，依托优质内容加杠杆21:25  爆文笔记长什么样，如何提高爆文率？23:05  案例：儿童食品品牌的红书投放优化25:37  社区进化，小红书博主合作攻略30:53  案例：家居品牌的内容方向测试33:09  小红书多种商业工具的组合 35:40  顺势而为，借势平台官方活动37:54  小红书电商之路仍有挑战39:38  如何放大小红书对主流电商的溢出效应42:47  小红书出圈中，社区商业价值还在提升 45:58  新消费品牌面临无限游戏困境，优秀创业者仍应乐观 【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hecBTW：我们的创始人Lilian灰常慷慨地“主动”offer「冠名」我们这期节目，我们也就由此获得了第一个赞助商，用于奖励我们的听众。想尝鲜「彩虹兽」的小伙伴可以直接跳到节目末尾 50:26 ，根据提示领取本期听友福利哦！（发货时间需等待上海解封～）超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

串台传送门👉🏻https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6239f41e81cda5f203801cc6?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9大家好，这是「DTC Lab」来到小宇宙的第110天。 在这期间我们有过很多个“第一次”，第一次录制、第一次上榜、第一次建听友群、第一次制作特别期…… 今天，我们又迎来了一个新的“第一次”：第一次串台。这次的串台是和我们BeyondPod超声播厂牌旗下的另一档新播客「知否PRO」一起，聚焦汽车领域，看看作为耐用消费品的汽车会在新的数字经济基础设下有什么新的转变，因此我们请来了一个汽车行业的大咖——苏雨农老师。 在这期节目中，你不仅能听到汽车行业的DTC，也能听到有关汽车有趣有用的各种建议。 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEOhec，「BeyondPod 超声播」厂牌制作人 【嘉宾】苏雨农，资深汽车媒体人，从事汽车行业20年，曾任新浪网新闻中心主编，新浪汽车负责人。目前在寰球汽车担任总编辑，并担任央广经济之声特约评论员，工信部工业文化发展中心智能汽车产业研究院专家。【时间轴】04:35  如何看待汽车行业的DTC？ 11:19  特斯拉 vs 国产新势力汽车品牌 16:14  新势力车企代表：蔚小理 24:40  特色新车企：哪吒&高合 28:58  15万元内有什么高性价比车型推荐？31:06  如何看待汽车市场几近饱和的空间？ 34:04  潜力新能源车企：长城&吉利&比亚迪37:12  买合资品牌还是自主品牌？43:21  中国依旧有着最具吸引力的创业市场 49:51  推荐买二手车吗？有哪些坑需要规避？52:03  如何选择自己人生的第一辆车？可以从哪些维度考虑？ 【BGM】Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

从和制作人Hec第一次讨论这档播客的定位，到我们两个录Demo期，这档节目虽然还在各种摸索，但已经逐步上了正轨。我们和一票优秀的营销专家、品牌创始人、运营操盘手交流，讨论案例、模型、策略、打法，分析各种国内外优秀品牌的故事。 但有一天，我在北京阜通东大街跑步的时候，突然想起来我自己的一个品牌故事。这不是一个夸张的GMV、疯狂开店、持续融资的案例故事，而是一个草根创业、坚持初心、不断学习成长的故事。 值得骄傲的是，它虽然小，却从很多维度上都符合一个「DTC 品牌」的定义，而它成长的故事也恰好伴随着中国互联网的成长。我很荣幸成为这个故事的一部分，be a part of it. 我跟很多人讲过这个品牌，也带很多朋友去过北上广深杭州的店里，无数次讲过有关这个品牌和各家店的各种故事。但好像我们三个人从来没有坐下来专门梳理下这个故事。 于是，在我跑步回家后，我拿起电话打给Gunther，于是有了这次杭州之行。借着录这期节目，也和我的两个好伙伴一道好好回顾了下这段从2009年开始的难忘经历。分享给大家。 【嘉宾】Gunther & Rachel &Sting ，老友记主题咖啡SMELLY CAT CAFE创始人 【时间轴】01:15  何时入坑《老友记》？05:20  第一家老友记主题场景咖啡店-北京朝外SOHO12:35  咖啡店与超市：梦境与现实13:46  在店里兼职过的Joey和Rachel们16:15  那些来过老友记店的名人们20:20  还原一个逼真的老友记实景有多难？25:05  北京CP成为“全球景点”的高光时刻26:30  做主题俱乐部，版权和商标有问题吗29:36  第二家店开在上海，与Seesaw的邂逅34:08  广州店对新产品线的思考42:19  Rachel谈美剧纪念品淘宝店的运营45:05  3小时众筹成功深圳店46:29  打造一家Monica的Bedroom放在Airbnb上48:32  杭州店开启欢乐的直播尝试50:38  所有人聚在店里看Reunion53:30  优爱腾哔重新上线：国民美剧回来了53:39  一个创业品牌如何坚持 56:56  《老友记》外还看其他美剧吗？1:04:22  一份事业，人生选择 【BGM】The Rembrandts - I'll Be There for YouFriends Cast - Smelly Cat (Version 5) 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec福利：我们将在本期节目的评论区里，对点赞数前5的听众送出由「老友记主题咖啡SMELLY CAT CAFE」提供的【老友记奶牛杯】 感谢「老友记主题咖啡SMELLY CAT CAFE」对本期节目互动奖品的大力支持！超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

SDC是一个90后，还不到30岁，但已经是一个国内大型传媒集团的首席策略官。这期节目，我们邀请到他，一起结合他的职业经历以及过往服务客户的案例，一起讨论DTC品牌打造在各个行业的共性与差异。他也分享了自己创立的策略厂牌，已经如果创业自己想选择的赛道和打法。让我们一起来听听这位年轻但资深的营销人的独特视角和有趣的观察。【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】施大成（SDC），90后新锐策略高管。入行3年左右即在国内top3营销集团担任总监，26岁升任蓝色光标集团华东策略长，在汽车、快消、美妆等多行业迅速斩获案例声誉。同时也曾为埃森哲互动等国际咨询公司提供顾问服务。现任朗知传媒集团首席策略官，在为集团战略升级提供支持的同时，创立了S+OS解决力厂牌，担任主理人。【时间轴】03:13  广告人如何看待DTC 04:52  案例：从Shein与蔚来看用户型企业 13:07  洞察：以广告行业变革看底层逻辑变化18:24  爆款解决方案真的存在吗？25:11  案例：常新品牌奥利奥38:58  案例：星巴克与咖啡赛道  49:59  新消费下半场：换个视角看完美日记54:07  新消费品牌打法能否带点“功利心” 58:03  新品牌如何逃出鄙视链 ？1:02:41  终端：从销售员到“伙伴” 1:06:27  为何创立S+ OS策略厂牌 ？1:12:01  如果创业DTC品牌如何选择？ 【BGM】Sweet Talk (Instrumental Version) STEMS INSTRUMENTS   【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

这是一个在大厂工作然后连续创业的创始人故事。迟帅的创业之路从电商代运营起步，在感觉天时地利人和时和小伙伴一起选择了食品赛道，创立了一个兼具传统与创新的新消费品牌。作为一位操盘手，他如何看待道与术，目标与方法，愿景与路径，打法与节奏，如何借势中国电商环境大势的变化？这期节目，我们一起对谈DTC品牌案例「邹三和」。【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】迟帅，曾入职阿里巴巴，后离职创业，有12年互联网零售经验。独唱团电商创始人，陪跑极米，服务Nintendo Switch、Gopro、有鱼猫粮等品牌。邹三和创始人之一，专注于打造传统美食的新风味。【时间轴】01:39  邹三和的”三传统”：传统历史、传统口味、传统文化02:12  “鱼香肉丝”里的“鱼”去哪了？02:59  邹三和的”三创新”：新产品、新用户、新内容04:05  口感打法案例：藕尖凤爪&熊猫笋酸辣粉06:12  亲历电商变革：从货架电商到兴趣电商13:16  抖音直播的第一性原理15:47  从代运营到下场做品牌的思考19:52  邹三和如何从抖音、快手这类平台起盘的？24:38  合伙人分工中有趣的安排28:06  邹三和的「慢慢长大」经营 35:00  如何看待单品驱动的爆款打法？36:12  后超头时代的达播价值和误区39:10  品牌店播的作用以及如何算账42:50  对地区食品细分赛道的展望乐观47:40  创业者的工作生活能否平衡50:46  最喜欢的DTC品牌案例：花西子 【BGM】Fortune of Hearts 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec 福利：我们将在本期节目的评论区里，对点赞数前5的听众送出由「邹三和」提供的【美味大礼包】感谢「邹三和」对本期节目互动奖品的大力支持！邹三和 诞生于清咸丰十一（1861年），是一个坚持“古法传承”、“品质至上”，含食品研发、生产与销售为一体的新锐国货品牌，品类涵盖调味制品、卤制品、休闲食品等快消类食品。超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

作为新锐品牌的代表，以燕麦麸皮突围、定位新粗粮品牌的好哩!（Wholly Moly!）已经迎来了5岁生日，成为众多新消费品牌中的“老兵”。经历流量和资本的潮起潮落，品牌究竟做对了什么，又遇到了哪些坑；自带DTC基因的好哩接下来怎么补足短板，与国际巨头错位竞争？ 今天我们邀请到了DTC品牌的操盘手——好哩联合创始人薛薛，和我们一起来分享她对DTC的理解以及好哩跨品类突围的品牌故事。 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】薛薛，Wholly Moly!好哩!联合创始人&COO【时间轴】[03:27]  好哩是一个DTC品牌吗？[07:36]  新消费品牌崛起归因于流量红利吗？[09:14]  DTC品牌需要“比懂更懂”[12:36]  好哩做对的事情和踩过的坑[18:04]  如何用DTC的方式做用户洞察？[20:08] 以小博大，新品牌如何与巨头竞争[24:50] 《创新者的窘境中》的「小钢厂」故事[28:32]  借鉴字节跳动的「产品工场」模式[31:27]  引领市场：用「粗粮」跨品类竞争[34:36]  播客会是新红利吗？[38:09]  推荐：DTC品牌案例「永璞咖啡」[40:00] 新消费品牌要过「复购」关[47:12]  羞涩？创始人下场做直播[50:07]  直面变化：品牌要帮助用户成为自己[52:16]  书籍推荐：《蛤蟆先生看心理医生》、《遥远的救世主》 【BGM】Hyperthymesia - Frank JonssonAin't That Sweet - Mike Franklyn 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec 福利：我们将在本期节目的评论区里，对点赞数前10的听众送出由「好哩WHOLLYMOLY! 」提供的【燕麦麸皮+燕麦麸皮饮明星套装】感谢「好哩WHOLLYMOLY! 」对本期节目互动奖品的大力支持！好哩WhollyMoly!是为中国新中产专属打造的健康轻谷物品牌。提高中国包装食品的规范,打造米其林级别的健康饮食是好哩的目标使命。超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

中国拥有全球最独特的平台格局和流量环境，很多平台都深刻地改变了中国的电商格局甚至是商业生态。其中，最核心的当然是微信。从2011年诞生至今，微信已经拥有超过12亿月度活跃用户，在基础上还构建出了拥有超过4.5亿的小程序日活用户和超过1.8亿的企业微信活跃用户的私域生态。在流量环境显著变化的大背景下，如何看待DTC、社群、私域流量这些概念，在实践中又如何将这些概念落地？本期「DTC Lab」，我们邀请了一位从微信早期就开始进行社群运营和用户运营的私域专家，一起聊聊他在过去亲自参与的私域项目，为我们分享操盘手视角的一线洞察。 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】Robbin，流量学堂私域运营专家讲师，国内美妆成分党最大公众号“言安堂” 创始人，前首席运营官，从0到1搭建言安堂私域运营体系和电商体系，建立社群400余个，积累私域用户超10万人，私域销售额过亿；前强生高级研究员，清华大学化学工程硕士【时间轴】[07:36]  DTC品牌案例：Allbirds[10:03]  DTC品牌案例：Warby Parker[19:10]  中国特色的「私域」概念 [24:36] 「言安堂」案例：依托微信服务号开展用户运营[34:08]  改变行为：针对糖尿病的DTC创业项目[39:38]  私域流量运营避坑指南[50:34]  阿芙精油案例：线下门店的数字化转型[56:41]  半年减肥30斤，终点不止于此 【BGM】It's Not Me - Arthur Benson 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

随着95后、00后成为主流消费群体，围绕ACGN（Animation-动画、Comic-漫画、Game-游戏、Novel-小说）主题的营销也越来越受到关注。除了传统上就是服务于年轻用户的游戏、电子竞技行业，越来越多的消费品牌也意识到增长的瓶颈和关键就在于能否与Z世代（Gen-Z）消费者建立连接。传统品牌都想年轻化，但思维模式、语言体系、流量阵地都是挑战，与年轻人打成一片并没有想象的容易。 本期节目，我们邀请到了一位B站MCN机构创始人和一位广告营销自媒体的主理人，一起来讨论游戏行业的发展、品牌年轻化以及哔哩哔哩商业化的话题，共同探讨如何面向新一代消费者建立DTC品牌。 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】何鑫（二缺），帛仑文化创始人兼CEO星小白，「广告疯人院」主理人，广告媒体人【时间轴】[02:45]  游戏电竞行业的监管风向[07:29]  游戏DTC案例-《黑神话：悟空》&《原神》[11:45]  二次元还是小众兴趣吗？[13:38]  入局B站就是品牌年轻化了吗？[18:34]   B站商业化为什么门槛最高？[21:16]  哪个区的Up主更容易变现？[24:31]  Gen-Z营销案例：蜜雪冰城 & 领克汽车[26:29]  像Up主一样在B站经营品牌[29:34]  B站商业化下一步[32:45]  影视作品分享：《拯救拍立得》、《中国医生》 【BGM】Hanoi Cafe - Marc Torch 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

媒体碎片化网格化，流量红利已过，获客成本不断攀升，品牌纷纷寻求利用移动互联网新基础设施建立直接面向消费者（direct to consumer）的商业模式。可是，看起来节省了渠道成本的DTC模式为什么实践中显得反而「更贵」了？ 本期「DTC Lab」，我们邀请了一位首批跨国公司培养的电商高管—Elaine，一起聊聊美妆、母婴、咖啡等多个赛道DTC模式的机遇与挑战。Elaine拥有15年快消和500强国际美妆巨头运营和管理经验，涵盖市场、电商、CRM、私域、新兴渠道等，同时有着新品牌孵化、成熟品牌年轻化、集团数字化转型的丰富经验，现在在担任多个新消费品牌顾问。 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO 【嘉宾】Elaine，Ylab 品牌创新增长实验室 Business Partner【时间轴】[03:28]  最卷赛道：美妆行业的DTC模式[07:35]  DTC案例：Casper床垫 & Allbirds鞋[12:13] DTC是“酒瓶新酒”还是“未来趋势”？[13:48]  DTC案例：Lemon Box 营养品[16:26]  DTC和私域的关系是什么？[19:43]  从品类视角，什么行业更适合DTC[27:51]  DTC其实是“更贵”的模式[30:21]  头部直播主播对品牌做DTC的影响[34:19]  2022年还是做新品牌的好时候吗？  [39:31]  关注新一年科技革新对行业带来的影响[45:31]  CXO们在DTC组织中的新角色[54:45]  推荐三本书：《第四消费时代》、《中国的选择》、《电影时代》 【BGM】She Is Whimsical 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

谁是现在品牌最关注的平台？答案毫无疑问是抖音。 短视频、网红、直播、电商，抖音从一个模仿music.ly的音乐短视频社区（A.me），在短短几年时间里成长为拥有6亿日活的国民级应用，也成为品牌争夺新用户、开拓新销售渠道的主战场。更为重要的是，抖音算法驱动的流量分发逻辑为商业世界带来了内容电商、兴趣电商的新商业模型。 与传统电商模式相比，抖音的商业化和电商模式到底有何不同？这里面有蕴含了什么样的机遇与挑战？本期「DTC Lab」，我们邀请了一位深耕抖音电商的创业者，一起聊聊品牌如何利用抖音建立DTC模式、抖音算法模型和兴趣电商打法以及过去的2021年直播电商如何改变行业。 【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO。 【嘉宾】Dido，前复星时尚集团电商&数字化总经理，目前抖音生态圈摸爬滚打，TOP DP公司战略合伙人，鱼子酱文化新消费&MCN事业部总经理。【时间轴】[04:42]  电商从业人员都开始焦虑，是不是行业更迭了？[08:45]  DTC品牌案例：Gentle Monster[14:22]  实战分析: 如何借助抖音一年销售涨3倍？[18:55]  一个公式讲透抖音电商底层逻辑[22:01]  抖音到底对什么产品比较友好？[25:43]  好多国际大品牌缘何水土不服？[30:32]  抖音新品链路N步曲，照着做就是了！[36:19]  疯狂内卷的某赛道，想象不到的“我太难了”！[43:59]  展望2022年抖音战略，还有什么平台红利？[48:20]  安利一部美剧《公寓大楼里的谋杀案》 【BGM】Yellow Light - Arthur BensonJingle Bells (Lofi Version) STEMS INSTRUMENTS 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

大家好！我是艾勇。 终于迎来了「DTC Lab」的第一期正式节目，本期我邀请到了资深营销专家锤子（孙啸 ），透过他十多年的品牌规划与策略传播经验，探讨新品牌时代的DTC故事。 更多大咖邀约中，敬请期待！【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO。 【嘉宾】锤子，资深营销专家，映天下策略合伙人。【时间轴】[04:13]  哪有什么DTC品牌？不存在的?！[06:54]  上古品牌「特百惠」真正制造的不是产品？[11:00]  在财报里披露DTC收入的，除了Lululemon还有谁！[17:39]  快速变化给品牌DTC带来的两大挑战是什么？[20:08]  透过“小绿表”，说说【品效合一】&【效品合一】[33:32]  光想要一个big idea？更有价值的东西在背后！[36:17]  品牌花钱给明星、IP就算策略？那这未免也太简单了！[40:30]  年轻化、破圈、造网红款是不是伪命题？[43:10]  营销大变革已来，你准备好连接世界了吗？[47:56]  记得爱这个星球，《抓落叶》、《深海》分享给大家 【BGM】Spring Blossoms - Ennio Mano 【Staff】视觉设计：猫哥制作监制：hec我早期受邀参加录制的「贝望录」单期节目《网红背后的MCN机构们》，想回听的朋友可以点击传送：https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/60dbb409354a7c8d7dcbcd79?s=eyJ1IjoiNjAyZmFkOThlMGY1ZTcyM2JiNDg5MzAwIn0%3D超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9

大家好！我是艾勇。 欢迎来到DTC Lab，这是一档探讨关于直接面向消费者Direct To Customer营销模式的播客。本期只是我们试录的一期demo，接下来我们会邀请业内大咖来一同交流探讨，正式版内容也会在近期上线，大家尽请关注！【主播】艾勇，「DTC Lab」、「以变应变」主理人，映天下CEO。 【嘉宾】hec，一个播客狂热爱好者及音频从业者 【时间轴】[05:18] 播客还有上升空间吗？[07:44] 小宇宙APP，是如何从音频巨头夹缝中冲出来的？[09:13] 会听播客的人，大概逃不出这两类吧～[12:07] 嚯！原来这样的品类适合做品牌播客！[15:16] B站公布“播客登陆计划”，到底为哪般？[19:08] 品牌入局播客都有哪些玩法？[29:32] 广告投放播客案例大公开[32:58] 明星艺人都开始做播客了，你还在等什么！ 【BGM】Sweet Talk (Instrumental Version) STEMS INSTRUMENTS   【Staff】视觉设计：猫哥后期创意：佚名我早期受邀参加录制的「贝望录」单期节目《网红背后的MCN机构们》，想回听的朋友可以点击传送：https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/60dbb409354a7c8d7dcbcd79?s=eyJ1IjoiNjAyZmFkOThlMGY1ZTcyM2JiNDg5MzAwIn0%3D超声播BeyondPod厂牌旗下播客传送门🚪「知否PRO」：讨论知乎平台的热门问题和高赞回答。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6213019d42107d36fefdf860?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「以变应变」：专注企业在变革环境中创新、转型、迭代、进化。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/6232d09f637f85054eb8401c?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9「怡然觉然」：关注新时代独立女性的观察与思考。https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/620226cb4ca95505f30b5dfd?s=eyJ1IjogIjYxYTlkNjdkZTBmNWU3MjNiYjgwM2I2NyJ9